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如何向门店推销旅游线路

发布时间:2023-01-17 17:07:44

Ⅰ 门市店员在向顾客介绍推介旅游线路时应该介绍哪些信息

应介绍一下信息:
1、景区的具体信息,比如景区的历史、文化、特色景点等。
2、旅游规划,比如几点休息、什么时候用餐,旅游的路线等。

Ⅱ 如何营销旅游线路

第一步:首先要对准备开展营销的这条旅游路线的特性和亮点作出详细分析 比如重点景区 特色景点 有别于大众旅游路线的地方 还有出行方式 费用计算 最佳时节 出行周期等第二步:市场细分化 对目前旅游人群集中的年龄段人群的出行旅游特点进行调查 比如他们自行组织出游 跟随旅行团出游 其他方式出游等各个形式所占比例 其次是他们出游选择目的地特点进行分析总结 比如是注意路程的长短还是景区的风景 还是注重身体锻炼还是比较关注出游成本等等 还有就是他们出行选择的时间 出行结伴的人数 出行结伴的选择方式等等 然后是出游不怎么多的年龄段人群特点 这些资料信息的收集整理十分有利于你对潜在客户的挖掘和目标市场的选择以及市场的定位第三:综合所有资料之后 就要对竞争对手的旅游路线进行分析调查 尤其是与你的路线有相似之处 或者旅游路线集中众多游客和营销成功的路线 要着手详细分析其特点 经营方式 价格等等 然后有针对的进行产品区分 推出自己的特色第四:就是结合客户信息的收集和自身的特色 进行有目的的宣传推广 这个时候打好广告语 做好多媒体宣传 综合运用各种媒介进行宣传是必要的 而且这一切都必须是建立在你正确的目标市场的选择上第五:以上全部成功顺利做完 就要注意服务的推广 因为旅游业说到底就是服务行业 服务做不好 什么都白搭 服务的推广更重要是在前台和出游事项安排设计上充分体现 这样是将潜在客户变身为赢利客户的关键一步也是重中之重!

Ⅲ 旅游线路营销策划方案怎么写

旅游线路营销策划方案要注意的如下: 一条旅游线路,一般地说,不会设计相同的旅游景点。因为根据满足效应递减规律,重复会影响一般旅游者的满足程度。除非有特殊的情况。例如,到北京旅游,旅行社将颐和园,故宫编在同一天的行程中,虽然重复了性质相同,景色相近的旅游点,但是因为颐和园,故宫等景点,是具有鲜明的中国特色,浓厚的中国文化的。旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。到西安也是这种情况。其他情况,一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。当然,如果旅游者明确要求到性质相同,景点相近的旅游点去,如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。旅行社会在说明该情况后,若旅游者仍坚持己见,旅行社则尊重旅游者的意愿,开展旅游活动。还有,旅行社还会根据旅游者不同的文化背景,旅游需求来设计旅游线路。例如中山一日游。若为满足中山本地居民的旅游需求,则针对本地居民的生活习惯,旅游特点来设计旅游线路;若为满足外地旅游者(包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者),则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点,以及中山的旅游特色安排旅游线路。 旅行社在择点数量上也有一定的规定,一般说来,是上午2个景点——午饭——下午2个景点。再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。如果在一个旅游团中,老人占大多数,甚至是整个旅游团也是老人,旅行社就会适当地减少旅游景点,或者安排比较舒适的景点。相反,若旅游团中青年旅游者占多数,则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。通常地,旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后,决定参加该条旅游线路后,就会遵循旅行社的安排。如果在旅游的过程中,旅游者要求增加景点,如果是团队,领队说可以,就会增加景点,如果是散客,超过60%的旅游者要求去,就会增加景点,其他的旅游者,如果是要住酒店的旅游者,旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。 虽然旅游点结构合理,布局得当的原则中的点间距离适中要求:同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。一般来说,城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3,但是,在实际中,交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。一般说来,交通时间占全部旅程时间的2/3。例如中山——肇庆,一般都要两到三个小时,即使从中山一直走直路到肇庆,也要2个小时,这就要求导游服务人员在旅途中,全心全意地为旅游者进行导游服务。因为在出发地到目的地,沿途风光无限,有很多风景名胜,具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务,即使交通时间占全部旅程时间的2/3,但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息,也会觉得物有所值。虽然,交通时间的问题不能完全避免,但是青旅在对旅游线路设计的过程中,觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。因为这样,旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴,对旅行社是非常有好处的。 旅行社在开拓一条新的线路后,将产品设计方案付诸实施,进行实验性销售。如果该线路在试产和试销后,发现该线路的市场效果不如理想,旅行社并不会很容易就放弃,因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中,所投资的资金,人力和物力是非常巨大的。当试产和试销的结果不理想时,旅行社会检讨自己,检讨失败的原因,并组成人员,对该路线做最大的了解以及改进。务求使新线路取得理想的效果。 旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结,旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。并广泛搜集各种反馈信息,为进一步开发产品提供依据,还要对旅游者进行回访,对旅游者的意见进行搜集。 旅游线路营销策划方案 里面写出来,选择什么样的推广方式是至关重要的。一般旅游是随着季节的变换而变化的,非常具有时效性,如今当前的免费推广方式是不适合的,因为免费推广方式见效比较慢,这就需要一定的成本来做付费推广。现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广,比较火的有网络竞价排名和搜搜推广。从用户群上来看搜搜推广更胜一筹,因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数,这就给客户的推广效果做了保证,而且客户群也是非常针对的,旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机,并且现在搜搜推广又推出了新产品: 腾讯情境广告。 腾讯情境广告是通过分析网站页面内容、用户属性(年龄,性别,使用场景,学历等)、用户兴趣,结合关键字、投放地域和时段,精准挑选最合适的广告展现在网民浏览的网页上,帮您找到潜在用户。 很多客户用了搜搜的情境广告之后不管是流量还是成单都大幅度提升。这点也可以列举 搜搜成功案例 在旅游线路营销策划方案里面体现。

Ⅳ 门市店员在向顾客介绍推介旅游线路时应该介绍哪些服务

介绍旅游地概况,风光风情,介绍下榻酒店以及集合时间及地点。
①介绍旅游地概况。概括介绍当地的气候条件、人口、历史沿革、行政区划、社会生活及文化传统、土特产品、市容市貌等,使游客- - 踏上这片土地就对本地有所了解。地陪在首次沿途导游中不可能将当地概况全部讲清、讲全,但是,主要内容应该涉及。这里说的主要内容应是游客最关心、最感兴趣、在今后旅游途中最实用的知识。.
②风光风情介绍。讲解的内容要简明扼要,语言节奏明快、清晰,景物取舍得当,随机应变,见人说人,见景说景,与游客的观赏同步,还可以谈谈旅游地的饮食习惯、旅游地的气候及旅游地的土特产品等。沿途导游贵在灵活,地陪应把握时机,反应敏锐。
③介绍下榻酒店。游客对所下榻的酒店是很关注的,因为这是他们“临时的家”,地陪事先对所住饭店进行概括性介绍是有必要的。酒店情况介绍主要有:酒店的名称、位置、距机场(车站、码头)的距离、星级、规模、主要设施和设备及其使用方法、入住手续及注意事项。
④集合时间及地点。旅游车到达酒店后,客人下车前,地陪应当着旅游团全体游客的面宣布当日或次日的行程安排,如叫早时间、用餐时间、地点、集合出发时间、地点、行程和注意事项等。委婉提醒大家要准时集合,适当提醒有关注意事
项,如加减衣服、带好雨具、遮阳用具等,并提醒游客记住车牌号及导游的手机号码。
精彩成功的沿途导游会使游客产生信任感和满足感,从而在他们的心目中树立起导游人员良好的第一印象。游客初来乍到,对所到的地方及沿途所见的一切都感到好奇、新鲜,什么都想问,什么都想知道,地陪应把握时机,选择游客最感兴
趣、最急于了解的事物进行介绍,以满足游客的好奇心和求知欲。

Ⅳ 问一下:如何旅游推广旅游线路如何推广

针对旅游景点的推广,千骏传媒总结了三点:
一、明确企业优势很多企业自己推广的产品和服务,都不知道对比其他有什么优势;这样企业很难去打动客户的,对旅游企业而言,是价格低,还是服务好,还是线路选择合理,还是配套服务完善,还是导游专业,还是整体规划安排合理等等。企业只有明确了自己的核心优势,才能有的放矢,才能着重去宣传。
二、找准企业用户群体企业是做学生旅游,还是做老年旅游,还是做出国旅游,还是做亲子旅游,还是做中老年旅游等等;找准用户群体,宣传的时候才能有针对性,比如针对学生旅游的,企业就需要考虑一个是学校组织的,站在学校的角度会在意什么;一个是家长给孩子安排的,家长在意什么,还有些是一群学生自己组织的,他们在意什么,只有这样,每个方面有针对性和个性化服务,才能突出。
三、线上怎么推广①销售渠道要铺满(比如去哪儿、飞猪、携程等等)②网站,公众号需要开展,分享各种线路,旅游趣事,导游美女,相关游记③资源置换:酒店,商家,机场等等相关可以资源置换④全网营销,线上全方位的信息覆盖,品牌大面积曝光主要包含:问答平台,贴吧,文库,经验,论坛,分类信息,自媒体,新闻源,视频等;拿问答来说:什么线路的旅行社哪个好,什么地方有去什么地方的旅行社没有,什么地方哪个旅行社好,我想去什么地方,有相关的旅行社推荐吗等等相关,以及可以把相关的游记发布到马蜂窝和网络游记等等相关的,有规划的去执行这些,当我们信息覆盖很多,旅行社品牌自然提升,这样转化率会高很多,企业做线下的时候都具备很大的优势,因为现在很多客户选择的时候都会上网了解。综合:旅游企业想通过网络进行推广的时候,千骏传媒建议做好各项准备工作,然后去利用全网营销进行信息覆盖,提升曝光率和品牌知名度,进而提升转化率。

Ⅵ 旅游销售怎么找客户最快

大家议论最热的行业就是销售行业,很多人都说什么岗位的工资能过万,不用质疑的就是销售行业,那么,身为旅游的销售业务员如何寻找客户最快呢?

找朋友:

都说朋友多路好走,旅游销售人员也可以通过自己的好友帮忙介绍。虽然一个人认识的人有限,但是发挥出身边好友们的力量,让他们帮忙介绍、宣传,人多力量大,相信找一堆客户是没问题的。

老客户帮忙:

只有自己有一个好的服务态度,相信能够拥有很多的回头客。能为游客带来很好的旅游体验,这样不但会让老客户下次再来光临,而且他们还会给你带来新的客户。但是要做到这点需要你们拥有让客户满意的产品,这样才能让老客户为你带来意想不到的利益。

各单位代表的协助:

职位销售人员,一定要跟自己各级领导打好关系,这样当该企业有旅游时就会先想到你了的。积极积累人脉,培养良好的人际关系能提高旅游销售人员找客户的成功率。

旅展:

身为旅游销售可以利用各种旅展平台,在旅展上面展示自己旅行社的特色。只要自己的旅游线路有特色,就能吸引到人们前来参观,也可以当成一笔生意来谈。

电话营销:

我们可以去挖掘很多客户的名片,可以通过电话销售方式进行介绍自己的产品。虽然电话营销的成功率不会很高,也很需要销售人员的“厚脸皮”,但是这起码是找潜在客户的一种方法。

登门拜访:

如果你想让客户了解自己的心意,我们可以选择登门拜访,旅游销售人员也可以采用登门拜访的方式进行推销,但是在登门拜访之前也需要自己做一些资料收集工作的。一般拜访的目标人群需要锁定在中产家庭及以上的人群,这些人一般余钱多,要了解他们对旅游的热爱度有没有高,了解这些信息方能成功。

派发传单:

发传单是一种很传统的方式,但是也是成本最低的宣传方法。旅游销售人员可以在一些人流量大的地方(比如商场或者大型超市)派发传单,并在传单上面写上旅行社的特点以及旅游优惠信息,可以在潜意识当中挖掘更多的客户。

结语:不要羡慕月薪过万的人,而是要看清别人身后的努力。

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