1. 野三坡景区游客被当地人扣留后续,景区乱象如何治理
8月1日下午,有网友发布视频称,游客购买了4张松树口高山漂流门票,因排队等候漂流人员太多,以每张50元(原价100元)价格把票转让给三名游客。交易时,负责引导这三名游客的当地村民认为损害了自己的利益,要求对方赔偿损失。双方在停车场内发生争执,游客被当地人扣留,最后游客报警,在三坡派出所处理后返回住所。
目前景区已将涉事人员加入全景区黑名单并道歉。景区乱想的事情是非常多的也非常普遍的事情,那么,景区乱象该如何治理?应从以下四个方面来治理。
你对治理景区乱象有什么更好的见解吗?不妨一起来交流一下。
(图片来自网络。)
2. 温州一景区宰客现象频发,坐下板凳收10元,是否应该加大力度整治乱象
温州一景区宰客现象频发,坐下板凳收10元,这体现了景区宰客的严重性,应该加大力度整治乱象,维护旅游目的地形象,促进旅游行业可持续发展。
工商部门应当对旅游市场进行监督,严格控制准入,确保主体合法性,加大对重大违法行为的监督力度。要加强对市场主体的信用监管。公安部门应当惩处旅游业违法经营,破坏市场秩序和社会秩序等各种违法犯罪行为。公安部门的职责之一是维护社会和市场的正常秩序。由于欺诈游客造成旅游市场混乱,旅游市场的正常秩序受到严重破坏。停止非法经营,扰乱旅游市场秩序,可以一定程度上杜绝杀戮现象。
物价部门主要负责调查处理违规的景区门票价格上涨,旅游商品价格模糊,价格模糊和高返利。销售旅游住宿和餐饮服务,必须符合国家统一标准,销售有形商品和无形商品必须清楚地标明。质量监督局必须严格检查和惩处在旅游市场上生产或销售假冒货而非真货的违法行为,并以次品或次品代替优质商品。
3. 旅游市场快速回暖,旅游乱象却出现,如何对此现象进行管理
我认为在对旅游乱象进行管理的时候应该自己的建立投诉渠道,因为中国的旅游景点是非常多的,而且所出现的问题也是非常多的,必须要依靠大家的举报才能够积极的处理。
对于旅游乱象的处理其实是非常有必要的,我们国家的人口的数量是比较多的,而且在节日当中对于旅游的贡献量是非常大的,如果乱象继续存在的话,那么很多人是不愿意出去旅游的。
一、建立相应的投诉机制。归根结底对于相应的投诉机制的建立,其实就是对于制度的建立制度的效率是非常高的,我们国家的人口已经达到了14亿人,国家的相关部门不可能对于如此细致的问题进行干预的,必须要依靠制度的优势让一些问题得到市场的解决。
对于任何普遍问题的解决,其实通过制度的手段是非常容易解决的,因为制度一旦建立起来的话,那么很多人将会利用制度的优势,发挥自己的主观能动性的。涉及到自己的利益,老百姓肯定会积极的去举报和投诉的,那么问题就能够迎刃而解。
4. 文化和旅游部将如何整治旅游市场秩序
2018年,文化和旅游部将继续在全国范围开展旅游市场秩序整治行动,聚焦行业顽疾,采取更加具体、更加精准的针对性措施,重点整治侵害游客合法权益的突出问题,推动优质旅游发展,不断提升广大游客的旅游获得感和幸福感。
下一步,文化和旅游部将持续开展旅游市场秩序整治行动,继续锁定市场顽疾,针对“不合理低价游”、强迫或者变相强迫购物消费、“一日游”乱象等突出问题,加大整治力度,不断净化旅游消费环境,彰显旅游业的民生价值。
5. 官方通报导游说孩子没死就得购物,该如何加强管理云南旅游业的乱象呢
1、健全云南旅游管理局的政策和管理措施。
很多时候之所以出现旅游业的乱象,就是因为当地的旅游管理局没有尽职尽责对待旅游业,并不能提供一套完整的服务系统,在面对导游漫天要价乱收费甚至辱骂乘客的行为,旅游管理局也没有明确的处罚规定,这就造成了导游旁若无人,本身导游作为服务行业,应该全心全意的为人民服务,而不应该成为游客的主宰。
在面对旅游业的乱象,云南的旅游管理局一定要健全管理系统,明确处罚规定,给全国的游客提供一个良好的服务终端,重新塑造云南的旅游形象。
除了以上三个方面,可以在一定程度上加强云南旅游业的乱象,还有好多可以治理的方面,比如说加强旅游景区的卫生服务,提高游客的旅游体验整治,漫天要价的景区饭店以及价格虚高的酒店。
只有真心诚意的为游客考虑,为游客服务好,才能受到游客比较好的评价,正所谓金杯银杯不如老百姓的口碑,景区服务好了宣传自然就不需要太用力,因为老百姓会自己代替景区宣传的,如此一来就会形成一个正向循环。
6. 小长假迎旅游高峰,你认为整治旅游乱象是否应监管前移
我觉得应该相应的监管应该要前移,提前做好一些管控措施,那么在旅游高峰期到来时出现乱象的事件就会减少很多,大家知道在旅行中某些事情不能做,也就会自觉很多,但如果没有相应的管控措施,大家可能在放松的同时就会肆无忌惮,没有相关政策的管束,很多时候很多人就没有办法很好的控制自己的不良行为,再者就是提前监管,提前制定相应的应对措施,等旅游乱象真的到来时也可以高效率地作用应对措施去整治,可以提高整治工作效率,同时做好相应的监管工作,所以提前整治是非常有必要的。
所以在旅游高峰期,对于旅游现象的提前监管是非常有必要的,并且也应该这样做。
7. 节假日旅游市场乱象发生的深层原因及解决路径
摘要 更深层的原因在于市场的“三大错配”——休假制度错配:假日一起扎堆,平时都没空儿;景区结构错配:传统景区拥堵,新兴景区滞后;消费供需错配:大路货过剩而青少年、银发消费供给不足。
8. 张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,你旅游的时候遇到过这种情况吗
生活不只有眼前的苟且,还有诗和远方。在我们这个快节奏的社会时时刻刻都在高压之下。很多人都渴望寻找一处放松身心的好去处,旅游毫无疑问是一个非常不错的选择。但是你会选择用怎样的方式去旅游呢?是跟团,还是和自己的伴侣?韩庚和卢靖姗就是夫妻旅行。我想大部分的朋友们都会选择跟团旅游,但跟团旅游往往容易踩坑。
三、如何舒心旅游?驴友请看
世界这么大我想去看看,旅游是当代人类必不可少的一种生活方式,怎么能缺少?我们也不能时时刻刻都选择独自旅游,毕竟独自出行的危险还是很大的,不如跟团旅游来的方便稳妥。但总是经历旅游乱象,未免太让人不舒心了,所以我们应该如何整治这种旅游乱象呢?首先,政府部门就应该发挥自己的社会主导力量,管理那些旅游不合理收费者,予以一定惩处。社会也应该加强道德法制的约束,让这些恶意商家受到社会谴责,以扶正风气。当然啦,各位朋友们也要理性对待这个问题,不能够随意被人哄骗。
希望每个朋友都可以工作顺利,旅游也能开开心心,无所忧虑。
9. 云南大理哪些措施重拳整治旅游市场乱象
据央视4月11日报道,4月9日,云南大理州召开全州旅游市场秩序整治工作电视电话会议,发布《大理州旅游市场秩序整治工作措施》,安排部署全州旅游市场秩序整治工作任务,以自我革命的精神,刮骨疗毒,铁腕整治旅游市场乱象。
六、建立健全综合监管和保障体系
(二十八)完善州、县市旅游市场监管综合调度指挥部及指挥中心建设。建立工作制度和运行机制,发挥信息汇集、分析研判、统筹调度、协调指挥、快速反应、高效处置的工作职能。
(二十九)落实旅游市场“1+3+N+1”综合监管模式。在全州重点旅游县市正在开展旅游行政执法权相对集中试点的基础上逐步向全州推行,建立旅游市场监管综合调度指挥中心加旅游警察、旅游巡回法庭、旅游工商(市场监管),其他涉旅部门,监察部门综合监管的新格局。
(三十)坚持属地管理,分级负责监管机制。严格落实县市政府主要领导为辖区旅游市场监管的第一责任人制度,强化县市政府责任,实行区域严防,做到守土有责、守土负责,所有问题“有人抓、有序抓、有效抓”。
(三十一)配齐配强县市旅游执法力量,加强旅游执法队伍建设,强化文明执法。
(三十二)发挥行业协会等社会组织的作用。成立大理州旅游业协会,统筹推进各旅游行业协会的机构建设。推动各旅游行业协会结合各自行业特点建立诚信自律体系,积极发挥旅游纠纷调解等自律监管作用。
(三十三)积极倡导文明旅游,开展“人人都是旅游形象,处处都是旅游景点”文明旅游宣传活动,同步推进旅游从业人员的文明素质教育与游客文明行为的规范引导,倡导全员共同守护文明,保护好洱海等优美的自然生态环境。
(三十四)建立旅游工作联席会议制度。树牢“大旅游”的理念,建立健全旅游工作议事协商和跟踪督办制度。
(三十五)建立违规旅游企业的退出机制。创新管理手段,通过各级职能部门实施单一发力或联合惩戒的方式,对触碰旅游市场监管“红线”的旅游企业坚决实施限时退出。
(三十六)建立旅游违法举报奖励机制。建立旅游违法行为举报制度,依法保护举报人,对举报旅游违法行为有突出贡献的单位和个人,给予奖励。
(三十七)完善旅游企业信用公示机制。结合社会信用评价体系,建立红、黑名单制度,发挥社会监督作用,构建旅游行业优胜劣汰良性竞争机制。
(三十八)加强旅游舆情预警、监控和引导,确保第一时间积极应对、正面发声、及时处理,掌握工作的主动性。
(三十九)建立旅游综合监管考核评价制度,结合职责清单,制定旅游市场监管工作的考核办法,纳入全州综合考核评价体系。
(四十)建立旅游监管履职监察问责机制,发生重大涉旅事件时,监察部门启动监督、问责程序,把各级各部门是否履职情况作为监督检查的重要内容,严格追究责任。
10. 游客在凤凰古城租衣服被禁自拍,旅游乱象究竟该如何整治
游客在凤凰古城租衣服被禁自拍,旅游乱象究竟该如何整治?
一、为什么游客在旅游景区租衣服的时候不能自拍?相信经常出去旅游的人都知道,旅游景区有非常多的套路,一般我们在景区当中能够看到很多的给人们租衣服拍照的摊点,这些摊点往往可以给大家提供一些非常精美的服饰,在旅游景点穿上这些服饰的话,拍照是非常漂亮的,但是一般情况下很少有人会去穿着这些衣服拍照,因为大家都知道穿着这些衣服拍照的话是不能自拍的,只能由这些摊点的摊主给大家拍照,而且往往想要洗出一张照片的话,价格是非常贵的,所以大家在看清楚这样的套路之后,都纷纷不会去穿这些衣服,拍照之所以不让游客们自己自拍,是因为很多的摊主害怕大家穿了衣服之后纷纷自拍,完了就不再需要他们拍照了,这样他们就没有办法盈利了,因为为了能够吸引游客们,很多的景点宣传的都是免费穿衣服拍照,可是却在洗照片的时候要钱,这也是一种欺骗消费者的行为。