旅游业怎么运转的

❶ 关于旅行社的运作(详细）

这个问题太大了，回答起来很累啊，20分实在有点儿低，呵呵。

首先，按照楼主问题的意思来划分，旅行社分为地接社和组团社。

其次，就像楼上回答那样，运作方式已经不是统一的了，“部门”这个词儿在旅游圈有不同的涵义，已经没有明显的“职能和工作范围”的界定了。很多大的旅行社下的所谓什么什么部门，其实就是一些个人挂靠的小实体而已，是自己独立负责的，除了名称是“XX旅行社YY部”之外，跟一个完整的旅行社并没有区别。而在实际操作中，“计调部”这个部门又可以称为“万金油”，基本什么事儿都能干了。

地接社的运作过程：
1.外联人员去客源市场联系旅行社客户关系。在当前，相当一部分有实力的旅行社都用“办事处”来代替“外联”人员。所谓办事处是针对比较重要的客源市场，以委派或者当地招募的形式，在客源市场当地常驻的机构。

2.当外联人员的工作有了成效，那么就会有客户来咨询，这时候就需要在办公室里呆着的计调人员们来报价了。经过跟菜市场大妈们没有什么大区别的讨价还价之后，双方互发传真确认件，就团队行程、接待标准等各相关方面的内容，以书面形式进行盖章确认。在这里补充一点：目前国家法律MS不承认这种合同的建立，只是在出了纠纷的时候，以事实合同生效为依据来进行处理。

3.有了确认之后，计调人员继续工作，按照确认件来安排各个环节。不同的旅行社在这个环节的操作模式是不同的，主要分为两类：
(1)按照团队来划分，某个计调全程跟踪某个团的吃住行游购娱所有计划环节；
(2)一个团队计划被拆分成几份，各有专职计调进行操作。比如，房调就专门安排各个团队的住房问题，车调就专门负责各个团的用车问题，等等
这两种方式各有各的好处，需要旅行社根据自身情况来取舍。

4.都安排好了之后，就要把自己的安排落实到纸面上，形成“计划书”，并根据自己旅行社的情况做出“预算书”，将这两个东东及确认件报到财务部备案。这些东西都是一式N份的，N大于等于3

5.计调人员下发计划书和预算书给导游员。

6.导游员凭预算书到财务部领钱、上团，在团上需要填写《游客意见征询表》。

7.在正常情况下团队顺利结束后，计调人员做“结算书”，与《游客意见征询表》一起，发给合作社，要钱

8.导游回到旅行社填写报销单据，计调人员初审之后签字，后到财务部核销。

9.在一切顺利的前提下，钱收回来了，财务部核实，计调人员做《团队档案表》后，该团一切相关纸面上的东东封存，理论上来说，到此时就可以结束该团的具体工作了。

组团社的运作流程：
1.宣传部门、外联部门一起努力宣传，招徕客源

2.有客源上门之后，接待人员做好接待工作，包括游客意向征询、推荐项目等等，然后根据游客的需求和反馈，通知计调人员做出相应的资料。

3.计调人员联系地接社，让地接社人员按照客人需求来设计线路并报价。

4.根据地接社的资料，再次同客人接触，在再一次进市场并商定各个环节之后，签定合同，收定金。

5.组团社计调人员一个电话打给地接社，其余的参照地接社运作流程。

6.拿到确认件后，计调人员做计划书、预算书，给财务部备案。

7.导游员领计划和钱后，上团。（谓之全陪是也）

8.全陪下团回来，干跟地接社导游一样的事儿。

9.计调初审《游客意见征询表》和《结算单》，没有问题就报财务，一遍跟客户收钱，一遍给地接社钱，然后封档，完成。

以上基本上就是教科书似的操作，实际操作中的变化那真是防不胜防呐~~~比如欠钱、比如交通票务搞不定、出现意外情况的处理等等等等，那真是五花八门，什么事儿都有啊。

总之一句话，旅游就是在不断的变化当中寻求不变。只有能应对变化，才能做好旅行社的运作。

真要回答你这个问题实在是太累了，写不下去了，越写越多，还是歇歇吧。。。

❷ 旅游业盈利模式如何

旅游行业的盈利模式主要包括以下几种：

门票收帆告入：景点、博物馆、游乐园等收取门票费用，是旅游行业最常见的盈利方式之一。

翻译、导游服务费：翻译、导游等提供语言、导览等服务，收取服务费用作为盈利来源。

❸ 旅行社应该怎么运营

本文说的旅游门户不是传统旅行社办的旅游网站，而是一个中立的服务平台。

一个中立的旅游服务平台，势必会聚集游客、酒店、旅行社、车行、景区等各种旅游要素，关于吸引游客的功能请搜索“旅游门户网站建设运营探讨---广告型旅游站”一文；本文主要探讨如何协调旅游行业供应服务的企业利益关系，理一些思路。

1、起步期
刚起步建设的旅游门户网站，需要全方位的敞开合作门路，这种时候不应该想着限制功能或者什么特别约束对待旅游企业，而应该提供尽量到位的功能给它们，支持这些企业注册会员发布信息；这个阶段的重点应该是发展网站会员，丰富内容，提升流量，扩大知名度。

2、自我发展期
假如旅游网站已经有了一定的流量，所服务区域注册的旅游企业也有一定数量，每天有会员自发的丰富内容，这个阶段建设方可以根据实际情况考虑与旅游企业合作的模式，或者说是否需要从旅游企业那里获取一些利益。你也许会问：模式都没有先想清楚，干吗就开始做了？个人经验事先想好的模式不一定就是有效的，很多时候我们都只想象了那个模式赢利的美好形象，但是没有思考赢利之前的艰苦历程，每个人都有自己的想法，但是在网站没有流量没有知名度之前任何模式都是空虚的，所以一开始我们就强调先做内容做流量，不谈模式，大方向不偏离就成。

既然是自我发展期，也就是体现你旅游网站运营模式的个性。个人觉得可以做的方向有：
1）纯粹广告型
利用网站流量，销售固定广告位给赞助商；或者卖景点关键字、卖相关信息给赞助商；或者竞价广告。网站与旅游企业关系很单纯，给钱做广告。

2）分成型
同样是利用网站流量，和协议酒店、旅行社合作引导会员消费分成；也许一开始做4星、5星酒店不现实，可以想想经济酒店的招，全国到处泛滥经济酒店，他们也存在客源竞争，您的旅游网站能给它带来用户，为什么不能合作呢。协助旅行社推广特色线路合作分成也是可以做到的。

3）平台聚合效应型
平台与旅行社策划合作，推出当地特色旅游线路，或者组织自助游。平台号召，旅行社做地面支持，这种方式网站获取的利益比较丰厚。目前大多数地方旅游网站都是旅行社自己弄的，没有中间平台的包容性限制其他旅行社与自己抢业务，而旅游门户这种中立平台，可以很好的协调多方旅游企业来合作，确定最合适的地面服务伙伴。

4）跨区联盟
做好自己地区的旅游门户，然后和外地的旅游门户、旅游企业协作，在方式3基础上扩展，达到多方获利。

总之，做旅游门户中间平台应该把传统酒店、旅行社这些旅游企业服务商发展为业务伙伴，从广告赞助定位提高起来；业务合作相比广告赞助的收益超过许多。每个网站实际运营起来以后都有自己个性化盈利手段，川铎旅游门户系统可以协助旅游网站运营者开展个性化营运，真正做成本地有特色的旅游服务平台。

❹ 一个国家的旅游业怎么发展

一、发展旅游业对一个国家和地区的积极影响
（一）增加资金积累和外汇收入
发展国内旅游业，有助于拓宽货币回笼渠道，加快货币回龙速度，扩大货币回笼量，因此能够加快资金周转，增加资金积累和国民收入，为国际旅游业发展创造了坚实的物质基础和提供了难得的经营管理经验。发展国际旅游业能够增加外汇收入，旅游者必须要来旅游产品生产地进行消费，节省了商品外贸过程中的运输、仓储、保险等费用，降低了换汇成本；旅游出口不受客源国或地区贸易保护的限制，不受关税影响；旅游业创汇方便，无须产品包装、储运和其他繁杂的进出口手续。
（二）为社会提供大量就业机会
旅游业是一个综合性经济产业，涉及到社会许多相关产业，包括交通、建筑、通讯、贸易、餐饮服务、文化娱乐等产业。旅游业也是劳动密集型产业，就业门槛低，就业范围广，就业层次多，吸纳了大量因人口自然增长新增加的劳动力以及因产业结构调整升级从第一、第二产业转移出的大量富余劳动力。旅游的发展可以增加区域内的人流、物流、资金和信息流的流动，因此发展旅游业能为社会提供大量的就业机会。根据加拿大学者的系统模型理论，旅游业收入每增加3万美元，就将增加1个直接就业机会和2.5个间接就业机会。世界旅游组织研究报告也指出，旅游业每增加一个从业人员，相关行业就增加5个就业机会。
（三）促进我国产业结构调整和优化
在我国，巩固第一产业、提高第二产业、发展第三产业是经济结构调整的总体部署和思路。旅游业是一个综合性产业，具有十分突出的关联带动作用，发挥着带动其他产业发展的核心作用，不仅直接给航空、交通、饭店、餐饮服务、商业网点、景区、经典等带来了客源和市场，而且间接地带动和影响了农村和城市建设、加工制造、文化体育等行业的发展。旅游业发展将增加旅游业在第三产业中的比重，有利于第三产业内部结构的调整；同时还增加了第三产业在整个国民经济中的比重，加快一、二、三产业之间结构的调整，促进我国国民经济健康发展。新时期我国产业结构调整的成功有赖于旅游业的快速发展。
（四）提高人们的物质文化生活水平
由于大量本地居民从事旅游业或相关行业，个人和家庭的收入大大增加；另一方面，旅游业发展促进了设施建设和环境改善，居民的生活质量不断提高，生活环境不断改善。大量旅游者的来访和城市市民的大量出游，开拓了眼界，丰富了地理、文史和风俗民情等知识，提高了对生活的要求。旅游业的发展往往会带来城市居民素质和文化素养的提高。旅游作为一种实践活动，其发展能满足人民群众日益增长的文化需要，对弘扬民族文化、提高国民文明素质都将发挥积极的作用。
（五）加快社会主义新农村建设步伐
国家旅游局连续提出了“新农村、新旅游、新体验、新风尚”的鲜明口号。这为我国乡村旅游的发展带来了新的机遇。乡村旅游点所聘用的服务人员主要来自家庭成员和当地居民，在经营旅游服务的同时积极推销花卉、花果农作物产品，既降低了经营风险，又增加了农作物附加效益。在开发乡村旅游的同时，将会加快小城镇建设步伐，积极进行“村村通”道路建设和旅游区内道路建设，以及村社环境整治活动。以农家乐为主的乡村旅游对于拓宽农民增收渠道、增加农民就业机会和提升农村精神文明发挥了重要作用，促进了农民向非农领域转化，加快了传统的农村种植经济向服务经济转变，推动了社会主义新农村建设进程。
（六）改善投资环境，促进招商引资
许多外国投资者都是通过旅游来认识中国、了解中国的投资环境以及丰富的旅游资源和潜在的旅游市场。旅游的宣传效应率为1比8，即一个旅游者对当地的印象可影响8个人。旅游业一般不受贸易壁垒干扰和出口配额的限制。因此，国际上普遍认为旅游业是最优秀的出口产业。发展旅游业可带来大量的人流、物流、信息流、资金流，大量的企业家、专家和学者通过旅游带来了最新的技术、信息和先进的经营管理理念，有利于我们低成本地学习和借鉴别人有用的东西，加快观念更新，促进本地区扩大对外开放及与国际接轨。据不完全统计，从1978年至今，全国利用外资进行旅游开发建设的资金已超过200亿美元，其中150亿美元用于旅游饭店建设，20亿美元进行旅游景观建设。

二、发展旅游业对一个国家和地区的消极影响
一个国家和一个地区经济旅游业的不稳定，会导致区域经济的不稳定。旅游业的发展是导致消费品和房地产价格的上涨的一个原因。对区域社会和文化而言旅游业给旅游区的社会治安带来隐患，对旅游区居民健康的产生不良影响。旅游活动对植物的最大危害发生在旅游开发初期，大量树木被砍伐，使物种的多样性受到破坏；游者的投喂食物会造成野生动物的捕食能力下降，近距离观看等会扰乱野生动物的生活规律。旅游业也会对国家和地区的水体造成影响，旅游活动对水体的污染，首先是由游客所抛弃的各种垃圾造成的；其次，地处旅游区的酒店排放的污水加重了水质的污染；另外，游艇等水上交通工具排除的油污，也是造成水体污染的原因之一。旅游业对大气造成的影响：交通在给人们出游提供便利的同时，其尾气的排放加剧了大气的污染；另外，许多宾馆、酒店厨房所排放的油烟，以及宗教信徒和游客“虔诚”的香火形成的烟雾，也是旅游区大气污染的重要污染源。旅游者的随意刻划、抚摸、践踏，以及呼吸、汗气等都会使旅游吸引物受到不同程度的磨损和破坏。对旅游景观：设计不周密、论证不全面的旅游开发建设会对旅游景观造成破坏；另外，不适当的开山辟路、乱填湖泊、围垦造田等旅游开发建设，会造成旅游区水土流失、水体水位下降，从而破坏旅游区的整体风貌。

❺ 旅游产业的产业链

传统意义上的旅游产业要素就是人们经常提到的“食住行游购娱”， 旅游行业专家林峰认为，如今的旅游产业要素已扩展为“食、住、行、游、购、娱、体、会（会议）、养（养生）、媒（媒体广告）、组（组织）、配（配套）”，他们相互交织组合，形成了以下九个类别的行业，构成了一个紧密结合的旅游产业链：
（一）游憩行业：包括景区景点、主题公园、休闲体育运动场所、产业集聚区、康疗养生区、旅游村寨、农场乐园等的经营管理和运作的行业；
（二）接待行业：旅行社、酒店、餐饮、会议等；
（三）交通行业：包括旅游区外部的公路客运、铁路客运、航运、水运等，也包括景区内部的索道等小交通；
（四）商业：集购物、观赏、休闲和娱乐等于一体的购物休闲步行街、特色商铺、创意市集等；
（五）建筑行业：园林绿化、生态恢复、设施建造、艺术装饰等；
（六）生产制造业：车船交通工具生产、游乐设施生产、土特产品加工、旅游工艺加工、旅游衍生品加工、信息终端及虚拟旅游等设备制造；
（七）营销行业：旅游商务行业（包括电子商务）、旅游媒介广告行业、展览、节庆等；
（八）金融业：旅行支票、旅行信用卡、旅游投融资、旅游保险、旅游衍生金融产品等；
（九）旅游智业：规划、策划、管理、投融资、景观建筑设计等咨询行业以及相关教育培训行业。
一个旅游项目，从最初策划到规划、设计、建设，再到对外营业，游客来游玩，需要以上各个环节系统紧密配合。旅游产业具有跨行业的综合复杂性以及多环节配合的服务消费特性，旅游产品之间的相互依赖非常强，需要服务链各个环节的提升与质量保障。因此，旅游产业更多的表现为一种“以旅游业本身所包含的行业为基础，关联第一产业、第二产业及第三产业中的卫生体育、文化艺术、金融、公共服务等相关行业的泛旅游产业结构”。

❻ 现今旅行社的运作模式和盈利渠道有哪些，旅游业的前景是否可以有知道的朋友请不吝赐教！

1、老实说现在旅游业不好做，理由你可以看看下面的文字，除非你做的很大 ，或者搞地方垄断 ，否则真的不好做，有人说国际团不会50块钱与你计较，国内团会因为5毛钱和你拼上一拼，具体也不好说什么。

2、二是有团询价，价格已知探虚实，体现在很多会议公司身上。现在的公议公司及很多在变相的作旅游业务，通过网络落实了宾馆，然后就是靠询价来打探价格虚实，用旅行社报价检验自己的价格高低。

3、三是靠询价赚人气。本身就是地接社或只作地接业务，想着凭“互换团”的想法，处处询价，为自己罩个“组团社”的光环，从而赚得业务，这种“曲线救国”的作法太可怜了，趁早别用！很多旅行社都是组团、地接业务都有，但是任何一家操作规范的旅行社都是组团、地接业务分开作的，有小些的社计调组团地接兼任。

❼ 旅行社怎么运作的

这还不很明显吗！ 就是一些野鸡旅行社收了客人之后就卖给一些有实力的旅行社操作呀！ 我家附近的那金马旅行社就是最典型的拉！！

❽ 旅行社的利润从何而来以及如何运作

主要的盈利手段是与旅游目的地的旅行社或景区联手开拓客源市场，它的主要职责在于招揽游客。然后呢，旅游目的地的旅行社或景区会和客源地旅行社有个同行的结算价。客源地的旅行社卖出的就是销售价，差价就是利润。

举例：上海的甲旅行社有条线叫海南双飞5日价格是2500元。
那么这条线路是海南乙旅行社做的。他们一个负责收客，一个负责接客，术语叫组团社和地接社。一天有2个客人看了广告来报名了。上海的甲旅行社不能独立操作海南线路，需交给乙旅行社。那笑虚么之前商定的2个旅行社之间的结算价是2200，那么如果这个生意成的话甲旅行社可获得利润 300元一人。

地接社的营业收入是由组团社按拨款标准及规定，其来手袜源是拨付的综合服务费、城市间交通费、加项服务费、全程陪同费等。拨付的毕升激款项对组团社来说是构成营业成本的一部分，对地接社来说则是营业收入。

❾ 旅游业如何发展

旅游是愉悦身心放松自我的过程，尤其是面对日益繁重的工作和学习压力，到祖国各地，去看看各种风景，在美丽的大自然中放松自己，释放压力，毫无疑问是现代人减压的最好方式。旅游者在放松自己的同时，旅游也给当地人带来了经济收益，无论是衣食住行，对于当地的旅游从业者来说，都是白花花的真金白银。为了追求利益的最大化，很多旅游从业者开始挖空心思让游客掏钱。国内几大宰客景区，大家不妨留意一下。
一、东北雪乡南方人对于东北冬天的向往，达到了痴迷的程度，这就给了以前没有吃过旅游饭的人以极大的机会，前些年，东北雪乡景区胡乱宰客的现象，已经惊动了中央台。说实话，作为一个着名的景点，仙气飘飘，宛如童话，但是游客的经历却很难梦幻起来。尤其是里面的住宿费，可以随时变动，让游客难以捉摸，实在是到了无耻的程度。
二、乌镇因为对于江南水乡的向往，浙江乌镇成为很多人心目中的理想目的地，不过这里的门票价格，着实让人难以接受，随随便便两个景点，居然需要花费300多元的门票，但是走到里面一看，其实和门票价格相差甚远。尤其是景区还会弄出一些联合票来糊弄旅游者。
三、凤凰古城得益于《边城》的影响，凤凰古城已经成为国内最热门的景点之一，不过来到这里旅游才会发现，这里的物价高得惊人，别的地方一两元的矿泉水，到了景扒虚区里面，居然能够涨五六倍。迅高而且，游客素来听闻湘西民风彪悍，游客人生地不熟，也不敢有所争论。亩此尺
四、三亚作为国内最为着名的冬季旅游地，尤其是博鳌论坛在三亚以后，三亚的名声今非昔比，在很多游客心目中，已经成为一生中必须要去的地方之一。尤其是到了春节期间，三亚的旅游热潮，更是势不可当。不过三亚的物价，那也是一绝，还能撕毁合约坐地起价。

❿ 旅游经济运行的基本环节

旅游循环经济的运行存在企业、区域和社会三个层面;发展旅游循环经济应以旅游企业内部循环为基础,大力发展微观层面循环;加强与相关产业的耦合,积极拓展区域层面的中现循环;利用旅游业的广泛关联性,争取融入社会层面的宏观循环.