旅游销售该如何自救

Ⅰ 导游做网红、地接抵押房产、沉浸文娱进退两难！旅游人能否成功自救

可以。因为现在直播旅游景点的主播越来越多，也可以吸引到很多的流量。

Ⅱ 疫情影响下，旅游全部暂停，旅行社该做些什么自救！

2020年随着突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，2020年1月25日，中国旅行社协会官方发布消息称：即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品，彻底打乱了旅游业发展的步伐，对于很多旅游企业来说，是一场一个噩耗，很多旅游从业者在微博上说大年初一就失业了，看似玩笑，但是从中也体现出了很多人的无赖。

其实我们也没有必要这么悲观，在疫情期间，旅游企业其实大有可为，可以采取很多的措施，比如：优化企业结构、完善管理制度，尤其是重要的一个大力发展线上渠道，建立多元化销售方式，这不仅仅是为了度过当下的困局，更是为了后期旅游市场大爆发做准备。

为什么说下半年旅游市场会大爆发，我们来看一下2003年非典时期的旅游数据。

2003年受非典疫情影响，4月-6月，我国旅游业同样受到重创，国内游和出境游出现十年不遇的下降。非典过后，国内旅游市场出现井喷现象，中国旅游业进入快速恢复期。通过携程数据我们可以看出。

在非典疫情期间，携程机票和酒店预订成交量较上年同期出现明显下滑，这种下滑趋势集中体现在2003年第二季度，机票预订成交量较上年同期减少33.39%，酒店预订方面，2003年，携程酒店预订量较上年同期减少25.08%。受非典疫情影响，截止2003年9月30日，携程营业收入减少2920万人民币。

然而，到了2003年7月，非典疫情结束后，全球旅游市场在2003年暑期迎来快速复苏，7月，携程机票订单成交量同比增长200%，环比6月增加82%，超越非典前1月份31%。到了2003年10月，非典疫情后首个“十一”黄金周，携程机票订单成交量同比增长200%，到了2004年“五一”黄金周，旅游消费呈现井喷式增长，同比上年同期增长5倍以上，全球旅游收入和旅游人数在2004年创下历史新高，11亿国内出游人数创造了4711亿元的。

所以，在疫情结束后，人们就像从“牢笼里放出来的鸟”，这种身体与内心的释放，会转化成巨大的旅游需求。

然后这巨大的需求所转化的市场，就看谁能提前预判，提前谋划，适时获取，转化为休克式停业后的巨大发展机遇。

那么旅游企业如何自救，疫情期间，旅游企业可以做什么，那就是积蓄力量，为旅游爆发做准备。具体可以做以下工作。

一、现有产品优化和新增

1、疫情结束后，周边游、户外游将会最快复苏，旅行社在此期间，可以深耕周边目的地，规划更多周边游产品准备，届时周边游将会是最早爆发和获客的产品，旅游企业可以通过周边游产品快速回收现金。

2、了解行业前沿信息，获取未来旅游发展方向，提升公司产品丰富度，这段时间可以考虑新开目的地，做好新开目的地产品规划，为疫情后快速开展业务做准备。

3、国内目的地，暑期大热目的地，定制和主题团此时可以先行准备。

4、传统旅游公司可以进行小众细分产品研究，小众细分产品也是具有一定的市场，避开竞争强烈的热门目的地，也是旅游企业优选方式之一。

5、一般出境游利润比较好，同时也是未来的方向，但是我们说的资源为王，所以出境游公司掌握线路+资源是目前出境游公司可以考虑的未来方向。

二、销售模式渠道多样化

1、已经预定的团是否可延期？尽可避免退团，在一定优惠的情况下保住现金流。

2、采用预售的方式，套餐、首发体验、新目的地预定等方式，回收现金流。

3、由于旅游产业链较长，一般各个旅游公司只操作其中一环，销售方法和渠道比较单一，所以疫情期间旅行社想办法增加销售渠道，提高抗风险能力，比如：OTA电商、同行分销、自有渠道、各种攻略笔记引流，这些都是旅行社目前可以去做准备的。

通过此次疫情，我们可以感受到建立自有渠道的重要性，平时我们忙着做同业、做分销、做客户，从未想过建立自己的电商平台，如果有自己的渠道，当疫情来临的时候，我们有更多的工具和方法了，后面会为大家详细介绍一下具体方式方法。

三、公司运营流程、人员分工优化

1、疫情告知我们，未来操作方向是无人化，对于旅游业来说，前端不可能是无人的，但是后端是可以用信息化技术解决的，可以帮助企业提升效率，所以疫情期间，企业可以梳理公司后端操作。尽可能使用系统解决，相对也是比较省成本的。

2、疫情期间精简固定岗位人员，其余人员可以拓展新的业务方向。

3、目前业务停滞且人员成本巨大，建议争取全体伙伴的理解，支付基础工资节约成本，这样公司才有机会活下去。

四、重构整体商业模式

1、对于有实力的旅行社来说，可以考虑新增品类、整合适宜的地接、渠道资源，为下一步发展做铺垫。

2、对于中型旅行社来说，尝试混合经营，暂时发展非主营业务，考虑电商衍生产品，回收现金流,比如：可以把经营范围扩大到吃喝玩乐、生活、消费，也可以有一些实体商品进行销售。

3、对于小众旅行社来说，自媒体是很多人考虑的衍生之路，做攻略号、种草号可以帮助企业减轻目前人员负担。

以上便是旅游企业疫情期间自救方式，希望能帮助到大家。

Ⅲ 经营停摆现金流受困 文旅产业最危急时刻破题

疫情下，众多行业暂时按下了停摆键，文旅行业首当其冲。

中房智库城市研究院执行院长、中国文旅度假康养地产联盟执行秘书长 秦刚

在中房智库城市研究院执行院长、中国文旅度假康养地产联盟执行秘书长秦刚看来，疫情影响与启示之下，中国文旅地产业领袖的“三观”会为之而变。

“我所指的‘三观’是文旅企业家之价值观、世界观与文旅行业发展观。”秦刚预测，这场公共卫生危机与疫情灾难后，健康、生态、绿色的元素和忧患意识会极大地改变中国文旅人和企业家的“新三观”，共生共享的“命运共同体”理念会重塑行业文化。

Ⅳ 在外旅行时遇到困难如何自救300字

摘要 在人烟稀少、罕至的陌生地段一旦迷失方位，在无法判明道路的情况下，请千万不要盲目的自寻出路。这时应当原地等待救援，保持清醒的头脑利用地形地貌和一切可利用物搭建简单的庇护场所（尽量选择朝阳处），以便应付恶劣天气，在此过程中不要进行大运动量的操作，避免大量出汗，防止感冒，注意保持体能。

Ⅳ 在旅游中遇难该怎样自救

如果能向他人求救着求救，若不能着自救
如有受伤，请先用衣物简单包扎，内脏受伤，请原地不动，有骨折等情况时，找条状硬物固定捆绑，如果是蛇咬伤先判断有毒无毒，有毒蛇头是三角形，若有毒，用水或口水清洗伤口，用绳子或衣物包扎近心端每隔20分钟后散开2分钟
周围悬挂一下比较鲜艳的衣物等有色物质，用手机求救，或用石头敲击声响，夜间用水电3短3长3短反复间隔1发展，以便救援人员尽快找到。
如果是在野外人烟稀少，就摆放颜色鲜艳大型的“ SOS ”以便过往的飞机看到。

Ⅵ 导游无团可带，有人转行卖保险年入60万，其他旅游从业者们是如何自救的

很多旅游从业者已经逐渐转行，有些人也会从事各种副业，并且通过这种方式来自救。

对于旅游行业来说，因为旅游行业本身已经受到了新冠疫情的严重影响，所以旅游行业的从业人员不得不选择择业的问题。特别是对于出境旅游的从业人员来说，很多人的收入直接从高峰期被切断，这也导致很多人彻底失去了收入来源。在这种情况之下，一些有特长的旅游从业者开始根据自己的特长来从事相关工作。

旅游从业者通过卖保险年入60万元。

这是一个非常夸张的新闻，有一名旅游从业者本身是旅行社的导游，在无团可待的情况下，这个人竟然通过卖保险获得了年收入60万的回报。虽然买保险确实比较赚钱，但能够年赚60万的人的数量也不多，所以这个人的故事只是希望隔离，并不具有代表性。

Ⅶ 全国旅游市场再次遭重创，跨省游迎来退单狂潮，旅游业该如何自救

旅游行业在于寒冬，由于近期疫情的新变化，也导致全国的旅游市场变得异常低迷，本市暑假休假期间，旅游市场应该迎来应有的旺季。但是因为此次变异病毒在国内开始传播，为了达到应有的疫情防控效果，于是乎在北京所召开的关于新冠病毒防控工作新闻发布会当中强调，要加强旅游管理。旅行社和相关的在线旅游企业不得开展在京人员附中高风险地区的旅游业务。

减少不必要的开支。
我认为相关行业应该缩短支出的成本，例如暂时让手头无工作的工作人员休假，仅保留必须的工作岗位。对于景区相关设施的保养也不能落下，但是仅维持最基本的保养即可。

Ⅷ 有从业者两个月仅上了15天班，疫情下的旅游业该如何自保

有从业者两个月仅上15天班，疫情下的旅游业是非常萧条的，很多导游已经转行了，根本不想去从事旅游这个行业。不过有些坚持的人也一直在努力的自救，比如说进行直播讲解，让省外的网友能够观赏到自己所处地方的美景。有些地方的部门也对导游进行了救助，比如说给予一些补贴。还有些部门会给导游提供别的工作，比如说现在正是信阳毛尖的出产期，很多导游都去摘茶叶了。

旅游就是一个靠天吃饭的职业，如果天公不作美的话，旅游业受到影响是非常重，特别是这次的疫情，真的是对于旅游业产生了很严重的打击。

Ⅸ 全球疫情忽好忽坏，旅游业该如何谨慎前行

疫情影响旅游业应该是最直接受到影响的，在景区要严格按照卫生标准进行测量体温，如果一旦发现有发热的病人，要及时隔离。

Ⅹ 如何做好旅游团队的应急处理

一、交通事故处置预案
导游人员应该具有交通安全意识和必要的交通常识，提醒司机检查车辆，发现事故隐患及时提出更换车辆的建议;协助和监督司机做好安全行车工作。交通事故发生后，导游人员应做到：
1、立即组织抢救。发生交通事故出现伤亡时，导游人员应立即拨打120急救电话并组织现场人员迅速抢救受伤的游客，特别是抢救重伤员。如不能就地抢救，应立即将伤员送往离出事地点最近的医院救治。
2、保护现场，立即报案。事故发生后，应尽一切努力保护现场，并尽快报案。报公安110或交通事故122报警台，请求派员赶赴现场调查处理。
3、迅速向旅行社报告。将受伤者送往医院后，导游人员应迅速向旅行社领导报告交通事故发生及旅游者伤亡情况，按领导指令开展下一步工作。旅行社领导应在同一时间报旅游行政管理部门。
4、做好旅游团其他人员的安抚工作。交通事故发生后，导游人员应做好团内其他旅游者的安抚工作，继续组织安排好参观游览活动。事故原因查清后，要向全团旅游者说明情况。
5、写出书面报告。交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告。内容包括：事故的原因和经过;抢救经过、治疗情况;事故责任及对责任者的处理;旅游者的情绪及对处理的反映等。报告力求详细、准确、清楚。如旅游团有领队的，应请领队在报告落款处署名。
二、 治安事故处置预案
在旅游活动中，遇到歹徒行兇、诈骗、偷窃、抢劫等，导致旅游者身心及财物受到损害的，统称治安事故。
旅行社提醒旅游者：不要将房间号告诉陌生人;不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进入房间;不要与私人兑换外币;出入房间锁好房门，夜间不要贸然开门;贵重物品不要随身携带或放在房间内，可存入饭店总台保险柜;离开游览车时不要将证件或贵重物品遗留在车内。
导游人员要始终与旅游者在一起，注意观察周围环境，经常清点旅游者人数;车行途中不得随意停车让无关人员上车，若有不明身份者拦车，导游人员应提醒司机不要停车。
发生治安事故，导游人员应：
1、保护旅游者人身及财产安全。导游人员应挺身而出保护旅游者，将当事旅游者转移到安全地点，力争追回钱物;如有旅游者受伤，应立即组织抢救。
2、立即报警。导游人员应立即向当地公安部门报案，并积极协助破案。报案时要实事求是报告事故发生的时间、地点、案情和经过，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性别、国籍、伤势及损失物品的名称、数量、型号、特征等。
3、及时向旅行社报告。要及时向旅行社领导报告治安事故发生的情况并按领导指令开展工作，情况严重时，请领导亲临指挥、处理。
4、安定旅游者的情绪。治安事故发生后，导游人员应采取必要的措施，安定旅游者的情绪，力争使旅游活动按行程计划进行。
5、写出书面报告。导游人员应写出详细、准确的书面报告，除报案内容外，还应写明案件的性质、采取的应急措施、侦破情况、受害者和旅游团其他成员的情绪及有何反映、要求等。
6、协助领导做好善后工作。导游人员应准备好必要的证明、资料，处理好善后事宜。
三、火灾事故处置预案
导游人员应提醒旅游者不携带易燃、易爆物品，不乱扔烟头和火种;入住饭店后，导游人员应尽快熟悉饭店楼层的安全出口、安全楼梯的位置及安全逃生路线，并适时向旅游者介绍;导游人员应掌握领队和旅游者的房号。发生火灾事故，导游人员应：
1、立即报警;
2、迅速通知领队及全团旅游者;
3、配合饭店工作人员，迅速、有序地通过安全出口疏散旅游者;
4、引导自救：
A、不使用电梯;
B、若身上衣服着火，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗;
C、必须穿过浓烟区时，用浸湿的衣物披裹身体，用湿毛巾捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行;
D、大火封门无法逃出时，用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援;
E、摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员;
5、协助处理善后事宜。旅游者得救后，导游人员应立即组织抢救受伤者;若有重伤者应迅速送医院，有人死亡，按有关规定处理;采取各种措施安定旅游者的情绪，解决因火灾造成的生活方面的困难，设法使旅游活动继续进行;协助领导处理好善后事宜;写出详实的书面报告。
四、食物中毒处置预案
组团社应通过合同或协议方式，要求接待旅行社保证旅游者用餐安全。
导游人员要提醒旅游者不在小摊贩上购买食物，团队就餐时发现食物、饮料不卫生，或有异味变质的情况，导游人员应立即要求更换，并要求餐厅负责人出面道歉，必要时向旅行社领导汇报。发现旅游者食物中毒，导游人员应：
1、设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性;
2、立即将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明;
3、迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
五、地震应急处理预案
导游人员应密切关注旅游目的地或途经地的天气或其他消息，每天与旅行社计调取得联系。当地震灾害发生时，导游人员应：
1、立即通知领队及全团旅游者，约定失散时的集合地点和联系、通讯方式;
2、听从当地抢险救灾指挥人员的指挥;
3、引导自救：
A、为防止次生灾害的发生，首先要切断电源、气源，防止火灾发生。
B、如当时正在楼房内，首先要保持清醒、冷静的头脑，及时判别震动状况，千万不可在慌乱中跳楼;其次，可躲避在坚实的家具下或墙角处，亦可转移到承重墙较多、开间小的厨房、厕所去暂避一时(因为这些地方结合力强，尤其是管道经过处理，具有较好的支撑力，抗震系数较大)。也可根据建筑物布局和室内状况，审时度势，寻找安全空间和通道进行躲避，减少人员伤亡。
C、当地震时，团队正在室外，应就地选择开阔地避震，避开高大建筑物或构筑物，特别是有玻璃幕墙的建筑;姿势上选择蹲下或趴下(双手保护头部);不要乱跑，避开人多的地方，不要随便返回室内;
避开危险物、高耸或悬挂物：变压器、电线杆、路灯等;广告牌、吊车;过街桥、立交桥;高烟囱、水塔下等。
避开其他危险场所：狭窄的街道;危旧房屋，危墙;女儿墙、高门脸、雨蓬下;砖瓦、木料等物的堆放处。
D、地震时团队正在影剧院、体育馆等公共场所时应听从现场工作人员的指挥，不要慌乱，不要拥向出口，要避开人流，避免被挤到墙壁或栅栏处。
就地蹲下或趴在排椅下;注意避开吊灯、电扇等悬挂物;用书包等保护头部;等地震过去后，听从工作人员指挥，有组织地撤离。
在商场、书店、展览馆、地铁等处选择结实的柜台、商品(如低矮家具等)或柱子边，以及内墙角等处就地蹲下，用手或其他东西护头;避开玻璃门窗、玻璃橱窗或柜台;避开高大不稳或摆放重物、易碎品的货架;避开广告牌、吊灯等高耸后悬挂物。
在行驶的汽车(火车、地铁)内应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李从架上掉下伤人，面朝行车方向的人,要将胳膊靠在前坐席的椅垫上，护住面部，身体倾向通道，两手护住头部;背朝行车方向的人，要两手护住后脑部，并抬膝护腹，紧缩身体，作好防御姿势。
E、当团队正在野外时，应避开山脚、陡崖，以防山崩、地裂、滚石、滑坡、泥石流等。在躲避山崩、滑坡、泥石流时，要向垂直与滚石前进方向跑，切不可顺着滚石方向往山下跑;也可躲在结实的障碍物下，或蹲在地沟、坎下;特别要保护好头部。
六、水灾避险预案
导游人员应随时掌握旅游行程中各地的天气情况，及时向当地旅行社地陪导游了解可能影响或危及本次旅游安全的信息。当洪水发生时，导游人员应：
1、及时通知领队和全团旅游者，约定如遇失散的集合地点及联系、通讯方式;
2、听从当地抢险救灾指挥人员的指挥;
3、引导自救：
A、当洪水威胁到房屋时，应及时关上电源总开关和煤气阀，以免着火和触电伤人。
B、为防止洪水涌入屋内，可用自制的沙袋或毛毯等塞住门窗的缝隙。
C、如果洪水不断上涨，你就应留心贮备一些饮用水、食物、保暖衣物、轻便简单的炊具、打火机、火柴等。
D、如果水灾迫使你躲到屋顶上暂避，或者要自制木筏逃生时，还应准备一些可发出求救信号的东西，如手电筒、应急灯、哨子、旗帜、鲜艳的床单、沾油的破布(纸或木根)、镜子等。
E、离开房屋前要多吃些或带些含热量较多的食品。
F、制作简单木筏可用木梁、箱子、木板或衣柜等任何能浮在水面上的东西;如果没有绳子，可用被单等绑扎;当水流很急时或不到最后关头都尽可能不用木筏逃生。
G、当需要涉水行走时，要选择水流较平缓的地方，应面向水的上游，侧身一步一步地划步横行，要先站稳一只脚后，才能抬起另一只脚来，并最好能用一根长杆探测水深及防止跌倒。