宠物店口碑怎么提升

① 宠物店生意很差怎么办

首先是提升流量，要有人来才会有生意，具体方法比如打广告宣传/做活动以及更换更好的门店位置，然后是提升服务质量，有人到店里来第一感受就是你们店的装修和店员的接待服务，所以需要装修门店和提升服务质量给顾客一个更好的第一印象体验感，接下来就是提升专业技术，毕竟顾客来到店里最终目的还是来洗澡美容或者买东西的，所以拥有一个技术流弊表现出色的美容师是相当重要的，还有就是门店销售能够有强大的专业知识制定最适合的宠物饲养方案，把顾客宠物养的越来越好的同时更能卖出更多产品产生利润，最后就是售后服务，毕竟宠物行业更多的还是做回头客，所以售后服务一定要做到位

② 怎么拿到当地宠物店的口碑

所谓口枯则碑，是要靠人们口口相传，积燃败念累的就是需要积累人气，建议多搞些皮困优惠活动，同时提高服务质量，就会有口碑

③ 宠物店如何做好口碑宣传

一、我们首先要了解一下什么叫做口碑营销

口碑营销是一个大学问，但是很多人都不把注重口碑影响，所以口碑营销上带来的顾客就少。要说宠物店口碑宣传在概念是模糊的，怎么让顾客帮助你宣传的你的宠物店呢?首先要建立顾客的对宠物店的信赖，当你宠物店的服务超过顾客期望值的时候，顾客会感到很惊喜，觉得服务超值，这是一种让顾客帮你宣传的方法，自己中号服务。

二、宠物店口碑营销有哪些优点

口碑营销是营销的最高境界，不花钱的营销，让人们主动帮你宣传。口碑营销的成本是非常低的，适合每一个商家和宠物店;宠物店口碑营销更具有连接性和扩散性;口碑影响影响顾客影响非常大，效应也非常长，能起到其它广告长期反复宣传作用，属于顾客主动接受。

三、宠物店如何做好口碑营销。

具体来说宠物店口碑需要结合宠物店的实际情况，还有当地宠物店人群分布的平台，喜欢的放和社交换件。可以通过多平台，深层次的宣传。dd

④ 宠物店的营销策略怎么做

1、品牌营销策划抓准人文情怀；爱宠物之人多为感性之人，公司的品牌定位应抓准人文情怀，将冰冷的品牌赋予充满温暖、充满爱的含义，以此区别于大众宠物用品，打造的品牌优势。

2、个性化服务体验绑定宠物主人，若公司的服务体验给予了消费者个性化的感受，就能在众多宠物用品品牌中脱颖而出，个性化服务体验可体现在产品设计，售后服务，售前销售等环节。

3、借助网络渠道与社交媒体做品牌推广与口碑营销，当树立自身品牌形象后，就必须借助网络渠道以及社交媒体进行品牌推广，网络是传播速度更好，覆盖面积更广的渠道，宠物用品公司必须借助网络与社交媒体将品牌形象和产品口碑传播出去，才能实现品牌效应。

宠物店经营要点

扩张进攻战略，对宠物店店铺经营者来说，可以创造新的经营机会，提高企业资源利用率，但同时也给开店带来一定的风险。通常，处于有利发展的地位、优势较大的宠物店店铺较为适合此战略。

宠物产品的开发战略通过扩大经营品种、保证商品质量、发展新商品等，来适应市场变化和消费者的需求，不断扩大商品销售。当市场受到限制时，宠物店铺经营必须选择和发展新市场，如建立分支机构、发展经营网点等，为自己开辟新天地。

⑤ 宠物店创业有哪些建议

选址最关键

避开商业繁华区宠物用品店的顾客是很特殊的猫狗等宠物，所以店址最好尽量避开商业繁华区，也不要选择需要高额房租的店铺。因为国家有相应的法规，规定宠物不允许进入商业繁华区；其次，开店者应该考虑到社会上的一些惧怕宠物的人士，他们可能见到猫或者狗会吓一跳。所以说，到商业繁华区开宠物用品店，对于这部分人来说，是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些，会刻意避开带宠物到这些繁华地段，所以在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。

选择空旷地段选择位置比较空旷的地段开宠物用品店原因是：首先，可以让宠物们有充足的活动空间；其次，因为宠物家长们如果是带着宠物，大多都是开车来的，空旷的地段能提供充足的停车位。

店员必须热爱宠物

店长是宠物用品店的灵魂。如果自己不当店长，那么选择聘用的店长应该热爱宠物，而且有责任心。王平喜认为，开宠物用品店就如同是开托儿所，员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩，去仔细琢磨它们需要什么。最好每一位员工家里都养宠物。

员工在上岗之前，最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括：首先是，识别各种宠物的品种。狗的品种包括100多种，猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。如果某天店内来了一只罕见的狗，员工都能认出来，这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次，员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌，在商品选购上，能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。此外，员工还需要接受一些传统商业模式的培训，包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。

货品要保证品质和款式

先期工作做好后，店内经营的产品要全面，最好有国内的也有国外的品牌。如果是国内采购，要选择一些历史悠久的老牌生产企业，有时候可以委托他们加工生产，这样才能保证产品的品质和款式。如果是技术含量比较高的产品，最好选择国外的品牌。但是，选择进口商品的时候，一定要坚持原则：没有正规进口手续的坚决不要。

留住客户是成功之本

宠物用品店也是服务类的行业，可谓是服务至上。要求每位员工都有养宠物的体会，能为店内的客户提供一定的咨询服务。

除此以外，还可每个月出台一些促销方案，吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近和客户们的距离。

特别注意事项

1.注意邻里关系要把宠物用品店开好，一定要和邻里搞好关系。上班的第一件事是把店前的那块场地上的宠物粪便清理一遍，这是王平喜的经验。

2.不能太扰民永远要想着有人不喜欢猫、犬等宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰民。

3.树立店铺的口碑宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。宠物主人们通常把宠物看成家庭成员之一，所以一般会不惜时间和精力去一家他们信得过的好店。如果开一家新店，要想把客户吸引过来，必需要树立良好的口碑。