旅游怎么接待

㈠ 如何做好旅游接待

首先最最重要的是一定要熟悉你的接待计划，把它深深的印在你的脑海里，尤其是接车的时间和地点，一定要核实，其次就是要了解你接待的游客背景，是来自哪个国家，哪个民族，是否有宗教信仰，要事先做好准备工作，尊重游客的风俗习惯，宗教信仰等，第三，要在游客到达之前做好你自身的准备工作，比如证件的携带，导游随身物品的携带，必要的现金啊，核算凭证之类的，最后就是最好语言准备和心理准备了，祝接待愉快！

㈡ 旅行社如何接待散客

摘要 旅行社一般在出行前会给散客电话通知，确定散客的地点，协商接客的时间、地点。然后再确认好的时间、地点统一接散客上旅行大巴。再按照已经安排好的行程集体出行。住宿等

㈢ 作为旅游从业人员,我们应该如何接待各种不同类型的旅游者

摘要 真诚...信任...帮助...为他人着想...让他先..自己的事后面才做..

㈣ 什么叫旅游接待,旅游接待的工作内容是什么

旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛。

产生一种精神的心理效应，从而触动旅客情感，唤起旅客心理上的共鸣，使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感，进而乐于交流，乐于消费的一种活动。

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中国游客遍地走，中国企业跟着提供全球服务。据美国《侨报》报道，中国最大的移动用车服务网站“易到用车网”登陆美国，将美国两座城市纳入用车软件的适用地区，而旧金山和纽约这两大城市正是中国游客最爱的旅游目的地。

配备中文司机来满足英语交流困难的中国游客的用车需求。中国游客一下飞机，便可以享受用车服务。未来，中国游客在美国旅游，即便不会“实用英语100句”，也能直达目的地。

㈤ 旅游接待一般是做什么

旅游接待分2种1:旅行社门市接待:当游客到旅行社咨询,报名时,负责接待,为客人提供旅游行程,报价,以及咨询,签定合同等事宜2:旅游行为接待,有游客来本地旅游,商务,需要旅行社安排人员负责入住,会务场地,用车,游览景点,用餐等事项,

㈥ 有人到你家乡旅游,你准备用什么方式接待客人

如果有人到你家乡去旅游的话，当然是要用家乡独特的一些方式来接待一下这位客人，因为人家到你家乡里来，你一定要表现的非常热情，而且要拿出这些比较独特的东西让他看，如果没有什么独特的东西的话，让人家来让你在里干什么呢，还不如在自己家里面，而且你要给人家足够的陪伴，因为人家是为了你而来，如果你不去陪伴人家，那就是不太好的。

㈦ 导游服务工作中应该怎样接待老年游客

导游服务工作中接待老年游客要注意以下几点：

1、妥善安排日程

导游人员应根据高龄游客的生理特点和身体情况，妥善安排好日程。

首先，日程安排不要太紧，活动量不宜过大、项目不宜过多，在不减少项目的情况下，尽量选择便捷线路和有代表性的景观，少而精，以细看、慢讲为宜。其次，应适当增加休息时间。参观游览时可在上、下午各安排一次中间休息，在晚餐和看节目之前，应安排回饭店体息一会儿，晚间活动不要回饭店太晚。最后，带高龄游客团不能用激将法和诱导法，以免消耗体力大，发生危险。

2、做好提醒工作

高龄游客由于年龄大，记忆力减退，导游人员首先应每天重复讲解第二天的活动日程并提醒注意事项。如预报天气情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时，要反复提醒他们提高警惕，带好自己的随身物品。

由于外国游客对人民币不熟悉，加上年纪大、视力差，使用起来较困难。为了使用方便或不被人蒙骗，应提醒其准备适量的小面值人民币。此外，由于饮食习惯和生理上的原因，带高龄游客团队，还应适当增加去厕所的次数。

3、注意放慢速度

高龄游客大多数腿脚不太灵活，有时甚至力不从心。导游在带团游览时，一定要注意放慢行走速度，照顾走得慢或落在后面的高龄游客，选台阶少、较平坦的地方走，以防摔倒碰伤。在向高龄游客讲解时，导游人员也应适当放慢速度，加大音量，吐字要清楚，必要时还要多重复几遍。

4、耐心解答问题

老年游客在旅游过程中喜欢提问题，好刨根问底，再加上年纪大，记忆力不好，一个问题经常重复问几遍，遇到这种情况，导游人员不应表示反感，要耐心、不厌其烦地给予解答。

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通过导游讲解，让旅游者认识到一个国家（地区），从而扩大一个国家（地区）的传统文化和现代文明的影响；通过良好的生活服务，使旅游者认识一个国家（地区）人民的以礼待人、热情好客的美德以及他们的精神面貌和道德水准。

认真做好旅行生活服务，可以使旅游者确信与这样的导游人员在一起，旅游活动一定会顺利，从而对其产生信赖感，逐渐消除初见时的陌生感。提供良好的生活服务，使旅游者生活丰富多彩，精神轻松愉快，游兴浓郁，客、导之间关系融洽，有利于旅游者集中精力认真听取导游员的讲解，从而使讲解服务取得良好的效果。

而高质量的讲解服务，可加深游客对游览地的了解和对自然景观、人文景观的认识，使他们增长知识，获得更多的旅游乐趣和精神享受。高质量的讲解服务在某种程度上可以弥补生活服务方面的某些不足，消除因生活服务的不尽如人意造成的不愉快。

总之，导游人员不仅要努力提高导游讲解服务的质量，也要尽心尽力地照料好游客的旅行生活，多提供富有魅力、具有针对性的服务，使他们在旅游中获得最大的享受。

㈧ 亲戚一家五口要来旅游，让我安排接待，该如何做才不会得罪人

亲戚家五口来旅游，想让你安排接待，想要不得，最人最好的办法便是不接待。

当然啦，这是你就需要给对方一个不安排的理由，比如出差，比如自己有其它的急事需要办理，实在没有办法接待，同时要让他们幸福，才会接受这样的结果。避开这样没有必要的接待，是相对于自己的生活也很轻松很多，否则就会变成费时又费力，费钱又费物的不讨好行径，最终在亲戚那里不能弄个好，反而会有诸多的埋怨。

㈨ 朋友来我在的城市游玩，怎么招待他以尽地主之谊

包吃包住，陪同游玩儿，逛一逛本地有特色的风景。

随着网络世界的不断发展，哪怕天各一方的朋友们也都有了相识的机会。当有外地的朋友来我们所在的城市游玩时，我们肯定想尽地主之宜，好好的招待一下。

这种时刻能做的事情并不是太多，减轻一下对方的经济负担，陪他转一转特色风景就够了。

能做到这几点的话，应该算已经进到地主之宜了。如果你的朋友还不满意的话，那下次换你去他的城市游玩，让他来招待你吧。

尽心尽意为自己的朋友安排，不要太过于吝啬，你的朋友肯定会满意的。