㈠ 会议接待流程及标准
会议接待流程及标准如下:
一、会前。
1. 与会议主办方洽谈。
2.提供会议所需要的.机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4. 确定方案,签订合同,预付定金。
二. 会中。
1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提携敏前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4. 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5. 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱敏核乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三. 会后。
1.结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客桥隐掘户进行核对并结帐。
㈡ 会议旅游的服务流程
会前准备:
1、专人协助您的实地考察工作。吃、住、行、游、购、娱。
2、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。
3、代订会所需的音响、灯激汪光、摄影等设备。
4、提供平面立体、AV设计。
会中服务:
1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。
2、免费提供经验丰富乱散的接待人员全天协助会务工作。
3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。
4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。
5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。
会后总结:
1、对参会代表的会后旅游考察工明陪仔作进行合理安排。
2、协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。