⑴ 导游如何带领游客在酒店入住 具体流程是什么
这个事《导游业务》教材里面的，你可以参考下，毕竟比较正规。
地接在接受任务后，应该掌握旅游团以下情况：
组团信息：
团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。
旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标（是否含酒水）等情况。
在食、住、行、游等方面是否有特殊要求，有否特殊要求的游客。
所乘交通工具的情况
掌握特殊要求的注意事项
落实接待事宜
地接在旅游团抵达的前一天，应该与有关部门和人员落实。
检查旅游团的交通、食宿方面的问题。
落实旅游车辆，知道司机的姓名、电话、车型、车号。与司机定好时间。
落实住房，宾馆的位置，名称、概况、服务项目和设施。向宾馆核实房间的数目，级别是否和接待计划相同，是否含早
向宾馆提供该团抵达的时间
落实用餐
地接应该提前与有关餐厅联系，确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特殊要求等
了解不熟悉的景点的情况
去景点的路线。开放时间，最佳游览路线，厕所位置，以便活动顺利进行。
与全陪联系，了解接团的时间和地点，防止漏接、空接事故的发生。
做好物质准备
上团前，地接应该做好必要的物质准备，带好接待计划（派团单、日程表、意见单、协议单），结算凭证（景点门票、房单、餐单）、导游证、社旗、话筒、接站牌。
地接在填写各种结算凭证时，具体数目一定要与该团实到人数相符。
知识准备
联络畅通准备：备齐并随身携带与有关接待社各部门、车、餐、宾馆等单位的问讯电话号码。
旅游团抵达前的工作
提前抵达车站及接站处，核实到达的准确时间迎接旅游团。根据标志或其它特征主动问询。认找旅游团。
旅游团到达的服务
缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品。引导游客前往登车处，游客上车时，地接应该恭候在车门旁，协助或搀扶游客上车就座，待游客坐稳后，礼貌清点游客人数（切忌用手点）人数到齐坐稳后请司机开车。地陪在旅游车上开始工作前，要将电话调至静音或振动。无紧急事不要在旅游车上打电话。
途中服务
致欢迎词（欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来，给游客留以深刻的印象）
问候语：各位来宾、各位朋友，大家好，大家辛苦了
欢迎词：代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地。
介绍语：介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机。
希望语：表示提供服务的，诚挚愿望，希望得到合作的医院。
祝愿语：预祝此次旅程愉快、顺利。
首次沿途导游
介绍本地状况，如地理位置，历史沿革，人口状况行政区的划分，市政建设等。
风光风情介绍：（随机应变，见人说人，见景说景，与游客同步观赏）
介绍当地的天气及出租车情况。
介绍下榻的饭店：宾馆的位置，名称，星级标准，主要设施的使用方法。，到宾馆所需要的时间。入住手续，注意事项（打预防针）
宣布当日和次日的活动安排
叫早时间，早餐时间，集合时间下顿餐的时间
抵达宾馆的服务
协助办理住宿手续
请领队发放房卡，地接要知道领队和全陪的房间号码。将自己的联系方式告诉领队和全陪。以便有事联系
贵重物品的寄存
宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行，带上宾馆的联系方式、附近商店的位置。
导游要和宾馆定好叫早时间，协助客人入住后遇到的各种问题。导游必须在客人安顿好之后方可走开，走时留下联络方式。
带旅游团用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品。（游客就餐时，提前告诉酒水自理，不要催，让游客安心吃饭的原则。在游客就餐期间，至少要起身去看两次）。餐标盯好，（清点菜和汤）搞知游客，让游客明了。
⑵ 旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由谁收取
领队。旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。需要领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。
⑶ 旅游团体入住旅店,正确的登记方法是什么
1.1接受预定
接待旅行社的预定。问清客户协议编号，以及旅行社的需要，团队则要问清楚团号、入住人数、日期、天数、到达时间、航班或车次、所需房间数量、类型、价格等项目，旅行社散客则要问清楚入住人员姓名、人数、日期、天数、到达时间、航班或车次、所需房间数量、类型、价格等项目，同时通过电脑查询房态确认。
1.2查询接待可行性。如可以则下单落定，如有冲突则向对方提出修改意见。
1.3下预定单。
通过电脑下单或填写预定单交前厅部预定部。
1.4记录。记录在《旅行社预定一览表》上。
2.接待组织
2.1接待前准备。旅游团体抵店入住时，须预先检查房间是否准备好，并提前20分钟到前台领取并清点房号表和房间钥匙。
2.2配合办理入住手续。配合领队办理手续，核对房间数目和餐饮等服务安排。如团队延迟到店或人数、天数等项目有变动则按规定或请示上级处理。
2.3服务检查和协调。团队入住期间提前对餐厅等相关场所进行检查 (包括菜单、台位、服务员的准备等) ,发现问题及时要求相关部门及时解决。
2.4处理领队的意见或要求。对团队入住期间提出的任何要求，如票务、租车等，迅速给予答复，协调解决，必要时向上请示。
⑷ 旅游团入住酒店怎么安排
朋友你好！
旅游团入住酒店如何安排，旅行社给旅游团安排的基本都是标准双人间。在旅游团到达宾馆之后，会有导游按旅游团的人员配备分派房间。一般为同性同房居住，家人、朋友可以和导游协调。如果出现单男单女的情况一般都会安排在同一房间，但是如果游客不同意，可以协调导游补房，出现的补房差价又游客承担。
这么说不知道你是否能明白。希望能帮到你。
⑸ 跟团旅游怎么安排住宿
1、报团时候，旅行社会安排好自己的住宿问题和其他散客的住宿问题，如果不清楚可以电话联系询问清楚。
2、如果没有其他散客的话，旅行社这边会征求游客的意见，自己可以先跟旅行社商量清楚，避免后续的纠纷。
3、只要旅行社能做的到的安排，都会帮游客解决相应的问题，多退少补。
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⑹ 导游应该如何协助旅游团办理入住手续
以下带团注意事项及流程，小编编辑整理出来，供新老导游交流学习，有不当的地方，多多指正，共同进步。
第一部分：导游词
每个导游都应该有一套自己特有的导游词，根据自己的幽默程度，特长，编辑一个常用流程，在以后的带团过程中，可以增减修改，慢慢凝聚成精华，久了，你会发现，大多数导游词，是脱口而出，不需要思考的，因为，它已经成为你生命中的一部分。而新导游时期形成的套路，往往伴随你整个导游生涯，年龄越大，越是难以改变。
导游词是导游人员引导游客游览观光的讲解词。
其作用有二：一是引导游客观光游览，二是宣传旅游景点。二者相辅相承密不可分。只有在掌握丰富的资料的基础上，经过科学系统的加工整理，并在实践中不断修改、丰富和完善，才能形成具有自己特色的导游词。
导游词一般由三部分组成：
一、习惯用语。即游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。
二、整体介绍。用概述法介绍旅游目的地，帮助游客宏观了解，引发游客兴趣。
三、重点讲解。即对主要游览内容的详细讲述，因而是导游词最重要最精彩的组成部分。
导游词的写作要求是：
一、强调知识性
一篇优秀的导游调必须有丰富的内容，溶入各类知识并旁征博引、融会贯通、引人人胜。
导游词的内容必须准确无误，令人信服。
导游词不能只满足于一般性介绍，还要注重深层次的内容，如：同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。这样，会提高导游词的档次水准。
二、讲究口语化
导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言，这就是说，在导游创作中要注意多用日语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇。多用短句，以便讲起来顺口，听起来轻松。
强调导游口语化，不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的品味。
三、突出趣味性
为了突出导游调的趣味性，必须注意以下六个方面的问题：
（1）编织故事情节。讲解一个景点，要不失时机的穿插趣味盎然访传说和民间故事，以激起游客的兴趣和好奇心理。但是，选用的传说故事必须是健康的，并与景观密切相连。
（2）语言生动形象，用词丰富多变。主动形象的语言能将游客导入意境，给他们留下深刻的印象。
（3）恰当地运用修辞方法。导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的景观深化为生动鲜活的画面，揭示出事物的内在美，使游客沉浸陶醉。
（4）幽默风趣的蕴味。幽默风趣是导游词艺术性的重要体现，可使其锦上添花，气氛轻松。
（5）情感亲切。导游词语言应是文明、友好和富有人情味的语言，应言之有情，让游客赏心悦耳、倍感亲切温暖。（6）随机应变，
临场发挥。导游词创作成功与否，不仅表现其知识渊博，也反映出导游技能技巧。
四、重点突出
每个景点都有代表性的景观，每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。面面俱到，没有重点的导游词是不成功的。
五、要有针对性
导游词不是以一代百、千篇一律的。它必须是从实际以发，因人、因时而异，要有的放矢，即根据不同的游客以及当时的情绪和周围
的环境进行导游讲解之用。切忌不顾游客千差万别，导游词仅一篇的现象。编写导游词一般应有假设对象，这样才能有针对性。
六、重视品位
创作导游词必须注意提高品位，一要强调思想品位，因为，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责；二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字是准确的，结构是严谨的，内容层次是符合逻辑的，这是对一片导游词的基本要求。如果再在关键之外适当的引经据典，得体地运用写诗词名句和名人警句，就会是导游词的文学品位更为提高。
⑺ 如果一个人报团旅游，住宿问题大家都是怎么解决的
一个人报团，住宿问题的解决方法就是：多花钱，补单房差。
在过去两年里，我报名参加二日到多日游的国内行程，分别去了：长江三峡游、恩施四日游、呼和浩特两日游、呼伦贝尔四日游、青海湖丝路八日游、泸沽湖二日游、香格里拉二日游、张家界凤凰四日游、武夷山三日游、峨眉山二日游，这些都是在 旅游 平台上报名参加当地出发的团游，而且，都是我一个人。
所以，没什么好说的，报名的时候就注明：一个人，补单房差。
最贵的是青海湖+丝路敦煌的八日游，我补了一千多的单房差。第二多的是长江三峡游，我一个人住一两人间，补了1000多的单房差。其他的2-4日游，相对补的单房差也就200-500间，当然，有时候就几乎是团费的50%了。
但是没办法，一则是实在不想赌会与谁同房，作为一名老年台胞，自己的生活习惯已经固定，再加上安全的考量，参加团游，只能乖乖的多付钱，买一个安全与自在了。
我报名参加这么多团，并不是不能自由行，而是多数团的交通比较难解决，尤其是一个人的时候，全靠公共交通工具不容易解决，而一个人包车又有点贵，选择参加团即使加上单房差，也不会花费更多的支出，因为，自由行也是一个人付酒店旅馆的支出的。
我今年两次单独报团去国外旅行，第一次是俄罗斯，和另一个单独报团的人拼房。第二次去东欧更幸运，从头到尾都是一个人单房，但并没有交单房差。
一般旅行 社会 按排，除非自己特别要求一个人住
一个人报团游住宿有拼房的拼房，没拼房的要补房差。
第一要做好补房差的准备。 我经常一个人出去 旅游 ，每次出去 旅游 都会遇到这种情况，基本上一半拼房，一半单房，拼上算巧遇，拼不上心安理得，一个人住单间还享受了，千万别和自己过不去，有住单间吃亏的想法，出门在外不差这几个钱，一个人安安静静的休息好是最大的本钱。
第二要善于交际结识新朋友。 出去 旅游 一个 旅游 团就是一家人，要多说话，多交流，多关心照顾别人，自然有人关心照顾你，多说一句话高不了他低不了你，能解决 旅游 中的小问题，相互熟悉了自然有人找你拼房的，我就遇到过几次，刚开始不认识都不愿拼房，过了一天熟悉了主动找你拼房，省钱又省事，两全其美何乐不为呢。
第三靠旅行社。 所有的旅行社都是有拼房的拼房，没拼房的补房差，如果你有充足的时间可以等拼房，和旅行社说好了，有拼房的走，没拼房的不走，让旅行社内部调整，这样能给你拼上，如果拼不上，那么一切费用都会由旅行社来买单。
我去九寨沟 旅游 的时候报的是我们当地旅行社的一个团，旅行社根据我的情况把我和另一陌生人分成一个组，同时向我介绍了另一人的个人情况，我同意后又征求了对方的意见，并告知我们在 旅游 期间我俩住一起，最后我俩一起与该旅行社签订了一份 旅游 协议。在 旅游 期间因我俩是同龄人，有许多共同经历，虽然原来互相不认识，但通过几天的接触后我们成了朋友， 旅游 结束之后我们还经常联系，因居住同一城市，还互约出去了几次，感觉彼此都比较愉快！
这个事情根据自己情况而定。我一般选择补交房差价。旅行团基本是按双床标间收费，一个人跟团补房差价，自己一个房间最好。多花点钱。对互不了解的散客临时拼住不方便。自己住更好的休息，还安全。所以，一个人跟团，认可多花点钱，也单住。达到 旅游 放松游玩目的。
我来回答你的问题。去年夏天去青海湖，单男，问旅行社，能解决旅馆不补房差的问题吗?旅行社说这个不能完全保证，只能尽量争取。我说那就不去了。六天团五次住宿要是都补房差可不是小数目。后来旅行社可能收的客人不多，就主动打电话给我说保证给拼房，然后整个行程就有了同住的旅伴，实在没有的那次，导游和我一个房间，还交了两个旅友，感觉挺好。
我就经常一个人参加旅行团，报名时就说好了，旅行团会给安排一个同性的，一个房间，我去泰国 旅游 ，导游就给我安排一个大连小姑娘一个房间。五年了，现在还微信联系呢。
第一：如果你喜欢安静一些，不差钱的情况下，可以补单方差，当然，总房价越高你需要补的单方差也就越多。第二：如果你想在旅途上结交新的朋友，觉得安全没问题，就可以选择和同团的同性朋友拼房入住，现在很多团，你在报名之前，会有一些承诺，例如，假设你想拼房，那么就保证给你拼上，旅行社内部会自己安排的，如果拼不上，那么一切费用都会由旅行社来买单。最后，祝你玩的开心。
旅行社工作人员给你解答
1.行程里面或者报团时会有组团社跟你说清楚，这个行程单房差是多少，你不想跟别人住就补齐单房差，一人住一间
2.可以跟别人拼房的情况下，首先会看团内有没有同样单人的，拼房一定是同性拼房，先团内消化，团内消化不了的会问你跟导游司机其中同性能不能拼房，如果这个也满足不了的话会跟酒店其他团队单人同性拼房，一个酒店能接待团队就肯定不会只接待一个团的，这个拼房情况都能满足你的。
⑻ 想问下，旅行社的旅行团入住酒店也需要一人一证吗如果没带怎么办
要看什么酒店了，一般的经济型酒店一房一证就可以了，四星五星的一般都要身份证了，一般酒店有证就行，有的没带报身份证也可以，但是有些五星的酒店，自助早比较贵，所以你刷了几张身份证就给你几张早餐券，所以出门在外最好带着，祝你旅途愉快！
⑼ 旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由谁收取
导游。
旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助导游或全陪办理好住店登记手续。并且需要领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
⑽ 现有一个16人的旅游团怎样住酒店最省钱
如果是去当地旅游的旅游团，最省钱的办法就是找当地的旅行社委托办理，或者自行从网上提前预约订酒店是相对比较便宜的。