怎么开宠物店瞄准客户

‘壹’ 开宠物店怎么进行成功的营销

十年前我们开一家宠物店，主要是以宠物和宠物用品销售为主，那个时候电子商务并没有像现在一样发达，做宠物用品销售利州散兄润还是很高的。现在宠物店宠物销售业务已经不再是宠物店主要盈利来源了，但是也是一个重要的来源，在新的形势下，我们应该如何做好宠物店营销工作。

1.宠物店销售工作要提供利润，一方面是需要我们提高效率，另一方面是要求我们要降低成本，这样宠物店销售的时候册袭才会更加具有竞争力。

2.具备更多的宠物用品销售平台，不单单是宠物用品店的销售平台，还有开通网上的、代理的销售平台。这样才能面对更多的客户，销售更多的宠物用品。

3.专业的人才，拥有良好经验的销售人员，对于宠物店用品销售自然能提高不少。

4寻求合作，宠物店应该打通的合作渠道，能为宠物店带来稳定的客源和直接营掘铅业收入。

‘贰’ 宠物店如何吸引新客户

宠物后市场如何吸引精准客户？学会这几点，让你在行业里独当一面

宠物食品具备必需品/复购率高/黏性高特性，在宠物消费中占比最大，行业最先得到发展。2017年中国宠物食品市场消费规模约为350亿元。宠物数量、宠物食品渗透率、宠物年均食品消费金额的提升将驱动国内宠食市场规模继续增长。

3. 政策不完善

宠物食品领域相关政策不断推出，助力行业规范化健康发展。我国宠物食品行业起步较晚，早期在相关制度约束上较国外发达国家差距较大。随着近些年人们对于宠物市场关注度的不断提高，相关配套政策也不断推出，有效地推动了行业进步。2018 年 4 月，农业农村部在原有《饲料和饲料添加剂管理条例》的基础上，颁布了《宠物饲料管理办法》等六项关于宠物食品的相关规定，制定了宠物食品的卫生标准，完善了产品质量安全监管制度，填补了我国在宠物食品质量监管层面的空白。在此之前，国家质监总局等部门还颁布了全价宠物食 品犬（猫）粮和宠物食品狗咬胶的国家标准，对规范行业发展起到积极作用。

4. 消费降级

消费降级的背后是小镇青年和伪中产。近年来，以拼多多、名创优品等为代表的廉价商品销售火爆，被视为消费降级的体现。其实，所谓消费降级更多反映的是以三四线城市“小镇青年”的消费崛起以及一二线城市“伪中产”的消费转向。“小镇青年” 自身经济能力有限，但在产业转移带动下收入出现明显增长，加之90、 00 后消费意愿较 70、 80 后明显更强，其对整体消费市场的增量贡献明显。而“伪中产”看似有车有房，但房贷、车贷、子女教育支出持续上涨，导致现金流压力不断增加，实际可支配收入减少，从而消费导向由名牌转向更为平价的商品。他们共同的特点是——不存在明显的品牌偏好，更强调产品的性价比以及用户体验。

国民收入水平是宠物市场发展的直接动力，但一旦市场成熟，收入下行对宠物消费拖累效应有限。城镇化率提升带动宠物市场增长。城镇家庭更容易发生养宠行为，发达国家宠物商品行业规模与城镇人口占比呈正相关性。

‘叁’ 如何为宠物店争取客户

1、根据客户的需求，经营客户喜欢的宠物店

宠物店的经营主要是依赖于宠物美容技术、产品的质量与服务和店铺形象等几个因素，如果有一项没有做好，宠物店的经营也将受到影响，而且还会损失一大批客户。这几个基本的条件也是宠物店吸引并留住客户的基本条件。但要想吸引并留住客户最重要的还是店铺的宠物美容技术，同时还需要产品及服务来满足客户的要求，让客户感到心情十分舒畅。

2、通过促销活动吸引客户

促销对于人们来说已经不是什么新鲜的事了，常见的促销活动有打折、送小礼品、例如节假日促销。活动不一定要做很多，活动做多了也会让客户产生审美疲劳。宠物店开展活动的方法就是通过平时店内的活动，向客户宣传宠物美容技术和服务，给客户留下良好的印象，通过客户的口碑来进行宣传。在一些节假日或不同季节宠物的共同点以短信的形式祝福并提醒客户，加强与客户的交流。

不同客户的需求也有所不同，如年轻的客户希望宠物美容师的计划要好且动作迅速，而相对年龄较大的客户，则希望悠然自在的服务。所以，符合客户个性的服务，也是满足客户要求的一门技术，但这门技术是与宠物店的服务紧密联系在一起的。

3、通过客户的良好口碑开拓客户

增加新客户的一种有效的方法就是客户的口碑宣传，这种方式要比宠物店的促销宣传又要前进一大步。它的主要目的就是积极地去广揽客户。这种方法就是到宠物店消费的所有客户，如果其为宠物店带来2个以上的客户，那么，就能从宠物店得到一份纪念品或一些免费的服务。

4、做好客户资源的调查

到宠物店消费的客户什么人都有，所以，我们一定要清楚地了解店铺的服务主要是哪一类的人较多，例如，自家宠物店的客户集中，公寓较多的地区，而且大多业自集体宿舍区、宠物店的定价就必须与技术水准相一致;来自高级住宅区的客户较多的时候，必须注意讲究对策，服务要热情周到，店铺装潢要美观。

客户来源较少，很可能是广告宣传不够、价格及店铺形象不适合该地的客户、交通不便。因此，必须研究对策，加强广告宣传工作。

‘肆’ 开宠物店怎样提高营业额，怎样满足顾客需求

1. 想要提升宠物店的盈利，首先需要确保的就是宠物店，拥有绝对精湛、优质的技术服务，并且还要在宠物店的日常经营中，不断的去完善宠物店的各项相关工作，只有确保了宠物店能紧追消费者需求，才可能会拥有火爆的经营业绩。

2. 另一方面要将宠物店基础服务做好，做到全面、细心、完善的服务，细致、认真、真诚的待人，让消费者能够安心、放心的到宠物店消费，从而产生互利互惠的交易关系，更有利于宠物店的长期经营策略。

3. 更要顺应市场和消费者的需求，提供额外的增值宠物店服务，打开宠物店业务服务的局限性，不仅在一方面增加了宠物店的盈利，更是能将宠物店的品牌效应建立起，可谓是一举两得、双赢的局面。

4. 建立起宠物店的客服群体，建立宠物店的客户群关键在于维护老客户群的同时，还要引导客户群体进行消费，当引导消费的意识成立之后，主人就会有很强的消费欲望，一个完整的客户群成形后，就不用为赚钱而发愁了。

‘伍’ 开宠物店怎样积累客户

对于一个宠物店来说，老客户越多肯定越赚钱，毋庸置疑。所以说宠物店积累客户对于宠物店的发展是很有必要的，特别是对于那些刚开的拆键液宠物店来说更是如此，下面小编就带大家一起来看下开宠物店怎样积累客户？
1、“吸睛”亮点
看起来货架满满，但是没有特别吸旅物引眼睛的产品。大部分这种情况是投资谨慎引起的，满足大众消费固然重要，但是，要找准并制造店面的亮点，不要让顾客有审美疲劳，只有让顾客远远的被吸引进店，才会有成交的可能。
2、货品丰富饱满
货架空荡荡，主要出现在一些刚入行的加盟商，急于收回投资，不愿补货。当店面出现这种情况，让顾客感觉这个店要转手关门了，顾客难免不担心您店面的产品质量。甚至会阻挡顾客的二次三次消费。舍得投入，才会有产出，货品一定要丰富饱满。
3、重视连带销售
很多顾客进入到宠物店里面，购买商品不仅仅只是购买亮凳一件，如果宠物店不能够重视连带销售，那么开业火爆后，业绩就会持续下降，比如说顾客带着宠物做美容了，那可以向顾客推销梳毛的工具和产品，这样也容易购买，并且产生一定的利润。

‘陆’ 宠物店经营如何能留住客户

‘柒’ 宠物店怎么找客户

宠物店一般都是在小区附近，这样周围小区的一般都会去这家宠物店内消费。然后在弄一个宠物群聊，定期在里面发发优惠或者和群内的成员聊聊天等，增强顾客粘性

‘捌’ 开宠物店怎么通过促销吸引客户

不论到什么地方你都会被打折促销那漫山遍野的广告所包围，如今开个店不做点优惠政策还真是吸收不了顾客。宠物店也不例外，宠物店怎样做促销才能够吸收顾客消费?

一是折价券(或代金券)运用按面值兑换的折孝升价券，能够对第二次消费给予优惠让利，折价券应以简单的文字将运用办法、限制范围、有效期限等逐个描绘，同时要尽量防止呈现误兑。

二是样品派送，即免费赠送小包装群众化、有独立品牌的样品，如提供小包装犬粮等供宠物犬试用等，胜利的样品派送可使10%～15%的试用者变成固定客源，而其促销本钱只要折价券的1/4。

三是附赠赠品，随所售商品附赠有价值的相关宠物商品给顾客，赠品要与售品有一定的关联，力图突出具有购置吸收力和独立品牌，最好不要挑店铺巧散老正在销售的商品作为赠品。

四是减价优惠，减价优惠至少要有5%～20%的折扣，并要有充沛的理由才干吸收顾客的购置，把原价及减价后的现价同时标注，以构成鲜明的比照，但不易过度频繁运用，否则会有损品牌形象。

五是大甩卖，即商品以低于本钱或非正常价钱的方式来销售，是一种价钱利益驱动战术，对商家而言，大甩卖又是种清仓战略，经过大甩卖，可以集中吸收消费群，刺激人们的购置愿望在短期。

六是印花累计促销，该类促销活动通常请求顾客在某一时间内搜集两个以上印花标志商标标贴掘迟瓶盖印券票证、包装物等)以换取免费赠品或折扣。

七是抽奖促销，即顾客在宠物店参与活动购置商品或消费时对其给予若干次奖励时机的促销方式如刮卡兑奖、摇号兑奖拉环兑奖包装内藏奖等。

‘玖’ 开宠物店的一些小技巧

开宠物店的一些小技巧？跟着圣宠看一下。现在各行各业竞争都非常剧烈，仔细的朋友会发现我们周边饲养宠物的数量越来越多，可是各地现有的宠物店很难满足这些养宠人的需求。现在开个宠物店是个不错的选择，下面看下开宠物店的一些小技巧：

宠物行业在我国具备非常广阔的发展前景，非常值得消费者信赖投资，宠物店生意还是蛮好的。圣宠 更懂宠物 更懂店！

‘拾’ 宠物店如何做到吸引顾客

宠物店要如何吸引顾客，不妨努力成为顾客喜欢的宠物店。

看看顾客——我们的上帝，到底喜欢什么样的宠物店。

一、环境精致，有的人会说我的店也不差啊，虽然算不上好看但是总的来说还算ok，如果你也是这样想的那就大错特错了，还算ok和精致这是有天差地别的区别的，就像你找个女朋友，一个长相还算可以的普通女孩和一个五官精致的漂亮女孩你会选哪个呢？答案当然是后者。一个装潢精致的宠物店给人的感觉是安全感、是信任、是美感，是档次。你总觉得这些都是表面功夫，没什么真正的作用，但是据我们调查85.5%的顾客会更愿意选择装潢精致的店家消费，而只有4.5%表示会选择看起来不是很靠谱的店家进行消费，而有10%的顾客表示无所谓。

二、价格不但公道而且要让客户觉得有优惠，说到价格，真是血淋淋教训，多少店家为打价格战，不惜降低价格招揽顾客，最后落得关门大吉的下场。其实大可不必，开店就是为了盈利，何必把自己逼到一个无法转还的地步，与其降低价格与其他宠物店家拼个你死我活，不如放好心态，做好自己，把分内的事做好做靓，对得起顾客的每一分钱，即使不盈利也是暂时的。如果，在盈利的基础上还能搞一些优惠活动，让客户既有占到便宜的感觉又能保持一个较好的营业额，何乐而不为呢。

三、态度要端正，顾客来消费就是占有主动权的，有一些要求也是在所难免，千万不要敷衍了事，不要有一些要求就觉得委屈，没有有错的顾客，只有不够用心的服务，你这样想就很难会服务不好，不管怎么样要记得和气生财，只有“和”你才能盈利，只有“和”顾客才能觉得舒适，才会觉得消费得理所当然，合情合理。这就叫顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋。

四、不但不强行办卡还要和客户站在一起，很多顾客反映有一些宠物店经常会一进门就不停地对顾客进行洗脑，目的只有一个，就是办卡。千万不要这样，顾客就很反感一进门就推销办卡的店家，甚至有些害怕，如果我碰到这些恨不得溜之大吉，又怎么会下次还来光顾呢！更有甚者，在给狗狗做美容做到一半时才说明价格，要么办卡打折要么就要高价一次性讹死消费者，这不是赤裸裸的诈骗吗？所以在这也提醒消费者一句消费需谨慎，价格要问清。