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旅游顾问是做什么的

发布时间:2022-04-11 14:00:36

Ⅰ 第一次做旅游顾问需要了解哪些方面

做旅游顾问需要了解自己要做什么、在做什么。旅游顾问负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。
大致服务内容有几项:
1:提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食的指导。
2:提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划。
3:为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。
4:宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。

Ⅱ 什么是旅游顾问

旅游顾问,2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。

国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。目前国内没有权威的的认证机构,对“旅游顾问”这个行业也没有相关的法规,而对“职称鉴定”大多是从业者,对自己称谓,或旅行社对“导游”的称谓。


(2)旅游顾问是做什么的扩展阅读:

职业特点

由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位,因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。

1、提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食的指导。

2、提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划。

3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。

4、宗旨,让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。

Ⅲ 旅行社的旅游销售顾问具体做些什么

  1. 旅行社的旅游销售顾问主要负责接待顾客咨询,介绍旅游线路,接受客人报名,电话咨询等相关业务。

  2. 旅游销售顾问是一个销售类的工作,是做市场的。只不过销售的是服务,要具备是旅游方面的知识包括吃住游行购娱。

  3. 也就是说,旅游销售顾问要了解本地的旅游市场。对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。

  4. 大多数的旅行社的旅游销售顾问都是在职旅行社导游和客服,以及个人。

Ⅳ 做旅游顾问的工作流程是什么

我就举个例子吧:某某客人去越南4天3晚旅游。
首先客人到您公司或店铺咨询价格及具体行程,您需要先根据您公司的操作情况报价给客人,然后把越南4天3晚旅游的具体行程路线打印给客人看并指导客人如下龙湾“海上桂林”的美丽壮观,是否要去天堂岛,说出天堂岛美丽诱人的景色。越南4天3晚旅游行程如下:
D1:北海或南宁-东兴-海阳
7.00北海站前路广西贵航集散中心大厅集合(安美花园附近)或南宁铁道饭店集中,乘车往中越边境口岸城市东兴市,约11点于酒店用中餐和稍事休息【约1-1.5小时】,约12:00经东兴口岸出境至芒街(口岸至芒街旅游车禁止进入,步行约为20分钟),导游办理证件,期间需要排队等候及办理相关手续(约1至1.5小时),观北仑河风光,中越友谊大桥,根据时间安排前往下龙市晚餐后前往 海阳入住酒店。 含中晚餐 住:海阳
D2:海阳—下龙
早餐后前往河内,游览越南最大的城市广场—【巴亭广场】(整个游览约2.5H):主席府、胡志明陵(周一、五不定期开放,9月-11月份为保养期,不开放)、胡志明故居及由一根石柱撑起的独柱寺、军事博物馆(越南在各个历史时期抗日、抗美武器装备历史图片)、外观最为耀眼的中国驻越南大使馆(外景),根据时间安排乘车返下龙厅 含早中晚餐 住:下龙
D3:早餐后,乘越南特色红木旅游观光船,畅游世界八大自然遗产之一“海上桂林” ——【下龙湾景区】(游览约6H),(在1500多平方公里的海面上,耸立着3600多座大小不一、千姿百态的喀斯特地貌的山石、尤如“船在水中走,人在画中游”,更以其“海美、山幽、洞奇”三绝而享誉天下)香炉石,狗头石,斗鸡石,天宫洞。午餐安排于船上,下龙湾亦有小渔船如影相随。把酒临风,去国怀乡之忧荡然无存,在天海一色中的游船上大快朵颐的美妙感觉在您的全身悄悄蔓延。午餐后前往越南最浪漫、最漂亮的岛屿—【天堂岛】,后下船,告别上帝赐于越南最好的礼物---下龙湾景区,返回酒店。含早中晚餐 住:下龙
D4:下龙—芒街—东兴—北海或南宁
早餐后,下龙乘车赴芒街,办理入境手续,入境回国,中餐后乘车返北海。结束愉快行程。含早中餐。

办证须知:
提前一个工作日将清晰护照扫描传给我社(有名字、照片那一页),客人自带护照原件(有
效期至少6个月以上)及4张白底2寸彩照。
办理落地签客人如因自身原因未能出入境,我司不承担责任及不退任何费用。

接待标准:
1、 酒店:越式三星B标双人间。
2、 用餐全程含3早7正,正餐(八菜一汤,十人一桌,餐标15元/人/正,不足10人按比例计算)
3、 用车:根据实际人数全程当地选用空调旅游车,保证一人一座
4、 签证:含落地签证费
5、门票:行程所列景点第一大门票
6、个人旅游人身意外保险
海阳下龙参考酒店:海阳:玫瑰花,越屋;下龙:369,金进,火星;

费用未含:办理护照,超出行程以外和自费项目的费用。属私人消费的费用(长话费、洗衣、娱乐)。
提供完行程后,如果客人有意向要去,那么您就让客人提前交护照复印件或身份证复印件,没有护照就用身份证办通行证出境,但一定要跟客人解析清楚,用身份证出境要多出380元的办证费用,只要客人同意了并且身份证经边境公安局预审通过可以出境旅游,就与客人签出境旅游合同,保证客人的利益及旅游的顺利。合同签完后向客人收取旅游费用,然后安排好客人的旅游日期(车、餐、住等行程上的都要安排好),那么客人出境就行顺利啦,如果在旅游过程中或旅游后有客人投诉,就需要快速作出最适合的解决方法。
以上只是一个例子介绍旅游顾问的工作流程,如果对您有用,我挺欣慰的,如果要知道更多的,随时可以问我。

Ⅳ 旅游顾问新手好做吗

只要想做就能做好,旅游顾问适合有耐心的人做。因为客人咨询的时候会碰见各种各样的人,要是没有耐心很容易丢单,现在旅游行业竞争很激烈。

另一方面,他们还是旅游企业的经营管理顾问,从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作,其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域,如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、景区的市场推介、旅游路线的设计等。

Ⅵ 旅游顾问的工作内容和职责是什么

旅游顾问从2008年由西方进入中国,在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。

工作内容:

1、接待顾客,向顾客介绍旅游线路

2、负责推销公司旅游产品,特色线路

3、解答旅行方面问题,解答签证问题,成交订单,签订旅游合同

4、收集客户签证资料,给客人发出团通知书

5、客户回团以后收集反馈,与客户保持联系,为下一次旅行铺垫。

职责:

提供顾问服务,解答游客的问题,令顾客满意,不拘泥于提供服务,使旅游者被动接受,而是提供以旅游信息咨询为主的个性化服务,让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。

(6)旅游顾问是做什么的扩展阅读:

从业资格:

1、了解本地的旅游市场。

2、对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。

3、有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。

4、推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。



Ⅶ 谁做过旅游顾问最近找了个工作是旅游顾问,但是我没做过,想了解一下主要做什么待遇怎么样

旅游顾问的主要工作时,给客人旅游上的咨询,解答景点上的疑问,介绍旅游的行程。工作还包括了办理签证,酒店订房,机票订购等等的工作。
学起来难不难,是在于你本身对这行业的兴趣如何。工资方面,一般届于一千五百元以上。提法,上以工作表现为准

Ⅷ 旅游顾问是干嘛的是帮人家解答疑问的麼

旅游顾问的事情分几种。
一种是针对散客,主要是给客人介绍已有的行程,然后与批发商联系客人成行。
二种是针对组团社。这种情况下自己相当于是地接社,要对到来的客人安排行程,安排酒店,安排车,安排导游。安排景点门票。处理行程当中的各种突发状况。
三种是针对地接社。这种情况下自己就是组团社。要跟地接社对接好行程的安排,然后将地接社的行程安排以及价格给客人确定,在地接社和客人之间协调,最终达成出行的目的。帮客人定好来往于目的地之间的交通。确保客人在当地的行程是严格按照合同上面的行程执行,住宿标准以及用餐标准。
希望对你有帮助

Ⅸ 做旅游顾问是什么体验,长期发展有没有前途

体验还可以,前景要看机遇

每天朝九晚六,主要工作就是推荐行程,报价,开发客户,因为我们是做自由行,报价比较繁琐,所以不怎么去外面跑市场。大概也就两周一次的频率出去拜访一下潜力大的客户或者单量大的客户,偶尔一起吃吃饭,有新产品去客户那边做做培训,总之,日子算是过得不紧不慢!

至于收入方面呢,销售嘛,都是业绩说话的,在公司算中上吧,万出头,勉强够用吧!

当然,旅游行业最大的福利是什么,当然是旅游咯,一年平均出国玩两次吧,一次公司组织的考察,一次自费,当然,更多的旅游机会不是没有,而是没时间。喜欢旅游喜欢社交的可以试试!

长远来来,目前中国的旅游市场还未充分发掘,对高端定制旅游的需求还未爆发,但假以时日,随着旅游行业的发展和人们旅游方式的转变,旅游顾问的前景还是非常光明的,现在打下基础,说不定哪天旅游顾问就像医生、律师等一起变得炽手可热了。

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