Ⅰ 旅游景区服务有哪些类型
旅游服务区在我国的发展基本可以概括为三种类型:城市型、区域型、旅游景区型。
1、城市型
城市型旅游服务区的特点是:“国际化、综合型和公益性”。由于这类服务区的建设基本属于政府行为,一般都在大中型城市或知名旅游城市的繁华地段,因此不需要大规模餐饮、酒店等配套设施,主要以提供交通游线、信息咨询和相关预订等服务为主,也就是我们常说的交通集散中心或带有“i”标志的旅游信息咨询中心。
2、区域型
区域型旅游服务区相比于城市型旅游服务区更具备门户特征和辐射效应,正因为此,打造区域型旅游服务区已经成为不少城市的竞争行为之一。
一旦成为区域旅游经济的门户,就意味着市场主动权,并且能够对完善交通结构、促进休闲产业和提升品牌形象起到直接的作用。
3、旅游景区型
旅游景区型旅游服务区较之上述两个类型的最大不同是运营的主体不再是政府,而多为政府主导下的企业行为或景区行为,这洞拦是市场终端化需求的体现,也符合现代旅游发展的趋势。
虽然从规模和深度上讲,旅游景区型服务区不能与上述两个类型相比,但体现形式却更为繁多,模式不尽相同。睁歼
这些旅游服务区也具有一定的共性,那就是服务区所依托的资源主体一般是具有一定规模和品牌影响力的旅游景区。
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待客之道
中国游客遍地走,中国企业跟着提供全球服务。据美国《侨报》报道,中国最大的移动用车服务网站“易到用车网”登陆美国,将美国两座城市纳入用车软件的适用地区,而旧金山和纽约这两大城市正是中国游客最爱的旅游目的地。
据介绍,“易到用车网”将为中国游客提供专属服务,配备中文司机来满足英语交流困难的中国游客的用车需求。中国游客一下飞机,便可以享受用车服务。未来,中国游客在美国旅游,即便不会“实用英语100句”,也能直达目的地。
该公司的创始人周航预计自己公司的市值将纳早胡在未来几年与Uber(叫车服务界的鼻祖)旗鼓相当。他的底气正是来自于中国出境游客数量的迅猛增长。
中国企业走出去,中文的影响也日益壮大。已有1000多个来自汉语的词语进入英语体系。这其中,“kungfu(功夫)”、“jiaozi(饺子)”等都与中外间旅游交流有着密切关系。
Ⅱ 旅游公共服务体系包括哪些
旅游公共服务体系是指为满足旅游者的公共服务需求而建立的服务体系。主要包括以下几个方面:
1. 交通运输:提供旅游者到达旅游目的地的交通工具,包括公路、铁路、航空、水路等运输方式。
5. 旅游文化服务:提供旅游文化体验服务,包括旅游文化活动、文化交流、文化展示等服务。
6. 旅游环境服务:提供旅游环境保护服务,桥卜包括旅游景区环境卫生保障、景区保洁、环境治理等服务。
7. 旅游人才服务:提供旅游人才培训、旅游人才交流、旅游人才引进等服务,为旅游业发展提供有力的人才支持。
综上所述,旅游公共服务体系主要包括交通运输、旅游信息咨询敏凯穗服务、旅游安全服务、旅游卫生服务、旅游文化服务、旅游环境服务和旅游孙拍人才服务等方面的服务。