Ⅰ 宠物店销售应该怎么做
宠物店销售要做好其实做的是服务:
1、微笑
这是真诚的一种体现,所谓伸手不打笑脸人,练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。
2、注重形象与礼仪
当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客的信赖,能够给顾客良好的感觉,这是对顾客的尊重,也是对自己职业的一种尊重。
3、赞美顾客
一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售,也有可能改变顾客的坏心情,所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。
4、了解顾客需求
好的宠物店销售不仅可以给顾客详细的介绍产品的好坏,让顾客购买,还可以从交流中了解顾客的需求,刺激顾客消费。
Ⅱ 2021年开宠物店的销售技巧有哪些
2021年开宠物店的销售技巧有哪些?对于宠物行业不了解的投资创业者,宠物行业的前景让他们担忧,宠物行业是否可以赚钱、是不是好的创业项目都是不能确定的疑问。下面看下2021年开宠物店的销售技巧有哪些:
开宠物店时,还需要在售后服务上做好,让你的宠物店不仅在消费者心中赢得口碑,也能够在各大合作人中留下好的印象,这样方不辜负宠物行业的好前景。
Ⅲ 宠物店市场营销方案
1 宠物店的目标市场环境
宠物店的属于本地社区现场服务类属性,在目标市场的环境上我们可以参考门店选址文章。宠物店的目标市场环境存在很大的局限范围,所以在目标市场的选择上需要格外慎重。宠物店目标市场的选择决定了目标客群--定价--渠道--产品--价格=门店最终收益
2 产品
宠物店主营产品:宠物寄养,宠物销售,宠物商品销售,宠物洗护,宠物美容,宠物保健,宠物用品销售,宠物训练,宠物摄影,宠物旅游,宠物殡葬,宠物托运等良性的产品组织结构,横向拓宽和寻找消费者需求和垂直化深挖客户需求是宠物店需要思考的课题。
3 渠道
这里的渠道指的是传播渠道,如何利用有效的传播媒介让客户更好的了解到我们产品的属性,客户产生需求并获得产品的平台。
例如:面销,门店海报,门店店招,宣传单,转介绍,户外媒体广告,电视广播广告,网络媒体广告,专业媒体平台,自媒体广告等
4 促销
促销实质上是一种沟通活动,即营销者发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象,以影响其态度和行为。
例如:无偿促销,惠赠促销,折价促销,竞赛促销,活动促销,双赢促销,直效促销,服务促销等手段,最终刺激客户购买服务商品。
5 定价
门店产品的定价,取决于多方面的因素:企业目标,竞争对手,成本,市场宏观环境,市场占有率,客户需求等因素。产品的定价影响到公司的盈利,客户的购买力忠诚度,所以在定价策略上我们可以利用诸多的技巧,在获得企业利润的同时,又不影响客户购买体验。
宠物店如何策划有效的市场营销活动?
一. 市场营销活动目标计划
设定市场营销活动的目标取决的因素比较多,如门店处在开业期(客户引流,新品发布期(新品推荐),行业低落期(老客户维护),市场营销的目标也是根据门店实处的状况来做相应的策略。目标必须注意:可量化,可衡量,可行性。
二. 产品组合和定价策略计划
选定了市场营销活动的目标,然后分析门店的产品资源配置组合和定价,如:上游供应商对于某产品有力度支持,门店某技术员工技术特长,某产品长期滞销大量库存,当季热销爆款都可以作为产品组合的特定选择。
在选择产品组合和定价策略需要注意:
1 选择良品,优势品
2 产品受众面广或高频
3 组合产品不冲突
4 定价具有诱惑力
5 产品具有故事性,方便传播
三. 传播渠道计划
有了目标,有了产品组合,传播渠道的选择也决定了整个市场营销活动的整体效果。根据门店客群消费习惯,目标群体属性,市场外部环境,活动预算,合理选择多渠道扩散投放。
四. 促销组合计划
在选择促销的组合上面,需要避开同质化的促销方式,传统的促销模式只存在于低价补贴,现代化的促销活动融入一定的趣味性,用户参与感会提升促销活动的相应效果。
五. 市场营销活动财务预算
确定资源投入的项目,明确各项目的投入费用。
市场投入项目:渠道费用、终端费用、物料费用、人员工资、提成费用、促销活动费用、广告费用等。
六. 市场营销活动推行形成计划
明确市场营销活动负责人,监督人,执行者等具体分工,是的市场策划活动行程闭环。
根据市场整体发展计划,明确各阶段的市场任务,根据各阶段的市场任务进行细分执行,并将项目执行具体化,使得市场营销活动具有计划性,目标性,阶段性,具体实施性。
总结:优秀的市场营销活动可以让门店和客户建立起良好的关系,同一时间可以把优秀的产品展示给目标客户,门店获得盈利,能够更好的为客户提供优质的产品和服务。
Ⅳ 开宠物店好用的销售技巧
想要创业,建议您选择一个合适的创业项目,看自身是否具备相关项目的资质,找对项目之后脚踏实地努力。当然创业过程中资金也是需要考虑的问题,如果您启动资金有限,可以通过小额贷款的方式来解决。
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Ⅳ 宠物店怎么做促销
宠物店的促销好处非常多,但是不能够经常使用,次数太多就是去了那种惊喜的效果,那么宠物店要举办促销有哪些方法呢?
一是折价券(或代金券)使用按面值兑换的折价券,可以对第二次消费给予优惠让利,折价券应以简单的文字将使用方法、限制范围、有效期限等一一描述,同时要尽量避免出现误兑。
二是样品派送,即免费赠送小包装大众化、有独立品牌的样品,如提供小包装猫粮等供宠物猫试用等,成功的样品派送可使10%~15%的试用者变成固定客源,而其促销成本只有折价券的1/4。
三是附赠赠品,随所售商品附赠有价值的相关商品给顾客,赠品要与售品有一定的关联,力求突出具有购买吸引力
和独立品牌,最好不要挑店铺正在销售的商品作为赠品。
四是减价优惠,减价优惠至少要有5%~20%的折扣,并要有充分的理由才能吸引顾客的购买,把原价及减价后
的现价同时标注,以形成鲜明的对比,但不易过度频繁使用,否则会有损品牌形象。
五是大甩卖,即商品以低于成本或非正常价格的方式来
销售,是一种价格利益驱动战术,对商家而言,大甩卖又是种清仓策略,通过大甩卖,能够集中吸引消费群,刺激人们的 购买欲望在短期内消化掉和琚商品。
六是印花累计促销,该类促销活动通常要求顾客在某一时间内收集两个以上印花标记商标标贴瓶盖印券票证、包装物等)以换取免费赠品或折扣。
七是抽奖促销,即顾客在参与活动购买商品或消费时对其给予若干次奖励机会的促销方式如刮卡兑奖、摇号兑奖拉环兑奖包装内藏奖等。
Ⅵ 宠物店如何吸引新客户
宠物后市场如何吸引精准客户?学会这几点,让你在行业里独当一面
宠物食品具备必需品/复购率高/黏性高特性,在宠物消费中占比最大,行业最先得到发展。2017年中国宠物食品市场消费规模约为350亿元。宠物数量、宠物食品渗透率、宠物年均食品消费金额的提升将驱动国内宠食市场规模继续增长。
3. 政策不完善
宠物食品领域相关政策不断推出,助力行业规范化健康发展。我国宠物食品行业起步较晚,早期在相关制度约束上较国外发达国家差距较大。随着近些年人们对于宠物市场关注度的不断提高,相关配套政策也不断推出,有效地推动了行业进步。2018 年 4 月,农业农村部在原有《饲料和饲料添加剂管理条例》的基础上,颁布了《宠物饲料管理办法》等六项关于宠物食品的相关规定,制定了宠物食品的卫生标准,完善了产品质量安全监管制度,填补了我国在宠物食品质量监管层面的空白。在此之前,国家质监总局等部门还颁布了全价宠物食 品犬(猫)粮和宠物食品狗咬胶的国家标准,对规范行业发展起到积极作用。
4. 消费降级
消费降级的背后是小镇青年和伪中产。近年来,以拼多多、名创优品等为代表的廉价商品销售火爆,被视为消费降级的体现。其实,所谓消费降级更多反映的是以三四线城市“小镇青年”的消费崛起以及一二线城市“伪中产”的消费转向。“小镇青年” 自身经济能力有限,但在产业转移带动下收入出现明显增长,加之90、 00 后消费意愿较 70、 80 后明显更强,其对整体消费市场的增量贡献明显。而“伪中产”看似有车有房,但房贷、车贷、子女教育支出持续上涨,导致现金流压力不断增加,实际可支配收入减少,从而消费导向由名牌转向更为平价的商品。他们共同的特点是——不存在明显的品牌偏好,更强调产品的性价比以及用户体验。
国民收入水平是宠物市场发展的直接动力,但一旦市场成熟,收入下行对宠物消费拖累效应有限。城镇化率提升带动宠物市场增长。城镇家庭更容易发生养宠行为,发达国家宠物商品行业规模与城镇人口占比呈正相关性。
Ⅶ 怎么做宠物店营销
在宠物行业,那些出色的店主,他们的营销才华是出众的。今天小吉给大家整理了一些接地气的营销案例,供大家参考,我们是否可以通过那些小细节来为店铺创收。
提升门店额外业绩的方法三:那些一成不变的寄养协议。
我们可以在寄养协议上做些事,建议寄养协议一个月印一次,过期了就作废掉。原因如下:
第一,如果宠物主人没有自带狗粮,您可以注明我们给客人宠物提供的是什么品牌的狗粮,狗狗这样试过一次之后,会很容易达成购买。这就是为什么一些宠物用品公司会赠送宠物店寄养协议,因为可以利用寄养协议搭建销售渠道。
第二,每月印一次寄养协议,我们可以利用寄养协议的空白处做一些宣传,比如“本月特惠消息”等,用一些和寄养协议内容不一样的字体,当然图片也可以,一定会取得效果,因为你做了,别人没有做。
我们只需要花点功夫琢磨一下客人需要什么、我们能不能将我们的销售表现力再加深一点,就会发现,其实想要增加门店的销售额并没有很难,小吉送给大家一句话:只要思想不滑坡,方法总比困难多。
Ⅷ 宠物店如何做好营销工作
1、策划:现在的宠物店好多都是自己学过宠物美容,会点技术就自己开宠物店了,但大多也都挣不到钱都关门了,只是保证一个基本的开销。如果你想当成事业来做的话,要有正规和专业化的理念,所以策划和经营是你最重要的问题,现在一些大规模的店,老板可能对宠物美容的技术一点都不懂,懂得如何管理和策划也会让宠物店生意红火。
2、产品:坚持使用和销售高质量的产品,对于你长期做生意的话肯定会影响你的客源,不用一直担心价格方面宠物主人不愿意消费,尤其是中高端的宠物店,客户有一定的消费能力,只要是好产品客户一定会喜欢,只要能确保你的服务质量贵点没有关系。
Ⅸ 宠物店如何提高销售业绩
首先在店铺和选址上打好第一枪,店址对于宠物店生意的好坏起着重要作用。俗话说,店址差一寸,营业差一丈。好店铺就是人流、财流、信息流交换得最快,最活的地方。宠物店装修直接影响着店面形象,装修重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、灯光照明效果,背景音乐的选择等等。一切都紧紧围绕一个原则:增强顾客的好感度,促进消费欲。这是宠物店铺自身而言,那么其他的因素有哪些呢?
广告,就广告而言,如今处于信息社会,广告已成为必不可少一项,在同样的市场之下,店铺的广告醒目程度及广告效果就成为了影响消费者购买的重要因素,那么店铺的广告就需要简单醒目易记,线上与线下的广告同时进行是十分有必要的。
最后一步把进店客户转换化为常客,这不光需求店铺的技术和产品质量更依赖于服务质量,在服务当中让客户感觉亲切,拉近之间距离懂的尊重,为其的微笑和赞同也适当表现自然。
宠物港留