① 怎么投诉导游最有效
1.在旅游团过程中的小问题。
2.其他的问题。
如行程安排不合理，景点减少，航班晚点，拥堵，酒店等级明显与合同有差距等问题，其实一些问题导游也解决不了，因为导游其实只是个执行者，或者本身就是导游造成的问题。
这类问题，打电话给报名旅行社（你的旅游合同与谁签的，旅游费用交给了谁），表达不满的原因，寻求解决问题的办法。这样可以更快的解决问题，直接投诉旅游局其实看似很有效，但有很长的投诉转达过程。
3.旅行社推诿或不解决。
如果是合理，合同违约，不属于不可抗力等原因的问题，遇到报名的旅行社推诿，不解决。就是投诉旅游局了，投诉组团社（也就是报名交费的旅行社）所在地旅游局比较容易解决，毕竟虽然是目的地导游和旅行社接待你，但在合同上看，他们与你并不存在合同关系，他们只是组团社的合同辅助履行人，还是投诉组团社比较直接。
4.行程结束后。
其实此类投诉按正常的消费解决来看，并不合乎人情。饭吃完了，你说不好吃要投诉，吃之前，和吃的过程中在干嘛呢？
5.旅游局是跟团旅游时的最快途径，工商局的消费者投诉会将旅游投诉转至旅游局，还是不直接，不如直接找旅游局解决快。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
② 旅游跟团，怎么投诉导游
你可以以书面或口头的形式向旅游局的“质检所”投诉
一、向谁投诉
随着我国旅游市场的逐渐规范化，现在，各地旅游局均设立了“质量监督管理所”，专门受理旅游者的投诉请求。你可以向国家旅游局直接投诉（拨打12301），也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉（联系方式可网络）。当然，你也可以投诉到当地“消费者协会”（区号+12315）。
二、投诉须知
1、投诉必须在您知道或应该知道您的利益受到侵害时算起60天内进行。你可以在自己的利益受到侵害的当地或回到居住地进行投诉。
2、你必须写明具体的你认为已经对你的利益造成损害的具体投诉对象。比如：旅行社、导游、酒店或它们全部。同时应注明它们的确切名称或姓名、所在地。
3、你也要写明具体的投诉请求。比如：赔偿经济损失、要求追究违约责任等。当然应实事求是。
4、你还要写明投诉的事实依据。即你的人身或财物受到损失的具体经过和相关的证明材料，比如：旅游合同、损失证明等。基于此，在你的利益受到损害的当时（一般都是在旅游途中、在外地），你就应该收集相关证明材料。如果已经回到出发地，你再去收集这些材料，将会非常困难。有利和有力的证明材料是你投诉成功的基础。
5、投诉状中还应该写明你的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位名称及地址。
三、投诉程序及结果
1、你在递交投诉状30天之内，被投诉者会将包含以下内容的书面答复递交到旅游局“质检所”：
［1］被投诉事件；
［2］调查核实经过；
［3］基本事实与依据；
［4］责任及处理意见。
2、旅游局“质检所”会对被投诉者的书面答复进行复查。然后在15天内将处理决定用“旅游投诉处理决定书”通知你。同时也会通知被投诉者。
3、你在递交投诉状最多45天内，一定会收到旅游局“质检所”作出的处理决定。
4、如果你对旅游局“质检所”作出的处理决定不满意，可以在接到处理决定后的15天内，向上一级旅游投诉机关申请复议；如果你对复议结果也不满意，可以在接到复议决定之日起15天内，向人民法院起诉。