1. 导游人员如何帮助游客保持最佳审美状态
审美意识是一种个人意识，依赖于人的审美知识和能力，也取决于人的情绪。情感是审美过程中的动力因素，即人的情绪会直接影响人的审美心境。导游员要向旅游者提供热情周到的服务，采用种种有效方法，强化他们肯定态度，弱化否定态度，使他们的情绪愉快而稳定并随时激发旅游者新的游兴，努力保持他们的最佳审美心境。旅游期间，旅游者往往处于即兴奋又紧张的状态之中。紧张感容易使人疲劳、影响游兴，而兴奋感却促使他们随导游员去探新、去求奇、去寻觅美、欣赏美。旅游者的情绪高、游兴浓、精力充沛，旅游活动一般就会顺利进行，就有可能达到预期的效果。因此，调节旅游者的情绪，保持、提高他们的游兴并激发新的游兴是导游员的一项重要工作，是旅游活动成功的基本保证，也是衡量导游员的能力和水平的一个重要标准。
（1）要善于调节游客情绪
导游员要善于从言谈、举止、表情的变化去了解和观察游客的情绪变化。在一般情况下
导游员应面向游客讲解，这样一方面使人感到亲切，另一方面容易及时发现他们的情绪变化；是心不在焉或因听不懂而皱眉，还是兴奋、愉快。游客的积极情绪是导游工作的有利条件，也是导游工作成功功的标志之一。而游客的消极情绪则会影响他们的游览兴趣，也不利于导游员讲解。因此，在发现游客有焦急、不安、烦燥、不满等否定情绪后，要及时找出原因，采取措施来消除或调整情绪。
消除游客消极情绪，必须了解产生消极情绪的主、客观原因。对产生消极情绪的因素了
解得越详细、越透彻，就越容易解决问题，导游员的工作就越主动。消除消极情绪的方法很多，导游员要根据不同情况采取不同方法。例如：
a.补偿法
从物质上或精神上给予补偿，从而消除或弱化游客不满情绪的方法称为补偿法。
物质补偿法：在住宿、饮食、游览项目等方面若不符合协议书上注明的标准，应给予补偿，而且替代物一般高于原标准。
b.精神补偿法：在某种原因无法满足游客的合理要求，导致他们不满时，导游员应实事求是地说明困难，诚恳地道歉，以求获得旅游者的谅解，从而消除他们的消极情绪。在无可奈何的情况下，可让旅游者将不满情绪发泄出来，待气消后，再设法向他们解释，
c.转移注意法
导游员要有意识去调节游客的注意力，促使他们的注意力从一个对象转移到另一个对象。当旅游团出现消极现时，导游员应设法用新的、有趣的活动、新的事物或者幽默有趣的语言、诱人的故事吸引他们，从而转移他们的注意力，忘掉或暂时忘掉不愉快的事，恢复愉快的心情。
d.分析法
对游客讲清楚造成其消极情绪的原委，并一分为二地分析事物的两面性及其与游客的得失关系，这种方法有时能消除游客的不满情绪，但如果表达方法和语气不当，又会带来不利后果。因此，采用口头分析法往往是不得已之举，不能滥用。
（2）懂得保持、提高游客的游兴
旅游者精神饱满，游兴很高并不时产生新的游兴是旅游活动成功的基本条件，也是导游活动成功的一个重要标志。
人的兴趣具有能动的特点，存在转移性和变化性。即兴趣会随时转移，从对某种事物的兴趣转移到另一种事物的兴趣；人对某一事物的兴趣会产生、会消失，其兴趣程度也可增可减。兴趣的这种能动性特点要求导游员认真思考并切实解决如下三个问题。
a.如何使游客从无兴趣、兴趣低转变有兴趣或增加兴趣强度。
b.如何保持游客的游兴稳定和持久，并不断产生新的游兴。
c.如何防止游客的游兴突然消失。
2. 旅游审美的方法有哪些
一般审美规律
1．信息来源及途径
旅游者在整个旅游过程中所涉及的现象都可成为信息来源。这些信息最主要的是通过旅游者的视觉和听觉器官进入旅游者的大脑，此外还通过嗅觉、触觉、味觉等各种感官进入旅游者的大脑。但是由于各旅游对象的特点是否突出和每个旅游者的旅游偏好与兴奋点不同，故每个旅游者所接受的刺激强度会有差别。
应当说明，因为人类在长期接受外来信息刺激过程中，各种感官之间经常会互相协作，因而产生了一定程度的联系，故在相当多的情况下，虽然某一信息只是通过某一特定感官接收到的，但其他某些感官也会有所反应。这种现象在视觉与听觉之间最易发生。例如“此时无声胜有声”①、“举头忽看不似画，低耳静听疑有声”②等，都说明视觉器官引起了听觉器官的联带反应。“望梅止渴”则是视觉器官所引起的味觉器官的联带反应。
2．信息的加工
经过神经中枢对各种信息进行分辨、判断、综合、加工，即思维过程，形成形象和概念，对人的感情和思想产生影响，从而达到了旅游审美效果。其过程为：外界刺激→感官→情绪变化→分析判断→联想→思维→概念→理性认识→行为。但是，不同性质的旅游资源所产生的作用强度在阶段上有所不同。一般而言，那些偏于耳目之娱的自然风光、消遣娱乐的旅游项目，主要在于运作程序的前半程，即外界刺激→感官→情绪变化，其余则相对较弱；而那些思想感情较强的文化艺术、社会现象等，则贯穿整个思维过程，并且着重于后半程的效果，对人的理性认识和行为的影响更为明显。
3．主客观的统一
审美的结果是最终使外界刺激引起人们情感的激动和思想的变化，从而达到精神的“净化”。故审美过程是客观外在世界与主观内在世界的统一过程。所以，审美必须是主、客观的统一。即如清代吴在湄在《天下名山游记·凡例》中所云：“外供耳目之娱，内养仁智之性”，也必须如南北朝刘勰在《文心雕龙·神思》所说的：“观山则情满于山，观海则情溢于海”，要达到东晋顾恺之在《画论》中所谓：“迁想妙得”，要求如刘勰在《文心雕龙》中所指出的“思理为妙，神与物游……物以貌求，心以理应”。这也就是美学上所谓“移情说”。因而，人们应放弃冷漠的态度，调动主观积极性，去努力追求美。
4．形式与内容的统一
一般美学常将美分为自然美、形式美、社会美、艺术美等。它们又可细分为不同的类别，例如形式美中包括和谐、对比等。自然美和形式美容易对人们的感官产生作用，迅速引起人们的情绪变化，产生感性认识；而社会美和艺术美则重在思想内容，影响理性认识。但是，此二者不可割裂，它们都要求形式和内容的统一。这是美学的基本法则。
5．美的时代性及阶级性
对于任何时代、任何民族和任何阶级、阶层而言，有其一致的一面，特别在形式美中表现得较为明显。例如和谐与对比的规律从来为人所肯定。然而美又有明显的时代性和阶级性。这正如鲁迅先生所指出的：劳动者绝不会以林黛玉式的弱不禁风为美。中国历史上不是也有所谓“环肥燕瘦”之不同吗？汤加，以至许多非洲人，传统上以肥为美，而今汤加国王却身体力行提倡起减肥运动来了。
6．美学的“间离效果”
也称为“距离效果”。它包括两方面的含义：
其一是心理距离。即在审美过程中，虽然人们仍然会考虑现实需要，也正因此美具有了阶级性。但另一方面，包括旅游者在内的审美主体必须暂时超脱现实的功利目的，不能纯粹从实际利益出发，才能更好地进行美学欣赏。如果仅从功利出发，商人眼中的矿石就只有货币价值而无所谓美；木匠会觉得扭曲的树木毫无用途；农民和牧民也会认为石林贫瘠不毛一无所取；山民更会因山高路险、环境闭塞、生活不便而烦恼。然而上述景观却都具有很高的美学价值。功利的考虑是出于物质生活的需求。审美是出于精神生活的满足。二者既有联系，又有差别。假如无视二者的差别，必将极大地破坏审美效果。在旅游开发和经营中也必须对此给予重视。在长城上讲述孟姜女的故事，在定陵中高悬说明牌，大书当年为修建陵墓花费多少钱，而当时有多少百姓饿死等，即是忘记了美学的“间离效果”。
其二是空间距离和媒介的作用。古代女诗人郭六芳的《舟还长沙》：“侬家家住两湖东，十二珠帘夕照红；今日忽从江上望，始知家在画图中。”正说明因为隔江相望，有了空间距离，并且是透过江上烟波相望，平常的景物就变得格外美丽了。明代张大复《梅花草堂笔记》：“今夜严叔向，置酒破山僧舍。起步庭中，幽华可爱。旦视之，酱盎纷然，瓦石布地而已。”同样的景物，夜观与昼观却有如此大的差别，皆因光照这一媒介不同。陈简斋：《海棠诗》“隔帘花叶有辉光”，则描写出了竹帘所造成的间离效果。
当然，体验型旅游（如民族风情、品尝美食等）、健身运动、娱乐活动、科学考察、探险等旅游项目，则应尽可能减少此种间离作用，以求获得真切的感受和详尽的了解。
开春，外出旅游又开始热起来。
旅游，是行走在路上的一项花钱找“辛苦”的活动，但大多数人乐此不疲，尤以广东人为甚。外出游玩，有人不虚此行，也有人收获甚微，甚至自觉“大失所望”。这之间的区别在于是否善于在游玩中发现美，是否善于设计旅游项目，找对出行路线。
旅游有一个审美价值取向和活动内容选择与安排问题，即外出旅游前要想好“看什么”和“怎样看”。只有旅游的对象和项目符合你的要求，才能玩出美感，玩出味道来。
我把众多旅游项目分为五类：
一是风景风光游。风景游分为山景游和水景游，水景游又分为海上景与江湖景。
二是名胜古迹游。我国是五千年的文明古国，各地有不少引人入胜的人文景观，既是一种文化品位，又是一种历史回顾，更是对众多古建筑的仰望。旅游，少不了对名胜古迹的寻觅，也是最令人向往的路线和“走”的目标。要看大秦、西汉时的长安，那儿有兵马俑、华清池、大雁塔、乾陵等，一种出土的“历史展览”令人回味无穷。要体会地方小食与秦淮河风情，可以去六朝古都的金陵南京，回想南朝才子的风流倜傥。当然，最值得一去的要数北京，紫禁城的大小宫殿，令你流连忘返，惊叹华夏前人的鬼斧神工。
三是影视城游。这是近年来随着现代科技和艺术的迅猛发展而发展起来的特色旅游项目。影视艺术的突飞猛进，带旺了外景拍摄事业。人们在拍摄制作影视作品之余，留下了亦真亦幻的一座座仿古写实的影视城，造就了全新感觉的一处处散发着艺术味道与气氛的旅游市场。由于影视作品在屏幕上播出所带来的群体效应，以及名编名导名演们的号召力，影视城便成为游客旅者外出旅游又一选择。
四是名人踪迹游。崇拜名家伟人，访寻古今中外名人故居以及生活、工作过的地方，也是近年来外出游客旅者很热衷的又一出行项目。在游览中，你可以感悟名家伟人成长的历程并从中得到启迪，也许你会因此对人生走向和生活价值进行重估与选择。
五是历史事件游。历史是现实的影子，总是留在人们的记忆之中，而记忆又带着人们走进历史。新兴的历史事件游，往往带给游客的是自然景观、人文景观与历史文化的多重鉴赏与立体思考。寻找历史的足迹，是为今天寻找对照的镜子，从曾经的重大事件中回味历史的经验教训。
当然，上述五种旅游项目，是旅游过程中最常见的项目，此外，还有人造景观游、动物世界游等，当你选准项目，落实“走”的内容，走进早已心仪的景区时，你就会长出一双“发现”的眼睛，去发现“美”的东西，去回味景观给你带来的愉悦与思考，在旅游中达到强身健心、增长见识。
中国园林艺术创作是把诗文题咏与自然景象结合在一起的，一个好的题名可以提高一座园林的格调，为园林增添“书卷气”，对园林景象起到画龙点睛的作用，使游人感受到一座园林的文化素养与历史渊源，加深对园林风景的艺术特点和风格的了解，从而增添游兴，令人回味无穷。
避暑山庄内景点众多，题名各具特色，内容分为鸟兽虫鱼、春夏秋冬、花叶色香、云山水月等，有形、有色、有节、有时、有味、有声、有感、有情，或写实、或写意、或点景，使诗情画意融于景中。“试马埭”、“驯鹿坡”、“石矶观鱼”、“莺啭乔木”这些以动物为题材的题名，或是骏马奔腾，或是麋鹿成群，或是鱼翔浅底，或是鸟儿婉转啼唱，一幅幅生动的图画展现在眼前，渲染了山庄的自然野趣。还有的突出了山庄的季相特征：一夜春风梨花开，晶莹的梨花与融融的月光相伴，正是“梨花伴月”所描述的意境；盛夏，酷暑难当，而“烟波致爽”则是“四围秀岭，十里平湖，致有爽气”；秋季，当轻霜乍染时，“吟红榭”则是欣赏和吟咏红色枫林的最佳处；冬季，登“南山积雪”，遥望南山，可见岭上积雪经久不消，洁白如玉。四季之景，皆有可赏。“西岭晨霞”、“锤峰落照”的题名则用简练的词句说明了赏景的时间、对象和景观特点。前者则是指山庄西侧的山谷峰峦每当旭日东升时，霞光映照的景色；后者，则指当夕阳西下时，在此欣赏庄外磬锤峰在夕阳映照下金碧辉煌的景色。而有的则是巧于因借，“香远溢清”借花之香，“暖流喧波”借水之音，“风泉清听”借风成趣，“青枫绿屿”借色添彩，观其色、听其声、闻其味，赏景的内容更加丰富。
山庄中的景点题名有很多是取意于古代诗句的意境，引用已有的现成诗句略作变通而成。如“水流云在”取意于杜甫的《江亭》“水流水不兢，云在意俱迟”；“月色江声”取意于苏东坡的《赤壁赋》“月白风清……江流有声”；“双湖夹镜”由李白诗句“两水夹明镜，双桥落彩虹”化成……这些富有诗意的题名，将游人带入诗的境界，给人留下了神思驰骋的广阔天地。此外，还有一些题名反映了康熙、干隆的政治抱负、道德观念、思想感情。如“澹泊敬诚”则表达了康熙皇帝追求恬静寡欲，谨慎真诚的思想；“戒得堂”则是干隆皇帝以此来警惕贪得无厌的思想滋长，这些则又是把人生哲理融入景点之中，引人深思，从中获得启迪。
避暑山庄景点的题名，可以使游人了解山庄的自然景色、园林建筑以及康熙、干隆的政治思想，突出了园林诗情画意的艺术特点，是造园艺术中不可缺少的重要组成部分。
3. 旅游审美中,为什么说美在于自己的亲身体验论文
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旅游美学作为研究旅游审美活动和审美价值的新兴学科，它运用美学的基本原理，指导人们（旅游者，从事旅游业的人员）如何欣赏自然美、艺术美和社会美，揭示其审美特征，通过观赏，进一步了解这个地区和国家的自然风光、文化艺术和民情风俗，加深对人类文明的体验，得到更深的美感享受和审美教育。
中国传统美学讲究真、善、美一致的原则，笔者认为此是古典美学的精髓，在旅游美学中亟应继承和发扬。真即符合客观规律，真实是美的基础，不真则不美！善是最高目的，功利性，它是美的前提，不善也不美。美则是在真、善的基础上最佳的感性显现。追求真、善、美统一应该说是旅游美学重要特征之一。
在开发旅游资源，建设旅游景观方面，人们不满足大自然的恩赐，依靠物质力量和聪明才智，挖空心思，大力移植人造景观，收得较好的经济实效本无可厚非。但各地微缩景观，如雨后春笋，拔地而起。什么世界名胜城，民俗文化村以及沦为宣传封建迷信鬼文化之类所谓景观，随处可见。除了暂时的经济效益以外，更无审美教育可言。随着人们审美层次的提高，不久必将被唾弃！此风不宜提倡！尽善也，未必尽美也！这些杜造的伪景观，不真实，美也就无从谈起。什么美的享受和审美教育岂非全落空了吗？
美好的景物只能在真与善的基础上，以其赏心悦目的形象，诉诸人们的感官，唤起令人愉悦的审美感情。当徐霞客登上莲花峰，目睹黄山万峰起伏、云雾奔腾的迷人景色时，他不禁“狂叫欲舞”起来……这就是黄山给霞客带来的强烈美感。旅游美感使人身临其境，具有全方位投入、立体感的特征，只有旅游能给人从游、观、听、嗅、触等多方面获得美的信息量。不难设想人们置身于舞台布景一样的人造景观中会产生什么激动人心的美感啊！
“美丽的城郭，馥郁的山谷，凹凸起伏的原野，蔷薇色的春天和金黄色的秋天，难道不是我们的教师吗”？（俄国教育家乌申斯基）到大自然中去，面对祖国的美好河山，可以激发起人们的爱国主义热情。今日在长江三峡的崖壁上，尚可看到当年抗日将领的题刻“驱逐倭寇”。祖国锦绣山川，岂容敌蹄蹂躏！今年是世界反法西斯战争和中国抗日战争胜利五十周年。回想半个世纪前，中华大地，烽火连天，狼烟四起，我炎黄子孙为抗击日军入侵，浴血奋战，前仆后继，留下多少可歌可泣的史绩！淞沪决战，宝山喋血，罗店鏖战，四行仓库八百孤军……今天已经很难寻找当年的遗迹了！笔者日前去浙江南北湖旅游，此处位于杭州湾澉浦附近，正是当年日军登陆点，健忘的人们不肯在此立一块小小的石碑，宁可不惜工本修建子虚乌有的谭仙城！想起苏联卫国战争后，所有战场遗址都建有高大的纪念碑，无名英雄墓地燃烧的火炬终年不息，鲜花花环常年布满四周，人们永远追思英雄的不朽业绩。可是在我们脚下这块以抗战闻名的土地上，竟然找不到一块纪念碑，一座雕像或者一段说明文字！可惜如此真、善、美的旅游资源被历史尘土湮灭了！
旅游资源的开发和历史文物古迹的保护，都应以真、善、美一致的原则，审慎对待。去其糟粕，取其精华，这里有一个＠①别问题，各地旅游部门的决策者也有一个提高自身美学素养刻不容缓的任务。
“中华大地，无山不美，无水不秀！”五千年悠久历史，灿烂的文化艺术，蕴藏着无限深厚的美的景观，正待我们眼睛朝下，深入发掘，综合利用。罗丹有一段名言：“美是到处有的，对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。”值得我们深思。我们不是在叫喊旅游资源贫乏吗？其实，各地区都有许多可以开发和利用的潜在资源，浙江镇海的经验，值得注意，他们耗资千万，已经开发和恢复了许多近代反侵略战争的海防遗迹，让历史告诉未来！不久将建成东南沿海颇有特色的新的旅游胜地。
在风景区发展旅游业，千万不可忘记“按照美的规律来建造”的原则，具体地说按照风景美学规律办事，它的核心是保护自然美。要审慎处理自然美与人工美的关系。一般说，风景区应以风景的自然美为主，人工美可以充实、丰富和强化自然美，力求做到两者和谐的结合。古代画论对此曾经作过非常精采的阐述：“山之体，石为骨，林木为衣，草为毛发，水为血液，云烟为神采，岚霭为气象，寺观，村落，桥梁为装饰也。”不要为发展旅游，而去炸山填谷，毁林断流，破坏自然景观！众所周知，自然风景的形成，有其漫长的时间过程，一旦破坏，难以补偿。黄山如果没有奇松、怪石、云海、温泉……也就不成其为“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的世界级旅游风景胜地了！
对于各地的旅游饭店建筑来说，要以建筑美学、环境美学和风景美学的基本原理为指导，对饭店建筑内外环境设计以及与周围环境之间的关系，进行全方位的审视，特别要妥善处理好建筑与环境的关系。要以人（旅游宾客）为中心，协调自然——人——建筑三者关系，要从旅游者审美心理、思想观念和文化需求出发，尊重人，尊重环境（自然环境、人文环境），进行统一的艺术构思。这里仍然要强调真、善、美相统一的基本美学原则。真，也就是从实际出发，实事求是，因地制宜；善，也就是实用性，功利性，引申为经济效益。在实用与经济相结合的前提下，争取将旅游饭店建造得优美舒适，千姿百态，充满迷人的魅力，以吸引中外宾客，远悦近来，宾至如归。当然，从建筑造型、庭园绿化到室内设计，均需精心设计。既要有中国特色和地方色彩，又要有时代精神。饭店建筑和美学问题，也是旅游美学重要的研究范畴。
艺术是社会生活的反映。所以说要了解中国的历史和现实，莫过于让旅游者去观赏艺术品。“那人面含鱼的彩陶盆，那古色盎然的青铜器，那琳琅满目的汉代工艺品，那秀骨清丽的北朝雕塑，那笔走龙蛇的晋唐书法，那道不尽说不完的宋元山水画，还有那些着名的诗人作家屈原、陶潜、李白、杜甫、曹雪芹……的想象，它们展示的不正是可以使你直接感触到的这个文明古国的心灵历史么？时代精神的火花在这里凝固、积淀下来，留传和感染着人们的思想、情感、观念、情绪，经常使人一唱三叹，流连不已。”（李泽厚《美的历程》）辉煌的文化艺术是永葆美的魅力的人文景观，中国在此具有巨大的优势。各地旅游部门应充分利用和保护这一大批极其宝贵的旅游资源，让文物古迹直接与游客对话。保持它原有的本色，切忌画蛇添足，整旧如新，以致弄巧成拙！为了更好地向观念介绍各种艺术特色和风格特征，旅游美学工作者有必要对中国绘画、书法、雕塑、建筑、青铜器和陶器等艺术品作深入的研究，充分揭示它的美学特征和时代风格。如被世人赞叹不已，被誉为“世界第八个奇迹”的秦始皇陵兵马俑，为什么如此震撼人心？引人嘱目，它的美学特征和美学价值究竟何在？最主要的是使我们形象地看到了“秦王扫六合，虎视何雄哉”的气势磅礴，威武雄壮的时代精神。秦俑的艺术特色是高度的写实性和人物形象刻画的典型性，达到形神兼备、栩栩如生的艺术效果。这是中国早期雕塑艺术普遍特征，到了西汉，霍去病墓前石雕，风格上转向写意，手法更加洗练。从中我们可以明显地看到中国古典雕塑艺术最主要的美学特征是纪念性、象征性和装饰性。它不是单纯为了观赏需要而创作，而是为了纪念某一历史人物和事件，纪念某种功绩和勋业的产物。“托物言志”、“寓意于物，”往往通过某种动物去表现人，象征一定的意念。不以如实模仿自然形态为满足，采取装饰手法，美化作品形象，寄托作者自己的审美理想。
旅游美学与艺术美学关系密切，绘画美学、书法美学、音乐美学和建筑美学等等学科都和旅游美学有多边缘、多渗透的关系。一个称职的旅游工作者，不可不对此有较深的理解。为此，旅游院校必须加强艺术欣赏教学，所有短视的做法，都是不合时宜的。
关于提高旅游工作人员自我审美修养和形象设计，也是旅游美学不可忽视和研究的课题。而且是极其重要的方面，因为它体现社会主义精神文明，代表国家和民族的形象。属于社会美的范畴。我们必须加以切实的重视。
心灵美是一切美的核心。也就是善。西方美学家对美即善的说法颇多。古希腊美学家柏拉图宣称：“美、节奏好、和谐，都由于心灵的智慧和善良”。亚里斯多德曾说，“美是一种善，其所以引起快感正是因为它是善”。孔子也曾提倡美与善并举。他说：“尽美矣，也尽善也”。就善而言，它是社会生活中人与人、人与社会的行为的道德规范。一个人的思想行为如果符合一定的道德规范，就那善就美，否则就恶就丑。具体的说要爱国、正直、诚实、真诚而热情，不做有辱国格、人格之事，做到“富贵不能淫，威武不能屈，贫贱不能移”。这是中国人民传统的美德。也是我们共同的道德规范。
“诚于中而形于外”、“外秀而内美”。旅游工作者是美的使者，故有必要重视自身形象设计。言谈、举止、仪表、仪容、礼节、礼仪和风度等等都要达到美的要求。
素有“礼仪之邦”和“衣冠王国”之称的中华民族，历史强调“温文尔雅”、“彬彬有礼”。做到“量体裁衣”、“修短合度”，创造了高度的服饰文明。关于仪表美。这里涉及人的形体美、服饰美与发型美的有机结合。应是比例匀称、发育正常的健康美，而不是追求纹身束胸的病态美。“三分长相，七分打扮”，人的服饰美要求服饰得体，和谐，入时。做到端庄、整洁、大方。不必追求奇装异服，有失仪容。发型要根据职业特点设计，基调是活泼开朗，朝气蓬勃，干净利落。不必追求奇特怪异，披头散发。给人累赘拖沓之感。
语言美的基本要求是，准确精炼，言调悦耳，热情亲切，文明礼貌，若能稍带一点幽默风趣更佳。
谈到风度美，那是更高层次的美学追求。它既反映人的外表，又包含人的内在品质；既表现人的外貌、举止、仪表、仪态，也表现人的思想、精神、学识、修养、性格和气质。所谓风度美也就是人的人格力量之美。是人的外表与内在高度统一的综合表现。我们说某人风度好，决不是仅仅是指他的外表，而是内外结合起来作出评价。大略的说，应该是坚定庄重，高雅大方，潇洒脱俗，不卑不亢。在旅游接待工作中，特别要克服崇洋媚外的心态，给人以质朴美好的印象。
古人云：“人咸知饰其容而不知修其性”，就是说人们往往只注意外表的修饰，而忽视内心修养的自我完善。这确是人们的通病。离开了人的内在美，不论他外表如何漂亮，只能是徒有其表，根本谈不上美。对于旅游接待人员来说，根本不可能做到美的服务和优质文明服务了。
记得苏联作家奥斯特洛夫斯基说过：“人的美并不在于外貌、衣服和发式，而在于他的本身，在于他的心，要是人没有内心的美，我常厌恶他漂亮的外表。”法国作家罗曼罗兰指出：“唯有心灵能使人高贵，自命高贵而没有高贵心灵的人，都象一块淤泥！”“人不是美丽了才可爱，而是可爱了才美丽！”诚哉！斯言。
综上所述，旅游业确是一种美好的事业。美学历来与旅游有着不解之缘。而旅游也离不开美学的指导。
旅游学的神圣使命是告诉人们如何按照美的规律去开发旅游资源、建设和利用旅游景观，提供美的服务，增添美的魅力，使客人在旅游审美活动中心情愉快、精神舒畅、获取丰富的美的享受，留下美好的印象。
4. 怎么提高旅游的审美体验
用心去欣赏一草一木，旅游的地方多贴近自然或是多是古迹遗址，少去那些人工制造的假景。。。多看多想多欣赏，想想文化胜迹上那些名人骚客留下的墨宝，看看那些自然奇景上一个个美丽的传说，你就会觉得自己对美的体验在那种环境下自然地就会升华。。
5. 如何在旅游中获得美学欣赏
一般说来，旅游的目的除了让人们从繁忙的学习和工作中解脱，让身心得以休息之外，还有一个重要的目的，就是丰富知识，从大自然中获得美的享受。
旅游中的美学欣赏主要有两方面的内容，即自然景观的欣赏和人文景观的欣赏。
所谓自然景观欣赏，当然是指大自然中山水风景的自然形态带给人们的朴素而明快的美。人们在游山玩水中，不断地发现美，领悟美，追求美。各人对山水的审美意趣不尽相同，仁者见仁，智者见智。但总的说来观山重在游。山具有多侧面的景观，从不同的距离和角度去欣赏，自有步移景换之趣。许多山中景观的命名，便是依着人们的审美情趣而定。赏水贵在玩。水因流变多姿的形态，或妩媚秀丽或摄魂动魄而展示其美。远处观水自有其美感，但你若能泛舟水上则会有一种赏心悦目的感觉，你若能贴近那飞流急瀑，感受那摄人心魄的魅力，更是使人在玩水中纵情放怀，涤尽世尘。
其次是人文景观的欣赏。我国大多数游览地区的自然美景中都融合了社会文化之美。例如，人们在游山中，除了欣赏山的险峻秀美之外，还能同时欣赏到着名的人文古迹和艺术景观。像建筑艺术、书法、篆刻艺术、石雕石刻、名人的诗文题词等，都更加衬托了山的至尊之美。再如我国的园林艺术充满了民族格调和诗情画意，融入自然的丽山秀水中，往往能获得巧夺天工、和谐完善的奇效，成为历史文化遗产宝库中的一颗艺术明珠。
6. 旅游者需要具备哪些审美能力
美学家叶朗认为“旅游，从本质上说，就是一种审美活动。离开了审美，还谈什么旅
游？旅游，涉及审美的一切领域，又涉及审美的一切形态。旅游活动就是审美活动。”这
里所说的旅游，应当是指旅游活动的主体部分——消遣观光型的旅游，至于差旅型和个人
事务型的旅游，则应另当别论。叶朗先生的这一论点虽然不一定绝对正确，但至少可以肯
定，对消遣度假型的旅游来说，审美是其最重要的活动内容和目的之一。因此，研究如何
提高旅游观光活动中的审美效果，对于提高旅游（在此、及下文所提及的旅游都是指消遣
型的旅游）活动的质量和效果，具有重要的指导意义。
王柯平先生在其专着《旅游审美活动论》中认为“任何质量、能量、动量以及信息的
相互转化、交流作用及释放效应等等，均是在一定的‘场’内实现的。电磁有电磁场，引
力有引力场……推而论之，审美，亦有审美场。”然而，什么是审美场呢？该书中没有作
答。
笔者认为，审美场应当是指由审美客体产生的、存在于审美客体（对象）周围的，具
有审美价值的空间信息。这就是说，审美场因审美客体的存在而存在,如果没有审美客体，
也就失去了审美场。审美场是审美客体的审美价值在空间中的具体体现和存在形式。同时
，不同的审美容体具有不同性质、不同质量、不同强度的审美场。例如，北京颐和园中的
万寿山与上海外滩边的黄浦江，两者具有的审美场不仅具有不同的性质，而且，还具有不
同的质量和不同的强度。即便是同一个审美客体，其四周的审美场值，也因时间、空间等
条件的变化而有所不同。例如，对于某尊雕塑这一审美客体，就空间方向而言，其正前方
的审美效果最佳，即其审美场值最大；而其两侧方则次之，背后方则最小。就空间距离而
言，如果这尊雕塑的高度为h，则在距该雕塑2h－3h的区域内的审美效果最佳，也即其审
美场值最大；当空间距离大于3h或小于2h时，其观赏效果渐次，即其审美场值渐小。而从
时间来说，主要影响因素是不同时间有不同的光照亮度和光照角度。一般来说，当阳光从
雕塑的前方以45°的高度角投射，即当太阳处于雕塑的前侧方时，其观赏效果最佳，即此
时的审美场值最大；而当太阳逐渐上升为顶光、或下降或背光时，其观赏效果渐次，即其
审美场值渐小；倘若处于黑夜无光照的情况，此时几乎没有任何观赏效果，也即此时的审
美场值趋近于零。以上分析当然不仅只是限于雕塑，其实对于任何一个审美客体，不论是
山林花木、江河湖海，还是亭台楼阁……在不同的空间、时间等情况下，都有不同的观赏
效果。换言之，任何一个审美客体，其周围的审美场值之大小是随着空间位置、光照时间
等条件的不同而有差异的。由此，就给我们的旅游发展引出了一个重要的课题——任何一
个旅游景区内，虽然具有同样的旅游景物审美客体不变，或说硬件设施条件不变，但是，
如果让游人在不同的时间、不同的方位（采用不同的软件方案）来游赏，由于景区在不同
时空条件下，其审美场值大小有差异，则其观景游览活动所获得的审美效果将会有所不同
。也就是说，对于任何一个旅游景区，不需要增加任何景观建设（不需要增加资金投入）
，只要调整游览的时间、路线，以及让游人驻足停留的观景（位置）点，就可以有效地提
高人们在该景区游览的审美效果。因此，研究和把握各种各类的旅游景物——审美客体的
审美场值在不同时空情况下所呈现的变化规律，弄清各类审美客体在什么时空条件下呈现
出的审美场最大值（即各类景物在什么时空情况下具有最佳的观赏效果），就能以此来规
划和安排旅游者对各类景物的游览程序，改善景区的旅游效果，因而，就是一项颇有运用
价值的工作。
在引入“审美场”的概念之后，为了研究旅游审美效应的规律，王柯平先生采用建立
数学模型的方法，推出了一个反映审美效应与其他相关要素之间相互关系的数学表达公式：
E＝O×E×Sa…………（1）
式中：E＝Effect〔审美效应（笔者认为：审美效应容易使人觉得这是一个审美客
体外在的审美影响或作用。实际上，这里所探讨的是审美主体在相关条件下获得的审美收
益和效果。因此，本文将E改称为审美效果）〕O＝Object（审美客体）F＝Field（
审美场）S＝Subject（审美主体）a＝ability（审美能力）
借助于自然科学中的某些概念、研究方法、数学表达形式来探讨社会科学中的某些问
题，这是一种很好的思路，它能拓展我们的思维。以数学表达式反映事物之间的内在联系
，比之用语言文字来叙述，具有简要、明晰，以至能将事物之间的定性关系推进到定量关
系，从而可以对事物作出定量计算等优点。然而，这个关于审美效果的表达公式却有以下
一些欠妥之处：
第一，该公式所表达的基本涵义，是审美效果（E）的大小与审美客体（O）、审美场
（F）以及审美主体S）的审美能力（a）有成正比例的关系，即EocO·F·Sa。由于E、O、
F．S“代表着不同的事物，属于不同性质的事物量，因此，上述正比例关系要用等号相连
接，其间必须要乘上一个当量转化的系数（k）。即要划等号，则应当是：E＝ k·O·F·Sa。
第二，当我们引入了审美场的概念之后，审美客体所具有的影响审美效果的作用和因
素就体现为审美场了。这正如物理学中的磁体与磁场一样。引入了磁场的概念之后，磁体
所具有的磁力作用，已经转为由其磁场来反映和体现了。所以，在进行有关磁力效应的计
算时，就只需运用磁场强度这一物理量，而无须再将磁体也纳入公式计算了。同理，将审
美客体（O）与审美场（F）同时归入审美效应的计算公式中就是多余和错误的。
第三，审美主体的审美能力在原公式（1）中体现为Sa也是不妥的。对此,可以举个比
较极端的例子来反证说明。譬如，假若研究的审美主体设定是一个刚出生的婴儿（S1），
我们知道婴儿是没有任何审美能力的，故其审美能力a1＝0。如若将该婴儿置身于某一旅
游景区内的某一审美客体（O1）的审美场（F1）中去进行审美，则其所获的审美效果（E1
）也应当为零。但若把该婴儿的审美能力a1＝0等项代入原公式（1）:E＝O·F·Sa来进行
计算，则有： E1＝O1×F1×S1 °。根据幂指数的运算法则——任何底数的零次幂都为一
，则应有：E1＝O1×F1×1，即 E1＝O1×F1。根据上面“第二条”的分析，公式中的O1
应当不要，那么，最后就得到了：E1＝F1。而审美客体（O1）不论是什么景区的什么景物，
其总有一定量的审美场（F1），即F1≠0，因此，E1也就不等于零了,这便与上面一开始就
得出的分析结论——婴儿放入审美场（F1）中所获的审美效果（E1）应当为零相悖了。通
过这一番反证即可得知，以Sa 这种幂指数的形式来表达审美主体的审美能力是不妥的。
那么，应当建立什么样的公式来作为计算或表达审美效果的数学模型呢？为了得到正
确的结论，我们必须弄清楚人们的审美效果到底与哪些因素有关。现对影响审美效果的有
关因素分析如下：
1、审美场（F）——人们的审美活动获得的审美效果，直接受（审美客体“散布”于
人们当时进行审美实践的那一观赏点的）审美场之强弱的影响。对于同一个审美主体来说
，不论是由于审美客体自身的美感信息丰富、美学价值大、美质品味高，或是由于主体审
美时所处的时空条件好等等原因导致，只要他进行审美当时当地的审美场值越大，则他进
行审美观照后所获的审美效果也就越大。由于审美场（F）是由审美客体（O）产生的，所
以，我们可以把这层关系表述为：EocF（O）。
2、审美能力（A）——倘若对于某一个确定的审美场，例如，于某一确定的时刻，在
某旅游景区内的某一具体的空间位置上赏景，那么旅游者（即审美主体）的审美能力越强
，则其游览赏景后所获得的审美效果就越大。由于审美能力（A）是审美主体（S）所具有
的，因此，我们可以把这第二方面的关系表达为：EacA（S）。
3、审美观照时的专注和投入程度（P＝ Pay attention to）——人类的审美活动是
一个复杂微妙的、由浅入深、由此及彼的心理过程。审美效果的充分获得，需要审美者全
身心的投入、专注地进行审美凝神观照，通过视听等五官的感知、思维的联想、情感的交
流、深入的领悟和理解等多种审美心理活动的交相引动机制，逐步地获得美感——由第一
层次在生理基础上感官“悦心说意”的中级美感，最后达到在精神、情感和理性上的“悦
志悦神”的至高审美境界。因此，既使是同一个旅游审美者（其审美能力A（s）是某一个
恒定值），在某一确定的时空条件下，面对某个具体的审美对象（此时的审美场F（O）也
是一个确定值），但是，如果该审美主体进行审美观照时的专注和投入程度不同，则其所
获的审美效果就会不同。如果审美者在审美的当时精神饱满、情绪稳定、心态积极、审美
时间充裕、审美对象的美感特性和品味正好符合自己的审美情趣……各种相关因素处于良
控状态，则其审美能力就能充分发挥作用，从而获得较理想的审美效应；倘若当时他精神
疲倦、情绪不佳、心态消沉、审美时间仓促、审美客体的美感特质和品味与其他的审美情
趣相去甚远……各种相关因素处于恶性状态，走马观花式地“到此一游”，则其审美能力
就不能得到充分的发挥。因而，所获得的审美效果就会较差。由于审美观照的专注和投入
属于审美主体的行为。因此，我们可以把这第三方面的关系表达为：EocP（s）。
把以上分析到的、影响审美效果的三个方面加以综合，于是，便可以得出下面这个新
的反映审美效果与其他相关因素之间相互关系的数学表达式：
EocF（o）·P（s）或：E＝K·F（O）·A（S）·P（S）
该公式体现出人们审美所能获的效果之大小，与其当时所在的审美场值的大小、审美
者本人具有的审美能力的大小、及其审美当时专注和投入的程度成正比例的关系。该公式
的创立难免还有欠妥之处，但比之原先的公式（1），应当说已有了很大的进步。同时，
该公式的提出，对促进各地旅游业的发展具有积极的指导意义和实用价值。例如，为了提
高旅游观光的审美效果，根据这个新创的公式，就应当从研究以下三大方面着手：1．在
旅游景区内如何为旅游者提供最佳（大）审美场；2．如何提高旅游者的审美能力；3．如
何促进旅游者在旅游审美赏景时更加专注和投入。就第3方面来说，我们应当注意：（1）
旅游活动安排不要太紧张劳累，注意劳逸结合，保证游客有充分的休息时间。这样，游客
才能精力充沛、精神饱满地投入旅游观光活动；（2）避免顶撞游人使之生气，提供周到
优质的旅游服务，这样，可以促成旅游者在游览过程中保持稳定良好的情绪；（3）导游
人员既要把握旅游景物的美感特性及其品味，又应当尽量了解自己所带游客的审美情趣，
进而研究两者之间有哪些相近相同之处。然后，便可以此作为自己导游内容展开的重点，
从而，促成游客对所观赏的旅游景点产生浓厚的兴趣和积极的心态;（4）根据各个具体游
览观景点美感信息量的多寡（即审美场值群星的大小），相应地为游览活动安排合理而充
裕的观赏时间。通过做好以上多方面的工作，就能促成人们在旅游观赏时，充分发挥出自
己审美的主观能动作用，使其全身心更加专注、更加投入地进入审美境界，从而获得更加
理想的旅游审美效果。
作者简介：管宁生（ 1947－），湖北人，云南大学工商与旅游管理学院副教授，硕
士生导师，从事旅游美学、旅游资源开发等方面的教学与科研。
On Aesthetie Field ana Effect and Their Utilization for Tourism
GUAN Ning- sheng
(College of Commercid and Tourism Management, Yunnnan University, Kunming 650091, China)
Key words: aesthetic field; aesthetic effect; utilization for tourism
Abstract: The essay discussed respectively the aesthetic field and aesthetic
effect and the factors that have in fluences upon them． At the same time, it
expounded their utilizing values in todrism．
参考文献：
[1]王柯平．旅游审美活动论[M]．北京：旅游教育出版社，1990．
[2]乔修业．旅游美学[M]．天津：南开大学出版社，1993．
[3]钱今昔．中国旅游景观欣赏[M]．合肥：黄山书社，1993．
[4]仇学琴．现代旅游美学[M]．昆明：云南大学出版社，1997．
7. 如何提高自身的旅游审美能力
这个很简单，多看那些旅游节目，然后你会学到旅游都需要注意什么，大家都在关心什么问题，怎样做才能得到更好的旅游体验，然后在自己实际旅游的过程去检验这些知识就是最好的提升自己旅游审美能力的方法了。