① 沈阳市旅游局地址、电话；辽宁省旅游局地址、电话
2009年辽宁地区导游资格考试———— 考试时间 1、笔试时间：2009年3月7日（星期六） 上午9：00—10：30旅游职业道德与政策法规 下午13：00—14：30 导游基础知识与导游服务规范 下午15：00—16：30外语 2、口试时间：2009年4月上旬 3、笔试地点以准考证为准。口试具体时间和地点在辽宁省旅游信息网发布通知。 考试科目及内容 （一） 笔试 1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》； 2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。 3、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、辽宁导游基础和 导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。 （二）口试 口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。 1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。 2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。 3、语音语调、语言表达能力10分。 4、礼仪仪表10分。 （三）考试参考用书 1、中国旅游教育出版社出版的辽宁省导游人员资格考试系列丛书：《旅游政策与法规》、《导游基础知识》、《导游服务规范》、《辽宁导游词选编》全套4 本。考生可与各市旅游局联系购买。 2、外语笔试参考用书 中国旅游教育出版社出版的导游外语系列丛书： 《导游英语》（陆志宝主编） 《导游日语》（铁军主编） 《导游韩国语》（苗春梅主编）。 俄语考生可参考国家旅游局人事劳动教育司编写的全国导游资格等级考试外语教材《俄语》。 考生可与中国旅游教育出版社联系购买。 报名及考试费用交纳时间和程序 （一）报名时间 2009年1月1日至1月30日 （二）报名及考试费用交纳方法和程序 1、辽宁地区2009年导游资格考试采用网上报名方式。考生根据报名条件确认完全符合后，可直接登陆辽宁省旅游信息网（www.lntour.gov.cn）进行网上报名和交纳考试费用。报名时考生需准备近期2寸电子文本照片，在填报个人信息时直接按程序上传。考生报名登记表和准考证由考生自行下载打印。报名及缴费具体办法请参阅系统内的“详细说明”。逾期网站报名系统自动关闭。 2、考试收费标准及交纳办法 考试收费标准为每位考生每科55元。采取分段分科收费办法： （1）笔试阶段：考生先在网上交纳笔试科目的考试费用。考生类别与对应的考试科目及交费金额如下： A首次报考中文导游和除英日俄韩4个语种以外的外语考生,考试科目为2科，交费110元； B首次报考英日俄韩4个语种的外语考生，考试科目为3科，交费165元； C加试英日俄韩4个语种的外语考生，考试科目为1科，交纳55元； D外省加试考生，因不参加笔试，在笔试阶段不交费。 （2）口试阶段：口试收费在笔试成绩公布后进行，考生可于3月25日－4月5日登录辽宁省旅游信息网查询“参加口试考生名单和口试交费通知”，按程序交纳口试费用55元。 （3）享受减免考试费用人员需出具劳动保障部门核发的《再就业优惠证》，经省导考办核准后免收考试费用。 3、考生资格审核工作后移至口试前进行。考生在网上下载打印《考生资格审核表》，按规定的口试时间，到各指定考点办理报考资格审核手续，审查合格后参加口试。审核时请提供以下材料： （1）从网上下载打印的《考生资格审核表》 （2）本人身份证或军官证原件及复印件 （3）本人学历证书原件及复印件 （4）近期体检报告原件及复印件（县区级以上医院）（5）加试考生另需提供导游资格证书原件及复印件 各市旅游局将考生提供的材料对照报名条件进行认真审核，条件不合格者不予参加口试。 以上参考书可以在各大书店购买 也可以在当当网上购买 货到付款
② 旅游局投诉电话多少
各地的旅游局都有网站，上面都有接待或者是投诉电话，旅游局是没有专门的客服的。
国家旅游局
受理时间：8:30-12:0014:30-17:00
投诉电话：(010)65275315
传 真：(010)65122096
地 址：北京市建国门内大街甲9号
邮 编：100740
③ 盘锦哪家旅行社规模大 口碑好呢
摘要 盘锦市金色假期旅行社始创于1999年，经过数年的努力，已成为“优质服务”的旅游品牌。连年多次荣获“辽宁省优质服务旅行社”“辽宁省优秀旅行社”“盘锦市AAA级诚信旅行社”“盘锦市十佳旅行社”“盘锦市优秀旅行社”“盘锦日报——让读者放心的旅行社等殊荣。 目前，作为“辽宁省旅游协会常务理事单位”“盘锦市旅游协会副会长单位”本旅行社始终秉承“优质服务”的宗旨，专心服务，专业操作，恪守行业道德。从单人出行到万人团队；从自助旅游到豪华产品开发操作，始终走在行业的前沿。电话：7833378(自己出去旅行都是跟这家旅行社走的，个人感觉不错，这家高端团多一些，住的比较好。
④ 2010辽宁导游证报名时间
关于2010年辽宁地区导游人员资格考试的通知
关于2010年辽宁地区导游人员资格考试的通知
根据《导游人员管理条例》的有关规定，现将辽宁地区2010年导游人员资格考试工作通知如下：
一、报名条件
按照《导游人员管理条例》第三条规定：“具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民”，均可报名参加导游人员资格考试。
二、报名及考试费用交纳时间和程序
（一）报名时间
2010年2月10日至3月1日
（二）报名及考试费用交纳方法和程序
1、辽宁地区2010年导游资格考试采用网上报名方式。考生在确认完全符合报名条件后，可直接登陆辽宁省旅游信息网（www.lntour.gov.cn）进行网上报名，使用中国工商银行网上银行交纳考试费用。报名时考生需准备近期电子版标准照片，在填报个人信息时直接上传。考生资格审核表由考生自行下载打印。报名及缴费具体办法请参阅系统内的“详细说明”。逾期网站报名系统自动关闭。
2、考试收费标准及交纳办法
考试收费采取分段分科收费办法：
（1）现场考试阶段：
收费时间为2010年2月10日-3月1日，现场考试费用为60元。
（2）笔试阶段：
现场考试成绩公布后，考生于2010年4月1日开始登录辽宁省旅游信息网导游考试网上报名系统查询现场考试成绩，现场考试成绩合格的首次报考考生参加笔试并交纳笔试费用，收费截止于4月6日。笔试费用收费标准为每科70元，考生需参加两科考试，共计140元。
（3）享受减免考试费用人员需出具劳动保障部门核发的《再就业优惠证》，经辽宁省旅游局导游人员考评委员会办公室（以下简称省导考办）核准后免收考试费用。
3、为方便考生，考生资格审核工作与现场考试同时进行。考生在网上下载打印《考生资格审查表》，在规定的现场考试时间，到各指定考点办理报考资格审核手续，审查合格后参加现场考试。审核时请提供以下材料：
（1）从网上下载打印的《考生资格审核表》；
（2）本人身份证或军官证原件及复印件；
（3）本人学历证书原件及复印件；
（4）县区级以上医院出具的近期体检报告原件及复印件（主要包括肝功、胸透、皮肤科三项）；
（5）加试考生另需提供导游资格证书原件及复印件。
各市旅游局将考生提供的材料对照报名条件进行认真审核，条件不合格者不予参加考试。
三、考试时间安排
1、现场考试时间：从2010年3月15日开始
2、笔试时间：2010年4月24日
时 间 考试科目
上 午
9：00—10：30 旅游职业道德与政策法规
下 午
13：00—14：30 导游基础知识与导游服务规范
3、笔试地点以准考证为准，现场考试具体时间和地点登录辽宁省旅游信息网导游考试网上报名系统查询。
四、考试科目及内容
（一）现场考试
现场考试总分为100分。外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容，加试考生（外省加试、外语加试）只参加现场考试，不参加笔试。
1、景点讲解分为两部分：在旅游教育出版社2008年出版的《辽宁导游词选编》中指定“辽宁省概况”作为考生必考景点，另外再从2008年版《辽宁导游词选编》的其余24个景点中任意抽选1个景点，每个景点25分，共50分。
2、导游服务规范及应变能力，共抽选3个问题，每个问题10分，合计30分。
3、礼仪仪表20分。
（二）笔试
1、笔试考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》；
2、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、辽宁导游基础和导游业务，满分为150分。
（三）考试参考用书
旅游教育出版社2008年出版的辽宁省导游人员资格考试系列丛书：《旅游政策与法规》、《导游基础知识》、《导游服务规范》、《辽宁导游词选编》全套4本。考生可与各市旅游局联系购买，原参考用书《旅游政策与法规》涉及有关旅游法规部分内容有新变化的以国家新颁布的法规为准。
五、成绩查询与发证
1、考生可以于2010年4月1日后登录辽宁省旅游信息网查询现场考试成绩，笔试成绩查询将于2010年5月中旬在辽宁省旅游信息网上提供。
2、对笔试和现场考试成绩均合格的考生由辽宁省旅游局导游人员考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留，不予补考。
3、考试咨询
辽宁省旅游教育中心 联系电话：024-86208834，86208835
六、考试的组织
1、导游人员资格考试工作由辽宁省旅游局导游人员考评委员会统一组织实施。笔试和现场考试在全省14个市设置考点，各市旅游局负责考试的具体考务工作，辽宁省旅游局导游人员考评委员会将对各考点的考试全过程进行监督巡查。
2、考前培训工作由各市具体组织实施，考生可与所在市旅游局联系，到指定培训单位参加培训。
二○一○年一月二十五日
来源：辽宁省旅游局人事处
⑤ 怎么投诉旅行社
地方旅游局电话就可以啦！一般没事我觉得你还是可以跟你报名的旅行社多沟通提出你的要求！要是因为你自己不懂相关法律投诉了别人挺不好的，每个工作岗位的人都很不容易！
⑥ 053895277135是什么电话
这个是一些旅游旅游协会，还有一些那边的电话号码
⑦ 全国旅游投诉电话
安徽旅游投诉电话 投诉 0551-2821763 合肥市梅山路8号 230022
北京旅游投诉电话 投诉 010-54157490 建国门外大街28号北京旅游大厦1001房 100022
福建旅游投诉电话 投诉 0591-7535640 福州市东大路大营街1号 350001
甘肃旅游投诉电话 投诉 0931-8826860 兰州市天水路361号 730000
广东旅游投诉电话 投诉 020-86681163 广州市环市西路185号 510010
广西旅游投诉电话 投诉 0771-2801248 南宁市新民路40号 530012
贵州旅游投诉电话 投诉 0851-6816167 贵阳市中华北路346-5号（省府大院内） 550004
国家旅游局旅游投诉电话 投诉 010-65126688转4040 北京建国门内大街9号国际饭店4040房 100005
海南旅游投诉电话 投诉 0898-5358451 海口市海府路6号旅游局大楼606室 570203
河北旅游投诉电话 投诉 0311-5814239 石家庄市育才街22号 050021
河南旅游投诉电话 投诉 0371-5902180 郑州市金水道16号 450003
黑龙江旅游投诉电话 投诉 0451-3630431 哈尔滨市南岗区西大街4号 150001
湖北旅游投诉电话 投诉 027-4818760 武汉市汉阳青石桥小区二号楼 430050
湖南旅游投诉电话 投诉 0731-4717614 长沙市五里牌团结路 410001
吉林旅游投诉电话 投诉 0431-5609246 长春市新民大街14号 170021
江苏旅游投诉电话 投诉 025-3418185 南京市中山北路255号 210003
江西旅游投诉电话 投诉 0791-6224983 南昌市福州路35号 330006
辽宁旅游投诉电话 投诉 024-6257069 沈阳市皇姑区宁山中路18号6门 110031
内蒙古旅游投诉电话 投诉 0471-6282653 呼和浩特市新城区艺术厅南街95号 010010
宁夏旅游投诉电话 投诉 0951-6022265 银川市解放西街117号 750001
青海旅游投诉电话 投诉 0971-6157014 西宁市黄河路156号 810001
山东旅游投诉电话 投诉 0531-2963423 济南市经十路88号 250014
山西旅游投诉电话 投诉 0351-4031616 太原市迎泽大街282号 030001
陕西旅游投诉电话 投诉 029-437 西安市长安北路15号 710061
上海旅游投诉电话 投诉 021-64393615 华亭宾馆2号楼5001室 200030
四川旅游投诉电话 投诉 028-6657308 成都市人民南路二段65号 610021>
天津旅游投诉电话 投诉 022-8359093 河西区友谊路78号 300074
西藏旅游投诉电话 投诉 0891-6333476 拉萨市园林路18号 850001
新疆旅游投诉电话 投诉 0991-2831902 乌鲁木齐市河滩南路16号 830002
云南旅游投诉电话 投诉 0871-3197361 昆明市环城南路218号 650011
浙江旅游投诉电话 投诉 0571-5118366 杭州市保淑路42号 310007
⑧ 全国旅游监管服务平台官网登录
摘要 你好，关于你的问题据了解1、打开全国旅游监管服务平台
⑨ 旅游投诉电话是什么
旅游投诉电话是12301。国家旅游服务热线12301，通过全媒体包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
1、旅游经营者单方违约；
2、旅游经营者提供的旅游服务明显缩水；
3、旅游经营者造成游客行李物品损失；
4、旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害；
5、旅游经营者欺诈游客，损害游客利益，比如向游客推荐、兜售假冒伪劣产品，巧立名目、中途擅自增加费用等；
6、旅游经营单位职工私自收受回扣或索要小费；
7、其他损害游客利益的行为。
县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构，受理机构接到投诉，应当及时进行。
【法律依据】
《中华人民共和国旅游法》第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
1、双方协商；
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提起诉讼，处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。 第九十三条 费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
⑩ 全国旅游投诉电话多少
云南旅游就是个大坑，导游就是叫你买他指定的东西，比如，翡翠，银器，茶叶，中药，黄龙玉，等。
而且，第一个导游带你买了二三件东西后就说后面的行程由另外一个导游带你们。
第二个导游又会和前一个导游一样，又是带你买买买，如果你不买，你就用语音恐吓你，说他是本地人，少数民族人，国家和旅游局管不了他们。
每天坐车六七个小时，景点最多1到2小时，给我的感觉就是走马观花。