同程旅游怎么退票客服

① 同程旅游机票退票服务电话是多少

同程旅游机票退票服务电话是95711。

同程旅游联系方式：

旅游者热线（7×24小时服务）：服务热线：95711。

苏州总公司地址：苏州工业园区裕新路188号同程大厦。

邮编：215123。

电话：0512-82276000。

传真：0512-82275000。

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机票退票须知：

1、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

2、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

② 如何在同程旅行网上退火车票

摘要 您好，一共几个分为以下几步：

③ 同程旅游机票退票服务电话是多少

摘要 您好，这边给您查询到同程旅游机票退票服务电话是机票服务：4007-777-777转2 喔～

④ 同程旅游订火车票怎么退票

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在同程网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。

⑤ 同程旅行的机票怎么退

在同程预订的机票只要还在客票有效期内，是可以办理退票的。可以登录会员账号查看机票订单，在对应客票后面点击提交退票申请。

⑥ 同程旅行定的酒店已经确定订单怎么退

摘要 很高兴回答您的问题，同程旅游上定的酒店有的订单成功了在规定的时间可以退超时退不了或者直接预定成功没有办法退，您可以打同城旅游客服咨询您的订单的

⑦ 同程旅游订了两个人的高铁票,怎么退掉一个人步骤

打开网上订购票的信息，再想退掉那个人的那里，点击一下，
也就是在方框里打勾，就可以按照提示进行退改签步骤了。

⑧ 同程旅游网退票服务热线电话是多少

摘要 您好，我正在帮您查询相关的信息，马上回复您。

⑨ 同程退票怎么退

分两种情况

1、未取票、且发车前时间大于3小时，登入后点击“我的订单”自助申请退票。

2、已取票，或发车前时间小于3小时，需自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。

退票是我们在生活中经常碰到的情况，比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内完成。

(9)同程旅游怎么退票客服扩展阅读

1、机票退票

由于航空公司或旅客原因，旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程，40可以在客票有效期内要求退票。旅客应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理退票。

国内航班退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的航空公司或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。国际航班退票应在原购票地点或者经航空公司同意的其它地点，并符合原购票地点和退票地点国家的法律及其他规定。

旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件。革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票，免收退票费。 持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

旅客因病（包括患病旅客的陪伴人员）要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

电子客票退票，凭证件，电子客票行程单办理退票手续。

机票退票费：各个航空公司的规定不同，建议根据实际情况咨询航空公司！民航正常规定是：在航班规定离站时间24小时(含)以前,收5%,24小时以内至2小时(含)以前,收10%,2小时以内收20%,航班规定离站时间后,收50%。

2、火车票退票

《铁路旅客运输规程》规定如下：

第十二节 退票

第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1. 在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。

2.在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。

3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

4.退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1.在发站，退还全部票价。

2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

第五十条 发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。

3、电影票退票

电影票“概不退换”，也几乎成了影院的通行“行规”。一些知名的影院，发现大部分影院在售票窗口，或者售票大厅的滚动屏幕上，或者电影票上都会注明类似的提示，告知消费者电影票售出后是不能退换的。“现在电影票都是电脑出票的，一旦出了票，就无法退换了。”也有个别影院虽然在售票处和电影票上都没有注明此类告示，但这些影院也表示，“这个规定已经实行很多年了，大家都知道的。”一些业内人士甚至表示，“这个规定很正常，假如大家都想买就买，想退就退，那不是乱套了。”

参考资料：退票_网络

⑩ 同程旅游飞机票怎么退

咨询记录 · 回答于2021-08-05