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如何解决旅游服务供需间矛盾

发布时间:2022-05-28 19:21:39

⑴ 我国近几年做出调节旅游供求矛盾的实践

摘要 旅游供求矛盾是指旅游供给与需求之间既互相依存,又互相对立;既相互适应,又必然相互矛盾,他们之间的对立统一关系构成了旅游经济活动的基本内容。

⑵ 如何解决当前我国旅游需求与旅游供给之间的众多矛盾

我国旅游具有巨大的市场。但在供给上又有诸多的矛盾。市场和景点之间的矛盾.虽然中国人口众多这是市场利好的一面。但是很多景点尤其在节假日人满为患,又满足不了人们对景点舒适游玩的需求.解决的办法一个是扩大景点的容量。一个是分时段的解决游客的游玩。
市场和服务之间的矛盾。市场人流多相应的就会造成景点服务低下意识。总认为景点不愁没有人来。服务好坏都一样。解决的办法就是对景点进行打分标准,如果游客对某个景点投诉打分的标准特低的话。就关闭景点进行整改。这样会直接影响到景点的收益,迫使他们进行整改。

⑶ 如何解决旅游资源的有限性与旅游需求的矛盾

这个我认为应该是协调作用,一定要有计划的进行协调,如果协调好了就可以解决。

⑷ 除价格机制外,还有可以采取哪些手段调控旅游供求的均衡这些手段如何影响旅

活动机制。
比如说指定某一生肖属的游客在某一天免费,这种活动就可以设在一周中游客平时来的最少的一天中,通过这种活动可以增长游客量。

⑸ 旅游供求矛盾的解决办法

旅游供需矛盾无外乎就是两种,一种是供大于求,一种是供不应求,而我们追求的是一种供需平衡。通过科学调整供给与宣传引导,调整游客的旅游需求。
应该是一个综合的手段,而不单纯是价格。对于过热的景区可以用分流的方式。对于过度。寒凉的景区,可以采用网红引流的方式。提高服务质量,降低价格,提高性价比也是不错的。
如果觉得有用,请采纳,谢谢。

⑹ 大众旅游时代背景下中国旅游供求矛盾尖锐的原因与对策

原因的话就是信息方面的东西,然后还有资源配置方面,对策就要解决这些问题。

⑺ 在市场经济条件下旅游供求矛盾主要依靠,什么作用进行调节带如何调节

这个问题好大,首先是需求和供给是否均衡?不均衡的话,那一段是失衡的,失衡端的价格一般是有优势的,但是价格不一定能带来供给的扩大,那么价格也不会无限上涨,否则性价比就会变差,那么客人就会选择其他产品来替代。
如果供给和需求都是均衡的,那么政策就会比价格来的调节效果更大。

⑻ 如何解决现阶段我国旅游产品所面对的问题

当前我国旅游业出现的问题:
(一)旅游业规模化产业化层次较低,产品供给不足与居民旅游需求的矛盾长期存在
当前全国很多景区,尤其是各个山区小景点,由于彼此间恶性竞争或者交通不便等原因,各自分散经营,相互合作少,游客消费成本高,旅游市场发展面临着尴尬瓶颈。我国旅游业的发展已经开始从劳动密集型向资本技术密集型转变,从资源驱动向创新驱动转变,这一转变必然引起旅游产业链条的延伸,要求旅游集团从单一的“吃、游”向“吃、住、行、游、购、娱”横向延伸,从满足单纯的游览需求向专业和多样化需求的纵向延伸,以应对旅游业总量和结构上深刻变化所带来的挑战。报道称,我国旅游产品牌化多样化进程缓慢。国内旅游行业在品牌化多样化方面优势不足,尽管一些旅游景区已经取得了大部分旅游景区在挖掘自身文化内涵、细化景观设计、更新旅游理念、扩大延伸旅游层次方面进程缓慢,仍面临产品重复性高、专业化和多样性服务水平低的问题,导致对“门票旅游经济”的严重依赖。中国正向全面建成小康社会大踏步前进,旅游已走进普通家庭,旅游业步入黄金发展阶段。未来五年,中国旅游市场规模将超过2.5万亿美元,出境旅游将超过5亿人次。但中国旅游产品数量供给不足与城乡居民日益增长的旅游需求之间的矛盾长期存在,旅游服务质量不高与游客不断提升的需求层次之间的矛盾日益突出。品牌化多样化进程缓。
(二)旅游市场秩序混乱问题依然存在,旅游业标准化规范化水平较低
当前我国旅游市场“零负团费”经营模式普遍;旅行社承包、挂靠现象普遍,加剧了低价恶性竞争;旅游商品购物点、旅游景点的门票和旅游酒店的住宿费用虚高标价,导游获取回扣问题严重。虚高标价,导游和经营点相互勾结,从而获取回扣在旅游业是普遍存在的现象,既严重影响了旅游形象和旅游服务质量,也不利于自助式的散客旅游的壮大发展。此外,我国各个旅游城市和地区都不同程度的存在“四黑”现象。欺客宰客,兜售假冒伪劣商品,海鲜大排档等旅游餐饮点短斤缺两,以及黑团黑车甩客现象等都是游客常有的投诉。《光明日报》等报道称,当前旅游业标准化规范化水平较低。主要表现在:
1、市场定价不规范。买卖双方市场存在信息不对称;部分景点定价随意。
2、服务标准不统一。旅游消费活动链条多,一旦出现合同条款不明晰、各项活动安排服务标准和责任界限模糊。此外,与快速发展的旅游业相比,旅游服务行业的人才总量还存在较大缺口,人才整体素质偏低,旅游教育支撑不足,人才保障机制和开发机制相对滞后。由于旅行社经营者没有长远的战略计划,市场定位不明确,同时受经济利益驱动,各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在。
(三)政府政策规划不到位,基础设施建设缺乏科学性,监管机制不健全
当前不少旅游景区存在着重开发、轻规划,先开发、后规划的现象,开发规划工作没有摆在重要位置,规划意识淡薄。特别是在景区开发初期,建设的自发性、自主性和随意性明显。有些景区虽然在开发前制定了规划,但是规划不够科学合理,或是景区内各投资主体只进行了局部规划,缺乏总体规划、统一规划,还有科学、统一的规划在实施过程中并未很好执行,再加上管理部门对规划实施的监督不利,导致旅游开发失控。此外,由于景区的多重管理,使得控制权力过于分散,群龙无首,各行其是,缺乏统一的管理和协调。因此景区无法制定和贯彻统一的开发建设规划,旅游主管部门对景区的纵向管理职能也受到了进一步削弱,景区内无序开发、恶性竞争在所难免。“中国报告大厅”关于《中国旅游业行业发展现状分析》中指出,由于我国国内旅游市场庞大,国内旅游服务的配套设施的发展跟不上旅游消费者的扩大的步伐,国家投资也相对较少,基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针,花钱多的项目几乎很少触及,只能因陋就简,以致设施不全。在全国主要旅游城市的景点周围,遍布着各种散发小广告、让游客参加价格低得离谱的旅游团、或者自称是导游可以提供讲解的人。每到多部门联合执法整顿旅游市场秩序时,这些人马上销声匿迹;联合执法行动结束,他们又全回来了。中国青年报旅游周刊经连续多年报道北京地区的“非法一日游”现象,北京市也年年加大力度整顿市场,可问题依然没有得到根治。浙江省旅游局局长赵金勇表示,杭州是全国整顿市场秩序做得比较好的城市,但“野导”依然存在。旅游部门想管,可管不到,只能联合其他职能部门共同执法,而这种联合执法无法常态化。目前我国旅游市场监管主体主要面临以下问题:
1、旅游监管的职能和手段有限。
2、对旅游监管工作重视不够。
3、旅游监管力量薄弱。
4、旅游监管职能交叉。

⑼ 1、简要回答旅游供求规律的内容。 2、在市场经济条件下,旅游供求矛盾主要是依靠什么作用进行调节的

摘要 在市场经济条件下,旅游供求矛盾主要是依靠市场作用进行调节。

⑽ 在你身边有没有发生旅游目的地利益相关方的矛盾冲突问题呢如果有,是怎么解

身边是有这样利益冲突发生的。
往往发生这些利益冲突的时间,最好就是协商解决,争取双方的最大利益,可以提出对对方的补偿条件看对方是否愿意让步,如果对方不同意,寻找有没有制衡对方的方法,保住自己的最大利益。

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