⑴ 如何经营好一家宠物店
1.不同的的店铺遇到各种各样的问题。
怎么开宠物店?交给什么样的人去经营它都是要好好考虑的问题,客户带着自己的宠物去宠物店里消费,宠物店里都会要时时刻刻有人在的,如果客户上门了,发现店里没有人,或者没有上下班的时间表提示,这会对客户的评价产生非常不好的影响。所以员工的上班时间一定要按照人们的生活习惯,还有季节性的变化而变化,对应好人们的生活很重要。
最后开一家赚钱的宠物店,少不了天时地利人和。需要一个很好的店面位置,同时需要宠物店提供优质的技术和服务给客户,让客户长期来宠物店消费,给客户提供超越顾客预期的服务,并且能长期维护客户关系。
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⑵ 宠物店即将迎来一周年店庆,怎么做活动可以吸引客人呢
1、与大众点评合作霸王餐
拼团,这个是时下用的最多的,效果也是很不错的。宠物店也可以利用工具做拼团活动,比如洗澡美容19.9,需两人成团。
线下活动,比如零食试吃、相亲大会。你组织,做成海报形式,然后让你的顾客宣传,一般都不会拒绝。
投票活动,选最美/最可爱的宠物,让大家可自行上传照片参加活动。参加的人自然会转发求投票。不过活动效果怎么样取决于你的奖品有没有吸引力。
5、折扣营销,大部分顾客喜欢的是占便宜,不是真便宜。我不知道这个概念很多人清不清楚。比如你做第二个半价这种活动,大部分都没感觉的。但是你要是做满减,给人第一反应就是有便宜可占。
或者你把零食类的拆成散装的,降低客单价,比如一包5块,很多顾客就会买两个回去给宠物尝尝。
6、会员系统,这个是为了更好的维护你的客源,会员可以有会员价,可以有会员日,会员特权,玩法就很多了。会员也可以按照消费金额划分等级,有这个思维就可以,灵活去应用。
⑶ 宠物店生意很差怎么办
首先是提升流量,要有人来才会有生意,具体方法比如打广告宣传/做活动以及更换更好的门店位置,然后是提升服务质量,有人到店里来第一感受就是你们店的装修和店员的接待服务,所以需要装修门店和提升服务质量给顾客一个更好的第一印象体验感,接下来就是提升专业技术,毕竟顾客来到店里最终目的还是来洗澡美容或者买东西的,所以拥有一个技术流弊表现出色的美容师是相当重要的,还有就是门店销售能够有强大的专业知识制定最适合的宠物饲养方案,把顾客宠物养的越来越好的同时更能卖出更多产品产生利润,最后就是售后服务,毕竟宠物行业更多的还是做回头客,所以售后服务一定要做到位
⑷ 如何增加宠物店的人流量
如何增加宠物店的人流量
养宠物的人数是越来越多,养宠物的多了,宠物店的数量也是在逐渐的增多了。那开宠物店的时候如何扩大客流量
目前,除了公安机关警犬、军用犬、民间防卫保安工作的需要而增加之外,由于城乡人感情上的需要导致伴侣犬的增多,带动了整个养犬业的发展,尽管国家颁布了禁养令,但犬只总数始终呈上升趋势。人们对新的养犬热的兴起,将越来越持理性的态度,宠物店在出售活体宠物时,对犬的血统、出身越来越得到购买者的关注。
除了工作用犬外,在商品经济为主的当今世界,犬作为一种感情动物,其商品价值和利润不可用一般的产出投入比率去估量,然而由于西方国家有绿色团体动物保护和防止虐待动物的干预,使养犬不能商品化。这对于我们发展外向型的养犬生产换取外汇无疑是一个难得的机遇。又由于犬的繁殖生产技术要求并不太高,很适于作为城乡家庭的副产业,有利于使千家万户脱贫致富。有关部门应该在提供种犬、繁殖培育、饲养管理、犬病防治、产品销售方面提供服务,使犬的生产繁殖走上健康有序化的轨道。要建立起全国统一的犬种登记组织,制订严密的制度,实行全面细致的血统记录。宠物活体市场自发性地规范起来。
宠物店的发展相对较快的,在很多地方的市场还没成熟,在很多时候我们要抓住时机,扩大宠物店的客流量,提高宠物店的营业额。
⑸ 如何为自己的宠物店提高收藏率,购买的人流量
开小号喉!便宜点。宠要全!
⑹ 宠物店一般可以做哪些活动来吸引顾客呢
目前市面上的宠物店,按照做活动的频次,可以分为三种:
一种是从来不做活动的,多见于具有顶级流量的店铺或完全不会做活动的老板开的店铺;
二种是经常做活动的店铺,多见于高频消费或有个戏精老板开的店铺;
三种是偶尔做个活动,多见于想起一出是一出的老板开的店铺。
那么哪种方式更好?其实这样问的话,没有答案。正确的问题应该是哪种方式更适合自己呢?
因为其他店铺做的好的方案,搬过来不一定适用,原因一方面是活动执行不到位,当然更重要的原因是不符合自身店铺的情况,盲目做的活动不仅没有效果,还会起到相反的作用,那么活动到底如何做,才能有效果呢?
在做活动之前,大家首先要有思维框架,拿做活动来说,活动不是想当然的去做,也不是看到别人做了个买一送一,觉得自己也可以来做个试试,而是首先要确定活动的目的,然后定出活动的目标。根据目标确定活动的形式,确定了形式后,敲定推广方式(即曝光量),跟进活动执行,如果有条件,还要做出备选方案,以应对活动执行期间的突发状况。待活动结束后,最要紧的也是绝大多数商家都忽略没有做的,就是活动复盘。
既然做生意,一定想的是做长久的生意,越来越好是每个店主最大的心愿。活动复盘做了之后,下一次做活动时,就知道哪些问题需要规避,哪些地方需要调整优化,做好了这些,那么下一次活动效果自然会好过上一次,一次比一次好,店铺的生意也会越来越好,这就是活动思维框架的价值。
按照活动思维框架,我们在做活动前,首先要确定活动的目的,那么做活动的目的有哪些呢?
大致有以下几种:引流、拉升付费、提升粘性、增加趣味性和增加曝光量。根据活动目的,以下方案大家可以借鉴参考下,修改适用于自己的店铺。
引流活动方案
90%以上的店主最头大的问题是没有客人或客人少,做活动吸引客人进店,是最为迫切的需求,而吸引客户到店最简单有效的方法就是打折了,这里有七个引流活动方案请收好。
(1)活动名称:新店开张随天数递减折扣
活动玩法:新店开张第一天,全场5折,第二天全场6折,第三天全场7折,第四天至第七天全场8折,第八天之后恢复原价。
活动说明:限于刚开的店铺,随着折扣力度减小,引流的效果会越来越弱,这属于正常现象。如果产品品质好,服务跟上后期加入会员模式,复购率不用担心。
(2)活动名称:第二份半价
活动玩法:购买第二份同样商品时,五折。
活动说明:适用于高频低价的产品(店主可以带思考本店的高频低价的产品),把这个玩法玩的炉火纯青的要数麦当劳甜筒第二份半价了,有很多人就是冲着第二份半价才去买的。
(3)活动名称:定时折扣
活动玩法:早十一点之前消费全场8折,下午五点至晚上消费送奶茶一杯。
活动说明:额外引流到对价格敏感的用户。
(4)活动名称:前一百名到店送礼品
活动玩法:店铺营业当天,前一百名到店消费的用户免费领取小礼品。
活动说明:这种活动多见于店家重大节点时,比如国庆活动、周年庆之类的。通过送礼品,可以锁定当天的流量至少有100人次,避免当天因客流量少给店家造成的尴尬。
(5)活动名称:三人行,一人免单
活动玩法:三个人一起前往做宠物美容、洗护消费,一人获得免单资格,本质上相当于是每个人打了6.6折。
活动说明:适用美容、洗护服务区低频消费的活动。
(6)活动名称:定时指定犬种8折
活动玩法:例如,在5月2日贵宾犬到店一律8折,5月10日比熊到店一律8折,5月20日柯基到店一律8折等等。
活动说明:定时给养不同犬种的客户到店消费的一些福利特权,促进消费。
(7)活动名称:熟人介绍打9折
活动玩法:让用户留手机号加入会员,之后有朋友来消费,报他的手机号享受9折。
活动说明:熟人打折让用户有了面子,当有其他人问用户哪家店比较好时,他一定会推荐这家报自己号码可以打折的店。
拉升付费活动方案
拉升付费本质上是提升客单价,在人流量稳定的情况下,提升营业额只有通过提升客单价的方式了,拉付费不能太过火,否则是杀鸡取卵,用户复购率降低,最终得不偿失。这里有5个拉升付费的活动方案,可以参考下。
(1)活动名称:消费5次送1次
活动玩法:活动期间,消费5次服务,赠送1次。
活动说明:适用于低客单价的服务,比如美容、洗护等。
(2)活动名称:套餐组合
活动玩法:将店里主打的食品,组合成套餐,比如单买原价80元,套餐价格75元。
活动说明:适用于高频低价的产品。如果你经常点外卖你会发现,不少店家都会有套餐价,比如我经常点的一家外卖,肉夹馍10元一个,面皮15元一份,打包一起买20元。
(3)活动名称:消费满200元,扭蛋一次
活动玩法:在店里装一个扭蛋机,消费满200元可以扭一次,获得一个毛孩子的小玩具。
活动说明:金额可以根据实际情况来调整,比正常客单价高一些即可。
(4)活动名称:充值返利
活动玩法:开通会员卡,充值500,返100元;充值1000元,返300元。
活动说明:这个活动比较多见,充值返利的金额根据利润率来定,别亏就好。
(5)活动名称:满减或满送
活动玩法:消费满200元,减20元,消费满200元,送礼品。
活动说明:同上。
提升粘性的活动
提升粘性是为了增加用户的复购率,减少用户的流失率。很多商家做活动时,都没有关注过这一块,觉得拉来人了,让用户多冲钱了,就万事大吉了,实际上细水长流,才是真正能赚大钱的方式。如何细水长流呢?做提升粘性的活动即可,这里有2个提升粘性的活动方案。
(1)活动名称:买一送一
活动玩法:活动当天买了一份,赠送第二份,第二份需要次日至活动结束前领取,活动当天不能领取。
活动说明:活动当天不能领取,大家应该就明白了这个活动和五折活动的区别了,其目的是让用户有二次进店的机会,第二次进店难免有些人会产生其他消费,当然拿了就走的用户也有,所以需要测试下复购率,从而决定选用哪款产品做引子比较合适。
(2)活动名称:集卡活动
活动玩法:每消费一次,赠送一张笑脸卡(或盖章),集齐五张卡,获得免费消费一次的机会。
活动说明:如果你经常去星巴克消费,就了解他们搞过类似的活动,支付宝每年一次的集五福活动同理。活动利用的是人们做事要做完的心理(沉没成本),如果做到一半会心里不自在。一旦用户开始集卡,复购N次是十分容易的。
增加趣味性的活动
用户在店里消费时,希望看到的不是冷冰冰的机器,而是有人情味的店铺,这样的店铺,即使产品服务一般,但是有亲切感,用户也乐于光顾的。趣味性活动本身不赚钱,也带来不了立竿见影的效果,但是让用户开心了,活动的目的就达到了。
(1)活动名称:掷骰子
活动玩法:结账时,用户掷骰子,掷出对1,免单,掷出其他对子打9折,掷出非对子无优惠。
活动说明:适用于用户人数较多的场合,朋友之间会推出一个手气王,不管结果如何,用户一定会对这家店印象深刻,在讨论掷骰子声中,用户离开了这家店。
(2)活动名称:跳远打折
活动玩法:在宽阔的地方设置一个立定跳远的贴纸,根据跳远的距离来打折。
活动说明:活动会引起围观,如果有人跳的超远,氛围一下子就起来了,做这些活动最好是让性格外向的店员来引导,烘托氛围,不要冷冰冰的。
增加曝光的活动
增加曝光的活动是实体店一定要做的,相比于广告投放的费用,在店铺里面做的增加曝光量活动,成本低很多,而且效果也更好,现在一些网红店靠激励普通用户发内容,妥妥的节省了一大笔营销推广的费用。这里有几个增加曝光量的活动方案,可以收藏起来哦。
(1)活动名称:连续转发推文享受免费美容洗护服务一次。
活动玩法:店铺发的推文,让用户转发到朋友圈,每天转发一次,连续转发10天,到店验证后,享受免费美容洗护服务一次。
活动说明:本质上是算账的过程,假设美容洗护是200元,用户发朋友圈一次广告费20元,连续发10天,刚好回本。而且连续发十天,多次刷到引流效果比刷过一次的好很多。
(2)活动名称:拍照发圈集赞送礼品或根据点赞数减免
活动玩法:用户到店消费后,拍照发朋友圈集赞,集30个赞送一个礼品,或者集1个赞减免1元钱,上限50元。
活动说明:建议大家提供好文案给到用户去发圈,用户自己拟的文案效果不好,帮用户想好文案这个工作省不了的,不然活动做了,效果没有,就有点费力不讨好了。
(3)活动名称:拍抖音,送零食(小红书同理)
活动玩法:用户发布在店铺拍摄抖音的视频,可以获得奖励。
活动说明:目前抖音日活已经突破4亿,很多店铺都可以在抖音做推广,也就是说,用户拍了抖音,店主可以拿出产品或者服务来赠送,记住一句话,只要给的够,让用户做什么都没问题。
(4)活动名称:公众号文章评论点赞前三名,送双人套餐一份
活动玩法:在公众号推了某个服务的介绍推文后,做评论点赞活动,邀好友点赞前三用户送奖励。
活动说明:上线这种活动的推文,阅读量往往会很高,为了抢前三名,用户会分享给身边的每个人去求赞,尤其是三四名打的最激烈。
(5)活动名称:砍价活动
活动玩法:类似拼多多的邀请好友砍价,到了指定人数,用户可以免费或者低价拿到商品。
活动说明:这里需要注意的是要选一个靠谱的砍价平台,体验要好,用户为了低价产品或服务,会让身边的每个人来砍价,无形中对店铺做了推广。
以上活动方案,大家可以收藏好,以备不时之需。活动方案有了,就一定能做出效果吗?不一定,因为执行是个难点,执行这块不多谈,在给大家说个技巧:做活动可以一次做一个,也可以多个活动一起做,但是切记不要太频繁。
那么效果最好的活动频次和节奏是怎样的呢?可以采用这种策略,日常小活动不断,每月一次大型组合活动。活动只有组合起来效果才能发挥到最大,比如拉新和拉升付费的活动一起做。当用户被引流进店后,通过拉升付费的活动,让他们掏更多的钱,会产生1+1大于2的效果。最好的活动形式就是活动组合了,不同活动目的的活动各选一两个,一起上,把用户搞晕,这个时候,你说什么就是什么了。
写在最后
活动就像兴奋剂,活动一出,效果会立刻显现。活动结束,立刻打回原形。如何拿捏好活动和服务之间的关系十分的重要,不要过分的依赖于活动,也不要完全没有活动。有句话是这样说的,“打铁还需自身硬。”最理想的状态是,在店铺产品质量服务均好的情况下,活动就起到了如虎添翼的作用。当然还有用户对你的信任,这基于认知深度与广度的前提下来营造的一个长期过程。
⑺ 宠物店的客源是如何获得
宠物店的收益来自于消费者,消费者数量的多少直接影响的宠物店的利润。如何获得更多的宠物店利润?首先就要保证一定的宠物店客源。宠物店的客源如何获得?
首先宠物店的位置很重要,不同的区域的人口数量不同。假设10个中有6个人来你这消费,你想获得60个客户的话,就要保证宠物店的附近有100个养宠物的人。养宠人口基数越大,顾客量越大,这是获得顾客量的第一保证。简单来说,宠物店选址需要选在养宠人口比较密集的地方。
人多的地方不一定顾客就多,有些地方10个人有6个人养宠物,有些地方只有3个人,如果要获得同样的生意和收益,后一地区的人口数量最少要是前一区域人口的两倍。而且10个人中有超过6个人有养宠物,说明这个地方的消费水平较高,宠物店会获得较好的收益。保证宠物店的客源,不仅仅简单看人口的多少,更要看养宠人口的多少。
10个人中有6个人有养宠物,但是只有4个人上门消费了。这时候就要运用一定的宣传手段,吸引有养宠物的人,当你的宣传力度够大,促销活动够吸引人的时候,可能会有8个人过来消费,这就是宣传的力量,对于保证宠物店客源量,同样很重要。
一切花哨的招式都抵不过力量与速度,宠物店经营吸引与留住顾客的根本在于宠物店的服务质量。服务得好,有4个固定顾客,就保证了宠物店的基本经营收益。4个人会带来5个人、6个人甚至更多,服务质量是留住老顾客和吸引新顾客的关键。如果来了3个人,消费后有2个人都不会再来了,宠物店的经营就出现问题了。
⑻ 怎么样增加宠物店人流量
从第一步开始分析,你要开一个店,首先得确认市场,周边有哪些人群,养宠物的人群又是哪些,并不是说你服务很好,别人就会跑很远过来的。
假如说你店面位置没有问题,那么可能是知名度过低,别人压根没注意你这里有个宠物店,那就是你的推广有问题。
又或者说是刚开业时有人,之后一直变少,那就是你的服务流程有问题,这就关系到很多,你的产品、员工、互动话述、价格等。
PS:我只是个云网友,口嗨是不负责任的,听着乐就好不要当真,所以相对于你在网上寻找方法,你不如招一个懂的运营来帮你制定一些方案和活动。
⑼ 宠物店生意差怎么办呀
很多行业和项目都存在淡旺季之分,在旺季的时候生意非常红火,门庭若市,赚得盆满钵满,但是在淡季的时候,生意大大减少,人流量也不如往日,门可罗雀,在这个时候经营者往往要考虑如何才能提高销售额,增加客流量。
第一个应该采取的措施就是防止宠物店犯错。一些没有经验的经营者往往会出错。例如,选择宠物店的位置,选择错误。这个地方租金贵,宠物少,开宠物店不赚钱。因此,开宠物店一定不能想当然。要通过实地考察,确定周边宠物的数量和宠物消费水平高低。宠物数量越多,店铺发展前景越好,宠物消费水平越高,店铺经营越有利。
第二个就是开宠物店要减少弯路,多向别人学习开宠物店的一些经验。如果一个宠物店不赚钱,一般和经营者的心态变化有关系,心态没有摆正,宠物店经营就比较困难了。宠物店的运作和积累不是一两天的问题,新开的宠物店客源少是很正常的,如何增加客源量则是开宠物店的正确态度。
第三个应对宠物店生意惨淡的诀窍就是要根据市场的变化调整宠物店的价格和策略。例如在淡季的时候多开展促销活动,提高曝光率,淡季也是积累忠诚顾客的一个重要时期,很多淡季积累的顾客在旺季的时候也会选择这家宠物店。可以与顾客经常保持联系,有新到的货物可以及时通知顾客,通过宣传或活动来提高宠物店的知名度。
总而言之,经营者在生意惨淡的时候更要认真面对,找出生意惨淡的原因,一一提出解决的对策进行应对,而不能轻言放弃或者放任自流。这都是不正确的做法。
⑽ 2021年开宠物店有哪些小技巧
2021年开宠物店有哪些小技巧?从宠物行业的发展来看,国内市场处于快速发展阶段,会有一定的局部竞争,但是竞争不是特别激烈,供不应求的形势依然未变。下面看下2021年开宠物店有哪些小技巧:
宠物行业在我国具备非常广阔的发展前景,非常值得消费者信赖投资,宠物店生意还是蛮好的。