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旅游景点统计是什么职位

发布时间:2022-12-12 08:16:34

❶ 景区人员岗位职责

景区人员岗位职责

景区人员岗位职责,景区包括很多的内容,其中有自然景区、红色景区等类型,但是景区人员的岗位职这倒是很相似,但是根据具体的景区有一点不同,下面我带大家简单了解一下景区人员岗位职责.

景区人员岗位职责1

1、负责景区内的环境卫生及景区所辖外包摊点“门前三包”范闱外的卫生。

2、负责度假区内湖、河水面的漂浮物打描。

3、负责各部门“门前三包”、店铺卫生的监督管理。

4、负责固体废弃物的分类收集、存放,交付合法单位处理。

5、负责清卫设备的管理。

6、负责洗手间的卫生和化粪池的检査。

景区人员岗位职责2

1、负责门票销售的统计汇总。

2、负责门票的领用、回收。

3、负责销售钱款的上缴。

4、负责向旅游局定期进行经营情况的统计汇报。

景区人员岗位职责3

1、负责旅游区内消防安全工作管理。

2、负责旅游区内消防设施、设备的布置和定期检查。

3、负责旅游区消防培训的组织落实。

4、负责旅游区内火灾预习的组织和预案的编制、更改和训练。

5、负责施工过程中用火安全的现场监督管理。

景区人员岗位职责4

1、负责旅游区游览秩序、日常安全保卫及卫生工作。

2、负责协助基础设施部做好施工人员和车辆进出的安全管理。

3、负责施工现场人员工作秩序的监督管理。

4、负责施工现场的控制和接待中的秩序维护及景区安全。

5、负责停车场的管理。

6、负责对车辆排放废气、噪声的`检査和向游客提醒车辆污染环境的问题。

景区人员岗位职责5

1、负责公布景区投诉电话,受理游客的正式投诉,组织调査并及时反馈处理情况,汇总、分析游客投诉和抱怨。

2、负责游客满意度调查问卷的发放、回收和统计。

景区人员岗位职责6

1、负责景区的入园售票工作。

2、负责每天的门票销售报表的填报。

3、负责售票亭内部和门口的卫生保洁。

4、负责解答游客在售票过程中的咨询。

❷ 景区工作人员的职责

1、服从公司统一管理,严格执行公司各项规章制度及工作流程。

2、负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识,积极开展各种有益、健康、向上的活动,努力提高广大员工的素质和工作积极性。

3、负责景区售票、检票管理工作;负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。

4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。

5、负责督促景区内服务质量的改善和从业人员的管理工作。

景区导游(讲解员)服务规范

1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。

2、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。

3、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心地倾听游客的意见,在合理而可能的情况下,尽量满足游客的要求。

4、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。

❸ 旅游局的工作是什么待遇怎么样

旅游局是政府主管旅游工作的直属机构,为正科级单位,待遇属于公务员,在当地应属于中上水平。
1、旅游局工作性质是为群众提供公共旅游服务的政府机关。其主要职责是研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划,研究解决旅游经济运行中的重大问题,组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。协调各项旅游相关政策措施的落实,特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作,保证旅游活动的正常运行。组织旅游资源的普查工作,指导重点旅游区域的规划开发建设,组织旅游统计工作。组织指导旅游教育、培训工作。对直属单位实施领导和管理。
2、旅游局工作待遇和当地公务员工作水平一致。旅游局工作人员属于国家公务人员,工作待遇和当地其他公务员是一样的,在当地应属于中上水平。从全国来说,东部地区、旅游胜地所在地旅游局待遇更好一点。

❹ 景区工作人员岗位职责

景区工作人员岗位职责

景区工作人员岗位职责,大家都知道中国景区有成千上万个,每一个景区都需要大量人员去进行维护和管理,不同的岗位职责也不同。下面我们就一起来了解下景区工作人员岗位职责具体是什么!

景区工作人员岗位职责1

景区工作人员岗位职责

旅游景区岗位职责一

1、负责景区内的环境卫生及景区所辖外包摊点"门前三包”范闱外的卫生。

2、负责度假区内湖、河水面的漂浮物打描。

3、负责各部门"门前三包”、店铺卫生的监督管理。

4、负责固体废弃物的分类收集、存放,交付合法单位处理。

5、负责清卫设备的管理。

6、负责洗手间的卫生和化粪池的检查。

旅游景区岗位职责二

1、负责门票销售的统计汇总。

2、负责门]票的领用、回收。

3、负责销售钱款的上缴。

4、负责向旅游局定期进行经营情况的统计汇报。

旅游景区岗位职责三

1、负责旅游区内消防安全工作管理。

2、负责旅游区内消防设施、设备的布置和定期检查。

3、负责旅游区消防培训的组织落实。

4、负责旅游区内火灾预习的组织和预案的编制、更改和训练。

5、负责施工过程中用火安全的现场监督管理。

景区工作人员岗位职责2

景区工作人员岗位职责

旅游景区岗位职责一

1、负责旅游区游览秩序、日常安全保卫及卫生工作。

2、负责协助基础设施部做好施工人员和车辆进出的安全管理。

3、负责施工现场人员工作秩序的监督管理。

4、负责施工现场的控制和接待中的秩序维护及景区安全。

5、负责停车场的管理。

6、负责对车辆排放废气、噪声的检查和向游客提醒车辆污染环境的.问题。

旅游景区岗位职责二

1、负责公布景区投诉电话,受理游客的正式投诉,组织调查并及时反馈处理情况,汇总、

分析游客投诉和抱怨。

2、负责游客满意度调查问卷的发放、回收和统计。

旅游景区岗位职责三

1、负责景区的入园售票工作。

2、负责每天的门票销售报表的填报。

3、负责售票亭内部和门口的卫生保洁。

4、负责解答游客在售票过程中的咨询。

❺ 统计是什么工作

统计的主要工作内容是:统计设计、统计调查、统计整理和统计分析。
原始的统计工作即人们收集数据的原始形态已经有几千年的历史,而它作为一门科学,是从17世纪开始。统计员是一种进行统计的职业综合组织协调本单位统计工作,进行统计工作的上传下达,制定统计工作制度,归口管理本单位统计业务。
准确、及时、全面、系统地报出上级规定的各种综合统计报表、调查、整理、分析本单位统计资料,满足各级部门对统计信息的需要。

❻ 旅游行业中都有哪些职位职责都是什么

领队:
领队一般是指户外自助游带领队伍的人统称。每一个领队都是户外运动的
权利:
1、有权利安排线路、出发时间和行程;
2、有权利根据安排限制参加活动的最多人数;
3、有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例;
4、有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动;
5、有权利要求参加活动的人员自己准备装备;
6、有权利指定人员担任财务、卫生等职务协助你工作;
7、有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划;
8、有权利要求队员在活动过程中听从安排;
9、有权利要求在活动过程中不服从安排的队员离队;
10、有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用;
11、有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险;
义务:

1、有义务保障每一个参加活动人员在服从指挥前提下的安全;
2、有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全;
3、有义务根据报名先后接纳参加活动的人员(不适合活动的除外);
4、有义务在召集活动时说明活动的难度级别,便于参加人员选择;
5、有义务在活动召集时说明活动的时间、线路安排、装备要求等信息;
6、有义务在活动过程中指导帮助队员;
7、有义务在改变活动安排的时候征求大家的意见,并将最终决定通知大家;
8、有义务在活动过程中出面与各方面进行联系沟通;
9、义务在活动过程中提醒大家注意环保;
10、有义务保密因活动所需要而搜集的个人信息(真实姓名、性别、通讯方式、身份证号码等),所有信息仅用于该次活动;
11、有义务在活动结束后尽快自己或要求你指定的财务发表详细的费用收支清单。

导游:
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。

❼ 一个旅行社内的各个职位称呼什么

1、电话营销

2、组团计调

3、市场代表

4、客服经理

5、旅游产品研发

6、兼职营销代表

(7)旅游景点统计是什么职位扩展阅读

职业

1、介绍

(1)领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。

(2)旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。

2、外联OP

即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。

3、计调

计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。

❽ 旅游业的计调具体是做什么的

计调负责团体的沟通联系工作。计调部门主要工作职能一般包括:

1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。

2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。

4、加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。

5、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

6、要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。

拓展资料:

计调,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。

注意问题:

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。

一、人性化

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。

书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

二、条理化

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。

此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

三、周到化

旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,哪个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。 计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落到实处。包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都得落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。

旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。 旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。

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