Ⅰ 12315可以投诉宠物店吗
12315是可以投诉宠物店的。12315这个号码属于消费者权益投诉电话,并且宠物店也是消费服务类的行业,所以说拨打12315电话是可以投诉宠物店的。如果在宠物店遭到不公平的对待,或者宠物店的服务不专业直接拨打12315进行投诉即可。
法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条
投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:
(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;
(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;
(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;
(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;
(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的;
(六)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
12315举报不受理的情况有哪些
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
4、消费者无法证实自己权益受到侵害,且达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
5、不符合国家法律、行政法规及规章的都不会受理。
Ⅱ 12315可以投诉宠物店吗
12315是可以投诉宠物店的。12315这个号码属于消费者权益投诉电话,并且宠物店也是消费服务类的行世谈业,所以说拨打12315电话是可以投诉宠物店的。如果在宠物店遭到不公平的对待,或者宠物店的服务不专业直接拨打12315进行投诉即可。Ⅲ 狗扰民打110还是12345
狗狗扰民严重的情况下,可以拨打110。
根据正式实施的新《治安管理处罚法》第75条规定:饲养动物干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,或者放任动物恐吓他人的,处二百元以上五百元以下罚款。
驱使动物伤害他人的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款。这就意味着宠物扰民,主人将要承担法律后果。
如果是自己家的狗狗晚上叫的太大声,斗胡主人可以考虑给狗狗是否是没有吃饱或者想要排便,正常情况下狗狗也是需空祥拦要晚上休息的,如果没有特别严重的问题狗狗不会大叫扰民。
主人还可以给比较恶劣的狗狗带上嘴套,也可以有效防止扰民问题出现。
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Ⅳ 宠物医院投诉找哪里
宠物医院投诉可以找工商管理局、消费者协会、当地畜牧站、动物卫生监督所、农业局投诉。如果解决不了也可以向人民法院提起诉讼。
另外宠物诊疗出现纠纷,今后市民可拨打农业服务热线12316投诉,或请求进行中间调解。日前从市农业部门了解到,随着饲养宠物的家庭日益增多,宠物地位逐渐提高,宠物诊疗纠纷也越来越引起重视。12316热线新增加的宠物诊疗纠纷投诉功能,将为宠物主人和宠物医院双方提供一条重要的维权途径。
据了解,目前宠物医疗体制尚不完善,还没有特定的医疗机构为宠物做医疗鉴定,碰到纠纷,只能是双方协商处理。市农业局畜牧管理部门相关负责人表示,此前他们也曾接到过宠物诊疗纠纷方面的投诉,包括手术纠纷、用药不当或服务态度不好等方面的问题。12316宠物诊疗纠纷投诉热线的开通,将为相关纠纷的解决提供便捷通道。“目前我们实现了投诉人、热线接线员和执法人员三方通话功能。
”据12316热线相关负责人介绍,服务人员接到电话后,将现场与市动物卫生监督执法部门取得联系,执法人员将在第一时间赶到现场,进行处理。
此外,该负责人还提醒,不止宠物诊疗纠纷可投诉,市民如发现有宠物医院存在非法或超范围经营、乱收费、宠物医生无证上岗、出售假劣兽药、疫苗等现象,也可以拨打12316进行举报。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百四十六条
违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意造成的,可以减轻责任。
Ⅳ 宠物托运怎么投诉
亲,您好!12315可以投诉宠物托运的。
您可以通过拨打12315进行投诉。维护您的合法权益。
1、当您的权益受到侵害悄咐,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
槐运拿2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉铅搭举报电话,将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
Ⅵ 投诉宠物店最狠的办法
投诉宠物店最狠的办法有:工商部门投诉、12315投诉。
1.工商部门投诉。
工商行政管理机关作为国家主管市场监督和市场行政执法的职能部门,国家赋予其主要职责是:依法监督检查市场拦团宏主体的交易活动,查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法、违章案件等。
不同的情况不同的部门管辖的。
例如如果有违法开设的宠物店等,工商部门可以管理。如果是宠物咬伤产生的纠纷,可以报警等等。工商行政管理机关作为国家主管市场监督和市场行简册政执法的职能部门,国家赋予其主要职责是:依法监督检查市场主体的交易活动,查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法、违章案件。
Ⅶ 在宠物店买的狗有病怎么投诉
在宠物店买的狗有病的投诉方式如下:
1、拨打消费者协会投诉电话12315,让消费者协会解决;
2、可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益;
3、可以向相关人民法院起诉维权。
消费者有哪些基本权利
消费者的基本权利包括:
1、知悉真实情况权;
2、自主选择权;
3、人身和财产担保权;
4、公平交易权;
5、依法求偿权;
6、获得知识权;
7、建立消费者组织的权利。有权要求国家建立消费者组织,也可以自发建立消费者组织;
8、监督批评权;
9、受尊重权。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
Ⅷ 宠物救助电话有哪些呢
以上海为例宠物救助热线电话是13032157959、02166296522、021-66296520。Ⅸ 宠物医院投诉找哪里
举报宠物店举报途径
1,拨打12345热线举报问题,商家是否有营业执照,兽医执业证书,狗狗健康疫苗证明,卖了病狗推卸责任就是欺骗消费者行为2,拨打110找警察叔叔出面协商,和他们说欺骗消费者一个,那很有可能就会有第二个第三个上当受骗,这种商家需要严查,避免更多人上当3,向相关门举报出售活体狗狗,宠物店卫生环境是否合格,就和消费者去餐厅吃饭一个道理,餐厅卫生不合格,人吃了会生病。宠物店卫生不合格,狗就容易病,买了病狗,消费者不仅心理难受,狗狗也受罪。让有关部门查宠物店卫生达不达标4,拨打12315热线
关于宠物投诉哪个部门
不同的情况不同的部门管辖的。例如如果有违法开设的宠物店等,工商部门可以管理。如果是宠物咬伤产生的纠纷,可以报警等等。工商行政管理机关作为国家主管市场监督和市场行政执法的职能部门,国家赋予其主要职责是:依法监督检查市场主体的交易活动,查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法、违章案件。依法或经授权,组织开展全国性的市场监督与行政执法活动。总体职责可以概括为企业法人登记管理;个体、私营经济管理;市场监督管理;商标监督管理;广告监督管理;经济合同管理;公平交易执法。(9)北京宠物举报电话多少扩展阅读工商行政管理行政执法监督的内容相当广泛,它既包括对工商行政管理执法中抽象行政行为的监督,又包括对具体行政行为的监督;既包括对执法不严,不履行法定职责的“不作为”的监督,又包括对超越法定职权,违反程序,滥施处罚和不公正的“乱作为”的监督。其目的是确保工商行政管理机关及其工作人员“依法行政”。发生了民事纠纷,当事人可以自行和解,请求人民调解委员会、有关单位、有关行政部门进行调解,或者依法向仲裁机构申请仲裁,或者向人民提起民事诉讼。诉讼前的和解,指发生诉讼以前,双方当事人互相协商达成协议,解决双方的争执。这是一种民事法律行为,是当事人依法处分自己民事实体权利的表现(见处分原则)。和解成立后,当事人所争执的权利即归确定,所抛弃的权利随即消失。和解一经成立,当事人不得任意反悔要求撤销。但是,和解所依据的文件,事后发现是伪造或涂改的;和解事件已为判决所确定,而当事人于和解时不知情的;当事人对重要的争执有重大误解而达成协议的,当事人都可以要求撤销和解。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。