Ⅰ 如何把新媒体融入景区营销
一 招兵买马
景区新媒体的运营，首先需要有一个经营运营团队。明智的领导者都需要清醒地认识到：新媒体的运营是景区的未来，而运营的团队人员必须当作营销的重中之重来重视。许多人认为，这些人不就是发发内容，发发图片吗?其实这种想法大错特错。旅游是一种高质量的生活方式，而景区的新媒体就是这种高质量生活的承载者。所以这个承载平台上所创造的内容必须符合高质量生活方式的口味。
二 构架创建
新媒体景区营销的渠道，或称新媒体营销的平台，主要包括但不限于：网络社区、SNS网站、网络视频、微博平台等类型。用户使用量最多的，具体包括微博、微信、BBS、景区旅游网站、各类旅游网站、微电影、网络直播博客、游戏植入等。面对众多平台，在进行架构前，需要对其作用进行具体分类，主要是旅游网络宣传、旅游电子商务和整合营销三大部分。
1、旅游网络宣传
移动互联网给营销带来最大的变革就是，将自媒体运营权交给了旅游景区。这种图文并茂的信息平台可以为旅游者与景区的管理者之间搭建快捷的信息沟通渠道，对于景区的宣传起到了积极的作用。除此之外，景区的自媒体还包括传统官方网站以及APP，都需要景区自费进行开发。然而这个开发费用相对景区的营销费用来说是可以承受的。相比“两微”，景区网站及APP赋予了景区管理更多的自主性。
景区的网络宣传还有新闻和旅游网络社区。移动互联网客户端的阅读趋于碎片化、时间趋于短频化，所以对景区的品牌营销、新闻策划、内容推送提出了更高的要求，如果不能在第一时间内吸引用户的关注，营销费用也就打了水漂。
2. 旅游电子商务
移动端产品预订正在成为越来越多用户出行的选择方式，80后、90后也成为使用移动端产品预订人群的主力军。目前，移动端的订单已经远远超过电脑端和电话端的总和。2014年，中国在线旅游移动端市场交易规模达到1247.3亿元人民币，占中国在线旅游市场整体规模(2798.2亿元)的44.6%。调查显示，携程、去哪儿、同程、艺龙、途牛等OTA排名居于前列。在此背景下，一个旅游景区如果在这些OTA特别是移动端都还没有任何作为的话，失去占据主流用户的入口，那肯定是落伍的。
3. 整合营销
新媒体营销并不是“散点出击”，单一地通过以上渠道中的一种进行营销，这样的宣传显得很单薄。
三 运营维护
将自有媒体维护运营好，是一切营销的基础，也是用户的归口和将来进行大数据分析的保证。
Ⅱ 景区有哪些推广方式
1、 利用主流新媒体渠道，搭建私域流量池+人格化运营，吸引年轻高质游客
这里新媒体渠道主要指的是“两微一抖”，即微信、微博、抖音。
2、 冠名/植入+事件营销+活动营销，提升知名度，宣传景区内容与玩法
提起长隆野生动物园，大家很容易就能联想到各个综艺节目，比如《爸爸去哪儿》、《奔跑吧兄弟》。
3、 提炼景区特色，与KOL合作营销推广，影响游客出行决策
要提炼景区特色，先要分析景区自身类型，所拥有的资源。
比如是历史文化或寺庙类景区，就可以用历史典故、当地特色民俗文化、宗教元素等作为特色宣传点。
Ⅲ 旅游新媒体转化专家王乐萌：移动互联网+网红引爆景区营销新入口
全域旅游背景下，是一个最坏的时代，也是一个最美的时代。旅游市场日新月异，旅游消费不断升级，技术也在不断更新换代，面对日趋激烈的旅游目的地（涵盖城市、景区、景点）及旅游产品竞争，怎么营销转化才能在竞争中脱颖而出，这是大家普遍关心的话题。
新旅游数字媒体转化专家王乐萌表示，“据业内估计，每年国内的各景区、各级政府旅游局等机构，投放在海内外市场、用于目的地营销上的钱有300亿到400亿之间。”这是一笔不菲的花销，但是这笔花销有多少是真正抵达到了目标人群实现了转化？精准性无疑是大家关注的重点。如何精准锁定目标人群实现转化，王乐萌有一套自己的玩法。
打造A级网红流量池
作为网红智造局创始人，王乐萌储备了14868位一手网红&KOL新媒体资源，横跨微信、微博、抖音、小红书等40多个主流平台，覆盖旅游、时尚、汽车、科技、女性、美食等50多个垂直领域，广泛分布北京、上海、广州、杭州、深圳、海外等30多个核心城市。
同时利用强大专业的数据分析及用户画像等大数据技术，通过对网红&KOL的个人属性标签、内容属性标签、粉丝人群画像、粉丝数、文章浏览、评论、点赞量等16个维度进行筛选，精准筛选与旅游目的地需求匹配的网红&KOL。
王乐萌认为，A级网红流量池的打造，是注意力稀缺时代，商业模式打造的必然选择，是用户需求的自然表达。打造自有流量池，增强与C端用户之间的情感距离必将成为时代趋势，是新旅游转化的必备工具。
正因如此，王乐萌还建立了一只创新、年轻、活动的网红团队，专门孵化各个垂直领域的自媒体账号，以此强大自有流量池。
建立城市新媒体矩阵品牌
在雄厚的政府旅游资源基础上，王乐萌独立运营了杭州、金华、台州、古田地方新媒体账号，搭载本地OTS线上旅游平台，有效整合内部资源及渠道，并对外打开边界，对接外部资源、产品和渠道，达到平台资源共享及互利互赢的战略目标。
随着以快手、抖音、秒拍等领衔的短视频平台影响力越来越强，尤其才成长2年多的抖音对旅游景点的流量导入能力更是凶猛，“两微一抖”基本成为旅游目的地营销标配。
基于抖音用户人群与旅游目的地的目标受众集中度高、低投入高传播的媒体属性、社交体验感强等特点，王乐萌看到了抖音的潜力，希望搭上这波流量快车，将杭州城市号全新升级为基于短视频的"都市融媒体"，希望建立起城市新媒体矩阵品牌，成为旅游目的地媒体新主流战略实施高地。
定制事件性营销活动
为了建立起衔接内容创作者与品牌客户之间的纽带，通过内容创作、技术、数据多维度结合，提供针对性的新媒体解决方案，为客户创造有效的创意、口碑、影响力等价值的传播模式，王乐萌推出了三个定制化活动，并取得了较好的活动效益。
跟着大V去旅行：基于全域旅游的线上KOL营销推广活动，通过招募喜欢旅游、热爱生活、懂得生活的网红&KOL，大IP搭配大流量，打造深度优质传播内容，用内容创造需求，用内容创造流量，最后通过全网分发推广达到品牌宣传和产品曝光，最终实现销售转化。
旅行体验官：致力于汇聚国内外知名的旅游达人，包含旅游体验师、酒店试睡员、行程规划师、环球旅行家、摄影师、媒体人等行业意见领袖，将旅游达人与旅游目的地商家连接。一方面为旅游达人提供来自全国各地的的旅游体验邀约，另一方面借助旅游达人号召力影响潜在消费者，实现口碑营销促成旅游交易。
城市记忆：通过“创造性转化、创新性融合”来表达一个城市的文化，旨在为旅游城市搭建文旅融合、形象塑造的新路径。通过提炼地方旅游的文化精神内核，并予以具有参与感的体验，实现品牌化场景打造在内容上的转化。
新媒体变现资深文案
王乐萌的“先知先觉”，在专注旅游业新媒体整合营销的同时，围绕整个旅游生态链及跨界营销进行了有益的尝试，并取得了显着成果。
如，2018年11月23日，跟着大V去旅行首站走进吉林长白山景区，邀请到连炯、大魔王呸、大头表妹、唐梓Neil、连炜、啊花咯六位百万粉丝级网红，对长白山景区进行了为期4天的深度游，并通过快手直播、秒拍视频、抖音短视频等形式，将冬日的长白山美景进行了大力的推广和传播。当期活动全网累计达到1398W的曝光。
如，2018年春节前，为湖南株洲茶陵定制了跨界整合旅游营销，摒弃了传统广告套路，采取真人、实地、体验式传播策略，邀请网红达人、旅行体验师、旅游自媒体亲身实地游茶陵，以游客视角展示从风景到美食到产品的旅行全程，以趣味故事作为全程内容记录的承载，形成创意短视频作为传播关键，同时社交媒体与短视频平台联动，视频、游记相互呼应，使茶陵地方品牌自然植入，触达用户，最后获得了全网1538W的曝光流量。
类似吉林、茶陵的创新营销案例不胜枚举，王乐萌针对旅游行业未来发展新前景，进行的众多创新探索，似乎让我们看到了旅游业未来创新的更多可能性。
Ⅳ 文化旅游区的新媒体营销探究
文化旅游区的新媒体营销探究
文化旅游区利用新媒体方式加大旅游业的宣传力度，有助于景区知名度提升，游客数量的增长，更好地提高旅游景区的经济效益，从而获得景区的长期良性发展。
摘要： 文章以三亚南山文化旅游区为例，探究新媒体营销方式对旅游业的影响;并提出以信息营销平台建设、网络视频营销、开发微博营销、建立网络品牌等建议来加强三亚南山文化旅游区的宣传，促进其旅游业的飞速发展。
关键词： 新媒体;营销方式;三亚
南山文化旅游区旅游景区是旅游者进行旅游的空间载体，旅游与旅游景区的经济和社会的发展水平有着非常密切的关系。在研究过程中，注重立足于新媒体营销传播环境本身，引入整合营销传播理论，对旅游目的地的新媒体营销传播模式进行了研究和分析，更好地促进旅游营销理论的发展，以期更好地推动我国旅游行业的发展和进步。三亚南山文化旅游区独树一帜、极富特色，能够为旅游业发展搭起良好的平台，造就独特的“文化旅游”品牌。目前三亚南山文化旅游区营销管理方式不完善，太过于表面化，应在整体推广上，以及简单包装上下功夫。
在当今互联网时代的冲击下，要充分的利用新媒体带来的便利，迎合当今游客的现实需求。因此利用新媒体的活跃特点，针对三亚南山文化旅游区自身情况，确立适合其自身发展的新型旅游营销体系。对以往营销手段进行细致分析，保留效果好的营销手段，优化以往效果欠佳的方法，融入新思路，新手段，运用认证微博，进行话题营销，同时采用微信，网站等手段多方面进行景区公众形象的打造。
1加强信息营销平台建设
三亚南山文化旅游区可从以下几点进行考虑：第一、信息营销平台的建设，要注重与自身实际情况的结合，将信息平台的信息真实呈现，能够客观地对景区环境以及景区特色进行反映，增强游客对网站的信任度，这是发挥网站作用的关键。信息营销平台的建设，要注重信息的真实性和可靠性，这是信息平台建设的关键及根本;第二、信息平台建设过程中，要坚持“开放性”原则，即扩大信息营销平台的影响力和影响范围，将有用信息进行更好地传递，让更多的人了解到相关信息。
三亚南山文化旅游区新媒体营销发展过程中，要牢牢立足于信息营销平台建设，将自身的`经营理念和经营目标贯彻其中，加强信息宣传，更好地提升品牌建设，为三亚南山文化旅游区更好发展，创造一个良好的环境;第三、在发展过程中，注重在线营销模式的发展。信息营销平台构建过程中，不能忽略在线营销对企业发展带来的重要作用，要注重把握这一点，扩大企业的品牌传播，让更多人意识到三亚南山文化旅游品牌，树立品牌意识，以此推动三亚南山文化旅游的发展和进步。
2开展旅游微博营销策略
三亚南山文化旅游景区在利用新媒体营销过程中，可以借助微博大V的影响，给予一定的报酬，对自身进行宣传。微博大V在对信息传播过程中，具有较强的影响力，可以将信息有效传递。据相关数据调查显示，人们对三亚南山文化旅游景区的理解，以人员推广所占比例最大，让人们认识到这个景区。但是在借助于微博营销过程中，注重对信息的有效编排，并将一些有用的图片信息附带分享，这样一来，能够起到一个较好的宣传作用。且要注重对微博功能的留意，考虑到微博的使用率。三亚南山文化旅游景区借助微博进行相关信息的宣传，必须要考虑到受众范围的大小。因此，在利用微博进行新媒体营销过程中，应重点考虑到微博操作便捷、功能强大、携带方便等优势，将信息进行有效、合理加工后将信息进行发出。
3推进网络视频营销
网络视频营销模式，可以对当地的人文景观、自然景观以动态方式进行表述，人们在观看网络宣传视频过程中，能够给人带来一种身临其境的感觉。这种宣传模式，更好地拉近了人与景区之间的联系，可以加深消费者对景区的了解。三亚南山文化旅游区可以应用网络视频营销模式手段，录制相应的视频信息，以这种方式进行景观的宣传。
在进行网络视频营销过程中，三亚南山文化旅游区要注重把握以下几点内容：首先，在进行视频信息采集过程中，要注重对重要信息的采集，能够对反映出三亚南山文化旅游景区特征的景点进行录制，注重视频录制的大小和长度，对一些不必要的信息能省则省。
其次，在进行网络视频信息宣传过程中，要注重成本效益选择，并且保证视频信息录制的生动性，能够更好地引起人们的注意力;再者，需要保证其视频信息录制的高质量性，在反映出当地景观实际情况的时候，要保证视频信息具有趣味性，更好地吸引消费者观看;最后，在进行网络视频营销过程中，要注重选择渠道，即如何将视频信息进行推出，增加受众范围。在进行视频宣传过程中，可以起一个新颖的标题，引起用户的注意，并且将视频信息发布在大的门户网站上，让更多的人关注到视频信息，增加点击率，获取更多人对三亚南山文化旅游景区的支持，推动景区更好地发展和进步。
4开展网络社区营销活动
通过开展有效的网络社区营销活动，可以加强对三亚南山文化旅游区的宣传工作，让更多人意识到三亚南山文化旅游区，提升其知名度。网络社区营销活动的开展，要注重新媒体营销模式的要素进行分析，能够对其进行有效把握，更好地发挥出新媒体营销的作用和功能，这是实现三亚南山文化旅游区发展的关键。
在进行新媒体营销过程中，要注重加强网络社区营销活动的应用，将网络营销与现实营销进行紧密结合，扩大旅游景区的影响力，实现旅游景区经济效益。三亚南山文化旅游区在宣传过程中，应重点考虑几点：
第一，综合性。进行资源的有效组合来丰富旅游项目的内涵，从而提升旅游吸引力;
第二，差异性。要注重发挥地区优势，突出地区特色，吸引更多游客的关注，为其带来更好的经济效益;
第三，关联性。虽然新媒体营销与传统营销模式之间存在差异性，但要实现二者之间的有机结合。社区营销活动要注重立足于三亚南山文化旅游发展的实际情况，在进行宣传过程中，要注重针对性和指向性。只有将服务推给那些需要的人，才能促进业务的达成。
三亚南山文化旅游发展过程中，在利用社区网络进行宣传过程中，可以单独地设置“景点帖”，通过这些帖子对三亚南山文化旅游景区的实际情况进行宣传，会引来很多人的围观，通过社区宣传，激发人们的旅游意识。
5建立网络品牌专区
建立网络品牌专区，是目前三亚南山文化旅游景区进行新媒体营销策略的一个重要选择，在实际操作过程中，可从以下几点进行考虑：
(1)利用社会化服务增强旅游品牌。采取社会化的服务，邀请更多的人参与到活动当中，以活动的方式吸引更多人的关注，并将相关活动信息在网上进行公布。这样有利于三亚南山文化旅游区品牌得到大幅度提升。尤其是在网络的关注度，将会呈现直线上升的趋势。
(2)注重搭建完善的互联网服务平台。三亚南山文化旅游景区必须构建完善地互联网信息服务平台，将自身的信息充分刊登在互联网上，有利于消费者对三亚南山文化旅游景区的实际情况进行了解。且要保证信息刊登的可靠性和准确性，不能够弄虚作假。因此随着关注度的提升，三亚南山文化旅游景区网络品牌也会随之提升，并且在网民心中逐渐树立。
(3)注重创造与游客双向沟通互动的平台。了解游客情况，并能够建立有效地数据信息库，对游客的实际情况进行深入了解，更好地发掘游客的内在需要，从而对自身服务过程中存在的问题进行完善，以此促进自身的发展和进步。网络品牌专区的建立，目的是加强旅游景区与游客之间的互动，更好地对游客的情况进行了解，在发展过程中，可以为游客提供有针对性的服务。总之，三亚南山文化旅游景区进行新媒体营销策略选择过程中，要注重对自身实际情况的把握，能够从现实角度出发，结合自身发展存在的实际问题，从而更好地促进自身的发展和进步。
;Ⅳ 旅游接待业如何利用新媒体做好顾客关系管理
1．确立业务计划 企业在考虑部署"客户关系管理(crm)"方案之前，首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标，例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以及增加合同的成交率等。即企业应了解这一系统的价值。
2．建立crm员工队伍 为成功地实现crm方案，管理者还须对企业业务进行统筹考虑，并建立一支有效的员工队伍。每一准备使用这一销售系统方案的部门均需选出一名代表加入该员工队伍。
3．评估销售、服务过程 在评估一个crm方案的可行性之前，使用者需多花费一些时间，详细规划和分析自身具体业务流程。为此，需广泛地征求员工意见，了解他们对销售、服务过程的理解和需求；确保企业高层管理人员的参与，以确立最佳方案。
4．明确实际需求 充分了解企业的业务运作情况后，接下来需从销售和服务人员的角度出发，确定其所需功能，并令最终使用者寻找出对其有益的及其所希望使用的功能。就产品的销售而言，企业中存在着两大用户群：销售管理人员和销售人员。其中，销售管理人员感兴趣于市场预测、销售渠道管理以及销售报告的提交；而销售人员则希望迅速生成精确的销售额和销售建议、产品目录以及客户资料等。
5．选择供应商 确保所选择的供应商对你的企业所要解决的问题有充分的理解。了解其方案可以提供的功能及应如何使用其crm方案。确保该供应商所提交的每一软、硬设施都具有详尽的文字说明。
6．开发与部署 crm方案的设计，需要企业与供应商两个方面的共同努力。为使这一方案得以迅速实现，企业应先部署那些当前最为需要的功能，然后再分阶段不断向其中添加新功能。其中，应优先考虑使用这一系统的员工的需求，并针对某一用户群对这一系统进行测试。另外，企 业还应针对其crm方案确立相应的培训计划。 考虑因素 中小企业在crm应用上投入的年度开支总和并不比大型企业逊色，不过对大部分中小企业而言，选择到性价比高、功能实用的解决方案也不是一件轻松的任务。 如果你所在的中小企业正在评估crm应用，那么建议在进行采购决策之前，应以符合公司规模与商业要求为准绳，并结合以下六大因素进行考虑。 要求 在开始比较各类crm应用之前，你必须先决定你需要软件含有哪些功能和特性来帮助你解决问题并实现目标。 预算 许多中小企业的预算都不宽裕，因此在寻找解决方案时的重点是求取价格与功能之间的平衡。 在开始与厂商接洽之前，先判别你能负担的预算范围。只有那些能够提供你的企业所需的功能，并且报价在你预算范围内的产品厂商，才能被列入你的备选名单。不要受到销售代表的左右而去选择更高级的crm应用而导致预算大幅超支，其实很多功能你的企业未必用得到。
3. 要考虑到it资源 实施crm应用将会给你的it团队施加多大的压力?你是否有足够的人手来执行和维护?他们是否有适当的技能，或接受过充分的培训来支持项目展开? 如果以上问题的答案都是否定的，那么预置型的crm应用或许就不适合你的公司。你可以转而考虑托管或按需应用型crm，最小化it团队所要面对的负担。 背景 你所挑选的厂商是否具备你所处行业的相关合作经验?他们能否提供针对你的行业而特别设计的产品?一家能够理解你的行业背景的厂商有助于进一步结构化你的解决方案和流程，将crm应用的价值发挥到最大。
Ⅵ 结合新媒体营销的知识点,你觉得珠海市的旅游景点该怎么做宣传
1、搭建平台2、景区名气背书3、通过主动广告和被动广告引流4、运营。
Ⅶ 山西旅游应该如何利用新媒体传播
以新媒体营销为驱动，以“互联网+”为策略，以“线上+线下+体验”的创新模式开展山西旅游品牌营销。线上围绕“华夏古文明 山西好风光”这一核心品牌，在主流OTA、海内外新媒体渠道、资讯网站、广电融媒体平台等全媒体营销推广，实现了山西旅游话题口碑的裂变式传播;线下成功举办了“华夏古文明 山西好风光”全球探秘计划活动，新媒体助力事件营销口碑传播，以体验经济撬动山西优质旅游品牌升级。山西是人类初曙的华夏之源，孕育着千年璀璨的星河文明;是自然禀赋的表里山河，弘扬着华夏民族的豪迈气势，演绎着生生不息的山河故事。
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Ⅷ 移动互联网下的旅游景区新媒体营销怎么做
旅游行业的新媒体营销可以分为四个部分：扣扣群营销、APP自媒体营销、自媒体营销和分类信息网的推广。
回复楼主：
1、首先先做APP营销，像一些旅游的APP，途牛，携程，去哪儿这些APP，
第一步：在这上面注册几个账号，并且在上面发布自己品牌和公司的信息。
第二步写一些自己品牌特有的内容和优惠政策，要做这一步首先要统计同行业的信息，如果同行业都是在发布产品资讯，你的品牌就不要做重复的事情了，可以做点旅游的攻略，比如成都去哪儿家饭店吃饭比较便宜，哪家酒店比较便捷，出行攻略等。
第三步：除了写差异化特色内容外还要解决不同用户的出行问题，像自驾游的用户，坐长途车的用户，坐飞机的用户他们之间该怎么消费和省钱，这些细节也要处理好。
2、扣扣群营销：完成自己的扣扣群的基本建设，像关键词的设置，群描述，群服务，后期的维护，群活动的举行，群友关系的维护跟进，都取决于以后促成转化的关键。
3、微信，其他公众平台自媒体的营销，在扣扣群形成固定转化后可以把一些熟悉的群友拉近自己的微信聊天群，做好社群营销的准备，同时微信公众平台的内容更新和应用也要加紧建设完善，以达到与PC站点一样和优于PC站点的功能应用，微信营销优于扣扣社群营销的是与团员的沟通更加进了，了解需求的时间更短，解决需求的速度也会加快。自媒体的营销也会比APP营销的传播速度更快，更加集中潜在用户的社群，不能转化也能提升知名度。
4、分类信息网，在后期与自媒体同步更新的就是分类信息的更新和推广了，在分类信息网上可以更加直接明了地发布推广自己的企业产品和品牌，相对于直接去分类信息网推广，要多一些保障。
Ⅸ 在旅游策划中如何运用新媒体
利用新媒体，就是把旅游相关东东，在新媒体（比如微博、微电影、微信等）里做响应的宣传及推广。旅游策划里利用新媒体推广，做的最好的要算德安杰环球顾问集团了，一个成功的案例之一就是给河南旅游局做新媒体推广，仅河南官方微博在仅仅三个月左右的时间，做到粉丝量高达15万以上，无论是粉丝活跃度还是其他参与数据，都相当棒的。你可以多留心一下，德安杰，或许就可以从中找到答案。
Ⅹ 旅游景区怎样做宣传推广
个人认为机场是重要的广告宣传地点，机场有很多个旅游资讯台，是一家叫：北京中联航旅文化发展有限公司管理的 。他家在北上广三地的机场，都有专门针对于旅游景区形象宣传推广的LED大屏。是一家专致于文化、旅游、航空全区域优质产品、品牌、企业形象宣传推广的专业化、高端性、全媒体广告企业。