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如何接待老年人旅游团

发布时间:2022-09-06 03:09:31

1. 如何接待旅游团

我猜,按照游客的要求,为其安排好行程,你要联系住宿、车、船、景点等,要让游客满意又要节约成本。建议找个导游合作

2. 导游如何带老年团求解

老年人旅游团组成:由单位、社区组织的;
自愿组织成团。
老年人旅游团特点:好思古怀旧;
希望得到尊重。
希望导游与他们多沟通、多交流、害怕寂寞。
针对以上特点,在带老年团时导游应该:
1. 安全问题
过程中应该时刻提醒老年人注意安全,并且在走不平坦的路段时应该尽量帮助年纪比较大的成员。天气热的时候要注意提醒他们多喝水,途中在不影响进程时候多休息。整个旅程安排要宽松,劳逸适度,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间 ( 包括上洗手间 )。
2. 讲解注意事项
年旅游团队时,导和游的工作都要突出一个“ 稳”字, 讲解介绍时速度要慢,声音要响亮, 服务态度要亲切、 热情和周到,确实做到走路不观景,观景不走路。在导游服务的讲解技巧上要多运用含蓄幽默的方法 ( 还有借用故事法以及虚实结合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 乐中有游 ”。同时, 导游员讲解要生动,要有感情,使他们产生“ 一次旅游,终生难忘 ”的美好印象。

3. 中老年结伴旅游怎么办呢

中老年结伴旅游挺好,你可以与老同事。老同学老战友等联系一起出去旅游,出游之前安排好行程,旅游那些景区,预定好来回的机票或火车票,以及酒店住宿等事宜。有基础疾病的老人别忘记出门带上常用的药品。

4. 如何组织高质量的老年旅游团

绝对支持!1、旅途中交通工具的舒适度也建议关注,比如如果坐火车,很多老人腿脚不灵便,尽量安排下铺,坐飞机则是过道位置较方便;2、行前说明,旅行社一般在出国旅行团出发前会开行前说明会,主要介绍领队,说下行程和注意事项,发现老人一般都认真记录而且问得很仔细,不要笑话他们孤陋寡闻,是因为他们很多人真的从没出过国,对他们来说,心里有谱很重要。所以建议如果做老年人团队,无论目的地是国内还是国外,都要做行前说明,向大家详细说明每天的行程以及注意事项,以及介绍随队医生给大家认识,介绍其他安全保障措施等,甚至一般酒店房间内的设施,如何能喝到热水等等,让老人们放心,而且老年人喜欢交流,此举还可以提前认识一下团友;3、减少自由活动时间,主要针对出国旅行。现在的出国团基本都安排不少自由活动时间,以供大家自行游览购物,但跟团游的老人几乎都不懂外语,所以让他们自由活动时,有的人会怕找不到路回来,有的人会不知道怎么买东西,总之会犯怵,有的人就一直跟着导游或者其他团友,建议先征求大家意见,然后带着老人们按顺序浏览,大家一起走一起逛,对老人们来说,安全感很重要。4、最重要一点,耐心。老人也属于特殊人群,他们中很多人是第一次出国,会不停提出各种问题,所以这点非常重要。另外,愿意参团游的老人一般都喜欢热闹,喜欢交流,如果团里有那种去过不少地方见多识广的老人,可以在车上或者吃过饭后,请他们给大家讲一讲各地的见闻,即活跃气氛,又能增长见识。暂时就想到这些,希望对你有帮助。

5. 编制40人豪华老年旅游团下榻4星级饭店住宿3日的接待服务方案。急要用。谢谢各位了!

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6. 老年人跟团旅游注意事项

老年人跟团旅游注意事项
1.选择可靠的旅行社
跟团旅游,决定旅游品质的关键性因素便是旅行社的组织。因此,在旅行社的选择上,显得尤为重要。小的、杂的旅行社一般不要选择。虽然在团费上可能这些旅行社会打出低价竞争优势,但是小的旅行社资源整合能力及调度能力存在限制,一旦遇到问题得不到可靠的保障;而杂的旅行社则多半带有不同程度的坑蒙拐骗性质,比如行程景点缩水、吃住标准不达标、行程插入强制购物等令人不舒适的旅游体验,甚至出现带团导游无资质、司机驾照不符合实际情况等问题。咱们中老年人出行不就图个舒心省事儿嘛,千万不要为省小钱吃大亏,还给自己找糟心事儿。零团费、负团费的吆喝千万不能信。出行一定要选择可靠的、市场口碑好的大牌旅行社。
2.选择合适的旅游产品
看准合适的旅行社以后,在旅游产品的选择上不可偷懒。选好适合的目的地和行程,后面的旅游体验就省心省事儿了。关键是要清楚自己的需求。
3.做好自身准备
旅行社靠谱、旅游产品适合自身的情况下,剩下影响旅游体验的就是自身的准备了。一点准备都不做必然影响旅游体验。

7. 针对老人旅游团,导游员应在哪些方面做到个性化服务

1、因为老年人的忘性大,一定要把你的电话号给老人家写上,车号也同时写给每个老人。以备不时之需。有时话要重复多次让其记住才行。
2、老人行程不能安排得太累。
3、注意事项反复提醒,比如房间,有些老人可能连房卡都不会用,要进房间检查一下,同时提醒老人家进卫生间一定要防滑,地巾要铺,老人家一摔就惨了。
4、最好随行一个医生,检查老人的血压

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