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旅游监管平台哪个好

发布时间:2023-01-04 07:49:54

1. 旅游投诉打12301还是12315

旅游投诉打12301.12301是国家旅游服务热线,通过全媒体(包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道)交互的方式,为广大游客提供旅游咨询和投诉服务,提升游客旅游体验。2015年9月,12301国家智慧旅游公共服务平台(12301平台)正式运营,这是连接旅游出行者、从业者和监管者的具有公信力的服务聚合平台,是国家部委中第一个以PPP模式构建的国家级旅游公共服务平台。12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉,游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网,均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享,最大程度地保护旅游消费者的权益。

《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监管部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,实时帮助游客解决问题,提高游客体验。对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台,对上传到全国旅游投诉举报平台的工单进行跟踪,依据游客要求,向游客提供投诉处理动态信息,对结案的投诉实现对投诉人定期回访。

2. 现在的网络旅游平台那么多, 哪个好

旅游APP、小程序等平台内会有大量入驻商,如餐饮店、酒店、旅行社等等。而复杂的分账场景毫无疑问肯定需要通过分账系统进行解决。

一、智能化分账对账
分账系统在清结算时支持多种复杂的业务场景,能够灵活配置对不同分润方的分账规则,满足商户不同的收款结算要求,包括分账周期、分账比例、结算方式等。交易流与资金流全程自动化,将很多原来需要人工处理的工作变为系统自动处理,减少人工干预,提高分账效率和财务对账效率。
二、资金安全合规
平台内交易订单产生后,交易资金流入央行监管账户,对资金进行封闭式管理,通过银行对平台信息流和资金流的管理,加强风险控制,促进合规经营,有效保障消费者在服务过程中的权益。同时,平台财务人员也可通过平台清晰监控交易订单与实收资金,交易资金产生的差错和风险。
三、一键接入综合支付
如今的移动支付场景呈多元化发展,平台软件势必要接入多个支付渠道,以满足用户的支付需求,而市面上支付渠道众多,分别对接要耗费大量的时间和精力。但通过分账系统集成的市面上所有主流支付渠道,仅需一个接口就能一键接入,用户可自由灵活选择支付方式,提高支付体验。

综上,旅游平台分账模式通过分账系统即可得到有效解决,在提高交易管理效率的同时,助力平台增强用户黏性与忠诚度。

3. 区块链旅游平台哪个靠谱

Triporg
Triporg是全球领先的区块链+旅游服务平台。Triporg提供酒店、机票、火车票预订服务。

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