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开宠物店怎么给顾客留下好印象

发布时间:2022-12-16 11:16:55

1. 宠物店如何最有效吸引顾客

宠物店能吸引顾客的当然是宠物了可以弄一些比较好看的,或者可爱的让人回头率特别高的宠物,放在店面最吸引人的地方,然后别人看到比较可爱的宠物就会进去看一看,然后就会特别的吸引顾客。

2. 如何为宠物店争取客户

1、根据客户的需求,经营客户喜欢的宠物店

宠物店的经营主要是依赖于宠物美容技术、产品的质量与服务和店铺形象等几个因素,如果有一项没有做好,宠物店的经营也将受到影响,而且还会损失一大批客户。这几个基本的条件也是宠物店吸引并留住客户的基本条件。但要想吸引并留住客户最重要的还是店铺的宠物美容技术,同时还需要产品及服务来满足客户的要求,让客户感到心情十分舒畅。

2、通过促销活动吸引客户

促销对于人们来说已经不是什么新鲜的事了,常见的促销活动有打折、送小礼品、例如节假日促销。活动不一定要做很多,活动做多了也会让客户产生审美疲劳。宠物店开展活动的方法就是通过平时店内的活动,向客户宣传宠物美容技术和服务,给客户留下良好的印象,通过客户的口碑来进行宣传。在一些节假日或不同季节宠物的共同点以短信的形式祝福并提醒客户,加强与客户的交流。

不同客户的需求也有所不同,如年轻的客户希望宠物美容师的计划要好且动作迅速,而相对年龄较大的客户,则希望悠然自在的服务。所以,符合客户个性的服务,也是满足客户要求的一门技术,但这门技术是与宠物店的服务紧密联系在一起的。

3、通过客户的良好口碑开拓客户

增加新客户的一种有效的方法就是客户的口碑宣传,这种方式要比宠物店的促销宣传又要前进一大步。它的主要目的就是积极地去广揽客户。这种方法就是到宠物店消费的所有客户,如果其为宠物店带来2个以上的客户,那么,就能从宠物店得到一份纪念品或一些免费的服务。

4、做好客户资源的调查

到宠物店消费的客户什么人都有,所以,我们一定要清楚地了解店铺的服务主要是哪一类的人较多,例如,自家宠物店的客户集中,公寓较多的地区,而且大多业自集体宿舍区、宠物店的定价就必须与技术水准相一致;来自高级住宅区的客户较多的时候,必须注意讲究对策,服务要热情周到,店铺装潢要美观。

客户来源较少,很可能是广告宣传不够、价格及店铺形象不适合该地的客户、交通不便。因此,必须研究对策,加强广告宣传工作。

3. 开宠物店的销售技巧有哪些

开宠物店的销售技巧有哪些?跟着圣宠看一下。现在各行各业竞争都非常激烈,细心的朋友会发现我们周边饲养宠物的数量越来越多,但是各地现有的宠物店很难满足这些养宠人的需求。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店的销售技巧有哪些:

开宠物店时,还需要在售后服务上做好,让你的宠物店不仅在消费者心中赢得口碑,也能够在各大合作人中留下好的印象,这样方不辜负宠物行业的好前景。圣宠 更懂宠物 更懂店!

4. 宠物店如何吸引新客户

宠物后市场如何吸引精准客户?学会这几点,让你在行业里独当一面

宠物食品具备必需品/复购率高/黏性高特性,在宠物消费中占比最大,行业最先得到发展。2017年中国宠物食品市场消费规模约为350亿元。宠物数量、宠物食品渗透率、宠物年均食品消费金额的提升将驱动国内宠食市场规模继续增长。

3. 政策不完善

宠物食品领域相关政策不断推出,助力行业规范化健康发展。我国宠物食品行业起步较晚,早期在相关制度约束上较国外发达国家差距较大。随着近些年人们对于宠物市场关注度的不断提高,相关配套政策也不断推出,有效地推动了行业进步。2018 年 4 月,农业农村部在原有《饲料和饲料添加剂管理条例》的基础上,颁布了《宠物饲料管理办法》等六项关于宠物食品的相关规定,制定了宠物食品的卫生标准,完善了产品质量安全监管制度,填补了我国在宠物食品质量监管层面的空白。在此之前,国家质监总局等部门还颁布了全价宠物食 品犬(猫)粮和宠物食品狗咬胶的国家标准,对规范行业发展起到积极作用。

4. 消费降级

消费降级的背后是小镇青年和伪中产。近年来,以拼多多、名创优品等为代表的廉价商品销售火爆,被视为消费降级的体现。其实,所谓消费降级更多反映的是以三四线城市“小镇青年”的消费崛起以及一二线城市“伪中产”的消费转向。“小镇青年” 自身经济能力有限,但在产业转移带动下收入出现明显增长,加之90、 00 后消费意愿较 70、 80 后明显更强,其对整体消费市场的增量贡献明显。而“伪中产”看似有车有房,但房贷、车贷、子女教育支出持续上涨,导致现金流压力不断增加,实际可支配收入减少,从而消费导向由名牌转向更为平价的商品。他们共同的特点是——不存在明显的品牌偏好,更强调产品的性价比以及用户体验。

国民收入水平是宠物市场发展的直接动力,但一旦市场成熟,收入下行对宠物消费拖累效应有限。城镇化率提升带动宠物市场增长。城镇家庭更容易发生养宠行为,发达国家宠物商品行业规模与城镇人口占比呈正相关性。

5. 开宠物店的好口碑应该怎么建立

开宠物店的好口碑应该怎么建立?跟着圣宠看一下。现在养宠物的人越来越多,宠物市场也对于宠物店的需求也越来越大。中国宠物市场增长很快,可以说宠物产业是一个朝阳产业。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店的好口碑应该怎么建立:

宠物店的好口碑就是要通过一传十,十传百,百传千来形成,一个好的口碑胜过万千的广告费用。

6. 宠物店如何做到吸引顾客

宠物店要如何吸引顾客,不妨努力成为顾客喜欢的宠物店。

看看顾客——我们的上帝,到底喜欢什么样的宠物店。

一、环境精致,有的人会说我的店也不差啊,虽然算不上好看但是总的来说还算ok,如果你也是这样想的那就大错特错了,还算ok和精致这是有天差地别的区别的,就像你找个女朋友,一个长相还算可以的普通女孩和一个五官精致的漂亮女孩你会选哪个呢?答案当然是后者。一个装潢精致的宠物店给人的感觉是安全感、是信任、是美感,是档次。你总觉得这些都是表面功夫,没什么真正的作用,但是据我们调查85.5%的顾客会更愿意选择装潢精致的店家消费,而只有4.5%表示会选择看起来不是很靠谱的店家进行消费,而有10%的顾客表示无所谓。

二、价格不但公道而且要让客户觉得有优惠,说到价格,真是血淋淋教训,多少店家为打价格战,不惜降低价格招揽顾客,最后落得关门大吉的下场。其实大可不必,开店就是为了盈利,何必把自己逼到一个无法转还的地步,与其降低价格与其他宠物店家拼个你死我活,不如放好心态,做好自己,把分内的事做好做靓,对得起顾客的每一分钱,即使不盈利也是暂时的。如果,在盈利的基础上还能搞一些优惠活动,让客户既有占到便宜的感觉又能保持一个较好的营业额,何乐而不为呢。

三、态度要端正,顾客来消费就是占有主动权的,有一些要求也是在所难免,千万不要敷衍了事,不要有一些要求就觉得委屈,没有有错的顾客,只有不够用心的服务,你这样想就很难会服务不好,不管怎么样要记得和气生财,只有“和”你才能盈利,只有“和”顾客才能觉得舒适,才会觉得消费得理所当然,合情合理。这就叫顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋。

四、不但不强行办卡还要和客户站在一起,很多顾客反映有一些宠物店经常会一进门就不停地对顾客进行洗脑,目的只有一个,就是办卡。千万不要这样,顾客就很反感一进门就推销办卡的店家,甚至有些害怕,如果我碰到这些恨不得溜之大吉,又怎么会下次还来光顾呢!更有甚者,在给狗狗做美容做到一半时才说明价格,要么办卡打折要么就要高价一次性讹死消费者,这不是赤裸裸的诈骗吗?所以在这也提醒消费者一句消费需谨慎,价格要问清。

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