旅游犯错误有哪些

Ⅰ 旅游不文明行为有哪些

旅游不文明行为有：随处抛丢垃圾、随地吐痰、吐口香糖；上厕所不冲水，不讲卫生；公共场所随便吸烟，污染公共空间；乘坐公共交通工具时争抢座位、相互拥挤；不遵守秩序，插队、加塞等等。

一、随处抛丢垃圾、随地吐痰、吐口香糖

岂一个“随”字了得，丢者倒是随心所欲了，可方便了自己却恶心了别人。毫无疑问，随处丢垃圾、随意吐痰、吐口香糖无疑是我们在出行和旅游过程中最常见的不文明行为。媒体曾多次曝光该类恶习，今年5月1日到5月3日，通州举办的北京草莓音乐节，三天吸引游客25万人次，而观众离场后，现场垃圾遍地、一片狼藉。

二、上厕所不冲水，不讲卫生

不冲洗厕所，“脑补”相关画面总让人作呕。但是，在旅游景区、车站、酒店等公共场所的公厕内，这种现象屡禁不止。“来也匆匆，去也冲冲”的提示语往往被置若罔闻。

三、公共场所随便吸烟，污染公共空间

吸烟有害健康，而被动吸二手烟的危害更是不容小觑，但是公共场所禁止吸烟却并不容易。自己吸烟很放松，但让人口密集之处，特别是是室内等封闭空间中的其他人“被”吸二手烟，实在缺乏公德。

四、乘坐公共交通工具时争抢座位、相互拥挤

在地铁或者公交巴士上，我们经常会遇到这种请形：拥堵在车门外的乘客们在车门打开瞬间一哄而上，直接冲向车厢的空座。我们不排除不少人会让座给老人、孕妇和孩子，但如此争抢和彼此推搡拥挤，实在有失风度，更有失尊严，让陌生之间丧失了基本的敬意。

五、不遵守秩序，插队、加塞

在景点排票，在车站候车，排队、加塞让人深恶痛绝。轻者遭人白眼或言语褒贬，重者更有游客因插队大打出手。2013年2月，海南龙王别院候车点，游客曾因不遵守公共秩序插队加塞被工作人员制止，恼怒成羞对工作人员大打出手。

Ⅱ 旅游的注意事项有哪些

旅游生活丰富多彩。一般而言，旅游过程中，要注意吃、住、行、游、购、娱六要素。

吃

“民以食为先”。吃在旅途中是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃好、吃干净。在“吃”的方面，要注意以下几点：

(1)不要太多地改变自己的饮食习惯，注意荤素搭配、多吃水果。

(2)各地名吃一定要品尝，但量不可太大，以能消化为度。

(3)品风味小吃、特产瓜果时，勿忘考虑自己服不服水土问题。

住

因为出来主要是旅游，而不是睡觉，所以不要住太贵的饭店，只要干净、舒适即可。要注意以下几点：

(1)只有睡眠充足，才能确保第二天旅游时精力充沛。

(2)睡前洗个热水澡会有助于睡眠。

(3)要穿好内裤睡觉，防止得传染病。

行

要选择一处能进得去、也出得来的游览目的地。

(1)先买好返程票。

(2)乘交通工具时注意安全。

(3)所到处宜购买一份当地地图，以防迷路。

游

游是整个旅游活动的核心，建议游客一定同导游配合好，这样可领略到更多的乐趣和知识。另外要注意以下几点：

(1)去游览某景点之前，找些有关该景点的介绍读一读，然后把读书所得和游览过程结合起来，这样会提高你的旅游档次。

(2)旅游过程中，交通费是一笔主要开支。建议你最好能将目的地附近的景点都一起游了。

(3)在游览过程中，顺便考察一下当地和自己行业有关的状况。这样你会受到启发，旅游也就具有了更大的意义。

购

异地他乡购些物品赠送亲朋好友或留作纪念，也是乐趣之一。但在购物时，应注意以下几点：

(1)只买当地独有的东西。

(2)买当地非常便宜的东西，以节省旅游开支。

(3)千万别购太重的物品，以防止行李超重。

娱

娱乐是旅途中不可或缺的一部分。娱乐时，要注意：

(1)适可而止。

(2)玩一些当地喜闻乐见的项目，且是自己以前没玩过的。

(3)注意安全，保存体力，切勿进不适当的场所。

6.旅游食品的选择

旅游出行常不能正常饮食，这就需要购买一些替代食品，购买什么食品可以因人而定，但要把握如下原则：

注意营养

一个成年旅行者每天约消耗三千多卡热量，相当于一个轻体力劳动者的消耗。所以要选择多热量的食品，但不要吃得太饱。

食品宜多汁

多汁多水，特别是水果或含维生素丰富的饮料等可以减轻旅途疲劳。

食品色鲜选择

旅游食品还要特别注意色、香、味。有关专家认为：绿色地带选择食品多偏红色；黄土地带选择食品应多偏蓝色；城市灰色区域选择食品宜多褐、绿、蓝色。

食品口感要柔软

人们在旅游中容易感觉口干身软，食欲不振，而柔软食品则既适合口味，又易于消化。

具有风味特色的食品

一是指旅游食品应多色多味，促进食欲；二是指应有风景地的传统特产。品尝地方风味，不仅给人以口福，而且得到美的享受。

Ⅲ 旅行社违规行为有哪些

案例简介：

w县一家国内旅行社简称A社，与S市某国际旅行社简称B社签有委托招徕授权协议，并持有B社的授权委托书，负责在本地为B社招徕业务。

2016年8月A社负责人刘某经朋友介绍认识了肖某，肖某等6人提出要去菲律宾旅游，请刘某帮忙。于是刘某向其推荐了B社的一款菲律宾游游产品，肖某等6人在A社交付了团费及保险费，A社代B社收取了费用。旅游期间，肖某在旅游车上由于躺卧在后座上不慎被摔下，回国后第二天致电A社要求去医院检查，A社则委派工作人员陪同前往医院检查，检查结束后被收住院治疗。此间肖某亲属要求旅行社支付医院检查费用， A社工作人员告知，如果B社同意A社代为垫付医疗费用即可垫付。于是肖某家属直接与B社联系医疗费用问题。

由于肖某家属对B社处理结果不满意，于是投诉到省旅游局，省旅游局责成当地W旅游局对此进行处理。

w旅游局对此投诉经过调查，认定A社属于未经许可，经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务，或者出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可，拟作出责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款的行政处罚。

案例争议：

该案例是一起典型的旅行社之间委托收客行为。对于委托收客的合法性在业内引起争议，按照“法无禁止即可为，法无授权不可为”的法理原则，旅行社之间的委托收客是正当的，法律并没有禁止旅行社之间的委托收客。此案例中关键点在于A社的代收客人是否是经营范围，因为在询问调查取证过程中，并没有证据表明A社从中有盈利行为，并没有利润产生。因此大家认为没有利润不能算作经营行为。

法律规定：

1、《旅游法》第六十条规定，旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。

2、《旅游法》第二十九条规定，旅行社可以经营下列业务：（一）境内旅游； （二）出境旅游；（三）边境旅游；（四）入境旅游；（五）其他旅游业务。旅行社经营前款第二项和第三项业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。

3、《旅游法》第九十五条规定， 违反本法规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。

旅行社违反本法规定，未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务，或者出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除依照前款规定处罚外，并责令停业整顿;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员，处二千元以上二万元以下罚款。

案例分析：

按照“法无禁止即可为”的法理原则，依据《旅游法》第六十条的规定，旅行社之间的委托行为是合法有效的，受到法律的保护。

但有一个问题值得大家思考，经营出境业务是要有特定条件的，法律对于旅行社经营业务范围是有禁止性规定的。所以说，尽管要遵循“法无禁止即可为的”法理原则，但这里存在着一个禁止性的业务范围的划定。不是所有的委托行为都合法成立。 超越经营范围的委托是不被法律认可，也就是说是被禁止的。

案例焦点：

在本案例中，如何判定A社的代收客行为是否属于经营行为？

1、A社与B社之间有正常的业务往来，有代收客的协议和委托授权，正常的收客行为属于合法的经营行为；

2、代收出境客人从事经营活动属于超越了本社的经营许可范围，属于违法行为：

3、如何界定A社与B社之间的收客行为是否是经营行为？

a 、A社是否以自己旅行社的名义和游客签订旅游合同，旅行社与客人之间的旅游合同是判断是否经营的重要标志；

b、A社收取旅游费用是以旅行社名义收取还是个人代收并交B社。如果是以A旅行社名义收取费用，毫无疑问，则可认定为经营行为。

c、A社以本社名义收取费用，签订合同。

经营行为的认定，只要具备上述条件之一便可以被认定为从事了经营业务。

4、如果不具备上述三种条件，即使收客行为存在，其行为也难以被认定为经营行为，如果仅以有收客事实为依据认定代为收客行为为违法行为，依据并不充分，处罚有失公允。

案例提示：

鉴于上述案例中的实际情况在当前旅行社操作中比较普遍，因此有必要对旅行社的经营行为加以规范，规避法律风险。

1、 代收客行为一定是有资质的旅行社之间的合同行为，没有资质的旅行社代收客属于违法行为。

2、 代收客的合同、收费均要以具有与旅游产品匹配资质的旅行社来完成。

3、 国内社不得以自己的名义签订出境旅游合同收取费用，而应当以有出境资质的旅行社名义签订旅游合同，收取费用。

4、 旅行社之间的代收客行为要旅行社双方签订书面合作协议 ，并明确双方的权利义务，以及违约责任的承担等，不能以委托授权代替合作协议。

5、 在合同中必须对旅游团款的收取和支付、服务品质的保障作出相应约定 。

6、 委托社应当对以自己名义收客的代理社对团队操作做出明确的约定。

需要了解的相关法律规定：

对于行政机关（旅游局）作出的行政处罚认为侵害了公民、法人或者其他组织的合法权益，可以依照《行政诉讼法》相关规定来维护自身权益。

1、权利

《行政诉讼法》第二条规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。

前款所称行政行为，包括法律、法规、规章 授权的组织作出的行政行为。

2、管辖

《行政诉讼法》第十八条规定，行政案件由最初作出行政行为的行政机关所在地人民法院管辖。经复议的案件，也可以由复议机关所在地人民法院管辖。

3、 举证

《行政诉讼法》第三十四条规定，被告对作出的行政行为负有举证责任，应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。

4、 证据

《行政诉讼法》第三十五条规定，在诉讼过程中，被告及其诉讼代理人不得自行向原告、第三人和证人收集证据。

《行政诉讼法》第四十条规定， 人民法院有权向有关行政机关以及其他组织、公民调取证据。但是，不得为证明行政行为的合法性调取被告作出行政行为时未收集的证据。

特别提示：各地旅游局纷纷更名为旅游发展委员会，其核心任务是推动当地旅游业的发展，促进旅行社业务的提升，这是一个非常重要的节点，因此旅游投诉是影响当地旅游发展的一个重要因素，作为旅游企业积极处理好投诉，满足客户的合理诉求，避免激化矛盾，才能更好的发展。在实际工作中要注重各种契约、合同的合法性有效性，依法依规做实事，对于法律法规禁止的事项要坚决不做，对于法律法规没有明确禁止的，则可以大胆探索实践。这就是法无禁止即可为。

Ⅳ 常见的景区管理错误有哪些

景区管理就是一个服务的过程，游客除了参观一些人文地理景观外，最核心的就是体验景区的服务。可以说服务贯穿吃住行游购娱的全过程，在这些过程中服务的细节决定成败。但如今许多景区专注于核心项目的建设和经营，却很容易忽略一些不起眼的细节。然而，往往这些不被重视的小细节，会容易对内部管理造成混乱，同时外部惹来游客抱怨的“怒点”。尤其在社交媒体发达的今天，一个小细节就可能使得“千里之堤毁于蚁穴”。
以下为富瑞泰景区管理总结出的景区运营中最常见的一些问题和细节，以供旅游人和游客参考!
一、景区位置不好找，导航出错、指示标示不全或不明显；二、景区员工服务意识淡薄；三、停车场不够用，人车不分流；四、景区厕所配套差；五、景区不做预案，过度和过早营销；六、规划不合理，缺乏必要休息场地；七、虚假宣传或被虚假宣传；八、没有游览图，不知有什么景点，瞎走乱撞；九、欺客宰客，认为一个游客只会来一次；十、把“有机、生态、云雾”当招牌，舞弊为实；十一、景区员工多为亲戚，相互之间各不买账；十二、景区老板摇摆不定；十三、适度的放权机制。
做为景区管理者，他要面向诸多人群，单一个游客群人员就够庞杂。都说人心难测，同样的问题同样的处理，这个游客可能觉得很满意，但换一个人可能就会大吵大闹。景区永远没有一个固定的模式解决所有问题。笔者管理的景区曾经试图把所有的游客问题及处理方法编纂成册，可发现员工学习后照搬照抄，和游客时常争执不休。不是员工不用心，也不是册子不真实，而是时过境迁，千人千面，不可同日而语。像诸如此类的问题，不胜枚举，景区投资人对管理者的放权程度决定了事件处理的及时和满意度。只是需要在内部做好登记和事件的备案即可。

Ⅳ 以前我国游客能占一半，现在根本不去了，韩国旅游业犯了“哪些错”

韩国各种抵制中国游客的行为，加上当地治安不好且国内补税的行为，导致中国游客基本上不去韩国了。对于韩国，最吸引游客的就是化妆品，可连国内都进行了韩国化妆品收税后真的没多少游客想去了。

韩国当地的抵制以及安全问题，国内关口的查税行为都让大家不去韩国旅游了。

Ⅵ 旅游景点注意事项有哪些

旅游是自古以来很多人都热衷的事情，古有孔子周游列国，而后玄奘西天取经，个个都是创下非常有神奇的记录。而到了今天，交通更加的方便，也促使更多的人来一场说走就走的旅游。虽然旅游的确是一件非常好的事情，而且能够给我们带来非同一般的感受，但是在旅游的时候，我们还是要注意一些事情，有些时候如果不小心犯了，有可能会让你非常的尴尬。

小编认为：虽然旅游是一件非常好的事情，但是一些小事情如果不注意的话，一不小心犯了这些错误的话，不仅旅游的时候心情不好，甚至会扫了自己旅游的兴致，是非常不值得大家犯的错误。所以我们在旅游之前，最好的就是多学习一点旅游知识，避免自己少犯错误。

Ⅶ 旅游不文明的问题 有哪些方面

文明旅游

你知多少？

昨天咱们说到十大文明旅游提醒语

你都记住了吗？

今天小编大家介绍的是

旅游不文明行为

大家要引以为戒哦

游客不文明行为

1、扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序

1 排队等候不守秩序

2 扰乱公共交通工具秩序

2、破坏公共环境卫生、公共设施

1 随地吐口香糖

2 损坏公共设施

3、违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯

1 冒犯他人习俗、禁忌

2 不尊重各民族宗教信仰

4、损毁、破坏旅游目的地文物古迹

1 触摸文物

2 在文物古迹上涂刻

5、参与赌博、色情、涉毒活动

1 参与色情、涉毒

2 参与赌博

6、不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动

1 随意攀爬、跨越护栏

2 随意把头手伸出窗外

7、破坏生态环境，违反野生动植物保护规定

1 采摘花木和果实

2 投喂动物

8、违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序

1 参观游览不遵守规定

2 公共场所追逐打闹

9、国务院旅游主管部门认定的造成严重社会不良影响的其他行为

1 参与暴力恐怖活动

2 散布、传播虚假信息

旅游从业者不文明行为

1、价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费

1 价格欺诈

2 强迫交易

2、侮辱、殴打、胁迫游客

1 侮辱游客

2 胁迫游客

3、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌

1 不尊重宗教信仰

2 不尊重当地风俗禁忌

4、传播低级趣味、宣传迷信思想

1 传播低级趣味

2 宣传迷信思想

5、国务院旅游管理部门认定的其他旅游不文明行为

1 向游客索取小费

2 吃回扣

3 聚众斗殴

4 恐吓游客

中国公民出国（境）旅游

文明行为指南

中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

文明旅游

从我做起

远离不文明行为

Ⅷ 旅游中常见的问题有哪些

旅游中一般会遇到一些身体上的不适，例如：

1、乘飞机时如何减轻耳痛
在飞机降落时要保持清醒，不要睡觉，这样才能实施缓解耳痛的方法。进行吞咽、咀嚼、打呵欠、用嘴呼吸等动作都有助于减轻耳朵的疼痛。

如果不想吃零食也不想假装吞咽和打呵欠，可以尝试咽鼓管充气法：先吸气，然后捏住鼻子，闭上嘴巴，缓缓呼气。你能感觉到鼓膜涨起来了，还能听到闷闷的一声“噗”，因为气体被推进了中耳。如果鼻塞了，就会听到一个尖锐的声音。

2、在长途飞行中预防下肢血栓

如果旅途大于6个小时，那最好是不是地活动一下，伸伸腿、动动脚;如果可以选择靠过道的位置，更利于自己活动;实在没办法时，可以尝试不过膝的加压袜。

3、正确倒时差的方法
在旅程开始的前几天里刻意让身体适应新的作息，如果向东飞，提前上床休息，向西飞则适当熬熬夜。在飞机上多喝水，少喝酒和咖啡。到达目的地后，早餐多吃点蛋白质，这可以帮助保持清醒。进食可尽快帮助身体适应新的节律。在目的地多晒太阳，有研究表明光照可帮助人们更好地调整生物钟。如果在白天确实感到很困，睡一小会儿，但别超过一个小时。

4、容易晕车怎么办
对于车辆的颠簸，只能让司机开得尽量平稳一点。闭上眼睛，切断视觉信号，这样可以稍微减轻一点晕车感，如果能睡着就更好了。如果大脑处于忙碌状态，压抑了前庭的感觉，也有助于防止晕车，比如聊天、听歌等。

Ⅸ 旅游中常见的问题

旅游中应该注意些什么呢？

一 忌单独出游。

特别是出远门旅游的人，最好与熟悉的人结伴同游，这样既可增添旅游的乐趣，又能互相照顾。

二 忌无目的的滥用。有的人在出门旅游前既无目标，也无计划，有种“走到哪里黑就在哪里歇”的感觉，这种毫无目的的花钱乱逛，既浪费金钱，又徒费精力，影响身心健康。

三 忌乘车坐船争先恐后。

四 忌暴食暴饮。有的旅游者在旅途中饱一顿，饥一顿，看见好吃的就暴食暴饮，没有好吃的便不吃，这种做法是十分错误的。同时还要注意饮食卫生，预防肠道感染，防止发生旅途腹泻。

五 忌在风景区乱涂乱画。这种乱涂乱画，既损坏古迹的完善，也是一种不讲精神文明的行为，会造成很坏的影响。

六 忌语言粗野。旅途中应时时处处讲文明，讲礼貌，不要恶语伤人或与人争吵，以免破坏自己和同伴的欢乐情趣。

七 忌随地吐痰或大小便。

八 忌任意攀折花草树木。

九 忌轻易交友。在旅游中应注意不要随便与不认识的人深交，以免上当受骗。

十 忌随身携带重要文件或贵重物品。谨防失密、失窃，造成不应有的严重损失。

Ⅹ 旅游要注意那些小细节

要有周密的旅游计划：首先我们要制定一份周密的旅游计划，要事先制定好时间、路线、住宿的计划，带好导游图等必需的，出发前反复确认好物品。还要注意出行的安全，要结伴而行。

讲文明礼貌：我们在任何时候、任何时间对人都要有礼貌，要自觉遵守公共秩序，不能违反规则。

注意卫生和健康：我们旅游在外，一定会品尝各种各样的名菜，那我们一定要注意饮食健康，不要暴饮暴食。

警惕上当受骗：我们在出行过程中，要注意上当受骗，尽量少于陌生人接触。以免上当受骗，造成无法挽回的损失。

提前确认出发的时间：假期期间出行旅游的人数比较多，车票的数量也比较紧张，我们为了出行需要往往会提前订票。为了避免出现记忆错误，所以我们应当提前确认相关信息。

爱护名胜古迹：我们要注意在旅行的时候千万不要破坏文物等当地的东西，不要在文物上乱写乱画等，这都是一些不文明的习惯。

多学习旅游知识：虽然旅游是一个好的事情，但是如果不小心犯了错误的话，不仅会影响自己的心情，也会扫了大家的兴致，所以我们在旅游之前要多学习一些旅游知识

主要注意事项：

• 出行过程中要注意自己的人身安全

• 要看好自己的物品