❶ 跪求 旅游中游客擅自脱离团队,提前返回结果发生车祸,责任归谁,能否申请保险赔偿
这个肯定是旅客自己的责任了。不应该在旅游保险里面。如果旅客自己还有其他的人生意外保险的话,是可以申请的。
❷ 旅游时脱团了怎么办
游客提出要“脱团”,这在导游员带团过程中时有发生。在这些游客中间有的是对参观景点产生了浓厚的兴趣,想再多参观游览一番,也有的是想多拍一些自己喜欢的照片以及需办其他个人的事情,等等。面对游客提出脱团单独活动,导游员应从安全方面和从团队整体计划方面考虑,做好劝说游客的工作,并采取必要的措施和解决的办法。南京金鹰旅行社是全国百强旅行社,江苏十强旅行社;南京金鹰旅行社为上海世博会世博卡江苏首批南京唯一指定推荐商户!主要经营:出入境旅游、商务考察、国内旅游、特色旅游、世博专线游、自驾游、代订飞机票务等。春暖花开,正是旅游好时节,如果你想出外旅游,你可以来南京金鹰旅行社咨询一下,你也可以到西祠胡同旅游南京金鹰旅行社版看一下.
❸ 在旅游过程当中怎么样算是脱离团队个
在旅游过程中,如果一个人私自走开,让团队的组织和领导者联系不上他就叫脱离团队。
❹ 和旅行团出行旅游离开团队需要付每天一千元吗
这需要和导游协商解决。
跟团旅行原则上是不能脱团的,主要是有以下三方面原因:
脱团之后,人身和财产安全会更容易被危及到;如果出现意外,对游客和旅行社都会来带诸多不便。
如果是出国旅行,怕出行离团滞留不归的情况;如果是台湾的团队,还会有移民署的人员介入,后果可能比较严重。
有些团是负地接,需要游客参加自费或者购物来补贴团费,这种情况如果脱团,那旅行社在你身上就铁定亏损,所以导游可能会要去你支付一定的离团费。
所以,如果在跟团旅游过程中需要离团,需要和导游协商;而你说的支付每天一千元,应该就是第三种情况。
❺ 四川省旅游服务质量管理条例
第一条 为提高旅游服务质量,规范旅游市场秩序,保护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业的持续快速健康发展,根据国家有关法律法规,结合四川实际,制定本条例。第二条 在四川省行政区域内经营旅游业务、进行旅游活动和旅游管理工作,应当遵守本条例。第三条 本条例所称旅游服务质量,是指旅游经营者提供的服务符合国家标准、行业标准或者合同约定。第四条 县级以上人民政府旅游行政主管部门负责本行政区域内旅游服务质量监督管理工作。其他有关行政管理部门和景区管理机构按照各自职责,与旅游行政主管部门共同做好旅游服务质量监督管理工作。第五条 旅游行政主管部门按照公开、便捷原则建立健全旅游投诉制度。
旅游行政主管部门和其他有关部门应当按照国家和省的有关规定及时处理旅游投诉,对不属于本部门职责范围内的投诉,应当自收到之日起5日内移送相关部门并告知投诉者。第六条 旅游经营者应当建立健全内部服务质量管理制度,加强旅游从业人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训,实施服务质量的内部考核和监督检查制度,认真处理旅游者的投诉。
旅游经营者应当按照各自职责加强旅游设施、设备的维护保养,保障安全。
旅游经营者应当公开服务项目和收费标准。第七条 国家规定实行职业资格证书和岗位资格证书制度的岗位和工种,旅游从业人员应当取得相应的资格证书后,方可上岗、任职。
旅游从业人员不得伪造、涂改、买卖、转借从业资格证。第八条 旅行社组织旅游,应当向旅游者提供真实的旅游信息,与旅游者签订书面旅游合同,并安排合格的旅游经营者提供符合约定或者规定标准的服务。第九条 省内旅行社组织接待在川旅游团队,应当在出发前向旅游者发放与合同相符的团队运行计划表。团队运行计划表应当载明团队每日游览的景区景点、购物场所、住宿宾馆饭店名称、住房标准和自费项目。
旅行社应当向旅游者发放旅游服务质量评议表。第十条 旅行社转并旅游团队,应当征得旅游者书面同意并以书面形式向旅游者确认价格和服务标准。
转并团队后,原合同金额高于同一团队相同服务标准最低合同价格15%的,差价部分应当退还旅游者。第十一条 旅行社应当按照团队运行计划安排购物场所。旅游者在运行计划安排的购物场所购买的物品为假冒伪劣商品的,旅行社应当协助旅游者退货或者索赔。第十二条 旅行社因不可抗力确需变更合同和团队运行计划的,应当及时向旅游者作出说明;旅游者提出异议的,旅行社应当提供相关证明。因此而减少服务项目的,旅行社应当退还相应的费用。
旅行社因过错导致合同不能履行的,应当依法或者按照约定承担相应的违约责任;给旅游者造成损失的,应当依法赔偿。第十三条 因旅行社过错延误旅游行程的,旅行社应当征得旅游者书面同意,继续履行合同,并支付延误期间的食宿和其它必要费用以及合同约定的违约金;旅游者要求解除合同终止旅游的,旅行社应当安排旅游者返回集合地点,退还未完成的行程费用,赔偿旅游者的直接经济损失,并支付合同约定的违约金。第十四条 因导游人员过错导致旅游者在旅游行程中脱离团队的,旅行社应当承担旅游者脱离团队期间的住宿和其他必要费用,并支付旅游费用30%的违约金。第十五条 旅行社代理旅游者办理旅游所需的手续,应当妥善保管旅游者的各种证件。如有遗失或毁损,旅行社应当立即补办并承担补办费用,因此导致旅游者的直接损失,应当承担赔偿责任。第十六条 旅行社应当将旅游合同、运输合同、订房合同、转并团队合同、保险合同、团队运行计划及旅游服务质量评议表等作为旅游业务档案完整保存,接受旅游行政主管部门的监督检查。第十七条 旅行社组织15人以上的国内旅游团队,应当安排全程陪同的导游。经双方约定不安排全程陪同导游的,旅行社应当妥善安排旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。第十八条 旅行社临时使用导游服务单位或者其他旅行社的导游人员,应当与该导游所在单位或者旅行社签订书面借用合同,并承担借用期间该导游业务活动产生的法律责任。第十九条 实行导游人员计分管理制度。导游人员违反国家或省有关规定的,由旅游行政主管部门予以扣分和处理。
导游与旅游者就合同内事项发生分歧不能解决时,导游应当及时请示旅行社,不得直接与旅游者发生冲突或者中止导游服务。
❻ 跟团旅游的时候可以临时脱团吗
您好,这是不可以的,因为导游是有责任的,就算脱团也要告知导游的,是这样的,希望能帮到您!
❼ 24. 如果在集体活动中脱离了团队,第一时间要 A. 报警 B. 在原地等候 C. 跟
如果在集体活动中脱离了团队,第一时间要在原地等待,但如果是在人生地不熟的环境下第一时间,要选择报警。
第一件事就是要和团队取得联系,避免发生意外。
团体活动的设计要紧紧围绕着团体目标来实施。同时由于团体工作发展的阶段性,直接导致团体及团体成员的需求的阶段性变化。团体不可能在每个阶段都把破冰游戏、价值澄清游戏等都做一次,游戏不是越多越好,而是要有针对性和适应性。
(7)旅游时脱离团队怎么办扩展阅读:
团体活动不同于一般的活动,其功能不仅仅是娱乐性,更重要的是通过团体活动的过程达到团体目标,达成治疗、预防和发展的目标。
具体而言,团体活动的功能可以表现为:能满足团体成员的自我探索、自我才能的展示和自信心的建立;营造充满社会性关怀和充分互动的团体情境;
有助于提升团体成员的合作精神、沟通能力和团体本身的凝聚力;有利于提升团体成员的社会学习能力和社会适应能力,最关键的是有利于团体目标的实现。当然,不同团体成员对同一游戏的感受度和接受度是不同的,这就要分析影响团体活动设计的各方面的因素。