A. 在促进社会主义文化大发展大繁荣工作中 如何提升旅游从业人员的素质
加强社会主义精神文明建设和思想道德建设，发展中国特色社会主义先进文化。大力发展教科文事业，扶持、发展积极有益的社会公益文化事业，使旅游从业人员的科学文化素养在学习和交流中不断提高，从而推动旅游从业人员思想道德素质的提高。
B. 旅游可以提高什么素质
旅游可以提高人的文化素质，在中国的大江南北，各个地方都体现了我国的历史文化。
C. 国家鼓励和支持发展什么和培训提高旅游从业人员素质
国家鼓励和支持发展职业教育和培训提高旅游从业人员素质。
律依据：根据《旅游法》第二十七条规定，国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训，提高旅游从业人员素质。
导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。
D. 旅游从业人员应具备哪些职业道德品质
一、爱岗敬业，遵纪守法
爱岗敬业，是指热爱自己的本职工作，以恭敬负责的态度对待工作，勤勤恳恳，兢兢业业地履行岗位职责，“专心致志，以事其业”。遵纪守法，是指旅游行业从业人员在职业活动中严格遵守国家的法律、法令和有关政策，自觉遵守各种规章制度、条例、守则等职业纪律。
爱岗敬业、遵纪守法是旅游从业人员做好工作的前提和基础，是提高旅游服务质量的根本保证，是旅游业取得社会、经济效益的源泉。践行这一条规范必须做到以下几点：
1、 树立正确的择业观，克服职业偏见
2、坚守工作岗位，具有高度责任心
3、热爱工作对象，具有职业良心
4、执行政策法规，抵制不正之风
二、热情服务、宾客至上
热情服务是指旅游从业人员在工作过程中尊重客人，主动、热情、耐心、周到地关心客人并为他们排忧解难的态度和行为。宾客至上就是视顾客为“上帝”，把宾客的利益放在首位，始终如一的为客人着想，努力满足他们在消费过程中正当、合理的各种需求。
热情服务、宾客至上是我国人民的传统美德，是旅游行业的生存之本，发展之道，是旅游从业人员的待客之道和应具备的基本品德。践行这一条规范，必须做到以下两点：
1、 树立服务观念
2、 树立客人意识
3、文明礼貌服务
三、诚实守信，公私分明
诚实守信是指旅游从业人员忠诚老实，不说谎话，不弄虚作假，遵守许下的诺言，言行一致，表里如一，做到“言必行，行必果”。公私分明是指旅游业从业人员正确处理和摆正公和私利益关系，以国家利益、集体利益为重，不贪图个人利益，不为了个人利益损害集体、国家利益。
诚实守信、公私分明是旅游行业经营原则的具体体现，是树立企业形象的基础，是创造品牌的灵魂，是旅游从业人员应有的思想品质和行为准则，是高尚情操在职业活动中的重要体现。践行这一条规范要做到以下两点：
1、诚信服务
2、勇于奉献
四、团结协作，顾全大局
团结协作是指旅游业内部全体从业人员相互之间的团结友爱，各个工作环节和服务部门之间协同奋斗。顾全大局是旅游从业人员的一切言论和行为都要从国家、旅游业、企业的大局出发，要识大体，顾大局，从而保证大局不受损害。
团结协作，顾全大局是生产社会化的客观要求，是建立新型人际关系的需要，是提高旅游服务质量的重要保证。践行这一条规范必须做到以下两点：
1、团结互助
2、以大局为重
五、一视同仁，不卑不亢
一视同仁是指旅游从业人员在职业活动中对客人不分厚薄，一样看待、同等对待。它要求从业人员不论客人的国籍、种族、身份、贫富等都能友好地相待，一样地尊重他们的人格、习惯以及宗教信仰等，满足他们的正当的服务需求;在任何客人面前不分厚薄，维护他们的合法权益，关心他们的切身利益，真诚地为他们服务。不卑不亢指从业人员在工作中要维护自己的人格、国格，坚持自己的信念，要谦虚谨慎，但不要妄自菲薄，为客服务，但不低三下四，热爱祖国，但不妄自尊大，学习先进，但不盲目崇洋。强调不卑不亢，就是要反对民族自卑感，反对金钱拜物教。
一视同仁是人道主义原则的具体体现，是旅游业的商业性所提出的要求。不卑不亢是旅游从业人员的国格、人格和民族尊严的具体体现。践行这一条规范要做到以下几点：
1、一视同仁
2、自尊自强
3、谦虚谨慎
E. 旅游规划师怎样提升自己的素养
旅游策划师所需要的能力体现在软能力和硬能力两个方面。软能力包括分析理解能力、交际能力、表达能力、创新能力、基础知识和专业知识的具备等；硬能力主要包括文字写作能力、运用电脑软件能力、外文水平、资料收集能力和身体素质等。
1、分析理解能力 在旅游策划项目中，对项目客体的分析是必不可少的。只有对项目客体完善的分析，才能发现问题并作出相应的举措。之外，理解能力也相当重要，这里主要是指要能理解项目委托方的目的和项目策划方案思路，要是不能深刻理解这两点，那么策划项目就会偏离方向，达不到目的。 2、交际能力 旅游系统由旅游客源地、旅游通道、旅游目的地三部分组成，所涉及的行业十分广泛。在策划项目时，旅游策划师必须与这三个部分的各个行业、各个部门打交道，以沟通信息、获取资料、处理程序、组织联系等，交际能力就显得十分重要。策划师需要与其打交道有旅游者、当地居民、旅游开发商和投资商、旅游运营商、各种专家、地方政府、规划局、环保局、水利局、交通局等等。 3、表达能力 表达能力主要指能够用专业的语言把自己的想法和意见表示出来，让对方清楚你的意图。 4、创新能力 项目策划需要创意。一个好的创意就是一个策划项目的灵魂，它能够起到画龙点睛的效果，使得项目能够发挥最大的社会效益、环境效益、经济效益。 5、基础知识和专业知识的具备 这是十大能力中最主要的、最必须的，对于旅游策划师而言是默认的。旅游学是一门具有综合性、垄断性的学科，作为旅游学重要分支的旅游规划，秉承了其综合性和垄断性。这就要求旅游规划师必须掌握各方面的基础知识，成为“通才”。 基础知识方面：人文社会科学（社会学、经济学、政治学、历史学、民族学、文学艺术、民俗学、伦理学、美学、心理学）。 自然科学（生态学、环境学、生物学、地质学、自然学）。 技术科学（规划学、统计学、地理信息技术、方法论科学、系统科学）。 专业知识方面：熟悉旅游规划的依据、特点和相关分析方法，了解旅游规划的理论体系。 熟悉旅游定位的内容，了解旅游发展战略和发展目标。 熟悉旅游产品的类型，掌握旅游线路的分类。 掌握旅游商品资源的调查，了解旅游商品开发措施。 掌握旅游吸引物及其类型，熟悉旅游吸引物的选择与包装。 熟悉旅游设施规划的内容，熟悉区域旅游发展中的三产联动规划。
F. 作为一名好的旅游工作者，需要那些素质
首先要有专业和丰富的地里知识，尤其是风景区的分布，地里状况，气候条件变化，有什么历史、文化、人文概况等这些药了如指掌。其次要有良好的心里素质，有能够应对各种突发状况的和解决各种困难的能力，有很强的组织和协调能力，同时也要求有细微的对他人心里的洞察能力，能即使发现问题并合理的给予解决，甚至要求要有预测能力，随机应变。第三，身体素质要稍强于一般人，至少不比一般人差，关心他人及富有爱心也是必要的。最后，当然时刻保持自然的微笑和具有服务性的亲和力实必不可少的，这会极大地增加你和你所在单位的吸引力！
G. 如何提升旅游品质
（一）旅游产品人性化
旅游产品人性化就是要求旅游企业提供以人为本的服务，在这里旅游产品已不仅仅局限于有形产品，还包括无形的服务、管理等。这就要求旅游企业在旅游硬件和软件是本着以人为本的理念。
1、硬件上，根据旅游者的不同需求提供相应的人性化的旅游设施。旅游硬件设施是人们用肉眼所能观看到的，而且也是人们在最短时间内能对它做出反应的，也就是人们的第一印象。第一印象对于旅游者是重要的，它能决定人们用怎样的心态完成这次旅游经历。舒适、醒目的设施会给旅游者留下深刻的印象，也就预示着潜在的、长远的效益；相反，则会是短期的效益。在这里，旅游者的满意度取决于旅游者对硬件设施的第一美好印象，因
此对旅游硬件设施要做长远的规划。
2、软件上，根据旅游者的感受提供符合人性需求的无形的旅游产品（服务）。无形产品往往在提供服务的过程中易被忽视，但事实上，较之于有形产品，无形产品对旅游者更有深远的影响力，而旅游企业履行道德的行为是这些无形的旅游产品真正体现人性化的前提和必由之路。所谓道德的行为，在伦理学意义上，就是在一定道德意识支配下，表现为有利于他人和社会的道德行为。也就是说，旅游企业在经营过程中，必须履行其有利于旅游者和社会的道德行为。道德的行为和不道德的行为对旅游企业来说只是一念之差，但这一念之差完全可能导致企业不同的发展道路和发展状况。道德的行为可以使企业走向良性的循环，而不道德的行为会使企业走向恶性循环，也就是僵死的边缘。道德的行为具体表现为：对旅游者要诚实守信。诚信是中华民族的传统美德，孔子曾说过：人而无信，不知其可也。同样，对企业而言也是如此，企业的信誉是深入人心的广告，是不属广告的广告。企业信誉的建立和信誉度的不断增强靠的是产品质量，更要靠树立高质量产品的生产全过程的责任心，靠全方位的服务承诺的兑现。服务承诺是企业信誉的直接张扬，在激烈的国际经贸活动的竞争中，服务承诺是增强信誉度的重要举措。这里的产品即旅游产品，也就是旅游服务。因此，旅游企业要对旅游者坚决地履行其服务承诺，具体表现为旅游企业不降格服务，即不降低原来约定的等级标准；不擅自增减旅游项目；不延误游览日程和时间；不以次充好欺骗旅游者等等。对社会要有责任心。不要为了局部的利益而损坏社会整体的利益。比如说生态环境问题，旅游企业不应为了自己的利益需求而破坏自然资源。否则，是不道德的。
H. 旅游这个专业需要具备什么样的专业素养
导游需要具备哪些专业素养?想做导游不仅需要经过专业的考试，还需要具备一定的素养。比如以下几点：
1、导游人员良好素质的标准是：成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
2、思想素质
爱国主义意识、服务意识
3、道德素质
健康的政治素质、良好的品德素质
4、知识素质
语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识
5、技能素质
独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
6、心理素质
敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力。
I. 如何全面提升导游素质推进旅游人
提高导游素质促进旅游业发展，应从如下几个方面入手：
一、正确的人生理想
理想是人的精神支柱，它是人的精神生活方面的最高程度需求。建立平等、互助、协调的和谐社会，一直是人类的美好追求。提高导游的素质，首要的任务就是帮助导游确立正确的人生理想，帮助他们正确处理个人与国家、集体之间的关系，眼前利益与长远利益的关系，使建设社会主义和谐社会成为广大导游的自觉追求。
二、强烈的现代观念
现代观念是反映现代社会发展趋势的人的价值观念和思想方式。增强导游的现代观念，重在根据社会主义市场经济发展的客观要求，培养他们不断进取的竞争意识；勇于创新的开拓意识；积极发展的改革意识；讲求效率、真抓实干的时效意识；面向世界、走向未来的开放意识；遵纪守法、公正平等的民主法制意识；学习科学、汲取知识、钻研业务的文化意识；关心国家的政治意识，等等。只有广大导游牢固树立了这些现代观念，才可能成为现代旅游发展的主体力量，从而加快推动旅游发展现代化的经济、政治、社会、文化机制的构建。
三、高尚的社会公德
一个旅游区公德水平高低，直接反映了这个社区的文明程度和导游整体素质水平。社会公德是每个社会成员在共同生活中必须遵守的基本行为准则。只有人人遵守了公共生活中的行为准则，包括维护公共秩序、公共安全、公共利益，人们的利益也就受到了尊重和保护，从而才能有自己的利益。因此，要提高导游的社会公德，就必须从细微之处入手。
四、牢固的法律意识
随着“市场经济发展，淡化了社会成员在计划经济体制下固定化了的身份界限，使他们社会角色变换的机会增多、频率加大；作为市场的主体，不同社会成员之间进行着平等的竞争。这都把不同社会成员共同的基本角色――“公民”突现了出来，即对增强公民意识提出了客观要求，又为增强公民意识提供了客观条件”。
五、优良的职业道德
职业道德是在一定的职业活动中所遵守的具有自身特点的道德原则和规范。社会主义道德的核心是为人民服务。在我们社会里，人人都是服务对象，人人都为他人服务。大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，对于从根本上纠正损害群众利益的行业不正之风，反对假冒伪劣、欺诈行为，保证社会生活正常运转，具有重要的现实意义。
六、良好的传统美德
传统关系在现代旅游发展中仍是一种复杂的社会关系，传统伦理道德将对传统关系发挥积极能动作用。良好的伦理道德、传统美德是高素质新型导游必备的品格。引导导游正确处理传统关系，大力培养和发展友情、亲情，使广大游民生活在和谐、幸福之中，为旅游社区的发展创造优良的人文环境。
七、较高的科学文化素养
现代导游应具备较高的科学文化素养，才有可能表现出较高的精神文明程度。由于历史的原因，从整体上讲，目前我国导游的科学文化素养与一些发达国家相比，存在着明显的差距。坚持不懈地推进科技教育和文化建设，提高导游的整体科学文化素质，这既是旅游发展精神文明建设的紧迫任务，又反映了当今国际经济和社会发展的时代潮流。因此，着力创造良好的旅游文化环境，切实加强旅游设施建设，不断满足人们的求知、求乐、求闲等欲望，实施全员培训工程，为培养高素质学习型的现代新型导游，提供良好的条件和必要的物质保障。
J. 国家鼓励和支持发展旅游什么和培训提高旅游从业人员的素质
法律分析：国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员素质。
法律依据：《中华人民共和国旅游法》
第十七条 国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制旅游发展规划。
第十九条 旅游发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。
第二十条 各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关旅游项目、设施的空间布局和建设用地要求。规划和建设交通、通信、供水、供电、环保等基础设施和公共服务设施，应当兼顾旅游业发展的需要。
第二十一条 对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用，必须严格遵守有关法律、法规的规定，符合资源、生态保护和文物安全的要求，尊重和维护当地传统文化和习俗，维护资源的区域整体性、文化代表性和地域特殊性，并考虑军事设施保护的需要。有关主管部门应当加强对资源保护和旅游利用状况的监督检查。