旅游中被商家坑了怎么办

⑴ 旅游买东西被坑怎么投诉

随着人们生活水平的不断提高，旅行渐渐成为人们假期放松最主要的途径之一。在刚刚过去的十一小长假期间，据统计全国共有将近8亿人次选择了出游，然而现在的旅途似乎变得没有以前那么有趣了，“上车睡觉下车拍照”成为了唯一的乐趣，而且在这个过程中，不少人在景区“被坑”，那么当我们外出遇到这种现象时，应该如何投诉避免呢？

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不少人为了方便会选择找旅行社跟团出游。但是现在某些不良商家为了赚取高额利润，不仅仅降低了成本，还大肆宣传一些虚假的信息。大家在挑选旅行社时，一定要仔细查看，尤其是字号小的内容！有可能你所疏忽的，正是他们早已挖好的大坑。像状况百出的零团费之类的“纯玩团”，请大家真的真的不要再相信这种所谓天上掉馅饼的事了！一定要记住商家是不会做赔本的买卖的！如果不收团费的话，那肯定会在别的地方狠捞一笔的。还有就是，一定要当心旅行社口中所谓赠送的景点，因为他们很有可能会把你拉到一个非常不值得花时间去看的地方，浪费你的旅行时间。

像旅行团中游客被带到指定饭店消费，并要求以高额价格购买菜品的这种事相信大家近几年在新闻上也不少听说了。如果旅行团并不强制你进他们推荐的饭店就餐的话，建议一定先用点评网站查好想去的饭店的基本情况，看清评论里是否有宰客的情况出现。点餐时也要问清价格和价格对应的食物的重量这些细节的问题，以免结账时被坑。

酒店也是旅途中最重要的一部分，大家在订酒店的时候，一定要多看评论多看评论！千万不要只看酒店发布的图片轻易下单，不然很容易出现图与事实极度不符的情况，到时候就不仅仅是经济损失了，还有接下来行程里每一天的心情！除此之外，如果是在节假日出行的话，由于出行人数的暴增，很容易遇到酒店临时加价的情况。首先，我们建议大家一定要在出行前通过正规渠道来预定酒店。其次，如果真的遇到这样的情况的话，一定要保留好所有凭证，比如你的预订单据、现场签的单据等可以维护你权益的证据，然后通过正规渠道来沟通解决。

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希望大家能有一个愉快放心的旅程，而且，这些受骗情况也都是个例，只要大家保持基本的防范心理，提高警惕，一定是可以避免遇到上述情况，感受到旅途

⑵ 旅游被坑怎么投诉

法律分析：对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求，具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台，对上传到全国旅游投诉举报平台的工单进行跟踪，依据游客要求，向游客提供投诉处理动态信息，对结案的投诉实现对投诉人定期回访。

法律依据：《旅游投诉处理办法》 第十七条旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。

对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的，可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。

⑶ 在旅游景区遇到商家讹诈，怎么办

如果在旅游景区遇到一些黑心的商家，那么你一定要小心了，千万不能被他们死缠烂打的不让你走。只要你没有付钱，只要他们的商品还是完好的，那么你应该立马放下东西就走，但是当你出去游玩的时候，你一定要先问好价钱，不然他们会临时起意给你一个坑。

⑷ 旅游用餐后，发现店家有宰客的行为，该怎么办有哪些处理办法呢

当我们去到了一个城市旅行的时候，总是想要去品尝这个城市特色的美食，但是有一些旅游景点会坑会坑外地人，在这个时候，如果说发现店家有宰客的行为，那么我们什么都不要说，直接的选择报警就可以了。有的时候大家如果是跟着旅游团的话，那么，旅游团肯定会跟店家去商量好宰客，那么在这里，小编也是建议大家直接性的选择，报警来处理才是最正确的一种方式。

三、总结。

踏踏实实做生意才是最重要的一件事情，当一些顾客在你这里吃的比较舒服的时候，也是会选择在网络上面去夸赞，那么我们就能够收获到更多的消费者。宰客也赚不了多少钱，反而还会给自己带来不必要的麻烦，所以在这里，小编也是希望大家能够重视这个问题。

⑸ 被旅行社坑了怎么投诉

法律分析：递交投诉状。 投诉者应当向旅游质监所递交投诉状，投诉状应当写明下列事项：1、被投诉旅行社的名称、导游姓名；2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、联系电话；3、赔偿请求和根据的事实、理由与证据；4、旅游合同及有关费用凭证。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

⑹ 被旅行社坑了可以去哪里起诉

法律分析：投诉者应当向旅游质监所递交投诉状，投诉状应当写明下列事项：1、被投诉旅行社的名称、导游姓名；2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、联系电话。

法律依据：《中华人民共和国旅游法》

第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

（一）双方协商；

（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼。

第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

第九十四条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

⑺ 在外旅游遭遇店大欺客现象该怎么办

当然是利用法律的手段维权了。很多人外出旅游的时候，肯定都有过这样的经历，在旅游的地方被卖家忽悠或者隐瞒价格，等吃完或者买完以后再告诉你，而且价格比之前高好多，因为人生地不熟，多一事不如少一事，很多人都选择了隐忍，破财免灾，今天就教大家几招如何应对这种现象的办法。

我们建议旅客尽可能避开那些明里暗里的“坑”，当然为了以防万一，风险预防也很重要，假如有朝一日需维权，至少应该准备的有：

4、向有关行政部门申诉。工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门的大门，要勇敢大方地迈进去！5、提起仲裁。但这种解决争议的方法，通常需要消费者和经营者在商品购销的书面合同里约定“若发生争议，提交仲裁机构仲裁”，买卖商品的量也往往比较大，日常交易一般不适用。

6、找法官叔叔做主。这一般是不得已为之的最后一条途径了，或者是像前面说的人身、财产面临重大损害的时候才需要法官来公断，好处是公正、明确、彻底。不过受到法院排期、审限的影响，这类维权耗时也比较长。

西方有谚语说，法律无法保护那些在权利上睡眠的人。维权这一步，你不踏出去，法条也不过是一纸空文。

⑻ 旅游如何选择旅行社 被旅行社骗了怎么办

刚刚结束的315消费者权益保护日，相信大家都看了一些被曝光的产品和商家，那么我们在旅行中也会遇到被欺骗的事情，我们该怎么选择正确的旅行社呢？那么，今天小编就来简单的来给大家说一下吧！

招数一

出行前，一定要选择有资质的旅行社。影响旅游消费的因素很多，包括交通工具类别(飞机、车、船)、住宿等级、餐费标准、景点、行程路线等。

一般来说，消费的价格和服务质量是成正比的，对此，国家旅游局建议，结合旅游质量和价格，消费者应充分考虑后选择性价比高的旅行社。

招数二

持有效证件在旅行社或者营业部报名，交付费用后索要发票、行程表等，并向保险公司或请旅行社代办、购买旅游者个人意外险。

招数三

一定要与旅行社签订正式旅游合同。注意旅行社提出的“自费”和“推荐”旅游项目，内容、价格是否在合同中明示，游客可自愿选择并签字明确后作为合同附件。

游客有权拒绝参加行程计划外的购物，包括旅行社变相强迫游客参加的自费项目或者购物等。

许多游客为了省心省力所以很多人选择跟团旅游，然而在跟团旅游的过程中会遇到各类骗局招数的情况出现，比如导游强制购物。

这个时候作为游客应该怎么做呢?根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定：当旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可通过以下途径解决

纠纷解决方法

方法一

双方协调，当发生旅游被骗购物时，可以先和旅行社进行交涉，共同协商解决途径。

方法二

如果双方协商不成，可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。

方法三

可根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

好了，大家明白了吗？在遇到欺骗的时候不要冲动，要保持清醒，寻找法律的保护，还有就是擦亮眼睛，知道什么是对的，什么是好的！