Ⅰ 如何才能激发人们的旅游热情
激发人们的旅游热情
导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合，尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面：
一是把握价值取向，具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责，必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上，明辨是非曲直、认准价值取向，不随波逐流。
二是牢记岗位责任，具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心。
三是强化职业素质，具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑，缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线，不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界，时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖。
四是待客公正平等，具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
青春活力是激发游兴的根本
提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。
一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。
观察能力是服务出色的基础
敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累：
一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。
二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。
三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。
永葆朝气是工作创新的保证
导游如果没有朝气，必然漫不经心、萎靡不振，工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新，以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气，必须做到三不：
一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。
二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷，压力非常大。必须做到负重奋进，在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合，努力推动旅游工作的顺利开展。
三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法，不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路，要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意，要时刻考虑旅游线路能不能继续更新，要随时揣摩导游方法可不可以持续改进，要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。
提升才气是成就事业的关键
才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎，就必须力争工作出特色、服务上水平；要符合旅游行业的现实需要，就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识，并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑；要顺应旅游产业的发展趋势，就必须不断掌握现代科技知识，还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证，只有不断提升才气，导游才能成就一番事业。
要提升自己的才气，导游必须在两个方面下苦功夫：一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师，应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作，就必须勤于学习史地知识、游记文学，广泛涉猎中外民俗、异域风情，不断拓展工作视野和知识领域，争当学者型导游人才，努力成为导游界的行家里手。
二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识，怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队，怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者，充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度，是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。
铸造名气是自我实现的核心
名气不是自封的，而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为，能力与水平，旅游者看得最透彻，最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用，会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益，有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造，需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起，要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识，要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。
Ⅱ 有的人到中年为何迫切想出去旅游
旅游 已经成为国人的一个重要的消遣方式，是一种生活的新 时尚 ，是很多人所追求的生活状态。中年人迫切想去 旅游 ，我觉得有以下几点原因:
1.有了较好条件。 旅游 是需要一些费用的，那怕是穷游。人到中年后，经过一些年的打拼，大多数人都有了一定的积蓄，不像青少年时期囊中羞涩，想去 旅游 还要向父母伸手。一些家庭条件较好的中年人还买上了 汽车 ，加上这个时候自己又能做主，只要有合适的时间，就能来个说走就走的旅行。
2.舒缓身心压力。现在，中年人工作的时间是比较长的，早出晚归，甚至是996工作制，工作强度和压力应该是比较大的。 而且，多数中年人也已成家，上有老、下一小，都想利用工作之余或者是法定节假日，外出走一走，看一看，休闲一下，在游览祖国大好河山、秀美风光的同时，舒缓疲惫的身心，减轻精神的压力。
3.融合家庭亲情。经历了 社会 的摔打，经历了人生的磨砺，中年人渐渐懂得了家庭和亲情的重要。在具备了一些条件后，就会陪父母、妻子或丈夫、孩子一同去看看外面的世界，对父母算是报答养育之恩，对妻子或者丈夫是关爱之情，对孩子是引导培养。
4.拓展自己视野。和所有人一样，中年人也渴望了解外面未知的世界，没去过的地方去逛逛，没看过的风景去看看，没吃过的 美食 去尝尝，既享受游览名胜古迹、欣赏秀美风光的悠闲时光，又拓展自己的眼界和格局。
人生不易。少年不易，老年不易，承受工作、家庭、生活重担的中年人更不易。珍惜当下，努力工作，好好生活，适合的时候出去走一走，尽情享受人生鼎盛时期的中年生活。
人到中年迫切想出去 旅游 ，因为是出去 旅游 的最好年龄段。
1、 人到中年，一般孩子也大了，工作与收入相对稳定了，而且阅历比较丰富，也有时间出去走走了，这个时期出去 旅游 ， 一是 有目的的到一些想要去的地方看看，比如一些对革命老区有情怀的人，可能要到延安、西柏坡等地方看看； 二是 纯属出去休闲散心，比如到一些草原、海边等景区，享受一下清静悠闲的生活； 三是 以前一直没去过的的地方，比如西藏、新疆等地，要去看看。
2、这个年龄段的人，主要是因为年轻时上有老下有小，年轻时没有时间常去 旅游 ，不像现在的年轻人可以随时来一场说走就走的 旅游 ，可能没有到过许多地方 旅游 ，可谁没有个要去的地方和梦想呢。所以，趁着人到中年这个时期身体不错的时候，肯定要抓紧外出 旅游 ，因为随着人到了一定的年龄，开始病找人了，那就要抓紧 旅游 ，不能等到身体动不了留下遗憾。
总之，人道中年不是迫切需要 旅游 ，而是正值 旅游 好阶段，一样可以来一场说走就走的 旅游 ，在这个时间里好好感受一下 旅游 的乐趣，追寻一下曾经的梦想，让人生的经历更加丰富多彩。
“花开花落，似水流年。”作为70后的我，已过不惑。中年以后，真想出去走走。“所谓世界这么大，我想去看看。”
小时候就有个梦想，走万里路读万卷书。无奈家境贫寒，每天为衣食住行之琐事烦扰。那敢奢望兴趣爱好，为生活苦苦支撑。诗情画意的梦，慢慢的淡然而去。还有那么一点点的爱好没有放弃。闲暇之余，读书，练字，成为自己灵魂释放的一栖之地。
那个时候 旅游 还没有兴起，改革开放的大潮冲击着每个人心灵，让自己变的富起来，是每个人追求的目标。有志向者涌入深圳，海南去淘金。经过几十年沧桑巨变，中国人已经过上了富足的生活。开始追求精神的寄托。那么 旅游 应该是不错的选择。
“任凭风吹雨打，我自闲庭信步。” 这个时候，这代人正好中年，经历过太多的磨难，心已经沉淀。已经懂得了什么重要，什么不重要。已经让自己慢了下来。开始远离喧嚣，靠近大自然。以一种无争的心态去看世界，迫切的出去 旅游 ，就是要享受这种心态。
去寻找心底那一份宁静，那一份泰然，那一份随遇而安的心境。
恐怕有以下几个原因。
一是有了一定的经济基础。这是最硬核的一条。中年人普通事业稳定，有一定经济条件，有钱有闲，才有实现追求诗与远方梦想的契机。
二是青春将逝，再不出去远行，担心过几年就跑不动了。
三是这辈人年轻时普遍家庭条件不够好，且过去整个国家的 旅游 行业不像现在这么发达，年轻时很少出去浪，现在有条件了就想补回来。
四是一种中年危机，身体、 社会 压力等方面原因，很想“静静”，外出休闲、放松调剂当是不错选择。
五是追求一种消费时尙吧。
您好，很荣幸回答这个问题
我就是这样的中年人，不仅是想而且已经在路上了。我怎么迫切的出来 旅游 是有些愿意的。
第一：人生苦短，过好当下，不要一切都在计划中，意外和明天不知道哪个先到来。说得虽然残酷，却是实理。君不见如李咏罗京年纪轻轻就撒手人寰，人家那么好的医疗条件都不行更何况普通人。君不见疫情中的意大利西班牙把呼吸机只提供给60岁以下的人。他们中的很多人可能正计划着 旅游 呢。
第二:时间窗口，儿子去年上了大学，几年内不用太操心他，自己父母也自我照料，自己手头的工作也能放下一段时间，所以义无反顾地就走出来了。
第三：从小有周游世界的梦想，当下有支持出游的经济基础，这也是重中之重。没这个愿望不会想出去 旅游 的，没钱也只能想想而已，实现不了。
第四：想法现实，要想明白：钱，回头可以再赚，人不是为了赚钱才来到这个世界，把自己一生过好，是对自己父母的交代，是给儿女做个榜样。
综上所述，当一个儿时有周游世界梦想的人奋斗到中年，赶上合适的时间窗口，有了一定的 旅游 预算，他能不迫切地走进外面的世界吗？
其一，他们都有多余的时间，退休了，儿孙大了，不用带了，其二，有余钱，退休金，所以老人在身体还好的时候多出去转转，劳动了大半靠子了，也该放下所事，出去放松心情，老人 健康 ，儿女辛福，父母们能出去 旅游 多好呀！
我是越南导游，很多中年人旅行团，是因为，到了中年才有时间财力 旅游 ，
中年团很多，是因为，这个年纪的 旅游 能力达到了，也在享受生活，不会再工作上那么拼命，生活条件也比较富裕，能享受 旅游 生活，慢慢过一种享受的生活状态，
1⃣️时间：中年到了时间比较富裕，有固定时间，交际应酬几乎没有了，剩下的都是可以拿来去 旅游 的，时间上，中年人比较占优势，
2⃣️财力：中年人，一般有了自己富裕的生活，可以有积蓄拿来 旅游 ， 旅游 需要财务支出，中年人群也是轻易可以应付的，
3⃣️心态：中年人到了这个时候，奋斗过，就想把剩下的时间过好，不再去追求别的东西了，可能是心里想着享受生活为主， 旅游 是生活方式重要的组成部分，最大的乐趣就是去全世界去看看，
中年人实现了财务，时间自由，就要实现到处去 旅游 的梦想了，
人到中年，事业稳定，有了自己追求的目标和方向，也有了一定的经济实力。
人到中年，生活的担子依然十分沉重，上有老下有小，工作中也有很大的压力。
人到中年，身强力壮，有时间也有精力实现 旅游 的梦想。
人到中年，也想开拓自己的视野，感受不一样的世界文化，享受一下 旅游 的快乐。
人到中年，生活的琐碎和繁杂，让你感到无奈，也让你上失去了许多生活的激情， 旅游 让我们放松心情，舒缓自己的情绪，用更饱满的热情回归工作与生活。
人到中年迫切地想出去 旅游 ，是因为：
一、人到中年，孩子已经上了大学，不用像上幼儿园、小学、中学那样照顾了，能脱开家务与孩子，无羁绊出门 旅游 了。
二、人到中年，有了积蓄，经济条件比年轻时好了，可以轻松支付旅费了。
三、人到中年，担心岁数大了走不动，所以趁着身体条件尚可出门 旅游 。
四、人到中年，趁着儿女还没有下一代，不用照顾孙辈，抓紧时间出去 旅游 。
五、人到中年，工龄长，带薪年休假也比年轻时长了， 旅游 时间也就有了。
我是这样考虑的，你认同吗？
人到中年为什么喜欢出去 旅游 ？我来给你回答。
首先，人到中年基本上家庭的负担都轻了，孩子成家立业了，手里也有一些积蓄，就想出去看看外面的大千世界，亲近大自然，感受一下大自然带给不一样的感受，在 旅游 中寻觅一些全新的人和事物。
其次，人到中年见的事多了，经的事也多了，好多事看的开了。物质满足，家庭美满，就更加有资本去爱生活、爱 旅游 ，这时候，就可以考虑出去 旅游 了，看看祖国的大好河山，一路走来，边走、边学、边悟！出去多走走、多看看心情都会好很多。
Ⅲ 旅游的动机
影响旅游动机的因素
1. 心理类型与旅游活动的影响
（1）依赖型心理类型
（2）冒险型心理类型
（3）中间型心理类型
2、文化水平与受教育程度
一个人的文化水平和受教育程度越高，获取外部信息的能力通常就会越强，越容易诱发他们对外界事物的兴趣和好奇心。另外，知识的增多也有助于克服对外部世界的心理恐惧感。
3、年龄
年龄的不同决定了人们所处的家庭生命周期阶段以及身体状况的不同，而家庭生命周期阶段、身体状况都会影响人们外出旅游动机的产生。
4、性别
很多旅游调查的结果表明，在旅游者中，男性比例高于女性，而且探险性旅游活动的参加者更是以男性居多。
5、支付能力
对于支付能力很低的人而言，即使他在心理类型上属于冒险型，喜欢遥远、新奇的旅游目的地，但由于支付能力的限制，他们外出旅游时，也很可能选择那些对他们来说并没有什么新意，但费用较低、距离较近的目的地。
旅游动机与人的需求
动机来源于需要。众所周知，按马斯洛需要层次理论，可把人的需要分成五个等级。
◎生理需要（Physiological needs）：食物、饮水、氧气、睡眠等；
◎安全需要（Safety needs）：治安、稳定、秩序、受保护等；
◎社交需要（Social needs）：也称为“爱的需要”，群体的归属感、人与人之间的感情联系以及爱与被爱等；
◎受尊重的需要（Esteem needs）：自尊心、信心、希望有地位、有威望、受到别人的尊重、信赖以及高度评价等；
◎自我实现的需要（Self－actualization needs） ：充分发挥自己的潜力、表现自己的才能、成为有成就的人物等。
按照马斯洛理论对旅游动机进行解释：
生理需要：不能成为人们外出旅游的动因 。
安全需要：不足以解释人们外出旅游的动机 。
社交需要：和旅游动机的产生存在某种联系。
受尊重的需要：对很多人来说，满足受尊重的需要确实成为驱使其外出旅游或度假的重要驱动因素。
自我实现的需要：至于人们外出旅游是否是出于满足自我实现的需要，目前尚无可靠的调研证据；该需要充其量只能对极少数潜在旅游者起到激发作用。
Ⅳ 如何激发旅游动机
构成旅游者出游的四要素：时间、资金、距离、兴趣
4.1.时间：随着带薪休假制度的完善，人们出游的时间上得到了保障，旅行社等可以利用五一十一等国家法定假日进行到位的旅游宣传，因为旅游者这些时期有充足的闲暇时间去旅游。加强旅游宣传力度，针对一些平时没有时间或少时间消遣的人群进行宣传。
4.2.资金：旅游企业可以适当的降低各项旅游的费用，如实行酒店优惠、旅游景区门票下降等方式。经济因素直接制约着人们的出游动机，旅游是一种消费行为，消费需要一定的经济基础，人们的消费水平影响决定了旅游目的地的选择，旅游消费结构和消费方式，旅游企业降低了旅游的费用在一定程度上哪个来讲是提高了人们的旅游消费水平，从而可以激发旅游者的旅游动机。
4.3距离：尽量加强旅游景区周边地区的旅游宣传，看准自己的市场目标，做好市场定位；也可以宣传本景区交通发达，公路、铁路、航空，交通的通达性是保证游客到达旅游目的地的必要条件，因此也要提高交通的通达性。
4.兴趣：做好旅游地旅游形象的宣传，树立良好旅游地旅游形象，增加旅游地形象魅力，以增加旅游者出游兴趣，旅游地要发展餐饮、住宿、娱乐等配套服务设施，同时要提高服务水平，大力开发旅游新产品，发展旅游创新。
Ⅳ 如何激发中老年的旅游动机
呵呵，乍一看这个问题比较奇怪，在国外旅行，见到的最多游客就是老年人，尤其是团队旅行。他们有钱有闲，退休后都有游遍天下的兴趣和经济能力。当然还有一部分人数量也多，就是年轻学生，但他们比较穷，背包客居多，出门的花费极低，不是旅行社的目标游客。
但是国内的情形却不同，旅行社的目标游客很多是家庭游客居多，或者公款的商务游客也很常见，老年人除了专门的夕阳红包团，其他团的老年游客不多。为了招揽老年游客，需要想办法。比如交通方式上，选择较便宜舒适的火车团或者轮船团，现在火车团较多，轮船团却只有很少的几条线路，这方面可以动脑筋----长江沿线的大中城市，黄河沿线，沿海线，渔港游等等。还有目的地，可以策划长寿乡之旅（以长寿食物、拜访长寿老人为主），春季的赏花团（樱花线，桃花线，牡丹线，油菜花线等），秋季赏枫团，赏银杏团等。推广期间还可以适当优惠，比如介绍一个老年朋友参团能少50元之类，老年人还是很看重这个。团费最好要低一点，自费项目可以多一点，国外的团有时连景点都可以自费，国内就很少。其实每个团都有消费能力很强的客人，虽然他们是少数，但是这几个人就能够弥补部分投入了。
Ⅵ 如何激发旅游者的旅游动机
1增加旅游产品的吸引力，努力开发有特色的旅游产品
2加强旅游企业管理，提高旅游服务质量和员工素质，增强旅游业的组织接待能力
3旅游产品要满足旅游者的需要，使旅游设施和机构具有较强的供应能力
4加强旅游宣传，把潜在的旅游动机激发出来
Ⅶ 如何激发中老年人的旅游动机
建议让他们相熟的朋友三五个人分批从中游说，用图片和经验说服他（她），找到兴趣点，然后从附近的旅游景点开始，最好是交通方便和人不要特别多的地方，让他（她）感到赏心悦目是很重要的开端
Ⅷ 如何吸引顾客报名参加旅游重点是中老年人人。应该怎么吸引她们呢
1、商家应该让顾客知道，自己是多么了解其问题和需求，这样才能够抓住其注意力。商家也要向消费者表示，商家的目标皆在改善顾客的生活水平。如此一来，商家就可以进一步抓住潜在客户的注意力。运用想象力设法让顾客参与。在商家向他们介绍产品时，商家应该提供一份书面说明书，说明书的内容，应事先做个调查，看看客户想要知道的信息。此外，商家还可以送给顾客样品，手册或新产品的研究报告等。一旦潜在消费者看到商家的产品宣传资料，就自然参与，从而较易达到商家推销的目的。
2、商家应该让顾客了解商家的产品、商家的服务及商家自己。在商家首次接触顾客的时候，商家应简明扼要地介绍公司、包括经济的方式及历史，让顾客了解商家服务的公司良好的信誉。尽快地让客户明白，商家的产品或服务能够满足其需求，从而达到吸引顾客的目的。人人创业网提醒商家，还可用数字或事实，让潜在客户了解到企业产品物美价廉，能够为客户提供竞争对手无法提供的服务，从而提升市场竞争力，在市场上稳住阵脚。
3、告诉客户产品或服务的价格。这是为了让顾客明白此产品是否在自己的可承受范围之内，显示商家很关心消费者的经济情况。如果购买一定数量的产品有折扣优待或者有其他额外服务，也要告诉客户，以提升客户的信赖度。切记，在与顾客进行交谈的过程中，千万不要和顾客争论，即使他们不同意商家的说法，商家也要平心静气将话题转移，让他们觉得双方的兴趣相同，从而对商家产生好感，进而有利于商品的出售。
4、不少商家都喜欢用批评或贬低竞争对手的方式来抓住顾客的注意力。他们攻击竞争对手的产品、服务等，人人创业网提醒商家，这种做法是极其错误的。因为这会让客户不仅未记住商家的信息，反而只记住了对手的名称。因此，人人创业网认为，商家可以尽量地让潜在客户知道你的产品或服务相对于竞争对手有哪些优点，是值得客户购买的。
5.充当顾客的顾问持续提供服务，此做法可抓住客户的心理和注意力。比方说，如果客户是经销商，商家可以提供行销方法和行销地点，产品使用方式等建议。这样一来，客户就会觉得跟商家做生意有安全感。