旅游顾问需要做些什么

㈠ 旅行社 招旅游顾问(业务员) 主要是做什么的

旅游顾问：
2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流，也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。

从业资格：
目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，或是资深驴友，因此，从业资格也就只是笼统的形容一下。
1、了解本地的旅游市场。
2、对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。
3、有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。
4、推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。

职业特点：
由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位，因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。大致服务内容有几项：

1、提供旅游地点的景点，旅游商品，本地美食以及旅游线路的指导。
2、提供旅行者在旅游地点的时间，预算做计划或是推荐已有的旅游线路。
3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定，以及部分客人要求的专车预定。
4、宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。

㈡ 旅游顾问的工作内容

旅游顾问的工作内容

导语：旅游顾问的工作内容有哪些?旅游顾问主要是做什么的?我为大家整理了下面具体的内容，欢迎大家阅读!

旅游顾问的工作内容一

旅行顾问职位要求：

根据客户个人的情况，为其提供有针对性的各类相关旅游信息，包括这之后所发生的旅游行为。

旅行顾问的服务可以是长期的、不间断的，而不是像参加旅游团那样短期的暂时行为。所以要求服务人员具有多方面的素质和极佳的个人信誉。同时也需要客户的积极配合，告知自己的真实意图和感情好恶，方便和服务人员作有效的沟通。

旅行顾问岗位职责/工作内容：

1、负责推销公司旅游产品，特色线路，完成签单;

2、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;

3、维系客户资源，答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

4、负责客户需求调研，客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司

5、负责外联广告宣传促销工作。

旅游顾问的工作内容二

一、旅游线路顾问的工作内容

1、全面解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;

2、对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户;

3、为客户安排旅游行程，并落实相关事宜;

4、按时完成公司要求的业绩指标;

5、协助产品经理进行市场信息的'收集、分析;

6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

二、旅游销售顾问的工作内容

1、负责行业客户项目的管理，挖掘及维护的工作;

2、负责项目组人员配置、管理，资源的协调、调动以及项目控制等管理;

3、为客户梳理解决方案，辅助销售挖掘项目机会;

4、了解分析客户需求、业务等信息，为客户提供专业服务;

5、参与负责项目的实施方法、方案设计等重要工作;

6、维护客户关系，为公司争取有利资源。

三、旅行顾问的岗位职责

1、负责推销公司旅游产品，特色线路，完成签单;

2、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;

3、维系客户资源，答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

4、负责客户需求调研，客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司;

5、负责外联广告宣传促销工作。

㈢ 旅行社的旅游销售顾问具体做些什么

1. 旅行社的旅游销售顾问主要负责接待顾客咨询，介绍旅游线路，接受客人报名，电话咨询等相关业务。

2. 旅游销售顾问是一个销售类的工作，是做市场的。只不过销售的是服务，要具备是旅游方面的知识包括吃住游行购娱。

3. 也就是说，旅游销售顾问要了解本地的旅游市场。对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。

4. 大多数的旅行社的旅游销售顾问都是在职旅行社导游和客服，以及个人。

㈣ 第一次做旅游顾问需要了解哪些方面

做旅游顾问需要了解自己要做什么、在做什么。旅游顾问负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。
大致服务内容有几项：
1：提供旅游地点的景点，旅游商品，本地美食的指导。
2：提供旅行者在旅游地点的时间，预算做计划。
3：为旅行者提供酒店预定、旅行社预定，以及部分客人要求的专车预定。
4：宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。

㈤ 旅游顾问具体做什么的

"旅游顾问”，针对旅游者的个性化度假和商务旅游的需求，根据客人的具体想法或者预算，提供一对一的人性化服务，推荐适宜的旅游目的地、酒店、项目。

就是直接与客人交流，沟通，介绍，导游和服务并提供专业建议。工资一般是提成。

㈥ 旅游顾问的工作内容和职责是什么

旅游顾问从2008年由西方进入中国，在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流，也有部分个人参与。

工作内容：

1、接待顾客，向顾客介绍旅游线路

2、负责推销公司旅游产品，特色线路

3、解答旅行方面问题，解答签证问题，成交订单，签订旅游合同

4、收集客户签证资料，给客人发出团通知书

5、客户回团以后收集反馈，与客户保持联系，为下一次旅行铺垫。

职责：

提供顾问服务，解答游客的问题，令顾客满意，不拘泥于提供服务，使旅游者被动接受，而是提供以旅游信息咨询为主的个性化服务，让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。

(6)旅游顾问需要做些什么扩展阅读：

从业资格：

1、了解本地的旅游市场。

2、对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。

3、有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。

4、推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。

㈦ 怎么成为一个好的旅游顾问

一个好的旅游顾问，具体的要求如下：
1、丰富的旅游知识：不管是什么类型的旅游岗位，对于公司旅游产品，对于一些着名景点，要有必要的旅游知识。
2、把握客户情况：一个好的旅游顾问，要在了解旅游知识，规划旅游内容时，为客户提供性价比最好的产品。
3、详细介绍：对于一个可能成交的客户，要做好功课，详细的为客户介绍目的地的情况。
4、比心推销：再给客户推销购物，旅游产品的时候，要综合考虑，要注重长期效益，而不是竭泽而渔。
5、拒绝隐形消费：有些旅游顾问会在合同、旅游过程中，通过隐瞒等手段，来获取利益。
6、用心计划：在促成交易后，不能改变态度。按照原来规划，用心给客户安排路线、住宿以及饮食、购物等。
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㈧ 如何才能当好一名旅游顾问

只要想做就能做好，旅游顾问适合有耐心的人做。因为客人者轮塌咨询的时候会碰见各种各样的人，要是没有耐心很容易丢单，现在旅游行业竞争很激烈。

另一方面，他们还是旅游企业的经营管理顾问，从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、首圆景区的市场推介、旅游路线的设计等。