旅游投诉找哪些问题

A. 投诉景区什么途径最有效

投诉景区可以拨打12301热线，“12301”旅游投诉电话受理旅行社、服务网点、旅游购物场所、4A级以上旅游景区、导游、领队人员等旅游企业及从业人员侵害游客合法权益的投诉。

旅游投诉12301旨在打造粘性服务，为客户提供及时有效的解决方案。对具体内容包括：旅游行各中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。

旅游投诉须知

投诉方一般需要提供投诉人的姓名、身份信息、地址，特别注意委托投诉，还需要提供委托投诉授权书及委托人的详细信息。

投诉时需要描述具体的投诉事由及诉求，并提供相关凭证，如：行程单、旅游合同、发票、照片、音（视）频、订单编号、购物发票（小票）、聊天记录、文件等相关凭证。

12301实属投诉案件的记录并转交的一方，无管辖及执法权，且投诉都是直达属地，根据国家局颁布的32号令：旅游投诉处理办法规定，案件在地方旅游主管部门受理案件之日起60日内处理。

B. 跟团旅行被导游强制消费了的话，该去哪些部门投诉呢

跟团旅游被强制消费以后，可以去消费者协会或者旅游行政管理部门进行投诉，在投诉期间也可以进行双方协商，如果协商成功的话，不需要去这两个部门投诉。同时要注意跟团旅行如何避免被导游强制消费，主要办法有以下几个。

1、选择正规的旅游团，一旦有问题，相关部门可以接受投诉处理。

很多游客在报旅行团是没有对旅行团的背景进行一些相应的调查，以至于有些旅行团是打着正规团的旗号去吸引游客报名。等到了景区以后，导游就会强制游客进行消费，如果游客不消费，导游就会一直停在景区门口不走，一直等到消费以后才会去下一个景点。所以在平时旅行选择旅游团时，一定要选择正规的旅游团，可以在网上搜索一些比较大规模的旅行社，在那里报名是比较稳妥的，一旦出现了强制消费也可以进行投诉。

总体来说，一旦被导游强制消费以后不要害怕，一定要向有关部门投诉。

C. 旅游出现问题怎么投诉

法律分析：如果跟团旅游过程中发现任何问题，都可以通过旅行社进行投诉。尤其是过程中强买强卖这种情况，如果是导游等人的个人行为，可以对导游所在的旅行社投诉。也可以网络投诉。网上已经有专门的投诉网站，可以查询当地的旅游投诉网站，填写旅游社的信息进行投诉。 县级以上人民政府旅返弯游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，发现违反本法规定行为的，应当依法及时作出处理。

法律依据：《中华人民共和国销毁旅游法》第八十八条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、漏斗闷投诉时，发现违反本法规定行为的，应当依法及时作出处理；对不属于本部门职责范围的事项，应当及时书面通知并移交有关部门查处。