1. 游客参加低价游被导游要挟购物引热议,如何监管旅游市场违法违规行为
想要监管旅游市场违法违规行为,在我个人看来,有两个方法。其一监管旅游公司定价,重点监管定价低于市场价格套餐;其二加重处罚力度,设立诚信经营制度,并将制度面向社会群众公开。
游客参加底价旅游团,却被导游要挟购物,过分情况下,还会对购物金额做要求。这样一些做法被曝光后,都会引发网友热议。低价旅游团,对于我们有吸引力,可对于旅游公司来讲,却是引流利器。为了杜绝这样情况再现,可以用下面两个方法,来加强市场监管。
诚信经营全行业都需要,建立诚信制度,也能够有效遏制,不诚信行为发生。作为普通人的我们,旅行时候不要贪便宜,报低价旅行团出游。
2. 想要投诉去哪儿网,应该去哪里投诉
主要有如下投诉方式:
1、向旅游局投诉
向去哪儿所在地北京市旅游发展委员会投诉。电话投诉:010-12301
2、向工商局投诉
向去哪儿网所在地北京工商进行举报。电话投诉:北京工商12315(010-12315)
名称:北京趣拿信息技术有限公司住所:北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室法定代表人:张东晨。
3、如是机票问题,可向民航总局消费者事务中心投诉
投诉电话:010-64287798,投诉传真:010-64473315,投诉邮箱:www.caacca.org。
4、升级投诉
如上述工商、旅游部门未依照《消法》第46条,在7个工作日处理并回复投诉,可向国家信访局国家投诉受理办公室网站投诉上述部门“行政不作为”,同时可向国家工商总局投诉上述工商部门。
5、微博投诉
请在新浪微博发帖投诉@去哪儿网@首都工商 @北京市旅游发展委员会 @中国旅游等相关政府部门及媒体。
去哪儿简介:
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
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