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旅游客流量不足怎么改造

发布时间:2023-04-23 06:16:38

① 怎样解决旅游景区客流量不足的问题需要彻底改造景区吗

个人认为你的景区需要请高手做个创意策划规划了,提升景区知名度,有一家旅森猜锋游策划机构推荐给你,好像是熊大寻兆棚策划机构,网上安例太多了,还出了三本安例集,应该能解决景区困扰,有帮助的话希此晌望能采纳哦!

② 如何解决客流量少的问题

如何解决客流量少的问题

如何解决客流量少的问题,实体店的客流量容易流失,很多实体店都容易因客流量太少而走向倒闭,但主动出击、营造店铺氛围等更能让客流量丰富起来,本文讲述如何解决客流量少的问题。

如何解决客流量少的问题1

一、导购主动出击

从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。导购员去拦截客户,在站位、话术、制度三个方面要做好:(1)、选择最佳站位。导购员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。

(2)、统一拦截话术。即遇到客户说什么。

(3)、制定拦截的奖惩制度。

二、营造店铺氛围

营造热销的氛围、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些展示这些特点引起顾客的好奇,吸引顾客的目光,让顾客走近、了解你的店。

想要营造店铺的氛围可以通过这些方法:地贴、吊旗、海报、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊的时候条幅、易拉宝和X展架、入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯、门店音乐等等。

三、用亮点产品吸引客流

懂得充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。

四、网络、电话、短信

除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如,网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话弊塌邀约、短信回访等渠道,都可以成为顾客的来源。

对门店的整体客流进行分析之后,找出问题所在并针对性的做出解决方案,相信店铺祥手客流量少的问题也能迎刃而解。

五、资源共享,从我做起

空闲时间多走访异业,把自己成交的客户推荐给异业,主动共享客户资源,帮助异业做引流。

谨卜嫌赠人玫瑰手留余香,异业有客户资源也会第一时间想到火星人,进而提升门店进店客流量。

六、美食体验,增进情感

每周至少邀请异业朋友到火星人品尝美食&烘焙体验1-2次。让异业朋友亲身体验到火星人产品的使用效果,增加品牌的认知度;增加情感交流,提升品牌间的信任感和转介绍率!

七、微信熟络,促进带单

添加异业朋友的微信并分类整理,日常问候多交流。从双方聊天、朋友圈以及店面走访中熟悉异业品牌,提升对异业品牌的带单成功率;同时建立良好的信任感,提升门店转介绍率!

八、品牌联盟,合作共赢

选择一线品牌联盟:多元化、多品类、多品牌联动,满足业主一站式服务体验优势;在联盟活动做表率:勤付出、多带单,突出品牌优势;

落地尽量选择在火星人门店,蒸烤体验+产品介绍提升客户口碑的同时增加对联盟品牌的认可度!

九、超级VIP品鉴活动

店面定期邀约老客户举办创新型品鉴类活动。

例如 :亲子DIY烘焙、节气美食节(青果、月饼、饺子)、豪横牛头宴等。老客户感恩回馈,这些不仅有利于加强产品体验感和口碑宣传效应 ,还能提升门店转介绍率!

十、用心服务、超值体验

主动服务意识:为客户提供品牌、产品、方案及装修搭配等专业层面的知识,不仅包含所售产品、异业其他产品(瓷砖、卫浴、沙发等),还可以为客户提供帮助。用心服务、打造超值服务体验,提升客户口碑和转介绍率!

十一、暖心售后、五星好评

门店做好老客户售后服务: 营养菜谱分享 、售后问题解答、定期电话回访 、主动清洗保养 、极速上门检修等,提升客户五星好评率,从而提高回购率和转介绍率!

十二、口碑运营、自媒体宣传

门店定期举办老客户主题类维护活动,例如:人情味家宴、春季踏青、暑期档观影等。

做好素材整理与文案视频剪辑,邀请老客户自媒体平台转发分享(视频号、抖音、快手等),通过提升客户口碑&品牌宣传,扩大品牌在当地城市的知名度和影响力,为转介绍提升做有力宣传!

如何解决客流量少的问题2

1、拼团裂变

拼团是社交电商时代,最常见的裂变销售方式,因为只要第一个用户开团,就可以享受比单买更优惠的价格,同时只要第一个用户开团就会分享到社交关系链中去成团,这个动作,就可以通过一个用户裂变多个用户。

拼团的好处在于,开团者和拼团者都可以得到优惠,不像砍价只是分享的人有利益,所以拼团更容易驱动用户裂变。

但不论你是做自营式社交电商还是会员类社交电商或驻式社交电商,在设置拼团获得的时候要注意这三个核心:第一、引流为目的拼团。引流为目的拼团设置一般都是客单价和利润都比较低的,拼团人数一般设置在2-5人,由于设置的拼团人数比较多,就要有更有诱惑力的折扣比例,如100元的商品拼团40元就可以买到,这样更容易成团,更容易裂变。

第二、促销,销售为目的拼团。促销为目的 、的拼团,其实就是在打折销售的同时实现用户裂变,这种拼团人数一般设置在2人,因为促销产品一般库存有限,通过2人成团和折扣优惠更容易实现拼团裂变的'目的。

第三、新人专享为目的的拼团。新人专享拼团活动,就是专门来激活新用户设计的,这种活动一般会推广到新用户社群里,在激活新客体验的同时实现裂变销售,一般拼团人数设置2人,同时设置限时更容易激活客户,这种新人拼团客单价不宜高,不考虑利润只考虑激活新客户下单体验。

2、社交立减金裂变

社交立减金是用户消费支付以后,自动推送给用户的一种优惠卷,用户通过微信和社群分享给多个好友一起领取,这样可以驱动老用户二次消费消,也可以作为新客户的拉新优惠劵。

也就是说我们在做社交电商的时候,不论是用APP还是小程序作为商品载体,通过这个立减劵活动,就能通过一个用户的社交关系链裂变多个新用户,因为只要新用户领取以后,就有机会激活新用户进入我们的平台消费。

要注意的细节是:我们设置社交立减金的时候,可以选择设置1人领取2份,也可以1人领取5份,这个要根据我们的运营成本和利润去考虑,比如可以设置成用户消费满50送5份(满30减5元的优惠券),用户消费满30送3份(满20元减2元的优惠劵)。这样就可以借助老用户的社交关系,把优惠劵分享给更多用户,同时激活这些新用户下单体验,实现用户裂变的目的。

③ 怎样提高淡季旅游者量的建议

旅游业有强烈的淡旺季之分。目前我国旅游存在着接待量严重失衡的问题:旺季,旅游景区人满为患,导致旅客发出“花钱找罪受”的感叹,旅游的质量也大打折扣;淡季,旅游景区门可罗雀,惨淡经营。如何削峰填谷,实现全年旅游接待量的均衡发展,这无疑考验着景区的胆识与智慧。
那么,旅游景区淡季如何提升客流量呢?海森机构认为以下几点值得借鉴。
1.改变淡季观念,做旺淡季市场
海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。所以旅游企业要想在销售淡季提升业绩,首先要改变经营的理念,树立“销售无淡季”的意识。
景区可通过与旅行社的沟通和种种促销手段来吸引其进行淡季销售。宣扬在淡季发团的价格优势、返利政策、利润空间,并可以通过各种奖励手段刺激旅行社发团来景区。

2.合理调整价格,回馈新老客户
价格是调节消费的有力杠杆。淡季的价格优势是吸引众多旅游消费者和旅行社的一个重大因素。中国人自古追求物美价廉。淡季,游客少,旅游质量高,如果价格再优惠的话,能吸引相当大一部分游客。
城市景区可针对本市户口推出折扣优惠,刺激那些想去旅游而又嫌价格高的人群以较低的价格实现愿望。
如故宫淡季推出免费主题旅游,表面上看门票收入减少了,但带动了其他方面的旅游消费。此举改变了游客赶集式的旅游出行观念,也赢得了社会口碑,提升了景区的社会美誉度,不失为一种明智之举。

3.举行别开生面的活动,加强营销。
常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫和排斥的心理,不利于消费决策的做出。
淡季,景区可举行一些别开生面的活动,比如邀请一些有影响力的人物、各大媒体记者、旅游专业师生、残障人士、军人家属等深入体验景区的各个方面,通过他们的口碑和影响吸引广大旅游者慕名前来。

4.推陈出新,丰富旅游产品
人们普遍追求新、奇、特。旅游景区可根据季节特征,想方设法搞出些花样来,满足人们追求新、奇、特的心理。比如,神农架冬季滑雪很火,那么,夏季可推出滑草。温泉型景区,冬季推泡温泉,夏季则可主打水上游乐项目。

5.私人定制,提升服务水平
现在旅游私人定制越来越火。旅游景区可针对不同类型、不同需求、不同年龄的游客,为他们量身定制私人专属的个性化服务。并提高员工培训,完善制度,使“个性化服务规范化”。

④ 在景区管理中,怎么解决排队,疏导客流的难题

第一是,景区要建立预警机制。

几乎所有景区都有最佳接待能力的客流量,但往往在旺季,接待量远超甚至数倍于流量极限。已有部分知名景区意识到了这个问题,大客流未必能带来大收益,过于庞大的客流反而会影响到真正有消费能力客人的出行意愿以及景区的口碑。

第二是,快速入园技术的成熟。

今后的趋势应该是,客人通过网络、手机预订,在景区可刷手机、身份证直接通关入园。

第三是,建立类似酒店的预付价格机制。

虽然游客通过网络已经可以享受更为便捷的门票预付服务,但目前占市场份额最大的网络售票方式是现付:网上预订,然后去窗口付钱取票。

而现付对于缓解客流的作用有限,甚至因为多了查找订单这个步骤,还会影响到换票速度。所以,合理的方法是通过价格区隔引导客人的选择,预付更便宜,现付略贵,现场买票更高。有部分景区已有类似的政策。

(4)旅游客流量不足怎么改造扩展阅读:

在景区管理中,解决排队问题需提升工作人员的服务窗口,或者增添网上预售等。而疏导客流则需要客流统计来实现对景区内客流量人数的变化进行统计,从而了解到景区内滞留人数及进出的游客人数,如此就可提前做好解决措施,一旦客流量多久增添工作人员进行疏导,提升了景区的管理。

总之在管理景区时,一定要注意好排队和拥挤带来的人员受伤,要走好预备机制,疏导客流一定要游客的沟通与交流的工作,工作人员不能越忙越乱。

⑤ 客流少如何提升业绩

客流少如何提升业绩

客流少如何提升业绩,随着网购的发展,现在实体店铺客流量减少,很多人都在想办法怎么来提升业绩,其实,细节才是决定实体店能否长久的关键!以下了解客流少如何提升业绩。

客流少如何提升业绩1

1、强化销售,提升成交率

因为客流少,就意味着店员的服务时间比较充裕,店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会,对销售人员的销售过程进行现场的督导,必要时可以跳出来帮助店员,通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。

而且下雨天还来店里面的,说明客户的购买需求很强,一定要把握好销售机会,成功销售。

2、优化卖场环境

对卖场的整体环境做全面检查,对于照明、布局、展陈等细节进行维护,检查需要进行修理和更换的物料并进蠢孝行更换工作。如整理出破损和缺失的产品功能牌,安排制作新的更换。

3、关怀老客户,激活老客户

没有客户来的时候,店员不要空等待。要积极行动起来,给自己的老客户打电话、发短信、发微信,进行关怀活动,要通过沟通过程提升客户感知。不要有太强的销售目的性,要以服务为出发点,但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会,并生成下一次交流的建议方案。

4、组织培训和学习活动

客流少,可以留少量的人做客户接待,更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。同时可以直接在门店,店员相互之间可以进行角色扮演,模拟销售过程,公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。

5、用微信、微博等工具寻找潜在客户

用门店用微信账号,以及个人微信账号,通过查找附近的人的方式,推送服务、营销信息,和周围的潜在客户加为好友,并进行一定的互动沟通,生成潜在客户信息。下雨天很多宅在家里的客户,时间会很充裕,会比晴天更愿意交流。

6、数据分析

对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析,找出店面带中稿业绩提升和管理优化的要点,并设计执行方案。

7、营销准备

为了做好店内的营销,需要做大量的产品研究、营销方案包装等工作。而平时销售占时很长,抽不出时间做,刚好可以利用下雨天去做。

组织店内核心销售顾问,执行产品卖点的提炼以及包装、营销话术准备、以及POP设计、营销活动策划等工作。为做好下一步的销售和营销工作打下基础。

8、内部沟通,团队建设

店长可以利用这 样的时间召开内部的会议,做一些重要的沟通工作。也可以私下里和个别 或者几个店员喝喝茶,聊聊天,交流一下感情,强化团队凝聚力。

9、主动营销,上门服务

可以针对下雨天客户不愿意出门的特点,安排店员到客户家里或者办办公室去上门服务,作为一项标准服务推出,客户打个电话或者发个微信,我们的人带着手机、卡等产品就可以去客户那里。满足急需要购买的顾客的需求,当然这样做我们的店员会辛苦一些。也可以考虑下雨天,免费派车接送客户服务。

这两种服务模式,如果店面有会员卡运营,针对VIP高级会员可以推出。无论客户选择这两种方式哪一种,那么成交率都是非常高的,因为店面用心的为客户提供了服务。

客流少如何提升业绩2

如何快速提高店铺销售业绩,试试这15个方法

01 、坚持每月一个会员日,会员日送会员一份礼品。

02、商品旁边多一张小海报(pop),这款商品的销量可以增加16%。

03、尽量让顾客在门店停留更多的时间,比如邀请顾客坐下来,给顾客倒上一杯水。

04 、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟,可以多增加扫码付款。

05 、制定自己门店的SOP (标准化操作流程),指引员工工作,可以提升37%的效率。

06、永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。

07、每周都要进行一次针对竞争对手的市场调培桐查(调查品类、价格、活动、品牌等)。

08、每一个通过微信或电话咨询问题的顾客,都应该及时得到回复,可以有效留存顾客。

09 、关注半年或一年内消费金额累计排名前30%的顾客,满足他们,就相当于抓住了门店82%的业绩。

11 、进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何物体阻挡,进店人数可有效提升17%。

12 、每个员工都要掌握50个有很强消费能力的忠实粉丝型顾客,才有持续创造大单的可能。

13、 每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法。

14、 每月都要进行一次收银系统和后台信息系统维护,减少运行故障,避免影响销售。

15 、当一个门店标准配置是10个员工时,请配置11个!首先给门店一个业绩提升的可能,其次也给员工一个随时都可能下岗的压力。

客流少如何提升业绩3

营销方法教你如何吸引客流

第一式:饥饿营销

——让消费者感觉买到的数量太少

超市在某天、某时对部分商品实行限时、限量销售,且每次让消费者感到“买不够”或“量太少”,促使他下次“不请自来”;不仅增加店铺人气,还能增加消费者光临频率,让其产生按时光顾购物中心的消费习惯;比如,“购物中心每日8:00-9:00内对部分货品打1折”,让客户抢购”。

第二式:利用“童趣”促销

——打好“儿童”消费牌,带动家庭消费

某跨国顾问市场研究公司对城市青少年消费的抽样调查:

一是城市少年儿童人均每月生活消费高达897元,占家庭消费总支出超过30%;二是少年儿童对成人(家庭)消费的带动作用;三是城市中独生子女家庭比例非常高,少儿成了家庭的“太上皇”,全家围着小孩转,在家庭消费中的角色由“影响者”更多变成了“发起者”和“参与者”,甚至是家庭购物的决定者;

缘于此,零售业应该抓住这一“特点”,来巧做儿童文章。比如,购物中心为了吸引儿童,可免费为儿童摄影、增加儿童娱乐场所、免费儿童点歌、进行童趣文艺汇演、真人版愤怒的小鸟游戏等措施。

由此可见,零售业要设法增加儿童们对店铺的兴趣,只要让小孩子乐于进店,家长们就会“被迫”光临,既培养小朋友们的忠诚度,又增加店铺的客流量,而且还能带动零售业的销售机会,从而达到了“一箭三雕”的效果。

第三式:“摇色子”促销

——给消费者一种娱乐购物体验

店铺开展每日开展“摇色子”购物活动,具体方法是:每个光临的客户,只有一次机会,当客户摇出的点对应为三个“2”、三个“4”、 三个“6”时,即可享受“优惠30%”的机会,目的让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。客户参与互动得来的实惠更让他感觉购物“有意思”。

第四式:消费58送优惠卡

——让购物中心有稳定客源

购物中心利用“58”数字的“我发”寓意,让购物中心和消费者认为是“吉利数”,凡是光临门店的客户,只要一次消费58元以上,就送优惠卡,以后客户只要手持优惠卡就能享受5%商品的打折;

一次消费满100元以上的,就送“状元卡”,全年集齐8-10张状元卡的,就送“精美年货”大礼包一件;全年10张以上的',送2件“精美礼品“,这样购物中心就有了稳定了客源不仅达到了吸客效应,还能让客户重复进店,增加“回头客”。

第五式:月满600送米油

——增加消费者购物次数

针对每个光顾店铺的消费者,凭购物小票,每个月消费金额达600元或600元以上的,月末就可以凭消费小票到购物中心兑换一瓶价值20元的精装食用油和5斤精包装的大米;针对消费者消费金额满500以上,而不足以600元的,就送5斤精包装大米。这种促销方法即实惠,又能让消费者积极购物。

第六式:消费“逢10”即送礼

——增加购物中心客流量和客单价

不管客户购买什么商品,只要消费金额“逢10”,购物中心就会赠送礼品;礼品随10的倍数而价值也不同。比如,假设满10元消费,送2枚鸡蛋, 20元送4枚,30元送6枚依次类推。

第七式:选准竟品做狙击

——挖掘对手客户,拦截潜在的消费者

了解周围其它购物中心促销的商品的名称、价格、折扣点数、赠送的礼品及促销方法等,制定有效的“竞品促销”方案,同样的商品,一定价格要比对手抵2个百分点,让同行业的客户心动,吸引到自己的购物中心来,此方法目的是吸引潜在的消费者及拦截卖场客户。

第八式:对效期商品打包

——让客户觉得便宜

针对效期已过三分之二时间的商品,要集中打包销售,争取在有效期内“甩货”。比如:饮料、月饼、糕点、水果、蔬菜等其他保质期比较短的商品。

第九式:精准微信营销

——建立客户的忠诚度

寻找大众感兴趣和普遍关心的内容,如养生、美容、理财、购物、买房、升学、致富、成长成才等知识或小窍门,发布在购物中心建立的微信平台上,以建立客户对购物中心及店铺的忠诚度。

第十式:通过游戏促销

——向实体店引流客户

通过移动互联网平台,开发一种与购物中心购物相结合的游戏,在消费者靠近零售连锁购物中心登陆玩游戏时,便可以获得一定的奖牌;另外,当客户从购物中心的海报上进行扫码时,同时可以提升游戏的等级,让客户可以获得购物中心购物的“游戏币”,这种促销方式,不仅能开发潜在的会员客户,还能将客户引流到购物中心购物

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