开宠物店的如何把自己说高级

1. 宠物店如何做到吸引顾客

宠物店要如何吸引顾客，不妨努力成为顾客喜欢的宠物店。

看看顾客——我们的上帝，到底喜欢什么样的宠物店。

一、环境精致，有的人会说我的店也不差啊，虽然算不上好看但是总的来说还算ok，如果你也是这样想的那就大错特错了，还算ok和精致这是有天差地别的区别的，就像你找个女朋友，一个长相还算可以的普通女孩和一个五官精致的漂亮女孩你会选哪个呢？答案当然是后者。一个装潢精致的宠物店给人的感觉是安全感、是信任、是美感，是档次。你总觉得这些都是表面功夫，没什么真正的作用，但是据我们调查85.5%的顾客会更愿意选择装潢精致的店家消费，而只有4.5%表示会选择看起来不是很靠谱的店家进行消费，而有10%的顾客表示无所谓。

二、价格不但公道而且要让客户觉得有优惠，说到价格，真是血淋淋教训，多少店家为打价格战，不惜降低价格招揽顾客，最后落得关门大吉的下场。其实大可不必，开店就是为了盈利，何必把自己逼到一个无法转还的地步，与其降低价格与其他宠物店家拼个你死我活，不如放好心态，做好自己，把分内的事做好做靓，对得起顾客的每一分钱，即使不盈利也是暂时的。如果，在盈利的基础上还能搞一些优惠活动，让客户既有占到便宜的感觉又能保持一个较好的营业额，何乐而不为呢。

三、态度要端正，顾客来消费就是占有主动权的，有一些要求也是在所难免，千万不要敷衍了事，不要有一些要求就觉得委屈，没有有错的顾客，只有不够用心的服务，你这样想就很难会服务不好，不管怎么样要记得和气生财，只有“和”你才能盈利，只有“和”顾客才能觉得舒适，才会觉得消费得理所当然，合情合理。这就叫顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋。

四、不但不强行办卡还要和客户站在一起，很多顾客反映有一些宠物店经常会一进门就不停地对顾客进行洗脑，目的只有一个，就是办卡。千万不要这样，顾客就很反感一进门就推销办卡的店家，甚至有些害怕，如果我碰到这些恨不得溜之大吉，又怎么会下次还来光顾呢！更有甚者，在给狗狗做美容做到一半时才说明价格，要么办卡打折要么就要高价一次性讹死消费者，这不是赤裸裸的诈骗吗？所以在这也提醒消费者一句消费需谨慎，价格要问清。

2. 如何成功的开一家宠物店

我们的目标是在收获财富的同时收获快乐，明确目标后，就要从实际出发，根据资金进行选择。选什么呢?
当然是店面地址、面积、规模等等。
选址上来说，一个理想的宠物店，
最好选择在中高档消费区附近，店铺周边要有较高层次的消费群体。养宠物本身就是一种高消费，饲主只有在保证稳定收入的条件下，才能为爱宠消费；其次店铺周
围要有足够多的养宠人群，这些人群大多进行群体性消费，什么是群体性消费呢?即许多饲主会选择群体中的一员推荐的店面(不排除也会诋毁某一店面的可能)，
所以建立宠物店的客户群关键在于维护老客户群的同时，还要引导客户群体进行消费。当引导消费的意识成立之后，饲主就会有很强的消费欲望，此现象即“心理学与消费心理学”。当一个完整的客户群成形后，就不用为赚钱而发愁了。
不要忘记我们要快乐的赚钱，所以，接下来就要谈谈理念问题。
自己开宠物店，就是自我创业。创业难，只要坚持就能做到。坚持什么?凡是优秀的品牌，创业者坚持的就是一贯的做好这就需要有一种理念，一种对宠物执着的感情。
有目标、有资金、有理念但是不懂得如何经营，仍然收获不了成功，因为还差最后一步——实施。
首先是宠物用品的进销。进销就是指高、中、低档三大档次产品的选择和搭配。我们必须要对店铺所在区域内人群的消费能力做一个全面的调查，然后决定产品的选购。这一点对于迅速建立客户群有着不可小视的作用。剩下的就是用心去经营，把握好上面所述的理念等关键性的元素，相信一定可以体会到开宠物店的快乐。
宠物各项目常识
撇开林林总总的市场营销、心理学理论，要赚到钱并且收获快乐，宠物店老板们还需要了解以下基本常识。
其实宠物店的老板就是我们时下所说的MBA实务。
财会实务：就是最简单的流水账，或者说是店铺每月的花销：门面租金或自购房成本均摊、煤水电费、人员工资、消耗品经营费用、广告及联络费用、进货成本等。我们都知道，每月的销售流水扣除花费的金额就是店铺的利润。销售流水针对不同的店铺性质有着不同的计算标准。
宠物医院：治疗费、手术费、检查费、挂号费、药剂处方费等收入。这些收入取决于宠物医师、护士及护理员的技术水平和他们对待工作、宠物的态度。
宠物美容：
宠物洗澡(按品种及体重收费)、宠物美容造型修剪(按品种的难易程度收费)、染色、高级SPA浴、特别美容造型。对美容师而言，美容助理必须要事先与客户
进行沟通，此环节非常重要。如果美容师不能完全理解饲主的要求，就不会在短期内建立稳定的客户群。其次，美容师的技术水平也是吸引客户群的一个非常重要的
因素。要想拥有一个成功的宠物美容店，选择一个美容师是不是合格，其考察标准可按照前边提到的“334”定律，一定会有意想不到的收获！
宠物寄养：
此项目包括短期寄养、长期寄养、训练寄养等。寄养要有一定量的专用笼舍以及符合寄养标准的环境。比如寄养的笼舍要通风，要有充足的光照条件，良好的卫生消
毒能力，及时清除宠物的粪便，还要具备一定的医疗常识、对体外寄生虫的防疫，每天要有专人放遛、梳洗和养护，保证充足的食粮，清洁的饮水等。
活体销售：
活体包括犬只、猫咪、另宠等。这些鲜活的小动物，有一大部分都拥有可爱外表，但是如果不按正确的方法饲养，自然会丑化这些“上帝赐予人类的礼物”，所以只
有通过正确的饲养和训练方法，才能使他们健康漂亮，让他们表现出温顺和服从的一面。这些都需要我们有比较专业的动物学常识。
每
一种动物都有自己的生活习性，饲养时必须遵循他们的生活规律，盲目购进不能饲养的动物不但不能盈利，反而会造成经营的负担，比如仓鼠。仓鼠有许多种类，有
的性格温柔易接近，有的神经敏感极具攻击性，最主要的是仓鼠的繁殖能力超强，如果环境好，照顾得体，存活率高达100％；饲养不得当，其死亡率会在90％
左右。一些极具攻击性的仓鼠则不宜出售且必须单独饲养。总之，不管是幼犬、幼猫还是其他的另类宠物，作为一名合格的店主必须要掌握对这些动物的专业认知。
宠物饲粮：包括犬粮、猫粮、鱼粮、龟粮、爬虫粮等不同的类别。一般而言较常见的犬粮和猫粮都是成品包装。宏观上分为进口粮和国产粮，同时为了方便顾客的挑选，还会按照品种、针对的群体和特别处方等角度划分。其它的产品比较单一，只要考虑品牌质量和价格等的性价比即可。
宠物用品：
此栏目涵盖了宠物玩具、牵引、窝具、服装、洗护、美容工具等方面。不一定要追求高价位，因为“越好的东西就越贵”的观念似乎已经过时了。如果考虑开店的
话，一定要以在国内外发展时间长、影响力大的品牌做经营的基础，而且还要求店员了解所销售的产品：对于美容店的店员，则要求他们必须具备熟练的操作技术以
及责任心。
宠物零食：主要分为咬胶、饼干、罐头等。为了保证质量，建议开店者优先考虑大品牌的厂家。

3. 开宠物店需要了解哪些专业知识

开宠物店细节

对于想进入此行业的人，专业人士建议投资最少要5万元，营业面积在三四十平方米即可。店址最好选择在清静、不太影响别人的地段。

现在都提倡持证上岗，开宠物店也不例外。现在宠物饲养已走出“吃饱不饿”的初级阶段，如何针对狗的性别、品种区别驯养，让雌性既漂亮又产仔率高、雄性既威武又体面；如何解决宠物的孤独感等都是时刻要面临解决的问题。专业人士建议，首先要拿出1万元，到北京、上海等地培训一个月，获取“宠物美容师”资格证。

除了营养品跟上，还要有专门的美容项目，因此，还要拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、1把电剪（2000元左右）和5个刀头（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水机、电吹风、热水器等；2万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等方面，1万元购置包括营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。

店铺装修、货架等最少也得1万元。

利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20％—30％，美容在60％左右。按照房租3000元／月左右，每月营业收入超过5000元，就可保本。

需要哪些物品

养我需要这些基本物品：狗窝或狗笼、狗链、幼犬狗粮、狗粮桶、狗碗、钙片、狗咬胶、玩具、滴眼液、滴耳液、狗梳等。我每个月的消费包括：狗粮、洗澡、狗咬胶、零食、钙片、维他命、美毛粉、玩具等。

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开一间宠物店及宠物养殖场（犬类）有哪些办理手续及其他要求?

根据《上海市犬类管理办法》第十四条规定：本市单位和个人从事犬类养殖的，须向市公安局提出申请。市公安局应当会同市卫生局、市畜牧局在接到申请之日起10日内，作出审批决定。对符合条件的，由市公安局发给《犬类养殖许可证》；对不符合条件的，由市公安局给予书面答复。养殖犬类的单位和个人变更养殖场所，须向市公安局申请办理变更《犬类养殖许可证》的手续。

领取《犬类养殖许可证》的单位和个人，凭证向工商行政管理部门申请营业执照后，方可从事犬类养殖活动。

领取《犬类养殖许可证》的单位和个人可从事犬类销售活动；其他单位和个人不得从事犬类销售活动。

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开一家宠物用品店

眼下，喜欢宠物的人越来越多，和宠物相关的市场需求也在慢慢扩大。如果您热爱宠物，手里又有点资金，也许早就在心里酝酿着如何投资开一家宠物用品店了吧。所谓有备无患，您不妨先看看投资一家宠物用品店到底需要注意些什么吧。我们采访了酷迪宠物用品连锁店的董事长王平喜，请他结合自己的开店经历，给大家提供一些经验，避免投资时走弯路。

先期投资：可多可少

目前，北京宠物用品店的需求量还是很大，如果投资的话，可以根据自己的财力开设第一家店铺。如果不是很有经验，可以从小店做起，慢慢做大。

王平喜自己开设的第一家店面积约30平方米，当时请了两个人看店，先期投资（包括租金、人员、商品等）约10万元，这家店就开张了。如果现在想投资一家面积为200平方米的店铺，所需先期资金约为40万~50万元。

选址最关键

宠物行业是一个新兴的行业，和传统行业是无法抗衡的。所以选择店址的时候应该特别注意。

避开商业繁华区 宠物用品店的顾客是很特殊的猫狗等宠物，所以店址最好尽量避开商业繁华区，也不要选择需要高额房租的店铺。因为国家有相应的法规，规定宠物不允许进入商业繁华区；其次，开店者应该考虑到社会上的一些惧怕宠物的人士，他们可能见到猫或者狗会吓一跳。所以说，到商业繁华区开宠物用品店，对于这部分人来说，是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些，会刻意避开带宠物到这些繁华地段，所以在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。

选择空旷地段 选择位置比较空旷的地段开宠物用品店原因是：首先，可以让宠物们有充足的活动空间；其次，因为宠物家长们如果是带着宠物，大多都是开车来的，空旷的地段能提供充足的停车位。

店员必须热爱宠物

店长是宠物用品店的灵魂。如果自己不当店长，那么选择聘用的店长应该热爱宠物，而且有责任心。王平喜认为，开宠物用品店就如同是开托儿所，员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩，去仔细琢磨它们需要什么。最好每一位员工家里都养宠物。

员工在上岗之前，最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括：首先是，识别各种宠物的品种。狗的品种包括100多种，猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。如果某天店内来了一只罕见的狗，员工都能认出来，这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次，员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌，在商品选购上，能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。此外，员工还需要接受一些传统商业模式的培训，包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。

货品要保证品质和款式

先期工作做好后，店内经营的产品要全面，最好有国内的也有国外的品牌。如果是国内采购，要选择一些历史悠久的老牌生产企业，有时候可以委托他们加工生产，这样才能保证产品的品质和款式。如果是技术含量比较高的产品，最好选择国外的品牌。但是，选择进口商品的时候，一定要坚持原则：没有正规进口手续的坚决不要。

留住客户是成功之本

宠物用品店也是服务类的行业，可谓是服务至上。要求每位员工都有养宠物的体会，能为店内的客户提供一定的咨询服务。

除此以外，还可每个月出台一些促销方案，吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近和客户们的距离。

特别注意事项

1.注意邻里关系 要把宠物用品店开好，一定要和邻里搞好关系。上班的第一件事是把店前的那块场地上的宠物粪便清理一遍，这是王平喜的经验。

2.不能太扰民 永远要想着有人不喜欢猫、犬等宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰民。

3.树立店铺的口碑 宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。宠物主人们通常把宠物看成家庭成员之一，所以一般会不惜时间和精力去一家他们信得过的好店。如果开一家新店，要想把客户吸引过来，必需要树立良好的口碑。一般情况下，3到6个月是正常期限。如果超过6个月店铺还没有达到理想目标，那么很可能是经营在某方面有问题。

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宠物用品店

眼下，和宠物相关的市场在慢慢扩大。宠物用品店利润虽然不高，但大多销售量稳定，做的多是熟客生意，风险也远比卖宠物小，收入也较稳定。

创业基本要求

自己本身应该热爱宠物，有耐心和爱心，而且有责任心，具备一些宠物基本知识，能识别各种宠物的品种；具备一定的兽医知识，会喂养及护理宠物；要有好的进货渠道，能够保证产品的品质和款式；要细心，能够及时发现一些细节问题，能很好地处理与店铺周围邻居的关系。

费用预算

30平方米的店，先期投资（包括租金、人员、商品等）约10万元；面积为200平方米的店铺，所需先期资金约为40万元~50万元。

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4. 怎么开宠物店 需要做到什么

1、了解主人计划出售的宠物。这似乎是一件显而易见的事情，但是很多人都没有意识到自己将要话多少时间来照顾宠物。大多数私人宠物店没有很多的员工，店老板自己需要做非常多种的工作。每天开门都会面临宠物笼需要清洗、狗狗将需要喂食、狗狗需去遛，而这才只是个是开始。

2、同业内行家多聊聊，最好是那些已经在经营自己的宠物商店的老板们。在互联网上交流是个好方法，一般这样大家相互不会担心有太多竞争。从那些已经在开店的行家口中得到的信息是无价的。虽然有一些指导开宠物店方面的书籍，但它们不能给主人这样第一手的信息，只有实际经历过的人才能给主人这种建议。它们已经知道了在市场中所面临的挑战，以及行业内的最新动态。此外，它们可以给刚起步的主人一些对开展业务有帮助的合理建议。当然一旦业务走上正轨，主人仍然可以和业内人士互相交换想法和问题。

3、研究主人周边的市场环境。在主人开展任何类型的业务之前，主人需要知道竞争对手是谁。主人还需那些可预期到的竞争风险。如果主人发现在该地区有很多其它宠物店，主人可能要重新考虑想法。也许主人可以专注于一种特殊的动物，而不是试图去做那些其它店都在做的宠物。同时，如果发现其它商店的某个品种经营的不好，如果主人有认为主人可以做得更好的话，那千万不要错过这个机会。

4、写一份商业计划书。这是必要的，无论主人是自己筹集开店资金，或申请一些贷款、投资。确定一个商业计划的最根本原因是让主人自己朝着一个通向成功的明确的道路前进。主人需要清楚很多细节，比如目标是什么，为什么主人认为主人能成功，预算结构是怎样的。这些涉及财务方面的工作可能会非常复杂，有机会最好能寻求一些财务顾问的帮助。

5、然后决定主人将如何获得主人创业的资金。大多数人没有创业所需足够的钱。它们必须申请一个小额商业贷款或寻求私人投资者帮助。确保商业计划非常漂亮，因为主人需要它才有资格获得任何种类的融资。

5. 经营宠物店有什么好建议

一、开宠物店盲目选址
看到别人开宠物店赚钱，自己也盲目开一家宠物店。自己有店址正好可以用了经营宠物店，这是错误的。很多人在开宠物店过程中对于选址不够重视，导致开宠物店以后发现选址不对，重新进行选址，不仅导致浪费了大量的人力和物理，还造成了开宠物店信息的受挫。
二、宠物店培训
有些人认为宠物店不用经过系统的培训，不久是给狗狗渐渐毛发吗?其实这是把问题简单化了。开宠物店要接受培训，系统的培训。因为宠物店不单单有技术上的、管理上的还有心态上的，对于开宠物店来说，可以无视困难，勇往直接，但是不能把问题想当然了，那样在宠物店经营中非常容易犯错误，引起客户投诉等问题。自己会宠物美容，不一定能经营好宠物店，所以宠物店一定要接受系统的开店培训，看看别人的宠物店是怎么经营的。
三、开宠物店要谨防投诉
很多人开宠物店都会遇到客户纠纷和投诉，这是让宠物店头疼的事情。宠物作为活体，很容易出现大大小小的问题，我们要想开宠物店经营的顺利，不和顾客产生纠纷要实现给宠物做检查，将可能引发的纠纷风险进行规避。宠物店宠物店加盟店长课程中关于这点都有详细的介绍。
四、宠物店人员管理的问题
宠物店人员很容易流失，如果不注重宠物店人员梯队的建立和奖励，宠物店人员流失对宠物店影响是不可估计的。我们都知道宠物店美容师很重要，所以对于宠物店人员的薪酬的问题一定不能马虎，管理好人员，激发积极性，对于宠物店长期的盈利非常有帮助。
五、宠物店货源渠道问题
宠物店经营者当然希望宠物店货源越便宜越好，但是往往便宜的宠物店货源都会有多多少少的问题。所以宠物店经营要将宠物店货源渠道打通，寻找货源要降低成本同时保持利润。

6. 自己开宠物店，你觉得具体应该如何准备

自己开宠物店，你觉得具体应该如何准备?

许多朋友都十分喜欢宠物，想要开一家属于就的宠物店。可是，开一家宠物店里面还是有许多问题需要解决的，你们做好开一家宠物店的准备了吗？

想要开一家宠物店，首先要具备一颗热爱宠物的心

宠物店是一个可以供社会上各个喜欢宠物的群体选择自己喜欢的宠物的一个场所。就是因为这样，宠物店主必须要具备一颗热爱小动物的心，要对所有宠物有着自己的感情，而不是仇视，敌对其他生物，这样的人是不能开宠物店的。保持一颗喜欢宠物的心，是一个宠物店主最基本并且最可贵的品质。

7. 宠物店应该怎么管理好呢

宠物店铺业绩的好坏，与店长的管理有很大关系，怎么管理好宠物店，关键在人。

1、做一个讲信用，说到做到的人

作为宠物店店长，首先是要对自己所说的话负责，一定要说到做到，讲信用，只有这样才会让店员信服。特别是承诺了员工加工资，或是加洗狗的绩效这种钱的方面尤为需要注意。

门店有个“100-1=0”效应，意思是你在店员面前说的100句话都做了，可是就因为一件事或者一句话没有做到，店员可能就会把你之前做到的那些全部忘记，只记得你没有做到的那一点。

2、严格要求自己

对于新上任的店长来说，这一点更为重要，只有对自己更严格一些，做到身先士卒，做好模范带头作用，才能让下属店员服从你、跟随你。

如果身为店长要求店员遵守制度，可自己却常常违反，那么店长的威信将会丧失，店长的行为很多时候会被店员复制下去，甚至还会扩大。店长的一个小小毛病，在店员身上就有可能变成大的问题。

3、不断提升自己的沟通能力

从店员到店长，角色不同，职责不同，要求也自然不同。店长的主要工作是管理，不论是管理事，还是管理人，都要求店长更多与店员、顾客、宠物进行各种沟通和协调，工作内容远远比做店员丰富，而且难度也大。

迅速学习，提升自己，使自身的能力和职位相匹配。当这些得到提升的时候，员工会感知到你的能力，并开始佩服你，尊敬也油然而生。

4、公私分明，一视同仁，不偏爱

大多数店长多少会对自己喜欢的店员或者比较听话的店员特别关心和照顾，而不怎么关注那些有个性的、原来和自己关系不好的店员。

这样一来，直接会导致店内团队成员之间的隔阂，更严重者会导致小小的店里会产生小团体，既影响了团结合作，也会影响店里的业绩。

店长最应该关注的是店员是否照顾和洗护好了自己的手上的宠物，以及店员对客户的服务态度。作为店长一定要做到公私分明，一视同仁，建立起一个公正、公平的环境，对事不对人，确保店内有个良好的团队氛围。

5、成为员工的主心骨

店面运营难免会遇上困难和困境，作为店长，你面对困难的态度将会很大程度上影响团队的士气。

少抱怨、多实干，在员工面前应该始终表现出坚定的信心和昂扬的斗志，宠爱君以前采访过一家宠物店，店长是位大美女，在店铺遭到客户恶意评价，和同行竞争时，比爷们都爷们。她说只有这样，才能在困难时稳住人心，才能让店员觉得你的勇敢和成熟，才会觉得你是一个店的主心骨，当然也才会更加尊敬你。

6、敢于承认错误和责任

人无完人，在管理店面出现问题时，作为店长要懂得就事论事，是错的就要承认错误，并且勇于承担责任，千万不要不认错而且推卸责任。

一个敢于认错和负责任的店长是会赢得店员认可的，而一个敢于承担责任的店长，才能真正承担起店长的任务和使命，才是一个名符其实的好店长。

8. 新手开宠物店都需要注意什么

开宠物店需要注意的：

1、选址

我们不管做什么行业，选址都是最重要的。不要相信，酒香不怕巷子深。同样的酒，你在巷子里面卖，跟我在巷子路口卖，那绝对是两个概念。宠物店也是一样。选对一个地址是尤为关键的。那么我们怎么选址呢？首先我们要做市场的考察，很多学员在来学校学习之前，就已经把地址选好了。等学完回去要开店的时候，却又换了地方。因为在学习一段时间之后，他了解了宠物美容行业，发现选址不是他当初时想的那样。

我们开宠物店，最佳的地址其实不是闹市区昂贵租金的门市房。市区最黄金的街道等等。这些地方虽然不错，但是同样也存在很多问题，第一个问题就是租金太贵，当然了，租金不是最关键的问题。90%以上的这些地方，都没有车位，顾客带着爱宠来店里及其不方便。我们做宠物行业的，其实说白了就是服务行业，真正服务的不仅仅是宠物，还有宠物的主人。我们如果把店铺选择在遛狗常去的公园附近，门前有宽敞的停车位，主人休息区供给免费的咖啡，饮料、甜点等等。那又是一番什么景象呢？其实让主人舒服了，你也就舒服了。

2、装修

大家在装修时需要确定一个主色调,如果店内整体色调很靓丽的话,就很容易吸引到客户近店观赏。反之，店内装修平淡无奇，色彩过于简单的话，就很吸引到客户。大多情况下，建议宠物店整天色调采用一些暖色调，这样给人一种温馨的感觉。同时宠物也能够感受到一种家的感觉。

如果店内空间允许的情况下，建议大家特别安排出一个可供客人休息的区域。这是因为有的时候店内生意很忙，就会出现客户等待的情况。若能够设置一个休息区就能很好的解决这个问题，同时还能让客户感受到宠物店带给他们最周到贴心的服务。

3、技术

宠物美容技术是我们最基础的保障，一家宠物店生意好不好，与宠物美容师的技术有着密切的关系，如果你能做到80%的顾客离店后，都能主动为你做宣传。那么你将省去数以万计的推广费用，并且店铺会越来越红火。

大家知道，现在的高楼大厦林立，人与人的沟通逐渐的减少，但宠物却成了人与人沟通的纽带，我们经常会看到小区中一群狗狗在一起玩耍，主人在狗狗身边互相交谈。这其中如果有一个主人说你做的好。那你还愁他们不来你的店吗？人类是有惯性的，当他们走的顺脚了，基本上你这张VIP卡也就发出去了。

4、宣传和活动

我们客户群体是需要维护的，我们要经常做一些小活动、小优惠来刺激客户消费。麦乐斯宠物为养宠爱好者传授宠物店的运营知识，让投资者能够轻松创业开宠物加盟店。从前期选址、装修，中期培训、教学，后期运营、促销等，一步步的帮助大家成功开宠物店。

5、设备、用品

1.美容台/吹水台

推荐品牌：中西，神宝，kiss，春州

注意事项：圆桌子的好处：你可以围着狗转，狗可以不要动，方桌子更适合中大型犬，最好多预备几个，万一同时来几只

吹水台用完要保持干燥，不然边框容易掉漆生锈

2.吹水机

黑金刚，春州

吹水机需要定期清理后面的过滤网

3.SPA机

特瑞士 opawz（小爪子）

4.猫用烘干机

我个人不太喜欢这类产品，就不推荐牌子了，希望听听大家的意见

5.洗澡盆

神宝

洗澡盆要仔细清理侧面的缝隙不要积累毛发

6.梳子

推荐品牌：

小白针梳

kiss 比利时的弧形针梳

克里斯汀

希诺

7.剃毛推子

小的用科德士，大的安迪斯，乐比

大电推剪推荐安第斯，常备四号七号九号还有最短的那个刀头，宠物店快剪足够，日常推子科德士的就好，他家磨甲器也很好用，以上三种一定要保护好，千万不能摔，

电推剪过热需要用冷却剂，希诺，乐比的冷却剂也超好用

8.剪刀

剪刀：cy ，美登（MD）

初学者用TAA多一点

9.拉毛机

风神

10.剪指甲

小狗：乐比

大狗：船记

11.笼子

獒运，佳佳，普佳，或者定做

最好是304的不锈钢

12.其他产品

耳毛粉 止血钳 止血粉 开结梳 吹风机 猫袋 猫笼 冷却液 电剪推头 吸水毛巾 磨指甲工具 棉花都要准备两套

还有消毒和祛味

特别是祛味，有异味的话，消费者就可能不喜欢你的店了

9. 开宠物店需要了解哪些专业知识

开宠物店细节

对于想进入此行业的人，专业人士建议投资最少要5万元，营业面积在三四十平方米即可。店址最好选择在清静、不太影响别人的地段。

现在都提倡持证上岗，开宠物店也不例外。现在宠物饲养已走出“吃饱不饿”的初级阶段，如何针对狗的性别、品种区别驯养，让雌性既漂亮又产仔率高、雄性既威武又体面；如何解决宠物的孤独感等都是时刻要面临解决的问题。专业人士建议，首先要拿出1万元，到北京、上海等地培训一个月，获取“宠物美容师”资格证。

除了营养品跟上，还要有专门的美容项目，因此，还要拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、1把电剪（2000元左右）和5个刀头（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水机、电吹风、热水器等；2万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等方面，1万元购置包括营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。

店铺装修、货架等最少也得1万元。

利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20％—30％，美容在60％左右。按照房租3000元／月左右，每月营业收入超过5000元，就可保本。

需要哪些物品

养我需要这些基本物品：狗窝或狗笼、狗链、幼犬狗粮、狗粮桶、狗碗、钙片、狗咬胶、玩具、滴眼液、滴耳液、狗梳等。我每个月的消费包括：狗粮、洗澡、狗咬胶、零食、钙片、维他命、美毛粉、玩具等。

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开一间宠物店及宠物养殖场（犬类）有哪些办理手续及其他要求?

根据《上海市犬类管理办法》第十四条规定：本市单位和个人从事犬类养殖的，须向市公安局提出申请。市公安局应当会同市卫生局、市畜牧局在接到申请之日起10日内，作出审批决定。对符合条件的，由市公安局发给《犬类养殖许可证》；对不符合条件的，由市公安局给予书面答复。养殖犬类的单位和个人变更养殖场所，须向市公安局申请办理变更《犬类养殖许可证》的手续。

领取《犬类养殖许可证》的单位和个人，凭证向工商行政管理部门申请营业执照后，方可从事犬类养殖活动。

领取《犬类养殖许可证》的单位和个人可从事犬类销售活动；其他单位和个人不得从事犬类销售活动。

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开一家宠物用品店

眼下，喜欢宠物的人越来越多，和宠物相关的市场需求也在慢慢扩大。如果您热爱宠物，手里又有点资金，也许早就在心里酝酿着如何投资开一家宠物用品店了吧。所谓有备无患，您不妨先看看投资一家宠物用品店到底需要注意些什么吧。我们采访了酷迪宠物用品连锁店的董事长王平喜，请他结合自己的开店经历，给大家提供一些经验，避免投资时走弯路。

先期投资：可多可少

目前，北京宠物用品店的需求量还是很大，如果投资的话，可以根据自己的财力开设第一家店铺。如果不是很有经验，可以从小店做起，慢慢做大。

王平喜自己开设的第一家店面积约30平方米，当时请了两个人看店，先期投资（包括租金、人员、商品等）约10万元，这家店就开张了。如果现在想投资一家面积为200平方米的店铺，所需先期资金约为40万~50万元。

选址最关键

宠物行业是一个新兴的行业，和传统行业是无法抗衡的。所以选择店址的时候应该特别注意。

避开商业繁华区 宠物用品店的顾客是很特殊的猫狗等宠物，所以店址最好尽量避开商业繁华区，也不要选择需要高额房租的店铺。因为国家有相应的法规，规定宠物不允许进入商业繁华区；其次，开店者应该考虑到社会上的一些惧怕宠物的人士，他们可能见到猫或者狗会吓一跳。所以说，到商业繁华区开宠物用品店，对于这部分人来说，是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些，会刻意避开带宠物到这些繁华地段，所以在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。

选择空旷地段 选择位置比较空旷的地段开宠物用品店原因是：首先，可以让宠物们有充足的活动空间；其次，因为宠物家长们如果是带着宠物，大多都是开车来的，空旷的地段能提供充足的停车位。

店员必须热爱宠物

店长是宠物用品店的灵魂。如果自己不当店长，那么选择聘用的店长应该热爱宠物，而且有责任心。王平喜认为，开宠物用品店就如同是开托儿所，员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩，去仔细琢磨它们需要什么。最好每一位员工家里都养宠物。

员工在上岗之前，最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括：首先是，识别各种宠物的品种。狗的品种包括100多种，猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。如果某天店内来了一只罕见的狗，员工都能认出来，这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次，员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌，在商品选购上，能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。此外，员工还需要接受一些传统商业模式的培训，包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。

货品要保证品质和款式

先期工作做好后，店内经营的产品要全面，最好有国内的也有国外的品牌。如果是国内采购，要选择一些历史悠久的老牌生产企业，有时候可以委托他们加工生产，这样才能保证产品的品质和款式。如果是技术含量比较高的产品，最好选择国外的品牌。但是，选择进口商品的时候，一定要坚持原则：没有正规进口手续的坚决不要。

留住客户是成功之本

宠物用品店也是服务类的行业，可谓是服务至上。要求每位员工都有养宠物的体会，能为店内的客户提供一定的咨询服务。

除此以外，还可每个月出台一些促销方案，吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近和客户们的距离。

特别注意事项

1.注意邻里关系 要把宠物用品店开好，一定要和邻里搞好关系。上班的第一件事是把店前的那块场地上的宠物粪便清理一遍，这是王平喜的经验。

2.不能太扰民 永远要想着有人不喜欢猫、犬等宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰民。

3.树立店铺的口碑 宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。宠物主人们通常把宠物看成家庭成员之一，所以一般会不惜时间和精力去一家他们信得过的好店。如果开一家新店，要想把客户吸引过来，必需要树立良好的口碑。一般情况下，3到6个月是正常期限。如果超过6个月店铺还没有达到理想目标，那么很可能是经营在某方面有问题。

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宠物用品店

眼下，和宠物相关的市场在慢慢扩大。宠物用品店利润虽然不高，但大多销售量稳定，做的多是熟客生意，风险也远比卖宠物小，收入也较稳定。

创业基本要求

自己本身应该热爱宠物，有耐心和爱心，而且有责任心，具备一些宠物基本知识，能识别各种宠物的品种；具备一定的兽医知识，会喂养及护理宠物；要有好的进货渠道，能够保证产品的品质和款式；要细心，能够及时发现一些细节问题，能很好地处理与店铺周围邻居的关系。

费用预算

30平方米的店，先期投资（包括租金、人员、商品等）约10万元；面积为200平方米的店铺，所需先期资金约为40万元~50万元。

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10. 开宠物店需要注意哪些因素

1、地理因素

选址，选址一定要找有经验的人和你一起参考，千万不可马虎敷衍凑合。

2、巧用“物以类聚”

选择要宠物店的地方，可以形成宠物店群，不要害怕竞争，只有有竞争才有提高。

3、跟进策略

跟进策略不要让顾客来了宠物店第一次以后就不想来了。

4、独立门面不可少

千万要和周围的搞好关系，远亲不如近邻。

5、周边民众购买力需知晓

商铺周边人群购买力的大小和质量，决定了商铺的基本价值。当然，在那些购买力较强的区域，商铺的价值高，店面里的东西档子一定要和周围的人的购买里一样。

6、路边店能讨巧

如果商铺位于一条道路的一侧，就拥有了道路上来回两个方向的客流，这种临街的商铺，价值不低。

7、建筑结构必须好

建筑物的结构也直接影响到商铺的价值，这一点很多人都没想到。建筑物的结构多种多样，理想的商业建筑结构为框架结构，或者大跨度的无柱类结构(如体育场馆)，这些结构的优点是：展示性能好，便于分割、组合，利于布置和商品摆放。

8、人流量很重要

投资商铺的收益在很大程度上取决于人流量。真正支撑商铺长期盈利的是固定人流，其次是流动人流、客运流(公交、地铁的客流)。