疫后旅游业面临哪些机遇和挑战

❶ 本次疫情对旅游业有哪些影响疫情对旅游业产生了哪些影响

❷ 旅游行业未来几年的发展趋势是什么呢

旅游景区损失超50%

新冠疫情对旅游景区的经营提出巨大挑战。根据中国旅游景区协会初步统计，2020年春节期间，全国各地景区收入损失额度达到2019年同期水平的90%以上。在降价营销、入境游大幅下降等多重因素影响下，全国景区企业的收入损失程度会达到2019年同期收入水平的40%-50%以上。景区行业整体收入损失程度将会显着高于旅游行业整体平均水平。

综上所述，后疫情时代，旅游行业内企业应加快产业转型升级，发展智慧旅游。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

❸ 疫情带来的十大机遇

疫情带来的十大机遇如下：

1、洗护业

直播电商进入了“万物直播”时代，农村的红人有很多，通过开直播也有成为网红的可能。

10、有机蔬菜

在疫情的刺激下，大众更加注重养生，对于食品的品质也是越来越注重，有机蔬菜在生产过程中不使用化肥、农药等，同时还必须经过独立的有机食品认证机构全过程的质量控制和审查，需使用有机肥料，主要用于基肥。

❹ 如何看待2020年疫情对于旅游造成的影响

2020年的新冠疫情限制了很多人出行的脚步，对蓬勃发展的旅游业造成了极大的冲击。在疫情对旅游业的影响上，有三个方面需要关注。

1、当前叠加影响下的严峻形势

当前，我们面临的大环境是经济下行压力比较大，调结构、稳增长、提质增效任务艰巨。

疫情发生以来，旅游业损失巨大，但如果疫情控制得好，后续损失是可以弥补的。从行业类型上看，疫情对旅行社和住宿领域冲击会更大，景区存在冗余存量拓展的可能性，后续经营更容易补回来。

从企业规模上看，疫情对中小企业冲击会更大。但大企业若不注重提高自己的盈利能力、技术能力和人员的现代化适应能力，优势也可能转为劣势。

2、艰难蜕变下的生存考验

业务停滞对中小企业可能是一个生死存亡的考验。旅游行业中，大多数企业是中小型企业，抗风险能力弱，但与稳定就业、扶贫攻坚、乡村振兴、激活消费等国家战略密切相关。正是因为中小企业对当前政府宏观目标实现有非常重要的意义，这一轮出台的抗疫应对政策对中小企业给予了高度关注。

3、处境各异下的艰难恢复

这次疫情防控对旅游的影响涉及范围更广。原来应对突发事件的一些方法，在这次应对过程中可能无法起到作用，但是原来线上没有办法做的，现在可以做了。

此前，线上基本不会给企业带来现金流，大多只是起到营销作用，现在有了更多线上措施，要考虑让线上转化为未来经营发展中能够带来现金收入的新入口、渠道或产品。

入境游市场恢复周期会更长，但其在整个中国对外人文交流过程中的地位会越来越重要，推动入境游发展的手段更加多元，这对恢复更有利。国内旅游市场会较早启动。在此过程中，疫情比较轻的地区和周边市场、高频市场会率先启动。

商务需求有刚性，住宿业会先于景区行业复苏，但景区行业有较强的冗余补损能力。

一方面，疫情对OTA会产生一系列影响，正面影响包括市场集中度进一步提升，在线渗透率、市场美誉度、资源控制能力、潜在市场规模等进一步提高。

另一方面，疫情也会对OTA提出新的要求，其疫后恢复能力面临进一步考验，大数据能力、组织凝聚力等都需要进一步提升。

对产品来说，自然研学、户外生存研学、个性化定制产品、深度游产品、小团产品会面临新机遇。

自驾游是一个新方向，需要思考怎样围绕自驾做好线路策划和沿途服务及时推送。

总之，要充分重视疫后恢复的艰难性。当前的政策重点在于保住供给侧的生产服务能力，疫情后生产服务能在多大程度上恢复，以及当前“节流”“补流”基础上的“开源”，还需要依赖于需求侧的动能和激发。

❺ 2022年旅游业 仍将在挑战中探索新机遇

本报记者 李晓红

2021年，疫情反复让 旅游 出行充满了不确定性，却也没有阻断人们的出游愿望。尽管疫情下的 旅游 业依然面临着巨大的挑战，但也在疫情喘息的间隙“折腾”出了新的生机。2022年的 旅游 业仍将在挑战和生机中不断前行。

疫情之下2021年 旅游 业呈现出新变化

2021年，在疫情防控常态化的背景下，消费者的 旅游 方式逐渐发生了变化。2021年12月27日，携程发布的《2021用户旅行新趋势洞察》指出，2021年，用户旅行呈现出游半径更周边、旅行脚步更户外、更深入乡村、 旅游 方式更私密、“种草”引领先囤后玩等趋势。

12月22日，飞猪发布了2021年度十大旅行关键词：周边游、红色 旅游 、机票盲盒、大西北、北京环球度假区开园、电竞酒店、囤 旅游 、退改、冰雪 旅游 、“中”。十大关键词基于飞猪App上的用户搜索热词及消费趋势总结得出，折射出了过去一年里从业者和期待旅行的人们所经历的失望和欢喜。

北京第二外国语学院 旅游 科学学院教授谷慧敏在接受中国经济时报记者采访时表示，2021年的 旅游 行业经历了全球大变局时代中十分艰难和不平凡的一年， 旅游 人也经历了坐过山车似的体验，但也经受住了市场的大考并交出了沉甸甸的答卷。一是 旅游 市场在剧烈波动中逐步恢复。二是 旅游 行业在不确定性中持经达变，体现出高度韧性。三是政府出台各种解困纾困政策，与 旅游 平台头部企业等在困局中施展共情，承担责任担当。

“当疫情导致市场停摆、企业现金流大幅萎缩时，众多 旅游 企业没有躺平，而是选择直面挑战，通过直播带货等新渠道、面向本地新市场提供产品，民宿 旅游 、生态 旅游 、休闲度假等发展促进 旅游 消费多元化，成为乡村振兴主力军，大大拓展了市场开拓能力，延展了 旅游 产业范围，推动 旅游 产业从资源依赖型向创新发展型转变。”谷慧敏表示。

2022年 旅游 业复苏和可持续发展仍面临新挑战

“2022年，我们既要对疫情继续保持足够的警惕，同时也要对未来继续抱持积极的心态， 旅游 业要继续在‘危机’中 探索 新的机遇，不要‘浪费’了一次重新认识自己、观察行业的机会。”程超功表示。

谷慧敏认为，2022年 旅游 业发展格局将呈现出触底反弹的特征。整体上看，随着全球疫情防控政策的变化，国际 旅游 逐步启动，世界经济整体复苏带来 旅游 需求的反弹增长。与此同时，我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力也给 旅游 产业复苏和可持续发展带来新的挑战。面对变局的加速演进， 旅游 产业外部环境更趋复杂和不确定，需要国家、 旅游 主管部门、 旅游 企业和 旅游 人进一步认识到 旅游 在 社会 经济发展和民生保障中的重要意义，从财政、税收、金融、市场促进等政策上进一步给予鼓励支持，帮助企业渡过难关，寻求新的发展机遇。尤其是针对国际市场的不同表现所带来的市场机会，应扩大 旅游 对外投资步伐，实现 旅游 产业的国际布局。此外，通过智慧景区、智慧酒店、智慧平台建设等数字化赋能，实现线上线下联动、产业内外联动、消费供给联动的全时空、全要素数字化 旅游 产业格局，提升 旅游 产业效率和效益。

对于 旅游 企业下一步如何发展，谷慧敏认为，要进一步通过全生命周期和全场景消费来开展产品创新，通过稳定高端市场、扩大中端市场、激发农村 旅游 市场等来进行市场创新，形成更有韧性的市场格局。

❻ 疫情反复，旅游业如何危中求机

新冠疫情席卷全球，各个行业不同程度的受到了疫情的影响，尤其是旅游业，受到的冲击更大。因为清冠疫情的影响，很多居民纷纷放弃出行计划，很多旅游景点以及大型娱乐场所纷纷关闭。文化与旅游行业也纷纷实行必要的防控措施。很多人想知道疫情反复旅游业如何在危机当中求生呢？下面就由小编来为您具体阐述。

除此之外，还可以完善公共基础设施安全建设，将安全设施用用到旅游业的各方各面当中，比如对一些厕所或者公共用品，进行消毒处理，要求群众进入旅游区时必须戴口罩，不得随意摘取，其次，限制旅游每日人数，以防病毒的传播与感染。

总而言之，万变不离其宗，旅游行业应该认识到，变化是每个旅游行业都必须要应对的主题。旅游行业应该在挑战当中，谋取生存，突破固有的方式，谋求创新。我认为这次新冠疫情的出现，给旅游行业可以带来一个重大的警醒。事实证明，只有调整产品结构，创新商业模式，才能让自己的企业永恒发展。以上就是我的个人理解，希望能够帮助到你。

❼ 目前我国旅游业面临着哪些发展机遇和挑战

机遇： 1、更加开放的国家政策； 2、中国在世界的地位不断提升； 3、各级政府对旅游业的重视； 4、国民素质不断提高，人们的精神需求更注重休闲旅游； 5、环境保护深入人心。 挑战： 1、国家间的产业竞争； 2、我国旅游业规则有待完善； 3、专业

❽ 疫情之下出境旅游业的发展以及出境领队的发展思考有哪些

1、出境旅游的发展基础依然强固。

近年来中国经济社会的发展成果有力地推动了出境旅游市场的扩容。2010-2019年，我国国内生产总值一直保持着持续增长状态，经济平稳。尽管2020年遭受了新冠肺炎疫情的冲击，我国国民经济依然保持了强劲的韧性和坚定的增长态势。2020年前三季度国内生产总值同比增长0.7%，增速成功由负转正，主要经济指标呈现向好态势。这些表明出境旅游发展的经济支撑依然强固。

可以看到，各省（区、市）客源地潜在出游力保持收敛态势，典型城市的出境旅游市场保持稳定，包括交通、签证、支付、语言环境等在内的出境旅游发展环境持续优化，都有利于出境旅游的长期向好。目的地的竞争，通过中国出境游客的满意度的体现出来。2019年，目的地依然出现了更激烈的满意度竞争，这种竞争会在疫后会表现得更加明显。

2、保存元气、保育未来。

疫情下，中国出境旅游企业反应迅速，在保障游客生命和健康安全，维护游客权益的同时积极自救，谋划和准备未来。疫情爆发初期，第一时间启动安全保障机制，暂停业务经营，全力抗疫。推出免费退改，升级重大灾害保险等措施，全力保障旅客的安全。

分布在世界各地，带团出境的领队、导游尽己所能在境外采购防疫物资，并采取自行托运或通过航空公司等方式，将境外生产、符合医用标准的疫情防护用品带回境内，缓解了当时防疫物资不足的问题。

同时，出境市场主体尽力缩减成本费用支出，努力争取活下来。在复工复产阶段，积极修炼内功，培训员工，对各类业务的服务标准进行优化和升级。不仅力求维护好与目的地和资源方关系，通过直播、线上业务探讨、产品预售等形式保持竞争力。同时积极布局新兴业务市场，探索新的经营模式。一些市场主体尝试转战国内旅游市场，聚焦有潜力的业务模块。

大型旅游集团、以出境旅行社和OTA为代表的旅行服务业、出境旅游产业生态圈的投资商、资源商、供应商、分销商、代理商和合作伙伴，积极转型，探索疫后旅游业的新常态，开展了大量卓有成效的自救措施和互助行动。

这些行动既包括资本和市场层面的举措，也包括广受行业和社会关注的直播带货。可以看到，有的出境旅行社“在线”发力，瞄准网红经济新风口，推出线上商城，直播带货。有的借力海南自贸港，布局旅游合作项目。有的积极研究游客心智模式的变化，积极开发产品，强化培训员工，希望推出更有竞争力的出境旅游产品。

3、不惧风雨，目的地满意度水平保持稳定。

近年来出境旅游目的地满意度保持着持续改善态势。即便在2020年疫情冲击下，有抱怨情绪的出境游客比例依然呈下降态势。其中有出境游客的宽容和理解，也有出境目的地提升竞争力的努力和付出。

4、对未来的判断和展望：未来依然好，行动正此时。

从当前全球疫情防控形势看，新冠肺炎疫情呈现出更加明显的不均衡性。有些得到了有效控制，有些依然在持续蔓延，还有的情况是已经缓解的疫情又突然加重。大部分目的地总体上依然持谨慎态度。即使开放，当前穿越边境的行政手续将比原来更复杂，安全检查也更严格。

未来我国出境旅游的恢复和发展，取决于多重因素的综合作用。有疫情的防控形势、国际环境的变化以及经济的景气程度，也有人们心智模式的变化、社会经济结构的变化和科技的发展进步。其中有根本性因素和长期因素，也有影响因素和短期因素，各种因素交织，共同发挥影响。

5、相向而行的意愿和更积极的行动

出境游客的消费行为特征和对目的地满意度的看法依然在相当程度上决定了目的地的竞争力强弱。无论境外目的地，还是市场主体，或者是其他相关方，都存在着有所作为的空间。

更需要各方拉手不放手。在相关领域保持密切沟通，分享经验，及时回应彼此关切。从客源地、目的地到市场主体，都应该更多聚焦共同关注，聚力市场复苏发展，相向而行。

包括积极谨慎地探讨小范围易调控的跨境安全旅游可能性。探讨研究开放条件，这些条件可以为有成熟的联防联控机制、相互间病例“零输出”记录、互为重要的客源地和目的地、有充足的接待能力等。

在市场推广和产品开发方面持续创新。中国国内旅游市场正在加速复苏，也表现出偏爱安全、健康产品的特征。国内旅游市场的消费偏好有可能传递到未来的出境旅游市场。

安全、健康和品质将会受到普遍关注和重视。在此期间成长演进和已经形成较强竞争力和较大影响力的国内目的地和高端旅游产品，在相当程度上会产生替代效应，影响一些出境目的地和类似出境旅游产品的吸引力。

从这个意义上讲，未来的中国出境市场会对目的地和旅游产品更挑剔，更加偏好高品质的产品供给。这就需要市场主体根据我国和世界防控疫情的形势以及游客心智模式的变化，合理规划疫中、疫后等不同阶段的推广重点和对应的产品供给策略。重点推广安全性高、满意度高和有吸引力高的境外目的地，以及系列特色出境旅游产品。

将出境旅游的安全和健康风险降到最低限度的同时，尽可能地保障出境旅游的便利性。适当的技术引入是保障出境旅游正常开展的重要方面。

❾ 疫情对旅行社的影响有哪些

随着经济发展和生活水平的提高，人们对精神文化的需求不断上升，旅游成为人们生活中不可或缺的组成部分，也是居民消费升级的重要反映形式之一。

2009年国务院《加快发展旅游业的意见》提出，“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”；《“十三五”旅游业发展规划》被列入国家重点专项规划。

2018年我国旅游业总收入高达5.97万亿元，旅游人数累计达55.4亿人；且新世纪以来的绝大多数年份里，旅游业收入同比增速均高于GDP增速；贡献了近8000万个就业岗位，对国民经济发展意义重大。

旅游业的敏感主要体现在两方面：

（1）易受突发事件影响

旅游行业受外部环境影响较大，这是由行业自身特点所决定的。在发展过程中，很难完全避免一些不确定性因素和突发事件的干扰，例如经济危机、金融动荡等经济因素，地震、海啸等自然灾害，“非典”、禽流感、甲流等流行性疾病，地区冲突、战争、动乱、恐怖活动等政治因素都会导致旅游需求下降，给旅游业发展带来负面影响。

（2）易受季节性因素影响

我国幅员辽阔，南北方气候差异巨大。在一年中随着季节的变化，我国多数旅游目的地的客源状况会呈现出有规律的消长变化， 因而旅游业在每年都会形成相对固定的旺季和淡季。

从此次新冠肺炎疫情上看：

由于隔离是最有效的预防和控制手段，而旅游行业中几乎所有细分领域均涉及人群聚集与社交，故而在景区关门、酒店空转、餐馆闭客、航班骤减的现状下，2020年的经营预期完全被改变。

也正因为如此，我们有必要去探究旅游业在疫情下的真实面貌，以及后续将会如何演变。

新冠疫情：将给旅游业带来什么？

短期影响已经显现出来

如果没有疫情，2020年原本应该拥有一个无比热闹的春节旅游黄金周——按照先前各大市场研究机构的预测，2020年春节出游人次将突破4.5亿，较2019年春节增加8％，还将创造约为5550亿元的消费规模。

由于疫情的突然来袭，上述预测值瞬间失去了价值，从交通和出行人数两方面数据可以得到充分佐证：

（1）交通数据：据交通部的数据显示，截止到2月18日，2020年春运铁路发送旅客2.1亿人次，同比下降47.3%；公路发送旅客12.1亿人次、同比下降50.8%；水路发送旅客1689万人次，同比下降58.6%；民航发送旅客3839万人次，同比下降47.5%。

（2）黄金周出行人数：从2020年除夕到大年初六的春节“黄金周”（1月24日~1月30日），全国出行人数仅有1.52亿人次；相比之下，2019年的春节黄金周（2月4日~2月10日），全国出行人数多达4.21亿人次，骤减态势比“腰斩”更甚。

行业低迷之势或将在短期内持续

1、供给端：行业整体受到波及

当前，几乎全部旅行社的员工都处于停工状态，收入和现金流面临挑战；

多数景区关闭，或者采取关闭部分停车场、下调限流人数等措施来应对疫情，创收有限；很多酒店暂停营业，短期内出租率大幅下滑，营业收入受到影响；

海外疫情同样在蔓延，国际航班纷纷取消或者停飞，出入境旅游被加以限制。

2、需求端：国人出游意愿锐减

在文化和旅游部办公厅通知发布之前，就已经有不少人主动取消了春节期间及节后的旅行计划，最大程度避免人群聚集与外出活动。

从历史上看：旅游行业的业绩最低值将出现在疫情爆发后两个季度，可见疫情对旅游业业绩影响持续时间之久，至于人们的出游意愿何时恢复，一切都要取决于疫情控制速度，以及境外管控措施、旅游重振计划的实施等等。

疫情过后的报复性反弹值得期待

相比于非典时期，新冠肺炎病毒传染性更强，传播范围更广，且在防控力度上也比非典时期更为严格。各省市均实施不同程度上的区域封锁、交通管制、景区暂停开放等，大部分民众主动或被动的隔离在家不出门，对旅游业造成的冲击较为严重。

不过，长期的隔离与居家办公让不少人被过久地“压抑”，故而我们预计在疫情彻底结束后，随着出游信心的恢复，人们将以更加强烈的意愿去策划“一场说走就走的旅行”，而行业的报复性反弹值得期待。

按照非典时期的经验，五一黄金周的旅游市场很难出现明显改观，我们预计景区受到的冲击可能持续半年以上；考虑到疫情结束后，各行各业普遍都会采取措施以弥补前期的损失，企业员工很难通过休年假等方式来外出旅行，故而可能要到十一黄金周期间，我国的旅游业才会有所起色，景区和酒店的生意也会有所好转；

❿ 疫情带来的机遇和影响有哪些

机遇：

一是远程教育、智慧医疗等需求带来新的增长机会。

二是为生鲜零售等新业态发展提供了更广阔空间，尤其是对电子商务、健康服务等需求会更高。

三是催生云办公系统、大数据分析系统、体温预警系统等新市场。

影响：

一、受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，不少行业受到冲击并造成损失。中国经济规模庞大、制造业的生产能力大，通过贸易收支可对世界市场产生重大影响。疫情的爆发会在一定程度上对各行业产生冲击。

二、大数据应用行业。此次疫情爆发后，我国采取了迅速、有力、科学的应对举措，许多超出了世界卫生组织应对突发公共卫生事件的相关要求。这在很大程度上得益于近年来我国治理体系和治理能力现代化水平不断提升，特别是在大数据应用方面。

三、网络购物行业。疫情形势固然严峻，但其实疫情并没有堵死所有的销售渠道。相反的，由于大量的居民选择闭门不出。上网成了大多数人主要的娱乐项目，这反倒会刺激网上购物平台的增长。

四、远程协助。由于开工被推迟，远程办公开始受到大家的关注。大部分互联网公司在疫情期间，实行的都是远程在家办公。企业微信、钉钉和石墨文档等可以用用于远程协协作的工具都受到了空前关注。

无、线上教育行业。在《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》发布后，“停课不停学”成为各地教育行政部门和大中小学的唯一选择。不仅仅是各地大中小学大力推行线上教育，新东方、学而思、猿辅导等线上教育企业纷纷推出相关线上教学方案。

六、互联网医疗行业。这次大规模的在线问诊增加了消费者对于线上医疗的信任度，在用户体验和使用习惯等方面都产生了良好的效果，尤其是那些医疗条件比较落后的地区。医院开展线上业务做出了新的探索，互联网医疗企业与医院的合作会增加，医药电商也培育了大量的用户。