旅游公司的票务是做什么的

‘壹’ 什么是票务代理

相敬举当于航司代理，分为一级代理和二级代稿稿吵理 一级就是拥有国键侍际机票的代理资质，二级是国内机票的代理资质。现在票务代理订票都是很正规的 可以支持个人和企业预订

‘贰’ 票务是什么意思

就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司给分配什么岗位。通常情况下票务人员拍慎就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。

票务管理体系的业务管理内容主要包括：制定票务政策、收益管理、车票管理、票务设备设施管理、车站票务管理、AFC系统设备设碧棚施管理等。

(2)旅游公司的票务是做什么的扩展阅读：

景区票务管理的人工模式，售票，验票，统计都是人工操作，这远远不适应现代化管理要求，存在着一些不易解决的问题：

1、容易制印假门票。

2、无法进行复查，校对。

3、出错率高。

4、统计、分析、不准确、不及时。

5、浪费了大量的人力、物力、财力。

6、容易出现坐支门票款或者以票款抵欠款等门票流失现象。

7、不易减轻客人在核心景区造成的环保压力。

为进一步丰富旅游服务手段，提高旅游服务水平和服务档次，建议采用先进的计算机管理手段和通道控制技术，通过在各进悔贺则口装置门禁管理系统、各景点售票处装置配套设施、建立结算汇总中心等，实现计算机实时售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票控制和全方位的实时监控及管理功能。

‘叁’ 票务工作的定义是

票务的定义一般是指订票服务，或售票人员。票务人员具体的工作内容要看公司给分配的岗位是什么。镇戚通常情况下票务人员就是纯者负责替客户查航班、订做旅薯机票、出机票以及接听电话等。

‘肆’ 什么是票务专员

就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作答郑什么要看公司给你分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以伏举枯及接听电话等。
热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。对在柜台购票的旅客要微笑服务，提醒旅客填写购票单，迅速出票。熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间缺洞及中转站换乘的班次时间。根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
票务员岗位职责负责门票售卖、游客导购指引的工作负责每天园区售票营收款的款项结账;责解答游客的疑问。

‘伍’ 票务代理是做什么的

主要负责接听热线国内、国际机票预订电话，保持电话畅通；熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理预订业务，保证服务的及时和准确性察燃；

对客户的咨询问题给予准确、专业的解答；及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。准备客户发票并接受付款。

收集并发行必要的文败掘虚件，例如机票、旅游保险政策和旅游路线等，与客户协商，以确认他们的服务要求和旅行偏好得到最好的回应。检查乘客文件，以确定目的地并分配登机牌。

(5)旅游公司的票务是做什么的扩展阅读：

航空票务员的重点工作就是做好机票的售卖、改签、退票等业务，他们的前景主要依靠于航空票务的前景。从调查数据显示，在国外，比如美国，国内的交通工具更散扰多的是飞机，他们的机场比中国的机场多一百倍，更有甚者国家把每个人都可以做飞机作为自己国家的发展目标，可见国家的发展趋势。

现在国家大修铁路，在铁路上的投资，修建几公里的铁路足以创建一个机场的师资，相对而言，发展前景的空间巨大。机场增多，出行更加的方面，当机场已经成为一个城市比较普及的配备的时候，价格相对会降低，让更多的人去乘坐，让飞机成为一个很普遍的交通工具，这是发展的必然趋势。

所以票务员的发展是很客观的，到时候他们的工作量会增大，岗位的设置将会增多，航空专业的学生可以考虑此方面的发展。

‘陆’ 一般旅行社的票务接待员是干什么的

一、一般旅行社的票务接待员的主要工作内容如下：
1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客，组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游；
2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询，代购机、车、船票、订房等业务；
3、广泛收集信息，努力开发旅游路线推广；
4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务；
5、加强门市接待人员的礼仪培训，规范操作；
6、热情、微笑服务每位咨询出游的顾客，解答顾客提出的疑问，并且做好相关记录；
7、整理门市台账，做好客户资源档案拦带，进行定期客户回访；
8、即使处理相关客户简拆芦意见和投诉；
9、完成旅行社领导交代的其他工作任务。
二、一般旅行社的票务接待员的任职要求：
1、形象气质佳、普通话良好、仪表端庄；
2、会使用excel、wd等常用办公软件；
3、身体健康、性格好，诚恳能干。御拆

‘柒’ 什么叫票务服务

票务服务是为旅客提供电子票务交易及旅游咨询服务。
举例机票票务公司：
机票票务公司是航空公司的分销商，在互联网不那么发达灶搭的年代，航空公司的机票都是靠全国各地的机票代理公司销售出去的，至于票务公司拿的票多就给优惠，航空公司会给所有的代理一个基本的代理费，如果某个代理商的确销售某个航空公司的机票特别多，航空公司也有自己的任务 就会给代理一些后返，鼓励代理多卖他们航空公司的机票。
票务公司的机票是通过IATA 来发放的，这取决IATA 的押金是多少，隐瞎拿比如只有300w 那么可能一期只能给你 100张票，但是至于这100张出了哪个航空公司的什么票都是看代理的自行安排，可以出到没有票可以出了再去申请新的机票。不存在卖不完。。只要有代理有某个航空公司的代理权就可以自己出票，无需找航空公司。
最后结算按照实际出票的金额和IATA 结算，IATA 再和航空公司结算。神帆现在是每周结算2次。