① 错过高铁了怎么办,车票也不给退
我遇到过坐火车坐高铁错过车的情况,在错过车的时候,可以找相应的工作人员进行改签,坐下辆车。
生活中经常有许多人,因为自己的时间比较忙碌以至于在坐高铁时错过自己坐车的时间。通常情况下带列车到达前30分钟是可以进行退票的,但一旦发现自己实在赶不上的时候,可以联系相应的工作人员,或者是通过网络进行改签。
我也遇到过坐高铁错过车的情况。
坐高铁通过车是因为自己第1次坐高铁进入高铁站,对于各方面的情况都非常的不熟悉,根本找不到自己应该去哪个地方进行检票,因此错过了相应的时间。提醒大家如果是第1次坐高铁,最好是寻找相关的工作人员,询问自己具体应该怎样做,而且要合理的安排自己的时间,提前一个小时甚至是更早前往高铁站,避免因错过车辆耽误自己的行程。
② 因疫情不能出行机票不给全退怎么办
法律分析:第一步,先行确认无法出游的原因,并在此基础上与航空公司、酒店进行沟通,协商全部或部分退还款项。消费者需保留合同、缴费凭据、双方沟通记录等涉及双方法律关系的证据材料。
第二步,若航空公司、酒店不予配合,消费者可拨打民航服务质量监督电话12326、联系12315消费者申诉举报中心进行维权投诉,或向当地旅游主管部门提出调解申请。
第三步,若双方无法协商或调解,消费者可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,经研究决定,自2020年1月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。
法律依据:《中华人民共和国传染病防治法》
第四十二条 传染病暴发、流行时,县级以上地方人民政府应当立即组织力量,按照预防、控制预案进行防治,切断传染病的传播途径,必要时,报经上一级人民政府决定,可以采取下列紧急措施并予以公告:(一)限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动;(二)停工、停业、停课;(三)封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品;(四)控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽;(五)封闭可能造成传染病扩散的场所。
第四十五条 传染病暴发、流行时,根据传染病疫情控制的需要,国务院有权在全国范围或者跨省、自治区、直辖市范围内,县级以上地方人民政府有权在本行政区域内紧急调集人员或者调用储备物资,临时征用房屋、交通工具以及相关设施、设备。