❶ 开宠物店应该如何去运营
开宠物店应该如何去经营?宠物行业市场现在很火爆,现在成千上万地方都没有宠物店。宠物店不简简单单给宠物咪洗澡那么简单,里面还有成千上万细节问题,宠物行业市场是相当火爆的。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店应该如何去经营:
现在开一家宠物店还是非常不错的选择,而且开宠物店也是迎合市场的一个投资项目,只有经营得当,成功开一家宠物店是没问题的。
❷ 如何经营一家宠物店
需要从以下三个方面考虑:
第一,店铺选址。店铺选择在哪个地方,会直接影响到,能给宠物店带来多少消费者来店内消费。如果选择的店铺周围养宠物的家庭不多或者消费水平能力不高,是很影响宠物店整个后期的运营及盈利的。所以在开宠物店之前,一定要提前做好市场调研并对周围环境有一定的了解,交通要便利等。
第二,店铺装修。在装修店铺时,美观度与实用性没有兼顾,最终导致在具体使用中出现很多问题,从而造成了资金的浪费。
第三,店铺经营管理经验。小白开店没有相关的店铺管理经验,缺乏运营标准从而很难达到规范,可能面临无法满足顾客的需求而丢失顾客的风险,所以这个时候就非常需要专业的技术培训了。
希望能够给你帮助,谢谢,望采纳哦!
❸ 开宠物店应该如何经营好
开宠物店应该如何经营好?社会压力的变大,使更多的人选择了晚婚晚育甚至于丁克,人们需要排解压力驱散寂寞多数选择了养宠,尤其那些发达的城市,养宠物成为很多人的一种生活方式了,因为宠物可以陪伴他们,就像他们的孩子一样。越来越多的养宠人急需高质量宠物店寻求服务,现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店应该如何经营好:
宠物店市场前景空间还很大,要走的路还长,不断完善的宠物行业必能给经济增长推波助澜。
❹ 宠物店如何运营
开宠物店在经营的范围方面,通常会出现三种情况,第一种是客户需要的东西和服务各种各样,不能很好的满足客户的需求,有的是客户需要什么,就去做什么,到最后发现并没有多大的利润点;
第二种情况是,经营的范围过多,各种配套设施都准备完成,包括服务的内容和级别都很丰富和够档次,可是会发现一些客户群体不能够接受和认可;
第三种情况就是经营的范围过少,失去了很多高利润点的机会。我们把这三种情况归为两个原因,第一就是没有深层的去挖掘客户群体的消费水平和需求。第二宣传和销售的方式及力度不够,或者说不正确。
在宠物店开业之后或运营阶段,经常会出现客户进店率低,销售额达不到预期目标,甚至出现接连亏损的状况出现,这时候就需要采取宣传和促销的措施,可往往很多人都是以纯降价优惠的方式作为促销点,宣传也只是发发传单而已,这种方式虽然直接,但效果较差,解决不了根本问题,之所以很多人都选择这种方式进行宣传和促销,是因为根本没有找到问题所在,所以除了硬撑着,就是降价的方式,等待来临的就是不断地亏损。
开宠物店同样的产品,同样的地理位置,同样的客户群体,同样的技术,同样的店面,同样的服务,为什么销售的业绩不同呢?这是一个很值得深思的问题,很多人都认为是商品的问题,是美容师的问题,或者是地理位置的问题,实际上就是不同的销售意识和方式导致不同的销售业绩。单独从客户进店到离店这个过程来讲,就是一个很好的销售机会,而往往我们开店的人,都不注重这个过程,让销售机会一次一次的错过。例如:客人进店给宠物洗澡,很多人都认为只要洗得干净,服务到位就可以了,很少有人有意识去和客户的交谈过程中,从客户宠物本身找出客户的需求,进而推荐商品。
大多数人开宠物店还是传统的超市方式,客户需要买什么,就卖什么,可是作为宠物店来讲,卖的不是产品,而是服务,是经验,是知识,是专业,客户买到的不仅仅是商品本身的价值,而是从销售者那买到经验、知识和专业的服务,目的是让客户认可你这个人的同时,认可你卖的产品。因为很多客户有很多的产品不了解,需要我们去推荐,如果单纯的推荐,客户不会在意,也有可能会反感,那么抓住客户对宠物的喜爱心理,通过我们自身的经验和专业的知识以及服务,去得到客户的认可和信任,再去销售产品,就会轻松的多了。
开宠物店在宠物美容方面,是很多宠物店困扰而又无奈的问题,大多数宠物店的老板本身不会美容,都是以外聘的方式,可这种方式会导致薪金低的美容师手艺差,手艺好的薪金又高,而且大多数老板都会埋怨美容师不好管理,服务态度不好,老板也不敢说,因为美容师的去留,对店面的影响会很大,种种现象就会严重影响客户的满意度,宠物美容是宠物店的重要业务,技术好坏和稳定性决定着客户如何对店面的宣传。
现在有不少人养有猫猫狗狗的,据网上的统计数据,很多人每个月花在自家宠物身上的金额就有好几百,多则上千、上万都有。每年的养犬费用高达6亿!现在宠物店的营收一般是由:美容、配种、用品、寄样、活体和医疗组成的。
其中一样发展利润都是可观的,还是那句话,虽然开宠物店赚钱,但是也有一部分人不赚钱,其实想运营好店、靠着店铺赚大钱,也是很难的。但万事都是开头难,只要你坚持了,就没有办不成的事!
❺ 如何经营管理好宠物店
1.经营管理宠物店有很多的技巧和方式,在我们没有经验的时候,应该不断的进行学习,培养管理宠物店的能力,毕竟不是谁一开始能管理好宠物店的。想要管理好宠物店需要从细节方面做起。
2.宠物店经营管理主要还是对人员的管理,人员的培训,一个好的宠物店员工,能给宠物店带来更多的客户和维护好顾客。具备专业素质的宠物店员工会赢得顾客的信赖,所以宠物店管理说到最后还是对人员的管理。
3.宠物店管理要懂得怎么经营,经营好宠物店要对宠物有非常大的热情,具备很强的学习能力,付出时间、精力摸索一套完善的宠物店经营管理模式。
4.打造宠物店的核心竞争力,宠物店在面市场竞争的时候,我们应该如何让顾客选择自己的宠物店,给顾客一个选择自己宠物店的理由,那就是打造自己宠物店的核心竞争力。
❻ 如何经营好一家宠物店
1.不同的的店铺遇到各种各样的问题。
怎么开宠物店?交给什么样的人去经营它都是要好好考虑的问题,客户带着自己的宠物去宠物店里消费,宠物店里都会要时时刻刻有人在的,如果客户上门了,发现店里没有人,或者没有上下班的时间表提示,这会对客户的评价产生非常不好的影响。所以员工的上班时间一定要按照人们的生活习惯,还有季节性的变化而变化,对应好人们的生活很重要。
最后开一家赚钱的宠物店,少不了天时地利人和。需要一个很好的店面位置,同时需要宠物店提供优质的技术和服务给客户,让客户长期来宠物店消费,给客户提供超越顾客预期的服务,并且能长期维护客户关系。
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❼ 开宠物店要怎么做才能经营好
开宠物店要怎么做才能经营好?饲养宠物已经变成当今社会的一种风气并正在演变为一种生活时尚。这些都为宠物店的兴起,孕育了肥沃的土壤,宠物店越来越多。但是每个行业都有淡季和旺季,下面看下开宠物店要怎么做才能经营好:
开宠物店有很多细节,投资者需要多注意,这样才能够更好的开宠物店,也更容易开宠物店成功。
❽ 宠物店的营销策略怎么做
1、品牌营销策划抓准人文情怀;爱宠物之人多为感性之人,公司的品牌定位应抓准人文情怀,将冰冷的品牌赋予充满温暖、充满爱的含义,以此区别于大众宠物用品,打造的品牌优势。
2、个性化服务体验绑定宠物主人,若公司的服务体验给予了消费者个性化的感受,就能在众多宠物用品品牌中脱颖而出,个性化服务体验可体现在产品设计,售后服务,售前销售等环节。
3、借助网络渠道与社交媒体做品牌推广与口碑营销,当树立自身品牌形象后,就必须借助网络渠道以及社交媒体进行品牌推广,网络是传播速度更好,覆盖面积更广的渠道,宠物用品公司必须借助网络与社交媒体将品牌形象和产品口碑传播出去,才能实现品牌效应。
宠物店经营要点
扩张进攻战略,对宠物店店铺经营者来说,可以创造新的经营机会,提高企业资源利用率,但同时也给开店带来一定的风险。通常,处于有利发展的地位、优势较大的宠物店店铺较为适合此战略。
宠物产品的开发战略通过扩大经营品种、保证商品质量、发展新商品等,来适应市场变化和消费者的需求,不断扩大商品销售。当市场受到限制时,宠物店铺经营必须选择和发展新市场,如建立分支机构、发展经营网点等,为自己开辟新天地。
❾ 宠物店经营管理
从宠物店的经营管理而言,要想成功,必须做到以下几个方面:
1、通过服务建立口碑。服务是一切的基础!我们宠物店所有的业务都需要到访量。没有到访量就谈不上消费,没有消费我们就无法“活”下去。怎样才有到访量?你可能觉得要宣传才会有到访量。宣传是会有到访量,但是我们需要的持续的到访量,客户来了之后再也不来了,我们终将难以存活。持续的到访量需要什么维持?服务!我们宠物店只有用好的服务才能留住客户,带来持续的到访量。任何不以服务为主要导向的宠物店都活不过一年!宠物店的主体业务一定是服务。以商品为主体,现在电商平台太多,价格比我们便宜,种类比我们多,拿什么和他们竞争?只有以服务为主体,让客户到店后顺便消费商品,符合用户的消费习惯。以活体为主体,活体交易最大的痛点就是风险极大,最严重的事故是狗狗死亡,一旦频繁发生狗亡事件,我们基本就没有翻盘的机会了。很难会有客户再来我们店铺消费。
2、通过改变环境来强化客户的第一印象。
环境好,干净。这是客户对一家宠物店的好评。顾客走进店面的第一感受是味道,第二感受是环境。如果进来后臭味扑鼻,大小便没有及时清理,顾客会马上捂鼻出去,再也不会来第二次,甚至告诉朋友以后也不要来这家店!任何事物的名誉一旦被损害,再想挽回需要付出很大的代价。如果一开始不做好卫生,到访量就没有任何意义。
3、通过学习培训提高业务素质。宠物行业是一个宽进宽出的行业,每年都有一大批店开起来,也有一大批店纷纷倒下去。真正能经得起考验的都是那些不断学习进步的店家。因为要开好一家宠物店绝对不是你想象的那么简单,必须要掌握店铺日常运营管理、宠物美容、动物结构学、动物心理学、动物基础医疗知识、动物行为学、财务管理、员工管理、产品陈列、营销管理等专业知识。因此,我建议大家不要放过任何一个可以学习、了解新生事物的机会,多学多听多看多积累。只有您将自己打造成了一个权威,您在圈子里才有足够的威望,才能让更多宠友信服。
4、通过建立自身品牌区分度来打造IP化工程。在同质化严重的现阶段,我们应该深入分析自己的实际情况,找出自己的专长或者优势,建立自己的服务特色;可以在美容、寄养、洗护等服务业务建立自己的特色,也可以从品供应方面建立自己的特色,还可以通过组织活动、发起公益等二次营销手段打造自己的特色。只有在某些方面建立起了自己的优势,甚至壁垒,那么您才有可能被宠友清楚记住,有利于自身品牌的塑造。
5、通过建立社群留住客户。每家宠物店业务覆盖范围约为方圆3公里,如果区域内还有其他宠物店与我们瓜分客户,我们的生意会更难做。建群就是为了扩大我们的业务覆盖范围。首先,把我们的客户拉进群里,在群里做优惠活动,凡是加群的顾客都有优惠,允许我们的顾客把自己的朋友拉近群里一起享受优惠。这样就能把5公里之外的客户覆盖进来。顾客到店消费之后到离开,如果我们没有一个维系顾客的渠道,顾客被其他宠物店瓜分。我们需要一个平台来留存顾客,让顾客变成我们的忠实顾客。
6、通过组织活动传播自身品牌和维系老客户。开发一个新客户的成本是维系一个老客户成本的5倍!维系老客户就显得尤其重要,再加上老客户有之前购买过我们商品的经验做背书,再次购买的概率很大,做活动就是为了促进老客户再次购买。做活动一是可以扩大传播,让更多顾客参与,二是表示这是给我们的宠友们的福利,有利于强化与老客户的感情。
7、通过信息化管理提升业务管理水平。随着互联网思维的深入日常生活当中,互联网既给宠物行业带来了一定的冲击,同时也带来了优化升级的大好机遇。互联网工具的运用有利于宠物店铺总体运营管理水平的提升。信息化管理能帮你解决这些问题:会员管理、进销存管理、寄养管理、收银管理、预约提醒、分店管理、员工管理、积分管理、客户预约、O2O引流、微店管理等。得有店管理系统就完全满足了宠物店的日常管理需求。是宠物店进行信息化管理的必然选择。
最后,最重要的就是耐心和责任心。
关于耐心:说白了就是猫狗没那么听话,甚至大多数天生怕洗澡,少部分调皮乱动。这时候你是否耐得住性子去哄去慢慢调整。
关于责任心:这个很简单,我把我家狗交给你,你得把它健健康康平平安安的还给我。我带它来洗澡,你得用心洗干净,基础做干净。我带它来修毛,你得修的漂亮等等。