旅游如何引客

‘壹’ 景区需要购买哪类拓展器材，才能吸引游客

数据时代背景下，人们的旅游消费观念正悄然改变。旅游者越来越注重体验而不仅仅满足于观赏，更多的年轻旅游者或散客注重自己体验与参与，旅游消费方式升级，景区营销应以游客为核心向各方展开。

一、何为景区营销

以市场营销核心概念为基础，景区营销的内涵应该包括以下几个方面：它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定质量的产品；它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值；旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生；市场营销需要进行交换、交易或建立关系。

二、透过景区的旅游产品属性分析营销的特点与方法

所有的旅游景区亦属于旅游产品的概念范畴之内，所以通过旅游产品的根本属性与特征可以分析出一些其营销的方法来吸引旅游者。

游客和员工都是营销的重要组成部分 景区的特点之一就是，游客是生产过程的一部分，而员工也是产品的一部分。游客是服务的对象，服务过程就是产品的生产过程，他们的态度感和行为，不仅会影响自己的经历，也会影响其他游客的经历；而员工直接参与产品的生产和销售，直接和游客接触，他们的态度和行为会直接影响到游客是否喜欢该产品。因此，加强员工的专业素质培训和服务意识的提高对于旅游者的满意度也是至关重要的。
可进入性的影响 交通工具方便与否是景区成功的关键，恰当的路标方向指示和宣传产品都是旅游景区营销的重要工具。俗话说，“要想富，先修路”，作为景区的基础设施的最重要的环节，提高景区的可进入性对于景区营销来说也是关键的一环。如山东沂水县所有村庄通上了柏油路后，带动了“乡村游”热。当地旅游局也不失时机地推出了乡村旅游精品线路，涵盖了地下大峡谷、地下画廊、齐长城、民俗村、工农业科技示范园等景点。沂水县还投资16.6亿元加快了集餐饮、购物、娱乐、酒店等为一体的文化旅游城、沂蒙国际财富中心的建设；投资200万元对城区道路交通指示牌、县境内的旅游交通指示牌进行了规范整理，在主要道路及城区内设立旅游指示牌63块；投资100多万元在城区增设了300多个垃圾收集箱，并对各类广告牌匾进行了统一规范；投资360万元在城区新建公交站台106个。在县汽车站、沂河大道近县城交通要道处、院东头镇佟家庄建设旅游服务中心或游客集散中心，设背投、触摸屏、滚动展板等现代化设施。十多年来，借助交通的发展，沂水的旅游产业从无到有、由小到大，实现了跨越式发展，现已建成并开放旅游景区11处。客源市场覆盖河北、天津、北京、河南、江苏、安徽等地，“沂蒙地质奇观自然生态旅游区”的品牌已叫响全国。
淡旺季的影响 景区营销常常是设法刺激“淡季”的需求，提高淡季时的使用率。由于旅游产品具有“不可储存性”，淡旺季、团队与散客可以实行差价以实现经济效益的最大化。最后一刻打折出售，以确保能有一定的收入，因为产品一旦过时将失去其价值。但是，价格对供求关系的影响并不都很大。所以可以在淡季的时候，实行景区促销，通过在价格上的调整来刺激旅游者在景区即将进入淡季的时候有所需求，就好比换季时衣服打折促销，依然会有一部分人去选择消费。

‘贰’ 拉萨的风景和普通城市没啥区别，是如何吸引游客的

2015年8月份有幸去了一次拉萨，旅行团行程，飞机咸阳换成了飞拉萨的飞机，跟团走，全团二十多个人。当天中午下飞机后，来接机的导游特意叮嘱，下午没有行程，但哪都不要去，一定要休息好。我和几个同伴没有听，当天下午去了色拉寺，忽略这个渣渣像素，手机拍摄，而且是从朋友圈刚刚翻出来的。拉萨风景一般，和普通城市几乎没有区别，但各种寺庙很多。

对了，大召寺附近有很多当地人给小姑娘用彩线编小辫子，爱美的小姑娘可以去试试。第三天，开始前往林芝。林芝离拉萨蛮远的。路过海拔五千米的米拉山口。中途还去了卡定沟。去了卡定沟，完全没有高原反应，到处都是绿油油的树花花草草山山水水，整个人神清气爽。晚上吃的石锅鸡，貌似又是川菜？第四天，去了雅鲁藏布大峡谷，又是山山水水，南迦巴瓦峰，运气不好，阴天。请继续选择原谅渣渣画质，第五天，一直在回拉萨的路上。

‘叁’ 如何在西藏旅游淡季吸引游客

从今年10月15日开始

西藏将延续第三轮“冬游西藏”活动政策、

此次延续的第三轮“冬游西藏”活动政策自2020年10月15日起至12月31日止：

除寺庙景区外，全区国有3A级（含3A级）以上景区免费游览，国有3A级以下和非国有A级景区在淡季价格基础上减半。
旅游运输企业的客运价格按照不高于旺季价格的50%执行旅游淡季价格。
三星级（含三星级）以上星级宾馆（饭店）及国际品牌、精品酒店房价不高于旺季价格的50%执行 。

各航空公司淡季平均折扣不少于50%！

冬游西藏的政策是来了

不少朋友会问

冬天的西藏值得去吗？

冬天去西藏高反会不会很严重？

冬天去西藏怎么玩？

关于这些问题，小荞今天为大家一一作答

about tibet

关 / 于/ 西 /藏

1.西藏的冬天气温多少？

有人说，西藏的冬天比东北还冷，会下很大的雪！emm…其实还是东北更冷！零下十多度，还是大雪天。而西藏的冬天以晴天为主，只是温差较大，早晚冷，白天还好。

拉萨的冬季从每年的11月开始计算，到来年的2月底结束。在这120天的冬季里，晴天数占到了90%，也就是说，一个月最多也就三天是阴雨雪天气，剩下的都是以蓝天白云为主。这120天里，气温白天最高可达到20度，最低10度，夜晚最高温度10度，最低温度-10度。

而且，作为离天空最近的城市，拉萨是中国排名第一的日光城，冬天大家都喜欢上街晒太阳，真的是暖融融，而且不会像夏季的日光那么强烈。

2.冬天去西藏高反会不会更严重？

其实很多朋友最担心的是冬天去西藏，高反会不会很严重。

西藏一年四季氧气含量最高的是秋季，相对氧气含量为70%左右，冬季确实是一年四季中氧气含量最低的，但其实也就比秋季低3到4个百分点，既然去西藏旅行缺氧是一个改变不了的事实，那么低这几个百分点又算得了什么呢？

不过要注意，进藏前不要剧烈运动，高原氧气稀薄，最好让身体有个平稳的过渡，如果进藏前感冒，要等感冒好了再进藏；在西藏感冒，最好是痊愈后再出藏。

关于高反，每个人的身体素质不同，反应情况也不一样，总之没有想象的那么恐怖。

3.冬天的西藏消费高吗？

人少 来西藏的游客主要集中在5－9月，与旅游旺季相比，布达拉宫、大昭寺等景点少了喧嚣的人群，游人能够以闲暇的心情、四方的步履细品布达拉宫的红白建筑和日光金顶，不会为买不到布达拉宫门票而烦恼。

食宿便宜 冬游西藏，交通与食、宿、游等是最为划算的时段。

门票减半 同时，各景点门票也一率实行淡季低价，冬游西藏时间内，甚至免门票，吸引力加倍。

交通便宜 很多朋友说差的不是景区门票钱，而是去那的钱，平时不敢说，但冬天除了元旦和春节的时候，这个时候买西藏往返机票真的是最划算了！

4.冬天去西藏，有什么好玩的？

冬天来西藏能玩些什么？冬天的西藏人少、阳光好、是看雪山、冰川、能够感受最真实的西藏。

可以以拉萨为中心，分为拉萨市内游、拉萨周边1-2日游、短途3-4日游、中长途8-9日游等。

行程指南

①拉萨市内游

在拉萨市内可以停留2-3天的时间，初到西藏要先适应一下，把节奏放慢下来。转转经、晒晒太阳、喝喝甜茶，这是拉萨当地人过冬的方式，初到拉萨也应该感受一下拉萨人民惬意的生活方式。

第一天大昭寺、八角街转经、甜茶馆喝茶晒太阳，第二天可以上午去布达拉宫，下午参观色拉寺辩经或者是哲蚌寺。再有一天时间可以把上面没有的地方去完，然后再去帕邦卡看看拉萨的全景。

②羊湖一日游

羊湖是冬天来西藏旅游必去的打卡点，西藏的三大圣湖之一。环羊湖的人比较少，但景色特别漂亮。

③卡若拉冰川+羊湖1-2日游

卡若拉冰川是距离拉萨最近的冰川，在路边就能看得到，还可以顺路将羊湖和卡若拉冰川放在一块玩儿。不过如果环羊湖的话去卡若拉冰川则需要2天的时间，如果不环羊湖可以拉萨一天往返。

‘肆’ 游乐场如何长期吸引游客，保持粘性

发展全域旅游，丰富业态，完善产业链，创建良好的商业环境，创新丰富主题活动。
景沣文旅集团成以景区托管运营为主营业务，擅长景区人流盘活和价值提升。为亲子农庄、主题公园、文旅景区、特色古镇、主题度假园等游乐场地提供专业化的运营服务，根据多年实操经验提炼出系统化的运营思路，形成一套成熟的运营管理体系。提供三种合作模式，包括全权委托运营、半委托运营、合作投资运营，利用成熟且实施性较强的托管模式，确保双方利益，风险共担，同步前进，合作共赢。
团队中的管理人员都是拥有超10年景区活动运营经验的专业人才，对于盘活景区人气、改善管理运营体系、提高市场竞争力、开展轻资产重运营等方面能够提供最直接的解决方案，帮助景区实现盈利。
改善景区经营不善带来的问题，植入专属IP进行品牌打造，深度挖掘项目地的文化特色，帮助打造私域流量，最终实现“少投资、少操心”“高定位、高品质、高收益”的“三高两少”常态化运营现象。
景沣文旅集团是专业的旅游景区运营商，整合旅游行业全产业资源，提供项目规划、设计、制作、投资、策划、运营、管理、营销、培训等一站式旅游产业相关服务，帮助景区解决行业痛点。

‘伍’ 旅游景点如何招揽游客

旅游景点如何招揽顾客的话说来说去还是要有他们的特色景点，只有它们的特色景点能抓住游客的话，就可以招来很多的顾客

‘陆’ 旅游景区如何吸引游客

以市场营销核心概念为基础，景区营销的内涵应该包括以下几个方面：它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定质量的产品；它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值；旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生；市场营销需要进行交换、交易或建立关系。

二、透过景区的旅游产品属性分析营销的特点与方法

所有的旅游景区亦属于旅游产品的概念范畴之内，所以通过旅游产品的根本属性与特征可以分析出一些其营销的方法来吸引旅游者。

1.游客和员工都是营销的重要组成部分

景区的特点之一就是，游客是生产过程的一部分，而员工也是产品的一部分。游客是服务的对象，服务过程就是产品的生产过程，他们的态度感和行为，不仅会影响自己的经历，也会影响其他游客的经历；而员工直接参与产品的生产和销售，直接和游客接触，他们的态度和行为会直接影响到游客是否喜欢该产品。因此，加强员工的专业素质培训和服务意识的提高对于旅游者的满意度也是至关重要的。

2.可进入性的影响

交通工具方便与否是景区成功的关键，恰当的路标方向指示和宣传产品都是旅游景区营销的重要工具。俗话说，“要想富，先修路”，作为景区的基础设施的最重要的环节，提高景区的可进入性对于景区营销来说也是关键的一环。如山东沂水县所有村庄通上了柏油路后，带动了“乡村游”热。当地旅游局也不失时机地推出了乡村旅游精品线路，涵盖了地下大峡谷、地下画廊、齐长城、民俗村、工农业科技示范园等景点。沂水县还投资16.6亿元加快了集餐饮、购物、娱乐、酒店等为一体的文化旅游城、沂蒙国际财富中心的建设；投资200万元对城区道路交通指示牌、县境内的旅游交通指示牌进行了规范整理，在主要道路及城区内设立旅游指示牌63块；投资100多万元在城区增设了300多个垃圾收集箱，并对各类广告牌匾进行了统一规范；投资360万元在城区新建公交站台106个。在县汽车站、沂河大道近县城交通要道处、院东头镇佟家庄建设旅游服务中心或游客集散中心，设背投、触摸屏、滚动展板等现代化设施。十多年来，借助交通的发展，沂水的旅游产业从无到有、由小到大，实现了跨越式发展，现已建成并开放旅游景区11处。客源市场覆盖河北、天津、北京、河南、江苏、安徽等地，“沂蒙地质奇观自然生态旅游区”的品牌已叫响全国。

3.淡旺季的影响

景区营销常常是设法刺激“淡季”的需求，提高淡季时的使用率。由于旅游产品具有“不可储存性”，淡旺季、团队与散客可以实行差价以实现经济效益的最大化。最后一刻打折出售，以确保能有一定的收入，因为产品一旦过时将失去其价值。但是，价格对供求关系的影响并不都很大。所以可以在淡季的时候，实行景区促销，通过在价格上的调整来刺激旅游者在景区即将进入淡季的时候有所需求，就好比换季时衣服打折促销，依然会有一部分人去选择消费。

三、分析市场特征、把握营销方向

不同于其他产品，旅游产品对游客只能提供产品使用权的暂时性，而且是以共享的方式提供给游客。由此可导致不同目标市场的需求有发生冲突的可能性。鉴于此，在做景区的营销时，工作的重点在综合考虑目标市场的特征后，根据各自的需求策划不同的营销方案。不同的营销方案可缓冲或解决不同目标市场需求之间的冲突问题。

1.景区营销主体的多元化

景区营销不仅自己推销自己，还包含他人对自己的推销。比如，旅游经销商在其宣传册中利用景点鼓励人们外出度假；政府对国内主要景点做的宣传营销，以鼓励外国人前往游览；地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。因此，景区营销要突出其独特性和地方性，使之成为区域旅游的代表景区，借势于相关主体扩大影响，使营销工作卓有成效。 a.旅行社 它是景区分销渠道地理多元化的最佳工具，旅行社作为景区的主要客源输入点，是景区发展的生命线。虽然,景区与旅行社的关系也很微妙，随着市场竞争的白热化，两者在利益方面的冲突也日益加剧。然而，旅行社仍是多数景区的首选渠道，也是关系最稳固的一个渠道。景区应该与旅行社加强沟通和多方面的合作，以“双赢”为理念提升这一渠道的价值。此外，景区也应从自身发展的角度出发,拓展其他渠道的建设，避免这种单一渠道给景区经营带来的风险。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通运输、就餐和娱乐等。他们可以通过提供推销队伍，使景区能以较小的成本开支接近许多散客；有时可以为景区提供财务援助，如提早订货、按时付款等；由于其拥有所有权而承担了景区的若干风险；他们可以向景区和旅游者传递各种活动、新产品、价格变化等方面的情报；可以帮助景区改进其经营活动。

2. 消费者需求多样且多变

消费者对景区产品和服务的需求复杂多样，而且是经常变化的。因此，旅游景区必须注意研究消费者市场需求，并预测其变化趋势，不断开发新项目，提高景区的应变能力与竞争能力。例如：露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为一种旅游时尚标，随着而来的是相关房车旅游论坛、房车露营旅游网的建立等一系列服务的开展。

3.不同客户群体制定不同的营销方案

人口特征包括性别、职业、年龄、收入、宗教、家庭结构、受教育程度等，其所包含的变量十分明确，因此按人口特征进行细分的方式是市场细分中最流行的。以年龄为标准来划分，有儿童旅游市场、青年旅游市场、中年旅游市场、老年旅游市场等；按职业、文化程度划分，有商务旅游市场、职工旅游市场、科教旅游市场等。分析现有和潜在顾客的不同需求针对选定的景区产品的市场范围，列举该市场范围内旅游者现实的和潜在的旅游需求状况，它是景区市场细分的原始依据。而有关旅游者现实的和潜在的旅游需求情况的基础资料可以采用前面提到的景区市场调研过程和方法获得，掌握了这些资料以后再对旅游者的不同需求进行细致地分析，确定旅游者的基本需求和最重要的基本需求，作为市场细分的基础。进一步认识细分市场的特点就是在确定细分标准并对市场进行初步细分的基础上，按照细分变量的特征，仔细深入地分析具有这种细分变量特征的旅游者的消费特征和消费习惯，将其与景区产品进行对照，对景区产品能否满足这些旅游者的需求而形成一定的判断，并对细分市场进行重新筛选。一般情况下，对细分市场规模的测量可以有两种思路：第一种，首先要根据地方旅游市场发展状况、景区的历史数据、景区外部环境变化等，对景区总体市场规模进行预测，然后，需要根据各种细分市场发展的规律和趋势赋予其相应的权重，比如景区是以接待高档游客为主，以接待中低档游客为辅；或者是以接待团队游客为主，以接待散客为辅等。对于这样一些不同的细分市场，就需要景区营销人员对其各自景区总体市场规模中所占的比重做出判断，然后根据各自的比重进行测算。第二种，是根据景区所在区域各种细分市场的总体规模，景区营销人员对景区自身在这种细分市场上的竞争力状况和景区历史数据推断景区将可能在市场上占据多大的份额，并据此对景区细分市场规模做出测算。

a.活动策划

在一个全新的时代，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮之后。旅游者旅游越来越注重体验而不是仅仅满足于观赏，更多的年轻旅游者或散客注重自己体验与参与。在景区内设置闯关竞赛或迷宫活动，这些可以激发游客的好胜心，并为户外竞赛爱好者提供了很好的休闲娱乐场所，若不时更换一些项目还能很好的吸引回头客，从而结伴而来的游客可能会越来越多。这主要是利用人本身喜欢探险和与生俱来的竞赛精神。所以，策划多种多样的景区内体验型的活动，也是应对目前客户需求的重要营销方式。

‘柒’ 做旅游景点，怎么才能吸引游客，做出与众不同。

首先是景点漂亮不漂亮，一般要吸引游客的景点不止一个，如果想做旅游景点建议你用一个好看的景点去打广告，在建几个附近景点免费，这样有带动性，然后就是服务要跟上，让游客有回家的感觉，

‘捌’ 城市怎样才能更加吸引游客

乡村旅游如何吸引游客，做到让人愿来、想来，来了不想离开？
一个附近有风景名胜的乡村，它要做的只是怎样将已到家门口不远的游客，吸引过来。这些乡村或做民宿，或做农家乐，或做其他旅游配套，利用核心景区游客的溢出效应，给游客带来不一样的乡村体验，不仅获客成本低，也容易呼应核兴景区，打造大景区概念。
一个靠近城市的乡村，它要做的只是怎样将城里人吸引到乡村来。这些乡村只需紧随时代变迁，把握都市人亲子、休闲、生态、绿色、体验等新需求，把乡村打造成都市后花园，游客就会不请自来。
如果一个没有区位优势，既不毗邻城市，也不临近景点，更没有青山绿水的资源贫乏乡村，该如何发展乡村旅游，吸引游客？而这样的乡村，在中国各地数量最多，也是乡村振兴中的难点和痛点。解决好这个问题，事关乡村振兴战略的成败。
要让资源贫乏的乡村，也能成为乡村旅游热点，村民首先要以人来不来为中心，专注于自己最擅长的领域，做自己能做的。
有些村虽然自然资源匮乏，但民间艺术、乡风民俗、地方饮食等人文资源特色鲜明。这些无法体现在乡村风貌、却以文化传承方式流传的乡村人文资源，正是本村村民所擅长，也是最能吸引游客眼球、触达游客心灵的东西。这些乡村发展乡村游，无需跟着别人后面亦步亦趋、东施效颦，而应因地制宜，因村而异，围绕游客需求，保持发展定力。只要游客喜欢，村民就应心无旁骛，专注直至做到极致。如此，一个个个体亮点纷呈在乡村，就能让乡村拥有不一样的魅力，就能让游客乐而忘返。比如陕西袁家村，立足关中民俗，不做红色延安，不做唐昭陵，专注餐饮，理由是，那些都跟他们的生活无关。结果，“别的做不来，也不会做”的袁家村，靠着餐饮，2015年的十一黄金周，单日接待游客超18万，超过了“兵马俑”居陕西省首位，被称为乡村旅游的一匹“黑马”。
其次，让所有村民都参与，让村民共同富裕。
生活富裕是乡村振兴的目标之一。如何才能让村民走上富裕之路？有的乡村通过将土地流转给产业资本，村民变成员工和股东的模式，分享乡村游发展成果。而袁家村走的是全村总动员、村民都参与的发展方式。这种方式的最大好处是，不需要搬迁，不需要安置，不需要高投入，也无需把土地流转给别人。村民自己动手，自己管理，每个村民都是自己家园真正的主人；村民在村里生活，把自己的生活打造成旅游风景；村民全体参与，一起分享乡村游红利。当然，全村参与，一方面需要有个好的村干部队伍，这个队伍要处处以乡村利益为上，不计个人得失；另一方面，要能说服村民，让村民相信一起干能成功，有钱赚。此外，这种模式的口碑效应很重要。需要全体村民讲诚信，不急功近利，以淳朴乡风感染人。一旦全体村民看到“钱”景，积极性调动起来，就会竭尽所能，各展其长，以自己的技能，增添乡村人文色彩，增加乡村旅游深厚魅力，让游客被保存完好的乡风民俗所吸引，在体验原汁原味的原住民生活中，流连忘返。
再次，大胆创意，做细分市场。
不是所有村庄都适合做高大上的旅游。相反，自然资源贫乏的乡村，可以做小众旅游。独辟蹊径的小而精和小而美，有时会事半功倍。
其实，游客的需求是千差万别的，有人喜欢静，有人喜欢动，有小孩的喜欢亲子活动，有老人的喜欢长寿养心……不一而足，这正吻合乡村分散的特点。乡村旅游不需要追求大而全，比如做休闲农庄，做儿童农事体验。从提供采摘、认养、认种、体验、特色餐饮；到发展会员，成为会员的，可享受积分、打折等更多超值服务，增加黏性；再到定期不定期举办活动，形成品牌效应；最后开发衍生产品，比如种植玫瑰花的，可以延伸做玫瑰饼、玫瑰茶、玫瑰香包等。如今的游客对大路货旅游兴趣不大，细分市场如果定位准确，做得有纵深，形成环环相扣的链条，对游客更有吸引力，也更具黏性，更能保证客源稳定。
乡村旅游要有吸引力，重在认清自身优劣势，做到扬长避短。实际上，如果能把一个普通的乡村，变成一个神奇乡村，往往这一个村子就能带动周边众多村子走上富裕之路。说乡村旅游是乡村经济引擎，一点不夸张，关键看拿什么吸引人。

‘玖’ 旅游心理学的问题 旅游目地的应该怎样做才能吸引更多的游客

《旅游心理学》中旅游目的地设置要吸引消费者应该考虑到消费者的实际需求，
并且要有创新意识。
更要保护旅行的安全。

‘拾’ 乡村旅游怎样吸引游客

“如果没有人气，再好的景点也等于没有”。郊区景点在开发完后，要加强宣传，如邀请名人担任形象大使、在媒体上发布广告，提升知名度，招徕游客。
郊区景点如何吸引人气？如果有关部门能组织印制郊区各城镇旅游地图，免费发放给游客；如有条件，可再印制一些宣传小册子，专门介绍本城镇的风土人情，效果会比较理想。
加大和旅行社等专业旅游团体的合作也是一个可行的办法，九三学社上海市委的提案建议，将郊区中短途旅游纳入旅行社的常设推荐线路，并给予一定优惠，增强郊区旅游景点的吸引力。

摘自：老李自由行