团队旅游投诉哪个部门

A. 旅游投诉找哪个部门

法律分析：旅游投诉受理机构；县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

法律依据：《旅游投诉暂行规定》投诉规定第四条规定，旅游行政管理部门依法保护旅游投诉者和被投诉者的合法权益。旅游投诉管理机构是县级以上旅游行政管理部门设立的旅游投诉管理机关。根据投诉规定第五条，国家旅游投诉管理机关的职责是：（1）制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施。（2）指导、监督、检查地方旅游行政管理部门的旅游投诉管理工作。（3）对收到的投诉，可以直接组织调查并作出处理，也可以转送有关部门处理。(4）受理对省、自治区、直辖市旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的复议申请。（5）表彰或者通报地方旅游投诉处理工作，组织交流投诉管理工作的经验与信息。（6）管理旅游投诉的其他事项。

B. 旅游投诉找哪个部门

一、旅游投诉找哪个部门
1、旅游投诉找旅游投诉受理机构。县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。
2、法律依据：《旅游投诉暂行规定》第四条
旅游行政管理部门依法保护旅游投诉者和被投诉者的合法权益。县级（含县级）以上旅游行政管理部门设立旅游投诉管理机关。
第五条
国家旅游行政管理部门的旅游投诉管理机关的职责是：
（一）制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施。
（二）指导、监督、检查地方旅游行政管理部门的旅游投诉管理工作。
（三）对收到的投诉，可以直接组织调查并作出处理，也可以转送有关部门处理。
（四）受理对省、自治区、直辖市旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的复议申请。
（五）表彰或者通报地方旅游投诉处理工作，组织交流投诉管理工作的经验与信息。
（六）管理旅游投诉的其他事项。
二、消费者投诉需要准备的材料有哪些
1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；
2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；
3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等；
4、受损害及与经营者交涉的情况；
5、凭证和有关证明材料。

C. 旅游纠纷找哪个部门，旅游纠纷发生的原因是什么

法律分析：一、旅游时发生纠纷的情况时有发生，可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。可以通过下列途径解决：(一)双方协商二)向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁四)向人民法院提起诉讼二、旅游纠纷发生的原因1、旅游合同多为格式合同旅游业中，旅行社普遍使用格式合同与游客签订合同，旅游者往往很难就合同中的某一条款与旅行社进行磋商。而旅行社则往往在格式合同中加入某些霸王条款，以尽量减轻其责任，限制游客的权利。2、旅行社违背诚实信用原则一些旅行社为了获取更多利益，经常违背诚实信用原则。3、部分旅游者签订合同草率行事部分游客在签订旅游合同时通过电话咨询行程、报价即草率签订合同，甚至尚未签订旅游合同就交纳旅游费并外出旅游。当参团旅游后才发现与自己的意愿不符，结果与旅行社发生纠纷。

法律依据：《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第一条 本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人。“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷，参照适用本规定。

D. 跟团旅行被导游强制消费了的话，该去哪些部门投诉呢

跟团旅游被强制消费以后，可以去消费者协会或者旅游行政管理部门进行投诉，在投诉期间也可以进行双方协商，如果协商成功的话，不需要去这两个部门投诉。同时要注意跟团旅行如何避免被导游强制消费，主要办法有以下几个。

1、选择正规的旅游团，一旦有问题，相关部门可以接受投诉处理。

很多游客在报旅行团是没有对旅行团的背景进行一些相应的调查，以至于有些旅行团是打着正规团的旗号去吸引游客报名。等到了景区以后，导游就会强制游客进行消费，如果游客不消费，导游就会一直停在景区门口不走，一直等到消费以后才会去下一个景点。所以在平时旅行选择旅游团时，一定要选择正规的旅游团，可以在网上搜索一些比较大规模的旅行社，在那里报名是比较稳妥的，一旦出现了强制消费也可以进行投诉。

总体来说，一旦被导游强制消费以后不要害怕，一定要向有关部门投诉。

E. 旅游投诉打哪个电话最管用

法律分析：可以拨打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力。大家在旅游过程中如果遇到了侵害自身合法权益的行为，千万不要采取过激的行为，一定要及时通过12301平台进行投诉，寻求政府相关部门的帮助，如果有什么疑问也可以通过12301进行查询。
法律依据：《中华人民共和国旅游法》
第八十三条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定，在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。
县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和市场监督管理、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。
第八十八条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，发现违反本法规定行为的，应当依法及时作出处理；对不属于本部门职责范围的事项，应当及时书面通知并移交有关部门查处。

F. 旅游纠纷找什么部门

法律分析：一、旅游时发生纠纷的情况时有发生，可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。可以通过下列途径解决：(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。

法律依据：《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》

第二条 以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同，在履行过程中发生纠纷，除集体以合同一方当事人名义起诉外，旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的，人民法院应予受理。。

第三条 因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。

第四条 因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约，旅游者仅起诉旅游经营者的，人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。

G. 投诉旅行社找哪个部门

法律分析：投诉旅行社找可以找当地的旅游质量监督管理所投诉或者旅行社所在地工商行政管理部门以及消费者协会，除此之外还可以拨打12315消费者申诉热线以及向有管辖权的人民法院提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

H. 旅游投诉找哪个部门

旅游时发生纠纷的情况时有发生，大家可以通过向消费者协会，或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。
根据相关法律规定，旅游行政管理部门依法保护旅游投诉者，和被投诉者的合法权益。旅游投诉管理机构是县级以上旅游行政管理部门，设立的旅游投诉管理机关。这表明，在我国旅游投诉管理部门是县级以上的旅游行政主管部门。旅游行政主管部门依法设置的旅游投诉管理机关，则是一个内部工作机构，具体负责旅游投诉工作，代表设置它的旅游行政主管部门办理投诉案件，作出投诉决定。
法律依据
《旅游投诉处理办法》第三条 旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。
地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下，建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。

I. 旅游投诉找哪个部门

旅游投诉可以找消费者协会或者旅游行政管理部门。消费者与旅行社一旦发生纠纷时要注意维权方式。可以通过下列途径解决，双方协商，可以退向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉。根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁或者向人民法院提起诉讼。因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的，因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的。其他损害旅游者合法权益的。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第三条 因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。
与旅行社签合同要注意
与旅行社签合同要注意：
1、看合同必备要素是否齐全；
2、看合同的一些特殊要素；
3、注意合同中是否存在工商部门认定的霸王条款问题；
4、行程表作为合同的附件也是合同的重要组成部分，要注意行程表中的有关条款与合同条款有没有相互抵触的问题；
5、要注意网上交费团购的合同签订问题；
6、善用协商权。