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旅游销售怎么找客户

发布时间:2022-05-25 01:00:01

㈠ 旅游景区的营销如何做推广旅游策划如何搞

旅游景区如何做营销推广?万变不离其宗,旅游景区在做营销推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:

1、营销推广的目的是什么?

也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。

2、营销推广渠道如何选择?

(1)营销推广渠道分类

第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道网络、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。

旅游景区如何做营销推广?

然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。

具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。

【注意】营销推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是旅游景区,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!

㈡ 酒店销售如何快速找到客源

网络寻找法

1、对于新销售员,网上找客户是开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如:网络、搜狗搜索、网络地图、高德地图等等,用关键词搜索;

不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有 BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。

网络地图搜客小技巧:网络地图搜自己酒店名字---然后点自己名字---点下方“附近”---然后在附近搜索框搜你需要的东西,比如输入“公司”“小区”“旅行社”“协会”等等。


2、找各行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专

业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用。

3、找大型的公司数据库诸如 US 的 THOMPSON 网等等;

4、找 B2B 网上的生产商,就如同在阿里有供应商一样。

5、查找展会商的网站。


二、广告寻找法

这种方法的基本步骤是:

1.向目标客人群发送广告;

2.吸引客人上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。例如,借助各合作商家的媒体资源发送酒店促销的广告,然后与其他商家一起在目标区域展开活动。

三、介绍寻找法

销售员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行客人寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有:电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

四、资料查阅寻找法

通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪等。

销售员经常利用的资料有:国家和地区的统计资料、企业黄页、政务公开指南、工商企业目录和产品目录、商会、协会、车友会、百强企业名录、电视、报纸、杂志、互联网、招聘网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊、短信平台、资源互换商家、中介商家、旅行社、大型展会等等。

五、委托助手寻找法

销售员借助自身的客户群以及利用竞争对手工作人员,通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息,了解有关客户和市场、地区的情报资料,以转介绍方式寻找客户。


六、客户资料整理法

客户资料管理,其重要性十分突出,现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等,他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存,这些资料积累到一定的程度,就是一笔财富。

七、交易会寻找法

国际国内每年都有不少交易会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,充分利用交易会寻找客户、联络感情、沟通了解。定期在网上查找当地城市各类展会,同时与国际会展中心、展览馆、会务会展公司、广告策划公司等,进行资源共享合作。

㈢ 简述旅行社销售人员拜访客户的流程

是要在前一天准备好要拜访的客户名单,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。

二、要尽量电话预约

现在企业经营压力都很大,老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务,很多时候都不在办公室里,如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话,怎么预约?没有他们的手机号码不要紧,我们就用最笨的办法,客户的总机电话总可以找到吧,直接打电话到总机,真诚的告诉前台小姐你要找谁,也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里,这样有机会可以和对方通电话并进行预约,客户如果有兴趣他会同意你的预约,如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你,但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的,打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。

三、着装整齐

这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。

四、要有良好的精神面貌

见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。

与客户沟通注意的细节:

五、提问时切忌无的放矢

销售员必须记住:向客户提问必须切中实质,不要无的放矢。也就是说,与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开,对客户提问时同样要有目的地进行,千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。

在向客户推销产品时,一定要带着目的性向客户提问,否则,盲目的提问是毫无意义的。比如,有一位牧师问一位老者:“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者:“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同,为什么前面那位牧师遭到了拒绝,而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的,而后者那位牧师很明确自己提问的目的,因此,他非常注意措辞,措辞一变,结果也随之发生改变。

六、不要向客户提出“最后通牒”

在销售过程中,有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题,比如,“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的提问往往使客户很反感。从另一个角度看,这种提问也违反了销售心理学的一条规则,即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见,只会招致否定的答复。比如,“我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗?”这样的提问只能引起客户的反感,得到否定拒绝的答案:“不!不!我现在不想谈这个!”

因此,为了摆脱销售人员一方的压力,客户会毫不留情地拒绝销售人员的建议。所以,在诱导客户购买产品的时候,销售人员千万不要提出“最后通牒”式的命令性问题。

七、提问时必须保持礼貌和谨慎

谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同客户保持良性沟通具有很多好处,但是如果在提问过程中不讲究方式和方法,那不仅达不到预期的目的,恐怕还会引起客户的反感,从而造成与客户关系的恶化、甚至破裂。因此,在与客户展开沟通的过程中,销售人员对客户进行提问时必须保持礼貌,不要给客户留下不被尊重和不被关心的印象;同时还必须在提问之前谨慎思考,切忌漫无目的地信口开河。一般地说,每个客户在说话时都不喜欢被鲁莽地打断,也不喜欢听带有某种企图的销售人员在那里喋喋不休地夸奖自己的产品。当销售人员以征求客户意见的礼貌方式和态度向他们提出友好而切中他们需求的问题时,客户就会渐渐放松对销售人员的警惕和抵触心理。当然,如果销售人员提问题不谨慎,提出的问题因为完全没有经过大脑考虑而显得愚蠢时,客户会更加恼怒,甚至会毫不犹豫地将销售人员赶出门外。总之,在销售的发展阶段,在利用提问说服客户时,锤炼提问艺术有利于把握客户的需求,有利于保持良好的客户关系,有利于销售人员掌控交谈进程,更有利于减少销售人员与客户之间的误会。因此,锤炼提问艺术对销售人员成功说服客户具有非常重要的作用。

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㈣ 旅游行业如何源源不断获得客户,如何源源不断增加合伙人

关于客户:要不断获得客户,需要有好的产品和服务,旅游行业本身是服务行业,做好产品和服务是必须的。
拥有较好的口碑才能进一步打开市场。较好的口碑不仅来源于旅行社本身,也依靠旅游工作人员的专业技能和服务。

关于合伙人:合伙人需要信任基础。对公司负责,有共同风险承担责任。源源不断增加合伙人本身就不可靠。旅游行业更多的是发展不同的代理商,扩大销售渠道。

㈤ 如何开拓旅游市场

其实开发市场都是一样的,可能行业的不同会有些小异吧,不知道你是否一直在做市场的。以下面为标准
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户,工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:通过正规的渠道用不同的方式,将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

㈥ 旅游销售是做什么怎么做

像一般公司销售商品那样将自己公司所制定的旅游行程、路线销售出去,目的是尽可能的组织多些人前来跟本公司出外旅游;销售的途径主要是电视、报纸、网络、和一些专业的旅游报刊、杂志。

1、首先要了解报价的基本情况,要知道成本的构成,并学会更改成本后带来 的益处好危险。

2、找到您的项目相应的客户群体,有针对性的销售,我们叫“窄告”而不叫广告,因为你真多的是一个专项的群体。

3、发现有意参加或购买你的线路的客人,不要过分激动,要对其更耐心的动员和开导,提供优质服务。

4、找到你的经理详细回报客户的情况和问题、为其安排对客人有利的计划和安排直到成为你的真正客户。

(6)旅游销售怎么找客户扩展阅读

1、旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”,而并非“最佳组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。

2、成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。

㈦ 如何做好旅游销售

就是要经常跑,经常联系,其实那种销售都是一样,注意以下几点:
1。个人形象。
好的形象是成功的一半,令对方不至于反感,如果你是女孩子,有优势~~
2。气质谈吐。
这是很重要的,一个人良好的气质风度能够不自觉给人以信服感。
3。丰富知识水平。
多学知识!作旅游销售,首先你要是个旅游通,很多时候当对方跟你聊得很投缘时,才是你销售的刚刚开始。

希望写这些能够帮到你,祝你好运~

㈧ 旅游营销该怎么做

新冠肺炎疫情使旅游行业遭遇“寒冬”,但与此同时也催生了“宅经济”“云经济”等新型经济模式的崛起,随着旅游政策的逐渐开放,旅游行业应搭好疫情中新兴经济模式的“顺风车”,以数字经济变革为底层逻辑,优化整合利用互联网大数据工具,加速旅游行业互联网化升级。

利用好网络,为疫情常态化的旅游行业优化升级,助力其行业复苏,转“危”为“机”,既是旅游行业利用新经济模式、推广模式的突破口,也是旅游行业经济转型升级的必经之路。

众所周知,网络作为拥有两亿日活的中国互联网大厂,拥有着自己的流量矩阵,和互联网生态。利用好网络线上生态资源,将线上流量导流到线下旅游行业,看上去并非易事,但其实,只要找对方法,用好策略。便可以轻松利用网络的庞大流量助力承德地区的旅游行业。

我们可以通过网络推广的方式,来轻松拓宽我们旅游行业的获客渠道,打破旅游行业在疫情常态化下的冰封期。那我们应该如何利用网络推广这一“获客工具”呢?

无论是旅游景区还是酒店住宿,甚至和旅游行业成正相关的其他产业,都要明确自身需求。网络推广是千人千面的,可以根据客户自身需求不同,来定制不同的解决方案,打出不同推广产品的“组合拳”,效果会成几何倍数增长。

从开放线上宣传导流的基础建设,到自身产业品牌形象的打造,从自身产业流量的导入,再到将流量留存形成流量收口,网络丰富的产品线以及他“强意图”的推广机制,是其他流量池所不能比的,现在市面上大多APP所采用的几乎都是兴趣推荐机制,从而通过流量以及创意的输出将兴趣转化为意图,将意图转化为行动。而网络推广通过网络大数据的支持,以及自身庞大流量矩阵的生态环境,注重事件的强关联性,将用户从搜索到结束的“前前后后”都进行精准的探知,从而为我们得到的便是精准的“强意图”用户,不需要从兴趣到意图的转化,节省了一大步。

而且,兴趣推荐机制,在用户端来讲,只会让用户看到的内容越来越小,从而意图范围越来越小,而意图推荐机制将不会有这种问题,用户端所体现的内容永远是“新鲜热辣”而宽泛精准的。

悟已往之不谏,知来者之可追。凛冽的“寒冬”已经过去,疫情常态化下的承德旅游行业只要学会利用线上资源,开拓线上推广的新“疆土”,便能在接下来的岁月里转“危”为“机”,早日“春暖花开”。

㈨ 如何开展旅游业务,开发客户

“您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟做人之道,实际上是典型的市侩哲学。《论帝王》、因为犹豫的结果恰恰是错过了克服它的机会。----要得到原本不属于自己的机遇,或者让那些属于自己机遇不要失去,----少美的修养。在《论美》中,着重议论了一个人应该怎----一便又一便地细细品味。

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