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悠哉旅游怎么样

发布时间:2022-10-22 17:26:05

Ⅰ 大家都来说说悠哉旅游网好不好

额,悠哉做的是旅游电子商务,其实就相当于旅游平台,是把所有的旅行社线路放在了自己的网站上,供你挑选而已,因此,有时候旅游质量上会参差不齐。其实我做的就是类似悠哉的,景春网,的售后质检人员。按照你的说法,第一点,没收到出团通知书,可能是悠哉合作方旅行社失误,没有及时把出团通知书给到悠哉,导致悠哉客服没能及时给到你,当然也可以说是悠哉客服没能及时催促旅行社给到你,或者就是悠哉客服直接忘记了。当然这种事情,发生了,确实很不开心,但是这问题,没的补偿。
第2点,航班晚,这个其实是正常的,因为首先航班
的一个不确定性,接着旅行社也要降低成本(因为放在网上的基本是比较便宜的特价线路),能给你便宜的机票,肯定不选贵的。所以你以后想要继续跟团就一定要选清楚。跟客服问清楚,能确定航班,就一定要确定。
第3点,如果调查清楚确实是导游存在的一个失误,如果非要补偿的话,非要最追究的话,那么最严重的就是导游服务不到位,可以让悠哉赔偿总额的1%-5%违约金。
第4点,按照你所说的旅行社更改行程,正常情况下,你应该第一时间就联系悠哉,让悠哉给你一个满意的答复。如果景点改变,首先就是要看更改的景点门票更原先景点是否有差价,如果有,则可要求退还差价,如果是同等价格,则看旅行社是怎么协调了。这种事情,最好就是在现场第一时间就投诉解决,拖到回来,总是很头疼。按照你说的第5点,处理的没让你满意,那么你也可以按照这种行程更改,但非天气或人力不可抗拒的原因改变的,最大情况下,也可以要求旅行社赔偿总额5%。
第6点,关于导游的一个问题,其实作为跟悠哉一眼的旅游电子平台,确实很无力。因为在购物点停留,或者导游故意带到购物点,这已经是整个旅游业的默认的一个潜规则了,本身导游带纯玩是不赚多少钱的,只有到到购物点,导游才能有钱,因此之前新闻上说的,香港导游骂客户不满东西,小气,其实作为旅行社,也很悲哀。整个行业风气就是这样。关于景点先后调整,这个确实,导游是有权作出调整的,只要不遗漏景点,正常情况下,都会调整。
第七,如果悠哉给你的答复你不满意,那么你也可以投诉315,或者旅游质量监督所进行投诉。或者进行咨询。看看这样的情况能给到你什么样的说法。
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最后作为旅游电子商务的售后投诉部门工作人员,有时还是比较无奈的。客户经常就会拿购物点,烧香拜佛,暗示客户买东西来投诉。因为这些事情,本身都是没有一个明显的标准的。而对这些导游想着法相让客户多出钱的情况,就是行业风气问题,真的没办法靠进行投诉来处理的,因此有时候处理起来,很头疼,客户会很不满意。
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对喜欢出游的人们一点建议吧,对于选线路不要光看哪家便宜选哪个,因为羊毛出在羊身上。旅行社也要赚钱。要多家对比进行选择。出游尽量选择比较大的有点名气的旅行社,质量上能稍微保证点。
出游在外不容易,脾气不好的人,万事不能忍的人,还是不要跟团游了,尤其是要出游3天以上的。100%满意的总是很少的,因此。自己看着情况办吧。。哎。。也给我们售后的少的添点赌

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如果,该事情已经处理好了,也希望能告诉我一下,最后的处理方案,因为,旅游上能发生的投诉太多了,我希望能多多积累投诉案例,谢谢 !!

Ⅱ 悠哉旅游网的规模有多大,听说在国内是一家很有实力的公司,是吗

是的,目前悠哉旅游网在国内是最好的在线旅游网站,提供最便利的服务和质量。

Ⅲ 想去北京玩,选择悠哉旅游网怎么样

真心的。悠哉特别垃圾。特别是他们找的地接团,那叫一个极品。亲身经历。投诉无门,所以只能来这里帮助大家远离雷区。好好的旅游被弄的心情极差。虽说便宜个几十,几百,但是旅游的兴致完全降为负数。2个字,垃圾!

Ⅳ 请问悠哉旅游网所提供的旅游服务可靠吗

悠哉旅游网还挺好的,在他家订过2次了,一次是去日本,在两年前了,最近一次是去厦门,就是今天3月,体验都不错,不过貌似他家自驾游的产品有点少。

Ⅳ 悠哉旅游网这个公司怎么样

众信旅游集团股份有限公司简介

二十余年前,众信品牌诞生并开始在业内运营,2005年众信旅游集团股份有限公司成立,2016年众信旅游正式开始集团化运作。
在20余年的不断发展中,众信旅游集团坚持从旅游服务向旅行服务发展的战略路径,业务由出境游拓展至“旅游+”出境服务,实现了各类业务间“用户+渠道+资源”的有效转化,初步构建了众信出境服务的大生态体系。集团业务涵盖出境游批发、零售和商务会奖,以及“旅游+”的移民置业、游学及留学海外教育、出境金融等出境服务业务,从国内各主要出发地至全球各主要目的地,均能为消费者提供满意的全方位出境游和出境服务。

众信旅游集团是中国旅行社协会、北京市旅游行业协会、亚太旅游协会(PATA)、国际航空运输协会(IATA)会员、国家旅游局认证的“5A”级旅行社。
2014年1月23日,众信旅游成功在深交所挂牌上市,成为A股市场上首家民营旅行社上市公司,股票代码:002707。

Ⅵ 悠哉旅游网的实力到底好不好

听说悠哉旅游网是真不错哦

求采纳

Ⅶ 我想去旅游,同事介绍我去悠哉旅游网上看下,她讲这家做得不错,是不

悠哉旅游网现在在国内做得很好哦

Ⅷ 悠哉旅游怎么样办签证什么的可靠吗

没有试过,听说才刚刚有的这个网,是个新网

Ⅸ 悠哉旅游网到底怎么样啊

不错,上个月去韩国定了他们的团,导游蛮好,还有售后服务。

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