宠物店如何管理

‘壹’ 如何经营好一家宠物店

1.不同的的店铺遇到各种各样的问题。

怎么开宠物店？交给什么样的人去经营它都是要好好考虑的问题，客户带着自己的宠物去宠物店里消费，宠物店里都会要时时刻刻有人在的，如果客户上门了，发现店里没有人，或者没有上下班的时间表提示，这会对客户的评价产生非常不好的影响。所以员工的上班时间一定要按照人们的生活习惯，还有季节性的变化而变化，对应好人们的生活很重要。

最后开一家赚钱的宠物店，少不了天时地利人和。需要一个很好的店面位置，同时需要宠物店提供优质的技术和服务给客户，让客户长期来宠物店消费，给客户提供超越顾客预期的服务，并且能长期维护客户关系。

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‘贰’ 宠物店如何运营

开宠物店在经营的范围方面，通常会出现三种情况，第一种是客户需要的东西和服务各种各样，不能很好的满足客户的需求，有的是客户需要什么，就去做什么，到最后发现并没有多大的利润点;

第二种情况是，经营的范围过多，各种配套设施都准备完成，包括服务的内容和级别都很丰富和够档次，可是会发现一些客户群体不能够接受和认可;

第三种情况就是经营的范围过少，失去了很多高利润点的机会。我们把这三种情况归为两个原因，第一就是没有深层的去挖掘客户群体的消费水平和需求。第二宣传和销售的方式及力度不够，或者说不正确。

在宠物店开业之后或运营阶段，经常会出现客户进店率低，销售额达不到预期目标，甚至出现接连亏损的状况出现，这时候就需要采取宣传和促销的措施，可往往很多人都是以纯降价优惠的方式作为促销点，宣传也只是发发传单而已，这种方式虽然直接，但效果较差，解决不了根本问题，之所以很多人都选择这种方式进行宣传和促销，是因为根本没有找到问题所在，所以除了硬撑着，就是降价的方式，等待来临的就是不断地亏损。

开宠物店同样的产品，同样的地理位置，同样的客户群体，同样的技术，同样的店面，同样的服务，为什么销售的业绩不同呢?这是一个很值得深思的问题，很多人都认为是商品的问题，是美容师的问题，或者是地理位置的问题，实际上就是不同的销售意识和方式导致不同的销售业绩。单独从客户进店到离店这个过程来讲，就是一个很好的销售机会，而往往我们开店的人，都不注重这个过程，让销售机会一次一次的错过。例如：客人进店给宠物洗澡，很多人都认为只要洗得干净，服务到位就可以了，很少有人有意识去和客户的交谈过程中，从客户宠物本身找出客户的需求，进而推荐商品。

大多数人开宠物店还是传统的超市方式，客户需要买什么，就卖什么，可是作为宠物店来讲，卖的不是产品，而是服务，是经验，是知识，是专业，客户买到的不仅仅是商品本身的价值，而是从销售者那买到经验、知识和专业的服务，目的是让客户认可你这个人的同时，认可你卖的产品。因为很多客户有很多的产品不了解，需要我们去推荐，如果单纯的推荐，客户不会在意，也有可能会反感，那么抓住客户对宠物的喜爱心理，通过我们自身的经验和专业的知识以及服务，去得到客户的认可和信任，再去销售产品，就会轻松的多了。

开宠物店在宠物美容方面，是很多宠物店困扰而又无奈的问题，大多数宠物店的老板本身不会美容，都是以外聘的方式，可这种方式会导致薪金低的美容师手艺差，手艺好的薪金又高，而且大多数老板都会埋怨美容师不好管理，服务态度不好，老板也不敢说，因为美容师的去留，对店面的影响会很大，种种现象就会严重影响客户的满意度，宠物美容是宠物店的重要业务，技术好坏和稳定性决定着客户如何对店面的宣传。

现在有不少人养有猫猫狗狗的，据网上的统计数据，很多人每个月花在自家宠物身上的金额就有好几百，多则上千、上万都有。每年的养犬费用高达6亿！现在宠物店的营收一般是由：美容、配种、用品、寄样、活体和医疗组成的。

其中一样发展利润都是可观的，还是那句话，虽然开宠物店赚钱，但是也有一部分人不赚钱，其实想运营好店、靠着店铺赚大钱，也是很难的。但万事都是开头难，只要你坚持了，就没有办不成的事！

‘叁’ 开宠物店应该如何经营好

开宠物店应该如何经营好？社会压力的变大，使更多的人选择了晚婚晚育甚至于丁克，人们需要排解压力驱散寂寞多数选择了养宠，尤其那些发达的城市，养宠物成为很多人的一种生活方式了，因为宠物可以陪伴他们，就像他们的孩子一样。越来越多的养宠人急需高质量宠物店寻求服务，现在开个宠物店是个不错的选择，下面看下开宠物店应该如何经营好：

宠物店市场前景空间还很大，要走的路还长，不断完善的宠物行业必能给经济增长推波助澜。

‘肆’ 宠物店管理如何提高生产意识,避免经济缺失

咨询记录 · 回答于2021-06-30

‘伍’ 如何管理好一家宠物店

用心顾客是可以感受到的，爱宠物的人一般也会认识很多一样兴趣的人，只要给几个顾客留下好印象，好的口碑就会在他们之间流传开。这样就会有很多人原因信任你的店了。

‘陆’ 宠物店顾客的管理办法

俗话说：顾客就是上帝，顾客消费是宠物店的盈利方式，开一家宠物店可能要面对非常多的顾客，那么宠物店的经营者该怎么管理呢？圣宠宠物店加盟连锁品牌为您介绍。
(1)实施顾客的巡视管理
进行顾客管理，必须了解顾客，了解顾客的一种切实可行的办法是实施巡视管理。巡视管理就是深入现场，在顾客之间巡视，实质是倾听顾客意见，与顾客保持接触。
(2)关系管理
关系管理，它能指导大家如何与顾客打交道。销售人员如果精通如何建立并加强与A类客户的关系，那么他就能和这些客户做成许多交易。
圣宠宠物店加盟连锁品牌是中国宠物店加盟排行第一的连锁品牌，从加盟者开店选址到后期的装修经营一条龙为加盟者服务，帮助加盟者更好的开店。

‘柒’ 对于新开的宠物店我们应该如何的管理

1.新开的宠物店属于宠物店的初级阶段，我们工作的重点是让宠物店步入正规，各项工作的分配到人，让宠物店井然有序的开起来，顾客来宠物店可以接受到相应的服务，宠物店可以实现盈利，这就是新开宠物店一开始要做的。
2.新宠物店管理要管理的是制度的管理，因为新开宠物店是开始做宠物店，应该怎么做，做成什么样子，都没有一个参考，所以这就要求管理新开宠物店的时候建立一套标准。
3.新开宠物店管理要加大宣传力度，为宠物店带来跟多的顾客。同时对于顾客的一件要虚心接受，有什么不满意的地方作为新宠物店还有很多值得去改变的地方。
4.新宠物店对于客户管理应该，做好新顾客的维护工作，开发一个顾客不容易，所以对于每个顾客都有真诚的对待，只有宠物店顾客越来越多，宠物店才能赚更多的钱。

‘捌’ 如何管理一家宠物店呢

1.经营管理宠物店有很多的技巧和方式，在我们没有经验的时候，应该不断的进行学习，培养管理宠物店的能力，毕竟不是谁一开始能管理好宠物店的。想要管理好宠物店需要从细节方面做起。

2.宠物店经营管理主要还是对人员的管理，人员的培训，一个好的宠物店员工，能给宠物店带来更多的客户和维护好顾客。具备专业素质的宠物店员工会赢得顾客的信赖，所以宠物店管理说到最后还是对人员的管理。

3.宠物店管理要懂得怎么经营，经营好宠物店要对宠物有非常大的热情，具备很强的学习能力，付出时间、精力摸索一套完善的宠物店经营管理模式。

4.打造宠物店的核心竞争力，宠物店在面市场竞争的时候，我们应该如何让顾客选择自己的宠物店，给顾客一个选择自己宠物店的理由，那就是打造自己宠物店的核心竞争力。

‘玖’ 怎么样进行宠物店的气味管理

气味管理是宠物店经营重中之重的一环。谁都不想让扑面而来的恶臭异味，成为门店接待来访者的第一印象，糟糕室内气味甚至会直接影响门店的流水。门店异味管理难？解决方案很关键！宠物厕所及环境喷雾祛除异味产生根源。
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1、有效去味、非遮盖：微生物繁殖是异味的根源，它可以祛除、抑制与隔离微生物的附着与再生，从根源上祛除养宠环境异味。
2、效果持久：它能够适用于宠物店及医院内各种易产生异味的场所与物体表面，提供长达7-14天的长效抑菌效果，持久抑制异味的再生。
3、人宠安全：不含有害物质，无刺激性，不怕宠物舔舐，对人及宠物安全友好。
4、使用安全：不含氯、酒精等不稳定成分，门店各种情况下使用和储存都可以安全放心。