‘壹’ 宠如何为宠物店争取客户
1、根据客户的需求，经营客户喜欢的宠物店
宠物店的经营主要是依赖于宠物美容技术、产品的质量与服务和店铺形象等几个因素，如果有一项没有做好，宠物店的经营也将受到影响，而且还会损失一大批客户。这几个基本的条件也是宠物店吸引并留住客户的基本条件。但要想吸引并留住客户最重要的还是店铺的宠物美容技术，同时还需要产品及服务来满足客户的要求，让客户感到心情十分舒畅。
2、通过促销活动吸引客户
促销对于人们来说已经不是什么新鲜的事了，常见的促销活动有打折、送小礼品、例如节假日促销。活动不一定要做很多，活动做多了也会让客户产生审美疲劳。宠物店开展活动的方法就是通过平时店内的活动，向客户宣传宠物美容技术和服务，给客户留下良好的印象，通过客户的口碑来进行宣传。在一些节假日或不同季节宠物的共同点以短信的形式祝福并提醒客户，加强与客户的交流。
不同客户的需求也有所不同，如年轻的客户希望宠物美容师的计划要好且动作迅速，而相对年龄较大的客户，则希望悠然自在的服务。所以，符合客户个性的服务，也是满足客户要求的一门技术，但这门技术是与宠物店的服务紧密联系在一起的。
3、通过客户的良好口碑开拓客户
增加新客户的一种有效的方法就是客户的口碑宣传，这种方式要比宠物店的促销宣传又要前进一大步。它的主要目的就是积极地去广揽客户。这种方法就是到宠物店消费的所有客户，如果其为宠物店带来2个以上的客户，那么，就能从宠物店得到一份纪念品或一些免费的服务。
4、做好客户资源的调查
到宠物店消费的客户什么人都有，所以，我们一定要清楚地了解店铺的服务主要是哪一类的人较多，例如，自家宠物店的客户集中，公寓较多的地区，而且大多业自集体宿舍区、宠物店的定价就必须与技术水准相一致;来自高级住宅区的客户较多的时候，必须注意讲究对策，服务要热情周到，店铺装潢要美观。
客户来源较少，很可能是广告宣传不够、价格及店铺形象不适合该地的客户、交通不便。因此，必须研究对策，加强广告宣传工作。
‘贰’ 宠物医院应采取什么方法和服务来吸引顾客
1、创设良好的客户服务环境，营造良好的扒清服务氛围，厅此穗给顾客一个温馨、舒适、放心的宠物医院；
2、给予多样的优惠政策，建立有效的优惠制度，开发客户的消费能力；
3、提高医院的科学水准，招聘具有丰富经扮卜验的医生，提供高效的服务；
4、及时开展相关活动，邀请宠物专家为客户解答宠物安全健康问题；
5、积极发展网络宠物医院服务，打通客户需求，实现客户在网络上的购买；
6、将宠物医院做好运营管理，定期检查宠物医院的服务质量，给客户提供可靠的服务
‘叁’ 开宠物店怎样提高营业额，怎样满足顾客需求
想要提升宠物店的盈利，首先需要确保的就是宠物店，拥有绝对精湛、优质的技术服务，并且还要在宠物店的日常经营中，不断的去完善宠物店的各项相关工作，只有确保了宠物店能紧追消费者需求，才可能会拥有火爆的经营业绩。
另一方面要将宠物店基础服务做好，做到全面、细心、完善的服务，细致、认真、真诚的待人，让消费者能够安心、放心的到宠物店消费，从而产生互利互惠的交易关系，更有利于宠物店的长期经营策略。
更要顺应市场和消费者的需求，提供额外的增值宠物店服务，打开宠物店业务服务的局限性，不仅在一方面增加了宠物店的盈利，更是能将宠物店的品牌效应建立起，可谓是一举两得、双赢的局面。
建立起宠物店的客服群体，建立宠物店的客户群关键在于维护老客户群的同时，还要引导客户群体进行消费，当引导消费的意识成立之后，主人就会有很强的消费欲望，一个完整的客户群成形后，就不用为赚钱而发愁了。
‘肆’ 开宠物店如何吸引顾客
开宠物店当顾客来宠物店以后最重要的是什么?是热情和专业的服务，是员工的精神面貌，像对待老朋友一样对待每个客户，宠物店顾客自然接受你的服务。宠物店工作人员在待人接物上有多了解顾客的需求，不要盲目给顾客推销产品。当顾客没某种需求的时候，推销产品往往是适得其反的，所以要想留住顾客，要让顾客产生好感。很多人第二次去宠物店里，是因为对服务满意，对宠物店信任。
还有宠物店要留住顾客，细节是关键。宠物店有很多细节性的问题顾客是很在意的，不光是服务态度，还是对宠物是否有爱，能否满足的顾客的一些需求，提供的建议是否够专业，都是顾客很在乎的细节性问题。
宠物店做好细节行问题，则能让顾客对宠物店产生信赖。顾客的信赖是宠物店最大的宝藏。