‘壹’ 如何打造旅游业品牌
景点的品质加上旅游宣传力度。加上服务措施和保障。
‘贰’ 旅游景区如何打造自己的品牌,景区整合营销要怎么做
我知道的海鳗旅游可以从品牌知名度、品牌质量、品牌个性、品牌获得感、品牌关系等角度对目的地品牌形象进行综合评估,打造旅游目的地画像。
‘叁’ 怎样打造旅游文化品牌
第一步,整合品牌文化资源
第二步,建立品牌价值体系
第三步,是建立品牌文化体系
第四步,建立品牌文化管理体系
第五步,方案的实施
第六步,审查考核
第七步,品牌文化的优化
‘肆’ 能告诉我如何塑造旅游品牌
品牌塑造
1、市场分析
市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,为品牌定位做准备。
2.定位
品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。
主要的定位方法有如下几种:
1) 比附定位法:
比附定位是一种“借光”定位方法。它借用着名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”。
2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。
3)狭缝市场定位
狭缝市场定位是旅游景区(点)不具有明显的特色优势,而利用被其他旅游景区(点)遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如我们在《德阳市2004-2007年营销策划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,就是将市场定位在儿童市场,并以独特的童话主题公园的形式推出市场。
4)变换市场定位
变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区(点)的特色定位就要随之改变。
5)差异、共生定位法-柳州案例分析:山水桂林,风情柳州
由于桂林与柳州区位紧邻,因此,柳州旅游的主题定位就必须和桂林的山水主题定位有不同特色的区别和互补互动。
柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻,同属桂北旅游经济区,桂北旅游开发的主副两中心"即以桂林市为中心,以柳州市为副中心;桂林旅游以山水甲天下,柳州旅游则以风情而卓越,两者可突出各自旅游特色,形成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。
桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,桂林旅游的独特资源是自然山水,桂林是中国美丽山水的代名词,漓江,阳朔引起的是感悟自然山水,闲适心情的心理诉求,给游客以视觉感观和心灵沉静的满足。而柳州则相反,她必须紧紧依托自身的不同于桂林的资源要素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。
通过前面的分析,我们已经知道,柳州旅游最独特的资源是风情,其中,全面生动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建筑艺术(知名品牌程阳风雨桥、芭团风雨桥、马胖鼓楼)、大歌(多声部合唱艺术)、节庆民俗及侗寨美丽并且具有新鲜原生形态的独特魅力;金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景(大瑶山)与世界知名的瑶族风情,融水元宝山美景(大苗山)与原生态苗寨风情,贝江水景及勾滩苗寨风情基础,刘三姐传歌成仙的动人传说与壮族对歌,都是别具魅力的民族风情,比周边地区有较强的竞争力,更是桂林的民族风情所不能比拟的。
柳州的城市更具人文内涵,先进的的现代工业,悠远深厚的古人类文化,独特的壶形城市线条,鲜活的市民歌艺文化,典雅的赏石文化,奇特的棺材文化层层叠加,纷繁交错,形成龙城独特的城市风情,游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展,也是柳州市旅游发展的必然过程。
鉴于桂林旅游品牌的强势影响,柳州开拓旅游市场必须依托于桂林,与桂林共生营销,捆绑销售。只有借助桂林山水品牌,把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系,通过知名品牌带动,才可能尽快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州风情旅游品牌形象。
据此,柳州则充分发挥自己的风情优势,以风情感受为体验之源,改善心身融入为基本诉求点,构建以风情为核心,以互动体验为主导的复合产品体系,促进柳州发展成为体验性与人文性的互动休闲旅游目的地。通过深度挖掘独特卖点,同时有目的的打造这些独特卖点产品,实现与桂林旅游的差异定位,柳州才能与桂林优势互补,良性竞争,在桂北旅游大系统中相连成网,共生共荣。
3.产品的提升和打造与城市风貌打造
3.1 产品的提升和打造
完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。以我公司策划的《德阳市旅游2004-2007年整合营销策划方案》为例,在对德阳市场环境和资源环境分析的基础上,我们确定了“阳刚休闲之都”的城市核心区主题定位,围绕这一定位我们对原有的石刻艺术公园进行了注入式的产品打造,加入了人体雕塑、涂鸦墙、街头视觉艺术、街舞等互动式、体验式的艺术表演形式以满足年轻游客追求前卫时尚的市场需求;另一方面针对儿童市场推出了童话乐园的创意,利用四川娱乐城原有的欧式建筑打造一个以童话故事为主题背景的儿童娱乐城,极大的提高了产品对少年儿童游客的吸引力。以上仅是策划文本中6个产品提升计划中的两个,通过这个案例我们可以看出通过一系列这样的产品提升丰富了品牌内涵,既解决了策划前各景点无主题的问题又以产品的形式提高了品牌的吸引力。
3.2 城市风貌(景观)的打造
围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造,贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托我们所塑造的主题。以我们公司策划的江西景德镇项目为例,主题定位:“千年瓷都 中华雄镇”,围绕此主题我们策划了在城市风貌改造上进行了城市瓷化装饰工程:用100座雕塑瓷作品装饰城市,加强城市陶瓷雕塑的数量和质量,使之系列化、规范化,将艺术性、趣味性、故事性相结合,成为真正的城市风景线。从街道“+”字路口开始,逐步向道路两侧延伸,直至公园、社区。每一条街一个主题,每一组雕塑一个故事。通过磁化工程对城市风貌的打造凸现了“千年瓷都 中华雄镇”的主题定位。
‘伍’ 如何打造桂林国际旅游胜地品牌
首先,桂林已经是一个国际旅游胜地。
进一步打造无非就是深入的做市场,市场开发!
1、有效的利用互联网推广,旅游网站,不仅仅是在国内传播,更多的是通过社交网络,大型网站推广桂林的山水之美;
2、多媒体推广,机场,商场,各个国家的中心广场多媒体,或者电视台新闻,不断的深入每个游客心里;
3、旅行社推广,有效的跟各国旅行社合作,推介桂林,让桂林成为来中国旅游的一个新亮点,中国不仅仅美在文化古迹,还有山水,桂林山水,阳朔西街;
4、旅游传纪,旅游日志,旅游杂志,不断的邀请海外着名艺人,作家,杂志社前来参观并且报道,传播给粉丝或者朋友。
5、桂林自己不断完善,不断用全新的面貌迎接美好的一刻!!!
‘陆’ 如何打造“旅游地产品牌”
一、品牌定位
人群定位——定位哪类人群,白领阶层?中产阶级?富有阶层,顶峰阶层?需要预先考虑、策划在先。
产品定位——就度假住宅而言,分为中高低端、就产品线而言有度假洋房、公寓、别墅等、就整体市场而言,海南的三亚偏贵,均价在13000元/平米以上,不少均价在20000元/平米,红树林等知名品牌则达到30000元/平米以上。云南相对较便宜5000元/平米(西双版纳、腾冲、大理、普洱等)。
就酒店而言,如如家快捷(大众的、低端)、温德姆酒店(中档)、柏联酒店(高端),还可更精细的细分每一部分市场。
3.价格定位——目前旅游地产产品市场价格主要区间在5000-30000元/平米,分为很多个层次。
4.品牌形象定位——万科的形象:严谨、进取向上、规范、专业、品质、注重服务;龙湖的品
牌形象:亲和力、慢生活、美好、品质中坤形象:传统、文化、内敛、低调;商业地产恒隆的品牌形象:精致、品位、人性。
5.品牌愿景定位——“让建筑赞美生命”,—更加注重人性化。“善待你一生”。“真诚、善意、精致、完美”
二、产品塑造
1.产品设计
1)、产品线设计;如万科有城花(城市花园)系列、四季系列、金色系列、自然人文高档系列。
2)、产品功能:主要体现度假感,空间高舒适度、大阳台多采光、休闲—如加大卫生间的面积—可以放一个泡温泉的大浴池、亲水、温泉入户等等。
3)、产品规划设计:依山、依湖(水)而建、环境与社区天然合一、或者依照自然景观而建抑或以照地形建设。
4)、产品外观设计:最好独特、自然、唯美、亲和力、灯光柔和。
2.产品创新
1.根据客户需求随时调整产品功能,并进行产品创新。如与养老结合、与会议结合、与主题结合——某种类型小镇,音乐小镇、文化古镇、探险乐园、其他主题乐园等。
2.产品创新:很多大的企业为了研发产品,专门成立了规划院、建筑设计院,如万科—万科的建筑设计院比较有名,产生了不少精品建筑、绿城、万达—不但有设计院、还有规划院。
三、品牌传播(360°品牌传播)
1.形象及理念传播
从“建筑无限生活”到“让建筑赞美生命”体现了万科一切以人为本理念,龙湖“善待你一生”体现了长久的真诚服务理念、家庭式温暖亲情,“真诚、善意、精致、完美”也反映绿城集团精益求精企业行事态度。“和者善筑”。
2.公关活动(品牌传播):高峰论坛、新闻报道,万科依然做的最好,万科大佬王石的一言一行,收到业界的关注。
登山可以认为是王石的私人行为,代表一种生活方式,我们认为更多的作为企业领导人,精神领袖、代表企业的一种精神,代表企业不畏艰难积极向上的精神。
3.文化传播:出版书籍《道路与梦想—我和万科二十年”》是对企业精神、品牌的例外一种传播方式。《冯仑的野蛮生长》等也是。
4.新闻传播:万科董事长英美游学、研究“企业宗教”哲学,郁亮关于管理的认识报道等。
5.品牌体验:主要是体现在产品体验馆——售楼处内部体验以及样板间包装,室外园林示范区的展示,销售人员的素质等。
四、品牌服务
1、售前服务:保安、接待人员、客服、其他工作人员的太专业水准也是影响品牌的因素。
2、售中服务:样板间装修的水准、示范区整体装修水准、售楼人员的素质、都直接反应开发商品牌形象。
3、售后服务:主要体现在客服及物业服务上。有好的物业公司的地产企业比较少,所以难以形成强势的地产品牌,唯有行业中老大万科地产企业。客服、销售应该改进行系统化的培训。
‘柒’ 如何打造生态旅游品牌
坚持融合发展,丰富生态旅游内涵。实施“旅游+”发展模式,从过去单一的生态观光型旅游发展向“农业+旅游、体育+旅游、医疗+旅游”综合发展,利用生态景区开发科考、探险、户外、登山、越野、露营、康体、养生等多种产品,提升景区综合功能,增强景区吸引力。纵向深度挖掘景区资源,横向积极实施产业融合,发展科考探险和体育旅游。
前瞻产业研究院认为,借力全域旅游,打造生态旅游名片。随着大众旅域、全域旅游时代的到来,旅游将逐渐从过去景区点封闭式旅游向开放式全域旅游发展,门票旅游经济将成为历史,全域、全境、全过程,一村一地、一山一水、一花一树、一草一木、处处皆是景将成为未来旅游的主流。
‘捌’ 乡村旅游如何打造精品,打造品牌
乡村旅游要想做精,做成品牌,首先肯定要先把自已的东西做好。
做好有两方面,一方面是硬件,要保持乡土的风情,又要让人觉得整洁。
另一方面要一定要注意能和游客形成互动,完全看山看水吃饭打牌那样的农家乐想做品牌是不可能的。
至于怎么去做互动,就要看定位了。
最初运营不要考虑挣钱,一定要和游客保持好关系,台湾乡村旅游最注重的就是要和游客成为朋友,能有一批认可你的顾客要比最初挣那点小钱价值大多了。
和客人成为朋友后,要考虑的就是怎么让客人再回来,形成长久的互动,那品牌自然就会起来了。