1. 怎么报团旅游比较好
报团出游，这样你可能会和另外一个同性团友住，如果不习惯或者有其他忌讳，可以在报名时候说清楚，另外付一个单房差，这样你住宿每天晚上就是一个人住一个标间，没有那么多问题，游览时候跟导游走的时候，只要不离开团队，安全基本没有问题，游览结束后，如果想出去玩，可以先问问导游，哪里安全，怎么回酒店方便，安全，只要一个人，不要乱跑，没有什么问题的，如果你报名的是常规团队，旅游购物的话，不要斤斤计较，喜欢就买一点，不买也配合导游进去下，转转，导游推荐自费景点，喜欢就可以去看看，不要过分计较，导游赚了多少钱，这样子如果一路计较，那么旅游也没有开心可言了，出来就是花钱没开心的.
2. 如何做好旅行社
对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。 1.成本领先---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要！ 2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。 在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。 在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。 还要具有五大素质 一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心； 二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制； 三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧； 四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌； 五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。 尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。 目前，高水平、高素质的计调人才实在难求。一方面是因为旅游从业人员门槛低，文化素质和经验不足。另一方面就是分工细化后，计调仅仅是熟练的流水线作业，而不关心其他业务工作，所以真正达到要求的人员很少。现实中，有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身，而如此大的工作量会令其心理不平衡。 计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。
3. 如何准备开家旅行社呢做组团社好还是做地接社好
组团和地接一起做当然好了；如果自己开的话，旅游局和工商局手续不好办好几十万人民币呀，主要是押金，既然你有3年的组团经验建议你和别人合作。。。等做几年有个五六十万资金的时候在自己开。
4. 如何带好一个旅游团队
首先，作为一名合格的导游，出团前要进行电话和短信两遍通知所带团的每一个游客集合时间、集合地点、自己的姓名及联系方式和旅游大巴的车牌号码。如果所带团是一个团队，只要通知团队负责人就可以了。为什么在这里强调要进行电话和短信两遍通知，这样会让游客对你的第一印象加分，觉得你是一名很细心贴心的导游。
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通知完游客，也基本掌握了客人的信息，比如是家庭多一些还是情侣多一些?老年人以及儿童的人数比例，强调这一点是要让导游做好特别照顾的人群，团体中不免会有爱旅游的老年人和亲子家庭组合，我们在带团的过程中不单单是把游客安全带出及带回，还要和游客建立感情，把自己的工作切实做好。然后就是准备好带团所需物品，再检查一下与司机、地接导游的联络工作，多看几遍旅游行程，对所要参观的景点有个大概的了解，以及周边的吃住行的情况。
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根据规定的时间、地点及车牌号，清点游客人数，在清点人数的同时要做的还有尽可能的去记住游客的长相，这对后续带团过程有很好的帮助。看看有没有行动不便的游客，也要多加照顾。
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游客到齐准备出发，在车辆行驶时，简单的做个自我介绍就可以了，因为出游时集合时间较早，游客需要在车上补觉，待车辆停往第一个服务区之后，再介绍旅游行程和注意事项，以及和游客进行项目互动来增加感情。
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假使已经从第一个服务区出发了，这个时候可以以“大家都有精神了吧，可以朝前面的美女（帅哥）看了吗？”之类的开场白进入下一个介绍旅游行程和注意事项的环节，行程和注意事项一定要讲清楚，虽然游客们从旅行社报团知道大概的旅游线路，但是实际情况还是会以导游手中拿到的出团计划为准，有哪里改动一定要给游客重点说一下。接下来，就可以和游客互动了，最常用的节目就是唱歌，通常都由导游开头，拿起手机，点开下载好的唱歌软件，或是手机里已经有的音乐软件，挑一首自己拿手的歌曲给大家唱一曲，唱之前和唱之后别忘了自己先给自己鼓励鼓励，拍拍手，再示意游客跟着自己一起拍拍手。之后，拿出准备好的大一点的玩具，来个击鼓传花，最后停在谁手里请谁到车厢前面唱一首，互动2-3次你认为可以和游客比较熟悉就可以结束此环节了。
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经过以上一些细节和互动，游客会对你增加好感，当然，在到达景区目的地见到地接导游之后，不要因此就对团体置之不理了，地接导游介绍当地人文景区文化同时，你也要经常和你的游客进行互动，聊天、帮助游客拿些行李、搀扶一下年长的游客、多关照一些年龄小的游客等等，多一些细致入微的情感帮助和服务，我想，再喜欢刁难导游的游客也会被你的真诚所打动。
5. 个人怎样开办旅游团
你要先有一个目标旅游市场，针对这个相应的市场做出适合的旅游线路，让旅行社帮你做行程，然后其中的利润你可以和旅行社的人去具体谈，但是首先你要有这么多的人去参团，这个表面看上去是挺好的，你也要有门路才能赚钱的！有兴趣可以加我445340724
6. 人数不够开旅游团怎么办
旅游因人数不够不能成团的，组团社可以解除合同；或者在征得旅游者的书面同意后，委托其他旅行社履行合同。如果组团社解除合同的，是境内旅游的，应至少提前七日通知旅游者，出境旅游的，应至少提前三十日通知旅游者。
【法律依据】
《中华人民共和国旅游法》第六十三条
旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。
因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。
因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
第六十四条
旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
7. 新导游怎么样才能带好团队
1、察言观色、深入沟通
观察能力是服务出色的基础。敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。“什么叫旅游？客人为什么要出来旅游并且要随团?”我一直在思考这个问题，是为了欣赏风景、还是了解当地的文化以及当地的人文风情，答案肯定是因人而异。在我看来，所有旅游者有一个共同点就是去外地放飞心情也就是寻开心。这其中有两个字至关重要，那就是“开心”，由此得知，出门旅游，开心是最重要的，那么什么叫做开心呢？这还真没想过，翻一下字典，开心是指一种愉快舒畅放松的心情，也就是说开心是一种情绪，出门旅游其实也就是一种心情，心情好了，什么都觉得好看，心情不好，再美的景色也会索然无味。举例说明，理论上来讲，住五星的客人肯定要比二星的客人更加开心，但事实未必如此。我曾经带过一个质量很高的团队，住度假村的套房，结果分房时因为排名先后问题导致客人闹别扭，很不开心。（当然不是我分的，有专人分房）而之后我带了一个工人团队住军营酒店，都是睡上下铺，因为头天晚上在车上睡的，加上当天玩得比较尽兴，尽管军营的条件不是很好，客人却相当满意，晚上猜谜、唱歌玩得不亦乐乎。反差如此之大，原因就是二者心情不同。怎么样才让游客在行程中有一个愉快的心情呢？这就要求我们导游员必须具备敏锐的洞察力，学会察言观色，能够在第一时间了解掌握客人的心情变化。当然这是一个心理变化过程，是微妙的，抽象的，况且也不是每一个人都会把心情写在自己脸上，有深藏不露的，有小题大做的，有故弄玄虚的，真正学会察言观色是一个漫长的过程，需要平时不断的学习和揣摩。但有些东西是看得见摸得着的，比如团队的属性，客人是否累了、渴了、烦了等等。这就要求我们在平时带团的过程中养成一种习惯，多看多想，实时监控，随时了解客人的情绪变化，尽可能将不满情绪扼杀在摇篮中。
2、顾全大局、有得放矢
做导游一定要有大局观念，面对三四十个人的大团，让每个人都满意也许不大可能。这就要求我们务必遵循一个原则，少数服从多数。在团队刚刚到达的时候，导游不可能成为团队的核心，在接下来的行程当中，要借助团队领队的影响力，使自己逐步成为团队的核心部分，和领队一起协调有可能出现的分岐。比如说天雨路滑，大部分客人愿意坐缆车上下，可仍有少数几个想步行上山。作为导游就应该立即想到：第一，下雨台阶湿滑，存在较大的安全隐患；第二，如果兵分两路，不可能同时在山顶汇合，势必影响下一步行程，甚至可能出现更大的分歧。为了服从大多数人的利益，可以对另外几个进行耐心细致的劝说，一般客人都会理解。然而晚上入住酒店后，导游最好单独对那几个“被迫”坐缆车的客人再次进行解释工作，或是在后面的行程中在不影响行程的前提下适当安排自由爬山的时间，弥补他们的缺憾，这是有的放矢。导游不但要有大局观念，还应该有针对性地提供个性化服务。
3、将心比心、换位思考
做导游面对的群体非常复杂，具有多样性。尽管客人出自不同职业、不同年龄、不同社会层次，但有一点是共同的，那就是花钱买开心。导游是一种服务行业，不像医生救死扶伤，律师匡扶正义，但是导游的工作能让人们的生活锦上添花。做服务行业没有不受委屈的，尤其是做导游，客人坐着我站着，客人吃着我看着，客人玩着我累着，但是只要你真的讲解到位了，服务到位了，出门旅游就图个开心，真正鸡蛋里面挑骨头无事生非的客人是不常见的。但有的时候，你做好了自己份内的事，却因为一些不是导游自身原因造成的不愉快，导致客人抱怨、指责、甚至投诉，比如半路上赌车，到了索道排队，上了山顶下雨了什么都看不见，回到酒店菜放咸了等等，我想这个时候导游的心里最委屈，最不好受的跟着客人受累还受气，越想越气，越想越想不通，但是如果此时你能站在游客的角度将心比心想一想，假如你花了几千块高高兴兴地出来玩，结果半路赌车，到了景点啥也看不见，吃个饭菜咸得要命，你会开心吗？这时候的客人当然会往导游身上撒气了，谁让我们做的就是这一行呢？这样想不是让大家逆来顺受，而是告诉大家换一种思维方式，正确对待、理解客人的不满，然后再进行安抚、疏导、动之以情、晓之以理，阻止这种不满情绪的蔓延扩散，想其它办法尽量弥补客人的遗憾。如果大部分时候我们能站在游客的立场上想一想，也许就不会感到那么委屈了，你会发现轻松得多，简单得多，许多问题迎刃而解，许多情绪化解得无影无踪。举例说明，我曾经带过一个团去张家界，三十个人，那个时候景区的隧道还没修好，环保车只负责送到梓木岗，之后就不管了，当时天色已晚，伸手不见五指，我和当地导游交涉了四十分钟无望之后（前一天都负责接送，就那天开始不送了），只能调我们的大巴车到梓木岗，上车之后，等了足足一个小时，又累又冷又饿的客人开始责难，而我只用了一句话就平息了这场风波，我拿起话筒，作神色凝重状：我代表张家界环保客运公司总经理对大家致以深深的歉意，并且很负责地告诉大家，我×××不是人！就这样一句玩笑话，让客人哄堂大笑，所有不快的情绪一扫而光。试想当时如果我跟客人解释这不是导游的错，也不是司机的错，而是张家界景区的错，只会让客人觉得张家界景区管理太糟糕，这样可能会助长客人愤懑的情绪。但是如果你站在客人的角度，用诙谐幽默的方式批评环保客运公司的不足，帮客人出了这口气，客人会感到舒服得多，因为你说的，正是他们所想的。
4、处处留心，超值服务
所谓超值服务就是超出客人的预期，让客人有一种莫大的满足感甚至是受宠若惊的感觉。一个行程当中，在不影响原则的前提下，给客人赠送一两个超值服务，说不定你自己也能收获到意外的惊喜。比如现在有很多景区免费开发，我们带客人去张家界和凤凰古城的路上，顺便去荆州古城给客人30分钟免费拍照，让他们9个小时的车程之间有个调整。再例如去年我带团去北戴河，在海滨浴场看到景区工作人员在布置舞台，一打听原来晚上有场大型演出。但是我们的门票是一进的，就是说晚上出去吃饭了再进来要再买一次门票，我立刻跟地接导游和团队领队商量把晚餐改在了景区里面，这样我们不花钱就看到了以大海为实景的演出。很多客人看完后说谢谢我送他们这个意外的惊喜，他们从来没有看过这么美的舞台这么精彩的节目，连称现场和直播就是不一样。
5、超前意识、忧患意识
我不知道大家有没有这种习惯，接团之前拿到行程就开始盘算，行程怎么走，哪一天该进哪个景点。反正我是这样，每一个团队在接之前都会像放电影一样在脑海里过一遍，进什么景点估计多少时间，甚至什么时间到酒店，几点叫醒客人我都能算个八九不离十。导游的工作充满了太多的不确定性，尤其在旺季，一不小心就会出问题，这种时候光会随机应变是不够的，还需要超前意识。比如说订餐，只订好餐标、口味还不够，你还得想到在你到达的那个时间，餐厅能不能坐得下；比如跟酒店确认房间，光确认间数还不够，还得确认楼层，房型是否一模一样，有没有空间稍大的，那几间靠山，那几间靠马路，这样你心里才有底。如果房间不行，可以在团队没有到达之前赶紧调整好，这样可以在分房时省去许多麻烦。再说说忧患意识，所谓忧患意识，就是说凡事往坏处想，做最坏的打算，在客人面前千万不能不着边际地抬高他们的期望值。举例说明，众所周知，丽江玉龙雪山景区的天气是不可能完全预测准确的，如果碰到有可能下雨的阴天，我都会在车上郑重其事的交待客人，今天天气不明朗，很有可能会下雨，所以凡是带了雨具的朋友，请全部带上，一旦下雨将会相当麻烦。上山之后，如果果真下雨了，客人会觉得你工作细致入微，经验丰富，料事如神；如果没下雨，放心，没有人会追究你让大家白拿了雨具的责任，而且你刚好可以借题发挥，说大家的运气实在太好了，像平时这样的天肯定早下雨了，下雨了又冷又见不到雪山，还是大家是福人自有天相啊。这样一说，客人肯定乐开了花。
6、回访 很多导游在送团之后都有一种如释重负的感觉，尤其是质量不好的团队，巴不得行程早点结束回家好好睡上一觉。诚然导游工作是脑力与体力的双重考验，很累很辛苦，而且团队送走了，导游的工作也就结束了，不需要再做什么了。但是真正敬业的、优秀的导游不会这么做，而是选择在团队平安到达后的24小时内再次向领队致以真诚的的问候，不需要打电话，发短信反而更合适，内容跟欢送词大同小异。因为客人到达后的第二天，很有可能在你发短信的时候，客人已经回到公司上班，领队刚好在跟组团单位商量结余款的事情，可以想象得出来，无意中收到温馨的祝福信息，每个人都会开心，那么之前种种小小的不愉快，很有可能在这一刻烟消云散。这不光是对我们旅行社负责（因为现在我们旅行社做一个团确实不容易，跟踪服务是一件有力的武器）同时也是对自己负责，营销学有一句话叫一次营销的结束是下一次营销的开始，久而久之，你会发现自己的付出跟收获是成正比的。 当然，回访不局限于发短信一种方法，亦可在团队玩得最开心的时候跟客人一起拍集体照，完了把邮箱号告诉大家，回家之后，再打电话询问，表面上是为了照片，实际是问候客人，让客人再次加深印象。我现在几乎每个团队都会收到十来张照片，放在电脑里，没事拿出来看看，想想这个团成功的地方在哪里，最失败的又在哪里。
总之，做一个优秀的导游，就是要吸取教训，总结经验，不断学习。导游无止境，世界上没有最厉害的导游，只有最用心的导游。那些优秀的导游，只不过比你多带了几个团，多看了几本书，多用了些心罢了
8. 如何顺利的接好旅行团
地陪作为地接社的代表，在确保旅游团在当地游览活动顺利进行，充分了解和感受旅游者并保障旅游者的合法权益不受损害等方面起者重要作用。因此，地陪应按时作好旅游团迎送工作，应严格按照计划，作好旅游团在参观游览过程中的导游讲解、计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排，妥善处理各方面的关系和出现的问题。
一、作好接待的准备工作
1、 地陪上团前要认真阅读接待计划，并作好接待的落实工作。不懂要及时问计调人员。主要看以下几个方面：
（1） 了解组团社名称，领队及全陪的姓名和联系电话。
（2） 明确游客所乘交通工具的情况（抵、离本站所乘飞机或者火车、轮船的班次、时间和机场和车站、码头的名称以及去下一站的交通票据是否订妥等情况），并掌握接送机（火车）的司机姓名、电话、车牌号码，并提前落实。
（3） 了解客人从那里来，如出境的地点以及在本地停留的时间和游览的景点。
（4） 地陪应与全陪或领队提前联系，了解旅游团的情况，并通报本地的天气交通及接待准备情况。
2、 掌握住房、用车、游览、用餐等方面的特殊要求和注意事项。同时，看要不要带团款 ，如要应及早在财务处借好团款。
9. 怎样做好旅游团队散客地接工作！
所有旅游团接待工作，旅行社的计调都会给导游详细的出团计划，上面有行程安排，及注意事项、联系电话等内容，要害的地方，还会单独强调。我给总结有两种情况：
一种是本地出发，在本地省内旅游的散客旅游团。到旅行社取计划——认真看计划——电话通知司机（约好出发时间、地点，留给司机导游电话姓名，问好司机车牌号、车颜色，最好再次确认车的大小，座位多少，以免旺季时车队安排失误！并要求司机提前15分钟到）——电话通知各散客（强调出发时间、地点、导游电话、导游姓名、车牌号、车颜色、带好身份证，若打导游旗，说下旗的颜色，及旗的名称。以及游玩主要注意事项。说的要简单，因为没时间说太多。一车散客电话要打呢！）——跟计调取社旗、团款、介绍信、协议——第二天早晨提前10至15分钟到达——收人——确认——出发。
二种情况是本地接外点来本地旅游的散客团队，大部分有全陪，大至流程同上面，只是，不用跟散客分别通电话，直接跟全陪通电话约定好就ok了。
相信新导游没问题的，不清楚的话，随时问打旗的导游，大家都是同行，都会告诉的。祝你们好运！
10. 刚开了一个小旅行社，没经验啊，怎么招揽更多的旅游团队，或者能够组团的合作旅行社呢
首先要有一个鲜明的与众不同的旅游线路，这条线路可以是比较繁华的旅游胜地，也可以是新建的度假小镇，但是要抓住顾客的心理，要组团旅游地顾客，无非有以下几种想法：1）此次出行可以让自己身心的到放松，最好还能长点见识，觉得钱没白花2)安全问题，任何人不希望在自己愉快的旅途上出现差错3）在能满足前两条的情况下，可以竟可能的少花钱（人之常情，除了特有钱的）4）希望在自己的旅途上可以有一些意外的惊喜，成为他们美好的回忆。
所以说，在推出旅游线路的时候，要讲出和别人的不同之处，在不贬低其它旅行社的前提下，讲出自己的特点《这是一条营销真理，当你一味的说自己的产品怎么好，而去贬低别人的产品的时候，顾客一般都会站在你的对手那一方，虽然他也明知那个产品也许没你的好，但是他也会把人的长处讲出来和你比，这是非常不利的，但是如果你一开始就正确的评价对方，那么顾客就会无话可说，之后在推销自己，顾客接受的就会很快，而且效率很高
在推出的线路上一定要有亮点，比如，游览名胜的线路，可以强调历史的沧桑与伟大之类的，讲出这条线路可以让顾客感受到什么，学得到什么；景区线路，可以偏向介绍心灵的自然回归，放松自我什么的
在线路中最好能参夹一些惊喜，比如在景区的小型晚会什么的，让大家要融入到一起，即便原来是陌生人，服务要热情周到，这句话一直在说，可是真真能做到的没几个，人言可畏啊，只要刚开始做的成功，之后自己的宣传加上顾客的言论传播效应，你一定可以成功的