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旅游不让退票怎么投诉

发布时间:2023-01-15 09:12:49

1. 我在旅行社买的飞机票一个月没买到要求退款他不给退我找哪个部门管

可以到消费者协会投诉,也可以去旅游局投诉。如果可以尽量和旅行社的人进行协商。如果协商不了的话就要可以去投诉他。

2. 同程旅行不退钱如何投诉

可以使用12315APP投诉的方法,具体步骤如下:

1、下载app。

首先需要下载一个12315app,紧接着注册验证。

12315开通意义:

1、为了切实解决广大消费者“投诉难”的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

2、全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道。

3. 携程汽车票不支持网上退票在哪里投诉

1、手机打开携程旅行软件,在个人中心点击客服,选择投诉维权的问题,然后根据提示拨打投诉电话联系客服解决退票问题。
2、如果客服没有解决退票问题,我们也可以去工商部反应或者拨打消费者热线12135反应投诉,只要是客运站原因导致不能上车的,都可以正常退票。这样我们的诉求也能得到解决。

4. 因疫情不能出行机票不给全退怎么办

法律分析:第一步,先行确认无法出游的原因,并在此基础上与航空公司、酒店进行沟通,协商全部或部分退还款项。消费者需保留合同、缴费凭据、双方沟通记录等涉及双方法律关系的证据材料。

第二步,若航空公司、酒店不予配合,消费者可拨打民航服务质量监督电话12326、联系12315消费者申诉举报中心进行维权投诉,或向当地旅游主管部门提出调解申请。

第三步,若双方无法协商或调解,消费者可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,经研究决定,自2020年1月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。

法律依据:《中华人民共和国传染病防治法》

第四十二条 传染病暴发、流行时,县级以上地方人民政府应当立即组织力量,按照预防、控制预案进行防治,切断传染病的传播途径,必要时,报经上一级人民政府决定,可以采取下列紧急措施并予以公告:(一)限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动;(二)停工、停业、停课;(三)封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品;(四)控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽;(五)封闭可能造成传染病扩散的场所。

第四十五条 传染病暴发、流行时,根据传染病疫情控制的需要,国务院有权在全国范围或者跨省、自治区、直辖市范围内,县级以上地方人民政府有权在本行政区域内紧急调集人员或者调用储备物资,临时征用房屋、交通工具以及相关设施、设备。

5. 旅游投诉找哪个部门

旅游投诉可以找消费者协会或者旅游行政管理部门。消费者与旅行社一旦发生纠纷时要注意维权方式。可以通过下列途径解决,双方协商,可以退向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉。根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁或者向人民法院提起诉讼。因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的,因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的。其他损害旅游者合法权益的。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第三条 因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。
与旅行社签合同要注意
与旅行社签合同要注意:
1、看合同必备要素是否齐全;
2、看合同的一些特殊要素;
3、注意合同中是否存在工商部门认定的霸王条款问题;
4、行程表作为合同的附件也是合同的重要组成部分,要注意行程表中的有关条款与合同条款有没有相互抵触的问题;
5、要注意网上交费团购的合同签订问题;
6、善用协商权。

6. 如何投诉携程退票问题

可以在携程app里面找到投诉问题,在里面按要求提交信息就可以了,也可以在手机app里面评论差评和投诉都是可以的。

7. 旅游退款不退怎么办

法律分析:1.消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4.同时,也可以向法院提起

法律依据:《中华人民共和国旅游法》

第九十二条?旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

第九十三条?消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

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