① 旅游心理学的问题 旅游目地的应该怎样做才能吸引更多的游客
《旅游心理学》中旅游目的地设置要吸引消费者应该考虑到消费者的实际需求,
并且要有创新意识。
更要保护旅行的安全。
② 做旅游景点,怎么才能吸引游客,做出与众不同
一、主题提升
旅游景区都需要提炼一个清晰独特、引人入胜的主题。按照主题来规范项目,或者进行整合打造,旅游吸引力就会得到极大的提升。深挖本土文化,凝练主题,形成吸引核,是景区提升主题的突破口,也是增强吸引力使景区更上一层楼的关键。当然,景区也有的项目也可以没有独特的主题,而是以单一的吸引力或综合性功能来吸引人。
二、空间优化
景区的旅游空间结构不是一成不变的,它受景区内外两大因素的影响,即旅游市场需求的变化和旅游景区生命周期的发展。为了更好的满足市场的需求,提高景区的盈利率,旅游景区必须对自身的空间结构进行优化和提升。
在大众度假时代背景下,很多观光景区面临着向休闲度假景区目标转变,在这一转变过程中最需要的是开拓景区的休闲度假空间。受制于原有景区用地的限制,很多景区选择了与主景区相连、相邻的周边区域。形成以景区为吸引核的旅游圈,在外围形成一个休闲聚集区或是休闲小镇,形成产业积聚,带动整个区域的开发。
三、项目提升
1、新旅游项目开发:新的旅游项目开发,必须考核该项目是否有资源依托,是否符合客源市场的需求,且在一定地域内具有竞争力,在技术上可以实现。
2、旧旅游项目改造:投入市场的旅游项目具有生命周期,需要随着时间的推移进行更新改造。改造扮轮拦方法包括建筑外立面改造、产品经营方式改造以及新旧项目更替等。
3、夜间项目建设:休闲度假时代,需要对景区的夜间项目进行扩展建设,包括住宿、餐饮、夜间休闲娱乐项目等。
四、游憩方式提升
游憩模式设计是景区旅游策划的主体内容,对景区的发展起着至关重要的作用。游憩方式的创新,在主题确定、项目落实的前提下,主要通过游憩节奏、游憩方式的创新来实现。
1、游憩节奏(游览线路设计):旅游景区的游憩节奏主要体现在游览线路上,要着重思考并解决的是——鲜明的阶段性和富有节奏感的空间序列变化。
在游览线路设计上应有鲜明的阶段性和空间序列变化的节奏感,由起景开始、发展到高潮、结束,逐渐引人入胜,处理好旅与游的关系,处理好重点区域与一般区域的张弛急缓。
2、游憩方式(参与性项目设计、立体化体验):景区的旅游策划设计项目可分为参与性项目及功能性项目,参与性项目最能体现出景区项目的特色,每种类型的景区都有与之相适应的一类项目,其关键是——增强体验性,使游客主动参与、立体感受。
五、交通提升桐态
交通(这里包含景区外部和内部的交通)是游憩方式中的一项重要内容,交通方式的有效设计可以在满足旅游者移动的同时,形成独特的旅游体验。
景区内交通方式的设计应该游乐化、本土化、生态化,以项目作为本底,设计具备景区特色的、有一定趣味性和参与性的特色型绿色厅胡交通方式,或者将常规型交通方式进行包装,使其成为一种可体验可盈利的特色游憩方式。另外,交通的设计及提升还需要充分考虑以下三个元素:第一,交通节点与游客心里感觉和行为特征的关系;第二,不同交通方式与不同项目之间的组合关系;第三,交通方式的盈利模式设计。
六、景观提升
景区本身就是以“贩卖”景观为主的,景观的提升对于景区来说至关重要,是使主题、产品及游憩方式实现落地的途径。观赏性景区要求山门、停车场、道路系统等服务设施以及其他功能性景观服务系统,必须与原生风景及人文景观高度协调。自然景观或历史文化景观是景区的核心吸引力所在,一切建筑物、构筑物、园林园艺等等,都应该以凸显和支持核心吸引物为宗旨。休闲化发展的景区,首先是生态基础好,其次对休闲环境的标准较高,重点塑造景观环境优美,形成休闲项目的特色景观。
七、管理提升
1、景区经营管理模式:一般建议景区采取股份制联合运营管理机制,采取政企分开的战略,在景区管理机构下设立景区开发有限公司,由管委会控股并吸取其他社会公司参与,共同成立股份有限公司,公司直接就景区进行管理经营,也可以委托某专业管理公司进行委托管理。
2、景区营销管理:旅游营销管理就是刺激顾客对本景区的产品发生兴趣,以便尽量扩大游客量以获取更多利润。不同的需求状况,需要不同的营销任务。根据游客的需求状况和营销任务的不同,旅游景区营销管理大致分为扭转性营销、刺激性营销等类别。
3、景区门票管理:景区门票一般受四个方面的影响:景区特色、景区规模、景区服务和景区利润。
八、服务提升
游客旅游消费不断趋于理性化,旅游景区间的竞争性也在不断增加,旅游服务的重要性对旅游景区的发展起着非常关键的作用。旅游景区服务主要包括:景区外服务和景区内服务。旅游景区外服务主要是为了使游客能够顺利到达景区,而提供的一些旅游交通指示服务。
③ 如何去介绍一个旅游景点
怎么写导游词
导游词作用重要,导游员绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,导游员才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况时有差异,所以认真的导游员往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
导游词一般由三部分组成:
1、整体介绍
用概述法介绍旅游景点,帮助旅游者对新游览的景点先有个总体了解,引起旅游者游览的兴趣。
2、重点介绍
重点介绍游览线路上的重点景观。重点景观是一次游览活动的主要内容,因而也应是导游词的最重要的组成部分。
3、习惯用语
游览前的欢迎,提醒注意事项;结束时的征求意见。
导游词的写作要求
一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意下述六个方面:
1、强调知识性
一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。这样的导游词就能吸引旅游者的注意力,满足他的求知欲,做这样导游讲解的导游员也会受到旅游者更多的尊重。导游词若语言干瘪、知识贫乏,就无法引导旅游者进入审美意境。如陈蔚德的《四川茶馆》导游词,从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈,把中国的茶文化介绍得淋漓尽致。
导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继页就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
导游词不能只满足于一般知识的介绍,而要重视深层次的内容,例如,与它物的比较,同类事物的鉴赏标准和方法,诗词的点缀,自己的感受,自己及他人的评论等。这样写就可提高导游词的水平,旅游者也欢迎这样的导游词。
2、讲究口语化
导游语言是一种具有丰富表达力,生动形象的口头语言,这就要求导游在导游词的口语化上下功夫。
为使导游词口语化,就要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。如:《蓬莱仙洞解说词》:
“是仙人送子,你看她,左手抱一个,背上驮一个,前面跪一下,身后还跟着一大群,哭哭啼啼,一片凄惨景象,真是儿多母苦啊!”有位游客看了说“还是计划生育好哇!”游客们开怀大笑。
这一段话全用口语词、短句子,显得生动活泼,便于讲解,听起效果很好。如“更以巨幅立体的山水壁画,洁白透明的罗纱帐,晶莹奇特的石花和玻璃管状的天丝等‘四绝’”着称。
这一个长句子,又用了许多书面语词汇,念起来费劲,听起来不轻松。
强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。编写导游词时导游员必须注意语言的品位。
3、突出趣味性
导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。怎样才能吸引旅游者,激发他们的游兴呢?这要求导游员在导游词的趣味性上作文章。
(1)编织故事情节
讲解一个景点,不能只用干巴巴的几个枯燥的数字介绍眼前的实体,而是要不失时机的穿插趣味性无穷的传说和民间故事,以激起旅游者的兴趣和好奇心。如介绍北京香山的双清别墅,可插入这样一段传说:
相传金代第六帝章宗来此游览时,突然感到疲乏,席地而卧,就进入了梦乡。梦中他看见一群大雁在头顶上空盘旋鸣叫,便拈弓连发两箭,大雁惊飞,但在两去箭跌落的地方顿时涌出两股清泉,他十分高兴,就命名为“梦感泉”。
这一段传说使景点增添了神秘色彩,更引人入胜。
但是,选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,不得胡编乱造;使用时要灵活,要与新讲解的内容紧密结合,切忌生搬硬套。
(2)语言生动形象,用词丰富多变。
生动形象是导游语言美之所在。生动形象的语言可以将旅游者导入意境,给他们留下深刻的印象。
词汇贫乏的导游词让人听了昏昏欲睡,而词汇丰富多变的导游词其效果则绝然相反,它让旅游者感到优美动听,从而激起盎然兴趣。
(3)恰当地运用修辞手法
导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
(4)幽默的述说
幽默风趣是导游词的艺术性的重要体现,它可使导游词锦上添花,可使听者欢笑,轻松愉快,使气氛活跃,增强游兴。
(5)亲切的语言
导游词的语言应该是文明的文1、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。
(6)随机应变,临场发挥
导游员在导游讲解时要随机应变,临场发挥,要灵活运用多种导游手法,如问答法,引人入胜法,触景生情法,创造悬念法等,这样的导游讲解就会生动自然,趣味浓郁。
编写导游词,不仅要显示导游员的渊博知识,也应反映出他的导游技能。
4、突出重点
每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点,面面俱到,没有重点的导游词是一篇不成功的导游。
5、要有针对性
在实地导游讲解时,导游员必须从实际出发,因人、因时而异,有的放矢,即根据不同的听众,他们当时的情绪以及周围的环境进行导游讲解,切忌百病一言,避免不管听众千差万别,导游词只有一个现象。
编写导游词,一般都应有假设对象,某一层次,某一职业的旅游者以及某种特定的背景、导游员就应该根据特定背景写出一篇很有针对性的导游词。
6、重视导游词的品位
最后,编写导游词,必须注意提高品位,一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;宣传古老中华文明和各地民族风情;还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就,以帮助外国旅游者更多的了解中国,帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民,因此,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词,深情地宣传了中华古老灿烂的文化,充满了浓郁的乡情;何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽,而且通过新旧社会对比,突出“制黄河者制国家”的主题。二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是流畅的、结构是严谨的,内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典,得体地用上一两句诗词或名人的名言,就会使导游词的文学品位提高不少。但是,你若故弄玄虚,过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深莫测,其结果定会适得其反。参考资料 http://www.xclyj.gov.cn/xwdt/ReadNews1.asp?NewsID=93我的答案你满意吗?