‘壹’ 导游求职技巧：如何带领小朋友旅游团
1、情况分析
小朋友旅游团一般是以学校、单位组织的，以春、秋两季游为多。小朋友的特点是好奇、多动、不注意安全，不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。因此，导游带领小朋友旅游团进行参观游览应根据小朋友的特点，有针对性和选择性地介绍讲解。
2、参考建议
导游员带领小朋友旅游团进行参观游览时，其首要任务有两条：一是讲解景点要突出爱国主义教育，二是要特别关注小朋友们的安全问题。导游员在宣传讲解中，语言要生动形象，富有激情而又准确，语速要亲切、缓慢。导游技巧上多使用提问式或启发式的手法，使小朋友对景物产生浓厚的兴趣，同时也要让他们了解一些相关的历史知识和文化内涵，适当进行美学教育和社会实践。在安全问题方面，导游员要主动配合学校老师做好安全防范工作，通过丰富多彩的活动吸引小朋友，并且强调有组织、有纪律、听指挥，同时也要告诫他们不要随意买小摊上的食品，不喝生水，注意个人卫生，保证小朋友旅游团能顺利健康地开展。特别是小朋友旅行团班主任老师一般都会陪同，导游配合老师的工作和老师搞好关系也是非常重要的。
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‘贰’ 导游员在带团时怎么调动游客的情绪
大家知道，通常一个团队旅行过程当中，都有乘车两三个小时的情况，有些客人出来旅游就是希望玩玩闹闹、开开心心、听听笑话、唱唱歌、放松心情、开心一下。 但更多时候客人扭扭捏捏死活不肯上来，导游下去请也不上来，结果搞的很冷场。其实遇到这种客人，就未必请他们上来，导游一个人可以唱“独角戏”。要唱独角戏，必须有丰富的表演资料，肚子里没有东西可不成。而且如果导游自己的表演不出色，游客的兴致也调动不起来了。做导游一定要有自己的拿手好戏，能够震住客人的节目，不用多有一两个足以让客人对你令眼相看。关键是，可以调动大家的兴致，那客人就愿意也来表演自己的绝活，车上的气氛就好多了。 除了唱歌，还有讲笑话、脑筋急转弯、绕口令，这些比唱歌更容易调动大家的积极性，对于有些游客想让他上来唱歌真是困难，倒不如说些谜语什么的，能猜出来的在下面七嘴八舌，气氛也就上来了。进行一系列这样的活动，再加上几首导游的精彩演唱，也会耗一个多小时，客人也会很满意了。另外，讲故事也是不错的选择。故事好背，也能拖延的时间很长，象我讲一个简单的“三家分晋”的故事就能讲一个多小时，添油加醋的讲，客人听的还高兴，何乐而不为呢？
大家一定要注意面对的客人还选择节目，比如年龄大些的客人，一定不要唱流行歌曲，他们没有听过的多，也不知道你在唱些什么，表演效果肯定不行。面对中年人要学习一些老歌，这是工作问题，可不是业余爱好，一定要上心才好。其实很简单只要买盒磁带反复听一听也就学会了。当然，也可以出团前针对性的准备一些CD在车上放，他们爱听的话就会安安静静的听歌，我们也能顺便学习学习。
车上活动示范〔学生团〕我们这车行车将有两个多小时，刚刚我把行程和景点给大家做了介绍，接下来我们搞一些活动，首先由我来给大家出一些节目，也欢迎大家踊跃上来表演，我有礼物送给大家哟。
学生都喜欢玩，不喜欢学习，这让我想起有这么一个笑话：“一个学生把硬币抛向空中，正面朝上就看电影、背面朝上就打台球，如果硬币立起来就去学习。”你们是不是这样啊？这样的学习态度让我想起来一个考试的故事：一位监考老师正纳闷地盯着一位学生在掷骰子，奇怪的是——那学生同一道歌掷好几次——便问那学生为什么呢？那学生无奈的回答说：“老师说过每道题都要验算的” 。讲到考试，我又想起来一个笑话：医学院某班进行口试，教授问一位学生某种药每次口服量是多少？学生回答说：５克。一分钟后这位学生发现答错了，应为５毫克，便急忙站起来说：教授，允许我纠正吗？教授看了一下表，然后说：不必了，由于服用过量的药物，你已经不幸在３０秒之前死去了。
另一个关于外语的笑话是这样的：一只老鼠被猫逼进了死胡同，老鼠被逼之下学狗叫“汪汪”叫了两声，猫被突如其来的狗叫声吓得昏了过去。解脱了的老鼠回到家立刻召开了一个家庭会议，讲述自己英雄的故事，最后，它深有感触的说：孩子们，学习一门外语多重要啊！
还有一个美国学生说：“我觉得你们中国人很不谦虚”为什么？“在大街上，我看到许多大招牌，都是自我炫耀，比如：中国很行！中国人民很行！中国农业很行！”原来他把“银行”看到“很行”了。
（说到这儿，可以让学生也来说说拿手的笑话，如果学生不太能说，就看下面的）
讲完了笑话，还几个脑筋急转弯吧：
最难吃的一道菜——炒鱿鱼 最多同名的妹妹——打工妹
最神气的领子——白领 最畅销的书——女秘书
最受宠爱的动物——小燕子 最难解的式子——三点式
大家都猜的不错，再来一段。
一片青草地（打一种花名）——梅花 又一片青草地（还是一种花名）——野梅花
来了一只羊（打一种水果）——草莓 又来了一只狼（还是一种水果）——杨梅
又来了一群羊（打一种小食品）——喜之郎
猜猜成语：
一个美女决定不要孩子——绝代佳人 一个女人总是离婚——前功尽弃
猜地名：
大河解冻——江苏 刚定国界——新疆 起锚扬帆——上海
四季温暖——长春 沟渠不浅——深圳 一路平安——旅顺
宴会喝酒——开封
猜国名：
红色的庄稼——丹麦 蓝色的庄稼——荷兰
前面让大家费了这么多脑筋，下面我们来讲些轻松的，我给大家讲几个顺口溜吧。
大家都觉得我们导游工作挺轻松的，但在我们行业内有一首顺口溜是这样讲导游工作的：
起的比鸡都早，干的比牛还多，吃的比猪都杂，睡的比小姐还晚，赚的比民工都少，看着比谁都好。
我这儿还有一段绕口令，来看看我们班的同学普通话怎么样？
四十四个石狮子
（可以让他们一起说，也可以请几位自己觉得较有把握的单独试试，保证收到一片笑声）
〔到这儿，一个多小时就过去了，如果学生愿意可以让他们自己来表演，如果不愿意也就可以休息休息也没有问题了〕
‘叁’ 有导游经验或者学习这专业的，我想请教一下，带团过程中，在旅游大巴上，怎么带动气氛说具体点。谢谢！
玩游戏的话，如果你带的是年轻人的团，可以先让她们想一个成语，第一个字是数字的成语。然后写下来，前后左右互相看下。接着给他们一句话“洞房花烛夜，我。。。”省略号的部分是要把刚才大家想的成语填进去。因为之前都有互相看，所以可以让她们一个一个念一下这句话。这个游戏在课堂上玩过，感觉效果还是挺好的。会有很多很搞笑的答案。
讲笑话的话，可以自己多找写笑话，先把他们将给你身边的人听，如果他们笑了，就说明有效果。
还有一种方法就是在经过一个标志性的建筑，或者造型比较奇特的建筑的时候，可以让大家猜那是什么。猜的过程也是可以活跃气氛的。
‘肆’ 导游如何带动旅游团的气氛
衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表、服务态度、口才水平等，而其中最重要的尺度便是口才水平。下面我为你整理导游如何带动全队气氛，希望能帮到你。
另外搜集了一些可以带动气氛的小游戏
1、大象吃老虎(动态版：城堡攻防)
游戏规则：
1、将学员分成两队，每队选出10-15人
2、两队学员排成两列，按照培训师的规定，作动作，有3种手势分别代表老鼠、老虎、大象，并按照老鼠吃大象，大象吃老虎、老虎吃老鼠的规则每次要求每一组每项的动作必须一致，若不一致则淘汰一人直到有一组被全部淘汰，则另一组获胜。
游戏编排目的：
1、增进团队凝聚力
2、加强团队的沟通与合作
3、活跃气氛
城堡攻防的补充规则：
设立城堡区，游戏互动中输方跑，赢方抓-----抓一个是一个哦
2、万里长城永不倒(木桶原理)
游戏规则：
1、全体学员围成一圈。
2、每位学员将双手放在前面一位学员的双肩上。
3、听从培训师的指令，1-左脚;2-右脚;3-停下(双脚匝地);4----缓缓地坐在身后学员的大腿上。
4、坐下后，培训师再给予指令，让学员叫出相应的口号。例如“齐心协力、勇往直前”。坚持60秒或行进8拍;
5、最好以小组竞赛的形式进行，看看哪个 团队可以坚持最和时间不松垮。
游戏编排目的：
这个游戏考察了学员们的协调能力和合作精神，以及在明确的目标下如何相互扶持获得胜利的能力。
(1)交流与合作能力 (2)持久力训练
木桶原理三大回顾原理：
1、木桶的地板精神，团队必胜的理念
2、木桶的桶箍精神，团队集合理念，团队合力
3、木桶的短板原理，是烂板还是补短----人才的合力利用
形式：集体参与
时间：10分钟
场地：空地
3、串名字游戏
游戏方法：
小组成员围成一圈，任意提名一位学员自我介绍单位、姓名，第二名学员轮流介绍，但是要说：我是***后面的***，第三名学员说：我是***后面的***的后面的***，依次下去……，最后的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。
分析：活跃气氛，打破僵局，加速学员之间的了解
参与人数：20人左右
时间：10分钟
场地：室内或室外
4、解手扣：
学员手拉手围成一个圈，让他们记住这一姿势，然后手松开，手交叉，左手在上右手在下，抓住相邻人的手，然后在不松开手的情况下，恢复到开始手拉手的情况下。
参与人数：10人以上到20人左右 时间：10分钟
场地：室内或室外
5、闪电传情
学员围诚一圆圈手拉手，选其中一位学员为开始点，左手捏一下旁边学员的右手，然后这一学员再去捏下一位学员的手，依次开始直至重新传到这一开始点为止。看时间为多少。
参与人数：20人左右
时间：10分钟
场地：室内或室外