㈠ 如何把宠物店开的红火
保证宠物是健康的,基本的职业道德是很重要的。
㈡ 宠物店如何运营
开宠物店在经营的范围方面,通常会出现三种情况,第一种是客户需要的东西和服务各种各样,不能很好的满足客户的需求,有的是客户需要什么,就去做什么,到最后发现并没有多大的利润点;
第二种情况是,经营的范围过多,各种配套设施都准备完成,包括服务的内容和级别都很丰富和够档次,可是会发现一些客户群体不能够接受和认可;
第三种情况就是经营的范围过少,失去了很多高利润点的机会。我们把这三种情况归为两个原因,第一就是没有深层的去挖掘客户群体的消费水平和需求。第二宣传和销售的方式及力度不够,或者说不正确。
在宠物店开业之后或运营阶段,经常会出现客户进店率低,销售额达不到预期目标,甚至出现接连亏损的状况出现,这时候就需要采取宣传和促销的措施,可往往很多人都是以纯降价优惠的方式作为促销点,宣传也只是发发传单而已,这种方式虽然直接,但效果较差,解决不了根本问题,之所以很多人都选择这种方式进行宣传和促销,是因为根本没有找到问题所在,所以除了硬撑着,就是降价的方式,等待来临的就是不断地亏损。
开宠物店同样的产品,同样的地理位置,同样的客户群体,同样的技术,同样的店面,同样的服务,为什么销售的业绩不同呢?这是一个很值得深思的问题,很多人都认为是商品的问题,是美容师的问题,或者是地理位置的问题,实际上就是不同的销售意识和方式导致不同的销售业绩。单独从客户进店到离店这个过程来讲,就是一个很好的销售机会,而往往我们开店的人,都不注重这个过程,让销售机会一次一次的错过。例如:客人进店给宠物洗澡,很多人都认为只要洗得干净,服务到位就可以了,很少有人有意识去和客户的交谈过程中,从客户宠物本身找出客户的需求,进而推荐商品。
大多数人开宠物店还是传统的超市方式,客户需要买什么,就卖什么,可是作为宠物店来讲,卖的不是产品,而是服务,是经验,是知识,是专业,客户买到的不仅仅是商品本身的价值,而是从销售者那买到经验、知识和专业的服务,目的是让客户认可你这个人的同时,认可你卖的产品。因为很多客户有很多的产品不了解,需要我们去推荐,如果单纯的推荐,客户不会在意,也有可能会反感,那么抓住客户对宠物的喜爱心理,通过我们自身的经验和专业的知识以及服务,去得到客户的认可和信任,再去销售产品,就会轻松的多了。
开宠物店在宠物美容方面,是很多宠物店困扰而又无奈的问题,大多数宠物店的老板本身不会美容,都是以外聘的方式,可这种方式会导致薪金低的美容师手艺差,手艺好的薪金又高,而且大多数老板都会埋怨美容师不好管理,服务态度不好,老板也不敢说,因为美容师的去留,对店面的影响会很大,种种现象就会严重影响客户的满意度,宠物美容是宠物店的重要业务,技术好坏和稳定性决定着客户如何对店面的宣传。
现在有不少人养有猫猫狗狗的,据网上的统计数据,很多人每个月花在自家宠物身上的金额就有好几百,多则上千、上万都有。每年的养犬费用高达6亿!现在宠物店的营收一般是由:美容、配种、用品、寄样、活体和医疗组成的。
其中一样发展利润都是可观的,还是那句话,虽然开宠物店赚钱,但是也有一部分人不赚钱,其实想运营好店、靠着店铺赚大钱,也是很难的。但万事都是开头难,只要你坚持了,就没有办不成的事!
㈢ 宠物店的布局如何做
1、宠物店整体布局
宠物店的整体布局图,首先要明确标出每个专区所在的位置,对于接待处以及方便于客人的提示板要特别地标出。宠物店布局图的内容,要做到清晰明确易于理解。当然还要另外制作不同位置、角度的布局图,分别贴在店内相应的位置,这是店内布局图较为重要的细节。
2、店面的公告板
店面的公告板作为销售宣传手段,是给顾客留下深刻印象的宣传手段。店员的照片、性格特征、取得的技术资格等都会写入到公告板中。这样能带给顾客亲切如宾的感觉,同时也会提升企业形象。
3、宣传图
宠物店可以把某些厂商的宣传海报作为宣传图,将这样的图片装进框并挂在墙壁上,这样将可在一定程度上提高宠物店的知名度。同时,这样的宣传图框的内容和悬挂的时间要根据电视、广告和杂志的相关内容与信息进行及时的更新。
4、促销广告
促销广告单最好采用新闻报纸的折叠方式,同时为方便顾客,要将它放在进出口处。另外,还可将其贴在宠物店的入口处的玻璃窗、墙壁、通道等处,以等问的距离来张贴促销广告单,这样的宣传方式会提高整个的宠物店氛围。
5、高处的装点
宠物店内的天顶、墙壁的高处,制作一些悬挂式的宣传板。板上的内容可以是一些受欢迎商品、特卖商品的销售信息,以其突出、高置的特点来吸引顾客。另外,需要注意的是这些悬挂在高处的宣传板最好与地面垂直,视觉角度尽量符合顾客的视线要求,同时对于这样的悬挂式的宣传板,最重要的是正反面的内容要一致。
6、立体模型广告
利用空间的立体感设计各种模型式广告可以更为直观地吸引顾客,正如可以利用春天的樱花、夏季的水波纹的季节感来装饰店面一样。这种设计同样可以运用在宠物店货架的广告设计上,比如,在宠物狗的食品的展台区,可以制作个大的布兜和罐状食品的模型,使商品更加引人注目,但要注意的一点是一定要保持展台区整体上的美观整洁。
7、左右摆动的电子标签
商品货架上的电子标签在正反两面都要标明商品信息,并且要确保标签卡可以左右自由地摆动,这点必须要引起店主的高度重视。另外,标签卡一定要摆放在相应的商品位置上,而且其所在的位置不能阻碍客人从货架取货。为了避免凌乱,所有的标签最好摆放在同一平行线上。还要保证电子标签具备干电池和太阳能电池的双向功能,以便干电池电源耗光后太阳能电池及时地运作起来,保证电子标签的正常工作
8、极富煽动性的卡片
在货架上可以放一些标有 “亚太地区热卖产品”“ 最受宠物喜爱的玩具”之类的小卡片,卡片能准确给顾客传递商品的受欢迎程度,顾客在看商品的第一眼就留下良好的印象,加上文字的煽动性,可以有效地勾起顾客的购买欲。还有一个小细节需要引起店主注意,如果以货架的容器为基准的话,小卡片要垂直放置。
㈣ 如何开展宠物店形象管理
宠物行业的认识
现在随便打开网页、邮件、电视,各种加盟广告铺天盖地。选择一个好的加盟项目对你来说显的格外重要,直接决定你是否在未来几年赚的金钱满钵。如果你选择了宠物行业,那么此刻你就要放下手中所有事情,开始对宠物行业做全方面的了解。国际&国内宠物行业历史、宠物行发展、宠物经营范围、宠物在中国发展现状,甚至宠物习性,都是你必做的功课。当你掌握并站到一定高度上分析宠物行业,就能在选择加盟项目时拥有冷静的头脑,为以后店面经营做好铺垫。
资金的注入
你开店和加盟开店,都需要资金,目前不论是网下还是网上的加盟广告,四处可见。所以要慎重选择。当然先要考虑自己手中究竟有多少可用资金,武断的投入或盲目的注资,都是不理智的。宠物店的经营项目有8个(宠物用品销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、活体销售、待产养护、宠物乐园、宠物摄影),宠物店类型有4个(迷你店、精品店、标准店、旗舰店)每种加盟店投资是不同的。开店前期必须做好资金准备,像房租,进货,装修费等,几万元是必须要准备的。
店面选址
宠物店地址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。过于冷清、偏僻的地段,不适合开宠物店。对于不同模式的宠物店,都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区以及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么可以考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。
开店前的预备有意从事宠物店或兽医院,建议店面找空档(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足够了,但是地点很重要,最好是在人来人往的大马路上,不过,如此房租也会稍高,但客源轻易累积;反而是社区里要经营宠物店比较困难,也不尽理想,因为社区是属于封闭式的,客源有限,尤其在市场逐渐萎缩的现在,竞争本来就已经很激烈,若地点不理想,将严重影响生意的好坏。当然,假如你的知名度够响亮,有固定死忠顾客,在哪儿开店就都无所谓了。 找好地点,接下来是店面的装潢。装潢不需太华丽,但要干干净净,看起来很卫生。除此之外,服务态度及给顾客的感觉很好,客人便会不断上门,甚至还会口碑相传,带来更多的客源。不过,位于不同的地点,经营手法也不同,像是在天母地区,由于外侨多,他们对宠物的观念与国人不同,比较愿意花较多的钱在宠物身上,因此,设备或装潢的格调要比其它地方来得高一些。
◎开店创意延伸健康检查是可以延伸的服务项目,你可以弄个像是狗餐厅、狗药浴、动物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
◎如何让你避免成为短命店即使明知很辛劳,也要勇往直前,不怕苦,抱着朝九晚十二的心情去经营就行了。
◎开店之初可能忽略的问题对于兽医院兼营宠物买卖的店来说,买卖较为单纯,反倒是医疗的部份轻易出问题,最严重的是误诊;除此之外,经营者应将本身的技术摆第一,让你的技术零缺点,才可以避免一些纷争。除了与客户的相处,狗不比人,脾气很难控管,尤其是一些比较凶或神经质的狗,很轻易咬伤人,处理时要非凡小心。
八大风险
常见的风险
1.产品机构搭配不合理,无差异化产品造成有销售业绩无销售利润的风险:
宠物市场上产品品类非常多并且繁杂,开店就是要精品化,没有经验的话就搭配不了最完善的产品结构,以至于很多自营店销售业绩不错单在产品上没有利润可图。
2.货品积压风险:加盟商对宠物市场不了解难以进到适销对路的产品,容易造成大量商品积压导致重大经济损失。
3.产品结构陈旧会让你有流失客户的风险,以及假冒伪劣产品遭到工商查处罚没的风险:宠物行业的新品更新速度很快,每年每个季度的流行趋势都不同,如果你跟不上潮流很快会被客户淘汰,或者进到假冒伪劣产品遭到工商查处罚没。
4.店址选择不合理造成影响店铺运营成绩的风险:俗话说选对店址就成功了一半可见店铺的选择的对店面的运营成绩至关重要,但加盟商由于对宠物行业
不了解往往不知道宠物店的选店址标准选错店址而导致经营上的重大损失。
5.店面装修不合理造成装修费用浪费的风险:宠物店的装修设计是很有学问的,美观和使用要兼顾,单说卖场槽板和货架怎么搭配都是有讲究的,因为必须要知道有多少种产品要挂,多少种产品要摆放,如果没有合理的设计会造成很的不便及浪费,洗澡池做什么尺寸,多深,是否符合人体结构,这都是有标准的,如果做的不合理,美容师的腰弯曲超过多少度,会很容易累,也容易造成损伤,宠物店涉及应该轻装修重装饰最大程度上节省不必要的支出。宠物店如果涉及不合理会造成费用的巨大浪费和使用的不便。
6.规避缺乏经营管理经验造成的风险:宠物店经营的专业性太强,从技术及服务上都必须有核心竞争力,自己开店缺乏管理经验,缺乏运营标准的话很难达到规范,面临无法满足顾客需求丢失客户的风险。
7.宠物寄养风险:宠物寄养服务存在一定的风险,开店很可能会遇到很多状况,比如在寄养期间主任弃养,宠物生病甚至死亡等等,给店里带来巨大损失。
8.核心以及技术人员流失风险
宠物行业的人力资源紧缺,如果自己开店想聘请个美容师会比较困难,好不容易培养起来的核心或者技术人员流失掉的话会给店铺经营带来巨大损失。
应对方法
如果你是刚进入宠物行业者,我建议可以考虑选择加盟一些有较高知名度和成熟运营管理经验的连锁品牌以增加成功机率和避免由以上种种风险导致的不必要的损失。
㈤ 开宠物店的一些小技巧
开宠物店的一些小技巧?跟着圣宠看一下。现在各行各业竞争都非常剧烈,仔细的朋友会发现我们周边饲养宠物的数量越来越多,可是各地现有的宠物店很难满足这些养宠人的需求。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店的一些小技巧:
宠物行业在我国具备非常广阔的发展前景,非常值得消费者信赖投资,宠物店生意还是蛮好的。圣宠 更懂宠物 更懂店!
㈥ 宠物店怎么开
首先,从业人员要具备专业的技术,要聘请专业人士,基本条件是要对动物有爱心,具备相关的专业知识,能识别宠物的品种,熟悉其品性等。可以提供相关咨询,能解答顾客提出的宠物相关的问题。宠物店是服务性行业,一定要服务至上。
二、宠物店一定要关注店面环境的布置,传统的宠物店一般都是一排排的宠物食品,宠物玩具,宠物笼子等,杂乱无章、毫无新意。如果去参观一下国外的宠物商店,会发现很多店主把自己的小店弄的像个宠物派对,各区域分布明确,美容区点缀花草,休闲区配有沙发、饮品,干净整洁;而宠物商品和宠物食品则点缀其中,良好的通风设施保证店内空气清新。逛这样的宠物商店,往往会给人耳目一新的喜悦感。顾客来店里也是一种享受,销量自然也就能提升上去。对于店面地址,可以选择背靠住宅区、面向大马路的店面,既能保证顾客源同时又不至于扰民。
㈦ 一家宠物店要怎么开才可以
一家宠物店要怎么开才可以?随着时代的发展,人们的生活水平得到了很大的改变,同时宠物的角色也发生了巨大变化,由之前的看门作用到现在已经成为了家庭当中的一员,主人在宠物身上的消费也是越来越高。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下一家宠物店要怎么开才可以:
开宠物店前需要规划好开宠物店的步骤,细节性的问题,保证宠物店开设以后可以顺利地进行营业,保持宠物店的正常运营。
㈧ 宠物店如何经营下去
1.具备先进的服务意识和手段,消费者来了就是为了享受服务的,不能提供服务,什么都无法开展。哪怕是你店里没有这个项目,但是消费者觉得你服务好,会有个好印象,以后会记住你的。
2.要有一个特色项目,而且做得一级棒,周边宠物美容店铺根本对你形成不了威胁和竞争。别人大老远的都愿意过来你这里,那你就成功了一半了。
3.有好的店长,正所谓千军易得一将难求。店长是管理营销的的大掌柜。店长是帮老板分忧解难的。出现问题,店长能立即解决。
4.选址、取好店面,选址要养宠消费人群多的地方,店面要方便记忆的。
5.搞好人际关系,和消费者之间的关系是鱼水关系,没有消费者你这个店就经营不下去。所以有时候宁愿自己吃点亏,或者少赚点,但也要让消费者满意而归。
现在双赢才是社会的生存法则,任何宠物店想要发展就必须做到双赢,无论是消费者还是宠物美容店,尤其是宠物美容店,既能得到丰厚的利润,赢得消费者的青睐,又能是宠物美容店长久的经营下去。
㈨ 如何让宠物店生意好起来
1.选择一个有实力、有责任的宠物店加盟品牌。
2.开宠物店的专业技术问题,开宠物店无论是宠物寄养、宠物美容等都需要专业的技术。
3.宠物店服务
宠物店想要生意越来越好做离不开宠物店的优质服务,我们都知道宠物店是面对顾客服务的地方,没有对顾客的优质服务,顾客很容易流失,选择其他宠物店。宠物店留住顾客同样需要一些技巧和经验。
4.经营方式和策略
一个生意好的宠物店,肯定有过人之处和特别之处。比如促进顾客消费的方式,周密的营销方式和宠物店资源的整合。
㈩ 宠物店如何布局|怎样布局宠物店
1、宠物店整体布局 宠物店的整体布局图,首先要明确标出每个专区所在的位置,对于接待处以及方便于客人的提示板要特别地标出。宠物店布局图的内容,要做到清晰明确易于理解。当然还要另外制作不同位置、角度的布局图,分别贴在店内相应的位置,这是店内布局图较为重要的细节。 2、店面的公告板 店面的公告板作为销售宣传手段,是给顾客留下深刻印象的宣传手段。店员的照片、性格特征、取得的技术资格等都会写入到公告板中。这样能带给顾客亲切如宾的感觉,同时也会提升企业形象。 3、宣传图宠物店可以把某些厂商的宣传海报作为宣传图,将这样的图片装进框并挂在墙壁上,这样将可在一定程度上提高宠物店的知名度。同时,这样的宣传图框的内容和悬挂的时间要根据电视、广告和杂志的相关内容与信息进行及时的更新。 4、促销广告 促销广告单最好采用新闻报纸的折叠方式,同时为方便顾客,要将它放在进出口处。另外,还可将其贴在宠物店的入口处的玻璃窗、墙壁、通道等处,以等问的距离来张贴促销广告单,这样的宣传方式会提高整个的宠物店氛围。 5、高处的装点 6、立体模型广告 利用空间的立体感设计各种模型式广告可以更为直观地吸引顾客,正如可以利用春天的樱花、夏季的水波纹的季节感来装饰店面一样。这种设计同样可以运用在宠物店货架的广告设计上,比如,在宠物狗的食品的展台区,可以制作个大的布兜和罐状食品的模型,使商品更加引人注目,但要注意的一点是一定要保持展台区整体上的美观整洁。 7、左右摆动的电子标签 商品货架上的电子标签在正反两面都要标明商品信息,并且要确保标签卡可以左右自由地摆动,这点必须要引起店主的高度重视。另外,标签卡一定要摆放在相应的商品位置上,而且其所在的位置不能阻碍客人从货架取货。为了避免凌乱,所有的标签最好摆放在同一平行线上。还要保证电子标签具备干电池和太阳能电池的双向功能,以便干电池电源耗光后太阳能电池及时地运作起来,保证电子标签的正常工作8、极富煽动性的卡片